Procjea poduzetičke performace u korporacijama izv.prof.dr.sc. Mirela Alpeza
Kako utvrditi poželju raziu poduzetičke performace? - primjer Maager u ekoj korporaciji je glaso kritizirao edostatak iovacija u korporaciji u posljedjih pet godia. Pošto u korporaciji isu postavljei jasi ciljevi u smislu broja ovih proizvoda/usluga i idikatori vezai uz performacu, svoju procjeu radi a osovi svoje percepcije što je u međuvremeu kokurecija učiila u istom vremeskom periodu, i opće procjee ooga što tržište treba.
Kako utvrditi poželju raziu poduzetičke performace? - primjer Oo što je potrebo učiiti je odrediti poželju raziu performace. Npr. među iovativim kompaijama vrijedi pravilo 38% - koje zači da kompaija očekuje da će za 5 godia 38% prihoda dolaziti od proizvoda i usluga koje kompaija treuto e prodaje. Nako toga potrebo je osažiti idividualce, timove i odjele za iovativo djelovaje...
Svrha procjee razie poduzetištva u korporacijama Cilj poduzeća: uspostavljaje održive razie korporacijskog poduzetištva Preduvjet: procjea treute razie poduzetičke aktivosti u korporaciji i rezultata koji astaju kao posljedica poduzetičke aktivosti = mjereje procesa i rezultata U izvrsim poduzećima dio orgaizacijske kulture; U lošima događa se samo pod pritiskom
Održivost korporacijskog poduzetištva Potrebo je u isto vrijeme raditi a ikremetalim iovacijama i radikalim iovacijama Kotiuirao uapređivaje treutih aktivosti kroz aticipiraje potreba postojećeg tržišta u idućih ekoliko godia Proalazak ačia za kreiraje potpuo ovih tržišta i potpuo ovih vrijedosti kroz radikale poteze
Usporedba ikremetalih i radikalih iovacija Ikremetale iovacije Ø Mali pomaci Ø Postepea i kostata promjea Ø Uključeost svih Ø Kolektivi pristup, grupi apor, sistemski pristup Ø Kovecioala kow-how Ø Malo istraživaja, potrebo puo truda u održavaje poboljšaja Ø Fukcioira u sporo-rastućoj djelatosti Radikale iovacije Ø Veliki pomaci Ø Izeada i velika promjea Ø Uključeost ekoliko ajboljih Ø Idividuala pristup, idividuale ideje i apori Ø Velika istraživaja, potreba maji trud u održavaje predosti Ø Bolje fukcioira u brzorastućoj ekoomiji
Cilj procjee je UČENJE! Procjea je važa u kreiraju učećih orgaizacija...u kojima ljudi kotiuirao proširuju svoj kapacitet za kreiraje rezultata koje i sami priželjkuju, gdje se jeguju ovi, eograičavajući ačii razmišljaja, razvija kolektivi duh, a ljudi eprestao uče kako učiti zajedo: (P. Sege) Poduzetištvo predstavlja ači razmišljaja i djelovaja (kako procijeiti raziu razmišljaja?) Potvrđea je čvrsta veza između razie poduzetičke aktivosti u korporaciji s brojim idikatorima uspješosti poslovaja, a posebo dolazi do izražaja kod poduzeća koja posluju u turbuletom okružeju
Neke od ajpozatijih korporacija u svijetu su morale proći kroz bolu trasformaciju kako bi postale poduzetije. Te korporacije su pretrpile godie reorgaizacije, smajivaja broja zaposleih i restrukturiraje. Te promjee su promijeile jihov idetitet i kulturu, i uijele poduzetički duh u jihove svakodeve aktivosti... Promjee, iovativost i poduzetištvo riječi su kojima se opisuje oo što uspješe korporacije moraju poduzeti kako bi preživjele. Zahra et al.: Etrepreeurship ad the Acquisitio of Dyamic Orgaizatioal Capabilities, Etrepreeurship: Theory ad Practise, 1999.; 23 (3): 5-10.
