Korporativne strategije
Tipovi strategija Tri nivoa strategije najveći broj autora Korporativna strategija Područje delovanja Pojedinačna organizacija ili grupa organizacija Vremensko razdoblje Dugoročna strategija (npr. pet godina) Osnovna karakteristika Opšte usmerenje i globalni ciljevi Poslovna strategija Strategijska poslovna jedinica SBU Srednjoročna strategija (npr. tri godine); trajanje životnih ciklusa poslovnih jedinica Operativno usmerenje i konkretni ciljevi Funkcionalna strategija Funkcionalno područje, geografsko područje, područje potrošača ili proizvoda Kratkoročna strategija (jednogodišnja) Usmerenje na realizaciju i akcioni planovi
Korporativne strategije organizacioni rast koncentracija (penetracija tržišta, razvoj tržišta, razvoj proizvoda) diversifikacija (povezana / nepovezana) horizontalna integracija vertikalna integracija (unazad / unapred) međunarodne strategije
Implementacija strategije rasta Merdžeri i akvizicije Interni rast Strategijska partnerstva (zajednička ulaganja, dugoročni ugovor, strategijska alijansa)
Korporativne strategije organizaciona stabilnost organizacija zadržava svoju trenutnu veličinu i nastavlja sa obavljanjem dotadašnjih poslovnih aktivnosti
Korporativne strategije organizaciona obnova (oporavak) pregrupisavanje zaokret smanjenje troškova restrukturiranje (dezinvestiranje, spin-off, dobrovoljna likvidacija, downsizing, bankrotstvo)
Savremene klasifikacije strategije pozicione strategije resursno-orijentisane strategije strategije jednostavnih pravila Kada je biznis kompleksan, strategija treba da je jednostavna. Eisenhardt i Sull, 2001
Savremene klasifikacije strategije Pozicija Resursi Jednostavna pravila Strateška logika Uspostavljanje pozicije Raspored resursa Korišćenje mogućnosti Koraci / faze Identifikacija tržišta Uspostavljanje vizije Ulazak u konfuzno tržište Lociranje pozicije Izgradnja jedinstvenih resursa Traženje mogućnosti Utvrđivanje i odbrana pozicije Raspoređivanje resursa Snažan napad Korišćenje pozitivnog trenda Fleksibilan prelazak na drugu mogućnost Ključno pitanje Gde treba da budemo? Šta treba da budemo? Kako treba da postupamo? Izvor prednosti Jedinstvena, vredna pozicija sa čvrsto integrisanim sistemom aktivnosti Poželjno okruženje Trajanje prednosti Dobro struktuirano tržište, neznatne promene Jedinstveni, vredni resursi Ključni procesi i jedinstvena jednostavna pravila Dobro struktuirano tržište, umerene promene Nejasno tržište, drastične promene Ustaljeno Ustaljeno Nepredvidivo Rizik U promenjenim uslovima teško je odbraniti poziciju U promenjenim uslovima izgradnja novih resursa je spora Opšti cilj Profitabilnost Dugoročna dominacija Rast Rad menadžera
Evaluacija i izmena korporativne strategije Korporativni ciljevi: Povećani prihodi Povećana zarada Povećana imovina akcionara Povećano tržišno učešće Izraženo globalno prisustvo Povećana produktivnost Pozitivna reputacija Izraženo zadovoljstvo kupaca Visok kvalitet proizvoda
Evaluacija i izmena korporativne strategije Efikasnost, efektivnost i produktivnost Benčmarking Analiza portfolia
Analiza portfolia BCG matrica McKinsey GE matrica Matrica evolucije proizvoda-tržište
Lista usklađenih pokazatelja (Balanced Scorecard)
povratne informacije / korektivne akcije Modeli zrelosti u projektnom menadžmentu Klasifikacija Selekcija Prioritetizacija Usklađivanje ANALIZA PROJEKTNE ZRELOSTI ORGANIZACIJE Projekti STRATEŠKA ANALIZA Portfolio projekata Zatvaranje Programi Sistem naučenih lekcija Org. struktura Org. kultura Materijalni resursi Nematerijalni resursi Kompetentnosti Izvršenje Planiranje Analiza ključnih pokazatelja Inicijacija ANALIZA ORGANIZACIJE STRATEŠKA MAPA Lista usklađenih pokazatelja (BSC) Koncept projektnog menadžmenta Stepen dostignutosti ciljeva Šanse i pretnje PEST analiza Analiza stejkholdera Analiza grane Mapiranje strateškog okvira Predviđanje budućnosti VIZIJA MISIJA DUGOROČNI CILJEVI Performanse projekta (vreme, resursi, troškovi) FORMULISANJE STRATEGIJE IMPLEMENTACIJA STRATEGIJE PROJEKTNO LIDERSTVO EVALUACIJA I KONTROLA STRATEGIJE ANALIZA OKRUŽENJA ORGANIZACIONI OKVIR Detaljan model strateškog upravljanja
Barijere u sprovođenju strategije
VIZIJA MISIJA STRATEGIJE STRATEŠKA MAPA grafička prezentacija strategije i mera Piramida strateškog pravca organizacije BALANCED SCORECARD mere performansi, mete i inicijative KASKADOVANJE MERA mere performansi za sve sektore, timove, pojedince u skladu sa ciljevima SISTEM ZA UPRAVLJANJA PEROFRMANSAMA - Povezivanje BSC-a sa procesima kao što su budžetiranje, izveštavanje i kompenzacije
Prevođenje vizije u strategiju: četiri perspektive Odgovornost prema stejkholderim a STEJKHOLDER/FINANSIJSKA ODGOVORNOST Ciljevi Mere Mete Inicijative KORISNICI USLUGA Da bismo Ciljevi Mere Mete Inicijative postigli našu viziju kako bi trebalo da izgledamo našim korisnicima Vizija i strategija Da bismo INTERNI PROCESI zadovoljili Ciljevi Mere Mete Inicijative naše stejkholdere i korisnike u kakvim procesima bi trebalo da se odlikujemo? Da bismo postigli našu viziju kako održati promene? UČENJE I RAZVOJ Ciljevi Mere Mete Inicijative
Ključni indikatori performansi (KPI)
Ključni indikatori performansi Šta merite to i dobijate (Kaplan and Norton, 1992) Pružaju organizacijama ključne informacije o stepenu napredovanja u odnosu na definisane ciljeve i zadatke Smanjuju složenu prirodu organizacije na mali broj ključnih indikatora
Tri kriterijuma za KPI 1. Relevantna mera Obuhvata operativne ili strateške performanse Rezultatski -ili ka ishodu- fokusirana Pruža korisne informacije koje pomažu odlučivanje 2. Merljiva Kvantitativna i objektivna Omogućava analizu Može da se uradi blagovremeno sa visokom preciznošću Podaci su dostupni i mogu se prikupiti 3. Obezbeđuje odgovornost Može biti praćena do odgovarajuće osobe ili tima odgovornog za merenu aktivnost Mera se odnosi na ulaz procesa koji može biti kontrolisan/ podešen za rešavanje problema
Primer kaskadovanja Top menadžment Perspektiva Zadatak Mera Ciljna vr Interni procesi Omogućiti siguran i prikladan transport Povećanje prosečnog broja vozila na raspolaganju 10% Sektor za transport Perspektiva Zadatak Mera Ciljna vr Interni procesi Omogućiti siguran i prikladan transport Procenat vozila na raspolaganju 90% Radionica Perspektiva Zadatak Mera Ciljna vr Interni procesi Omogućiti siguran i prikladan transport Procenat završenih popravki vozila za 24 h 75% 20