Zašto mjeriti? (koristi a orgaizacijskoj razii) Mogućost praćeja poduzetičke performace diljem korporacije Mogućost usporedbe s ajboljima Uspostavljaje ormi Usporedba s drugim poduzećima u djelatosti Formuliraje ciljeva poduzetištva u korporaciji Razvijaje strategija Procjea utjecaja poduzetičkih aktivosti a uspjeh poduzeća
Zašto mjeriti? (koristi a idividualoj razii) Pomoć maagerima u preispitivaju i uapređeju stila vođeja Pomoć maagemetu u procjei poašaja zaposleika kroz vrijeme Koristi sa stajališta zaposleika
Revizija poduzetičkog zdravlja korporacije egl. The Etrepreeurial Health Audit Sastoji se od tri koraka: 1. Procjea poduzetičkog iteziteta u korporaciji 2. Dijagoza klime za korporacijsko poduzetištvo 3. Kreiraje razumijevaja procesa korporacijskog poduzetištva i ioviraja diljem orgaizacije
1. Procjea poduzetičkog iteziteta u korporaciji Iovativost (tražeje ovih, kreativih rješeja problema u vidu proizvoda, usluga...) Preuzimaje rizika (alokacija začajih resursa a prilike s potecijalo visokom cijeom promašaja) Proaktivost (poduzimaje koraka potrebih za iskorištavaje poduzetičkih prilika) Razia i učestalost poduzetičkog poašaja = mjereje broja ovih proizvoda, usluga i procesa iovacija koji su uvedei u određeom vremeskom razdoblju
Mjereje razie poduzetičkog iteziteta (upitik) Našu korporaciju karakterizira: 1. Veća razia uvođeja ovih proizvoda i usluga u odosu a aše kokurete (uključujući ove karakteristike i poboljšaja proizvoda) 1...5 2. Naglasak a kotiuirao uaprijeđeje metoda proizvodje i pružaja usluga 1...5 3. Preuzimaje rizika od strae ključih maagera u predviđaju i istraživaju prilika za rast 1...5 4. Živi i pusti druge da žive filozofija u odosu a kokureciju 1...5 5. Potraga za ovim rješejima od strae top maagera uz pomoć braistormiga sa zaposleicima, itd. 1..5 6. Filozofija top maagemeta usmjerea je a provjeree proizvode i usluge i izbjegavaje velikih troškova razvoja ovih proizvoda 1...5
Mjereje razie poduzetičkog iteziteta (upitik) - II U ašoj korporaciji, odlučivaje top maagera karakterizira: 7. Kaotičo, pragmatičo, u posljedji tre prilagođavaje problema 1...5 8. Aktivo tražeje velikih prilika 1...5 9. Velike, smioe odluke, bez obzira a eizvjese rezultate 1..5 10. Proalazak kompromisa između kofliktih zahtjeva vlasika, Vlade, maagemeta, kupaca, zaposleika, dobavljača, itd. 1...5 11. Stabila rast i stabilost kao primari ciljevi 1...5
Procjea učestalosti poduzetičkog djelovaja (upitik) 1. Koliko ovih proizvoda/usluga je Vaše poduzeće uvelo u posljedje dvije godie? 2. Koliko uapređeja proizvoda/usluga ili revizija ste uveli u posljedje dvije godie? 3. Koliko je broj ovih proizvoda/usluga u Vašem poduzeću u usporedbi s Vašim glavim kokuretima? 4. U kojoj mjeri ovi proizvodi/usluge predstavljaju proizvode koji isu prije postojali a tržištu? 5. Procijeite broj začajo ovijih metoda ili operativih procesa koje je Vaše poduzeće uvelo u posljedje dvije godie (ovi sistemi upravljaja uslugama prema kupcima ili skladištem, uaprijeđe proces aplate potraživaja, ovi pristup u distribuciji ili prodaji, itd.
q q q 2. Dijagoza klime za korporacijsko poduzetištvo Odgovara a pitaje zašto postoji određea razia poduzetičkog iteziteta u korporaciji Istrumet za mjereje klime za korporacijsko poduzetištvo (egl. Corporate Etrepreeurship Climate Istrumet) q dijagostički alat za procjeu, vredovaje i upravljaje uutarjim okružejem poduzeća s ciljem poticaja poduzetičke aktivosti Autori (Kuratko i dr.) smatraju da postoji pet preduvjeta za izgradju održivog poduzetištva u korporaciji
Preduvjeti za izgradju održivog korporacijskog poduzetištva (Kuratko i dr.) 1. Potpora maagemeta za korporacijsko poduzetištvo 2. Autoomija rada (diskrecija u obavljaju posla) 3. Nagrade / poticaji 4. Raspoloživost vremea 5. Defiiraje orgaizacijskih okvira za poduzetičko djelovaje
3. Kreiraje razumijevaja procesa korporacijskog poduzetištva i ioviraja diljem orgaizacije q q Cilj: izgraditi razumijevaje svrhe i misije korporacijskog poduzetištva svih uključeih u proces Razvijaje edukativog programa za zaposleike o poduzetičkim aktivostima (elemeti programa: Uvod u poduzetištvo; Poduzetički uspjesi; Kreativo razmišljaje; Proces geeriraja ideja; Barijere, okidači i facilitatori poduzetičkog razmišljaja; Plairaje poslovog pothvata...)
Procjea idividualih poduzetičkih projekata Jako poduzete kompaije imaju u određeom treutku aktivo više iovativih projekata i ti projekti trebaju se periodičo evaluirati Početa točka: studija isplativosti, ako koje slijedi detalja evaluacija apretka projekta kroz ključe faze
Provjera potecijala poslove ideje Je li ideja vlasištvo kompaije? Jesu li iicijali troškovi realističi? Jesu li realističi iicijali marketiški troškovi? Ima li proizvod potecijal za zaračuavaje visoke marže? Je li vrijeme potrebo za lasiraje proizvoda i postizaje točke pokrića realo procijejeo? Ima li proizvod veliki tržiši potecijal? Je li proizvod/usluga prvi iz liije proizvoda? Ima li proizvod/usluga prvog kupca? Jesu li troškovi razvoja i procjea vremea realističi? Radi li se o rastućoj djelatosti? Jesu li proizvod i potreba za proizvodom privlači za ivestitore?
Pla korporacijskog poslovog pothvata Ø Ø Ø Ø Ø Ø Plairaje je proces koji omogućuje pothvatima da ostau a pravom putu kroz pripremu, procjeu i posvećivaje a realizaciju ciljeva Efektiva pla korporacijskog poslovog pothvata sastoji se od: Opisa svih aspekata ekog pothvata Izrade marketiškog plaa Objašjeja i pregleda fiacijskih potreba Idetifikacije potecijalih prepreka i alterativih rješeja Utvrđivaja kotrolih točaka Komuikacijskog alata za procjeu
Kompoete sveobuhvatog korporacijskog poslovog plaa Sažetak Opis pothvata Marketig Maagemet Fiacije Kritiči rizici Strategija žetve Kritiče točke i rokovi Dodatci
Zaključak Procjea i evaluacija imaju ključu ulogu u postizaju održive razie poduzetištva u korporaciji Održivost korporacijskog poduzetištva temelji se a balasu između radikalih i ikremetalih iovacija Povrata iformacija o treutoj performaci predstavlja osovu za apredak Revizija poduzetičkog zdravlja u korporaciji predstavlja dijagostički alat kojim se aalizira treuta razia poduzetičkog djelovaja te poduzetička klima u korporaciji
Literatura Morris, M.H.; Kuratko, D.F.; Covi, J.G.: Corporate Etrepreeurship & Iovatio, Third Editio, South-Wester, 2011. poglavlje 13