Predmet: Marketing

Величина: px

Почињати приказ од странице:

Download "Predmet: Marketing"

Biserka Počkaj
пре 5 година
Прикази:

1 Predmet: Marketing Knjiga: Marketing (2019) Gligorijević, M. i Veljković, S. Ekonomski fakultet, Univerzitet u Beogradu Centar za izdavačku delatnost Napomena: ispitna pitanja važe za sve koji polažu po navedenoj knjizi od junskog roka godine. 1. DEFINISANJE MARKETINGA I ispitno pitanje 2. EVOLUCIJA MARKETINGA KAO SAVREMENE POSLOVNE KONCEPCIJE: proizvodna i prodajna poslovna koncepcija 3. EVOLUCIJA MARKETINGA KAO SAVREMENE POSLOVNE KONCEPCIJE: marketing, društveni i holistički marketing 4. MARKETING PROCES I KLJUČNI KONCEPTI U MARKETINGU 5. KLJUČNE PROMENE I TRENDOVI U MARKETINGU 6. KREIRANJE VREDNOSTI U MARKETINGU 7. SATISFAKCIJA POTROŠAČA: POJA M I ZNAČAJ 8. KREIRANJE LOJALNOSTI - Pojam, pretpostavke i efekti lojalnosti potrošača 9. KREIRANJE LOJALNOSTI - Analiza vrednosti potrošača (kupaca) 10. RAZVIJANJE DUGOROČNIH ODNOSA: pojam, strategije i taktike - Povezivanje sa potrošačima i kupcima kao cilj preduzeća - Koncepti i pretpostavke razvoja dugoročnih odnosa 11. RAZVIJANJE DUGOROČNIH ODNOSA: pojam, strategije i taktike - Strategije i taktike koje se koriste za izgradnju, održavanje, unapređenje i oporavak dugoročnih odnosa 12. NEOPHODNOST STALNOG PRAĆENJA I ANALIZE MARKETINŠKOG OKRUŽENJA

2 13. MAKROOKRUŽENJE MARKETINGA - Demografsko okruženje - Kultura kao društveno makrookruženje marketinga 14. MAKROOKRUŽENJE MARKETINGA - Ekonomsko okruženje - Prirodno okruženje - Tehnološko okruženje - Političko i pravno okruženje 15. MIKROOKRUŽENJE MARKETINGA 16. INTERNO OKRUŽENJE 17. ANALITIČKI INSTRUMENTI ZA PROCENU UTICAJA RAZLIČITIH VIDOVA OKRUŽENJA NA PREDUZEĆE 18. UPRAVLJANJE MARKETINGOM 19. PLANIRANJE MARKETINŠKIH AKTIVNOSTI 20. MARKETING PLAN 21. DEFINISANJE CILJEVA MARKETINŠKIH AKTIVNOSTI 22. MARKETING STRATEGIJA I MARKETING MIKS 23. IMPLEMENTACIJA MARKETINŠKIH AKTIVNOSTI 24. KONTROLA MARKETINŠKIH AKTIVNOSTI 25. MARKETINŠKI INFORMACIONI SISTEM 26. KOMPONENTE SAVREMENOG MARKETINŠKOG INFORMACIONOG SISTEMA 27. PROCES ISTRAŽIVANJA MARKETINGA 28. DIZAJN MARKETINŠKIH ISTRAŽIVANJA 29. METODE I TEHNIKE PRIKUPLJANJA PODATAKA -Metode istraživanja u marketingu -Kabinetsko istraživanje u marketingu 30. METODE I TEHNIKE PRIKUPLJANJA PODATAKA -Terensko istraživanjе i tehnike prikupljanja podataka 31. OGRANIČENJA I NOVE TENDENCIJE U MARKETINŠKIM ISTRAŽIVANJIMA

3 32. POTENCIJAL TRŽIŠTA I PREDVIĐANJE PRODAJE 33. METODI PREDVI ĐANJA PRODAJE 34. ZNAČAJ RAZUMEVANJA PONAŠANJA POTROŠAČA 35. UTICAJ KULTUROLOŠKIH I DRUŠTVENIH FAKTORA NA PONAŠANJE POTROŠAČA - Kultura i njen uticaj na ponašanje osoba kao potrošača - Uticaj društvenih faktora na ponašanje osoba kao potrošača 36. UTICAJ KULTUROLOŠKIH I DRUŠTVENIH FAKTORA NA PONAŠANJE POTROŠAČA - Uticaj porodice na ponašanje u kupovini i potrošnji 37. LIČNE KARAKTERI STIKE I KLJUČNI PSIHOLOŠKI PROCESI KOJI UTIČU NA PONAŠANJE POTROŠAČA - Lične karakteristike potrošača 38. LIČNE KARAKTERI STIKE I KLJUČNI PSIHOLOŠKI PROCESI KOJI UTIČU NA PONAŠANJE POTROŠAČA - Psihološki procesi koji utiču na ponašanje potrošača 39. PROCES ODLUČIVANJA POTROŠAČA O KUPOVINI 40. SPECIFIČNOSTI POSLOVNOG TRŽIŠTA 41. POSLOVNI KUPCI 42. PONAŠANJE POSLOVNIH KUPACA U KUPOVINI 43. PROCES KUPOVINE POSLOVNIH KUPACA 44. ANALIZA FAKTORA KOJI UTIČU NA PROCES KUPOVINE II ispitno pitanje 1. CILJNI MARKETING 2. SEGMENTACIJA TRŽIŠTA 3. OSNOVE ZA SEGMENTACIJU TRŽIŠTA LIČNE POTROŠNJE 4. OSNOVE ZA SEGMENTACIJU POSLOVNOG TR ŽIŠTA 5. TARGETIRANJE CILJNIH TR ŽIŠTA

4 6. POZICIONIRANJE PROIZVODA 7. REPOZICIONIRANJE PROIZVODA 8. POJAM, KARAKTERISTIKE I KLASIFIKACIJE PROIZVODA 9. ODLUKE U VEZI POJEDINAČNIH PROIZVODA I USLUGA - Definisanje atributa proizvoda - Brendiranje proizvoda i mogućnosti zakonske zaštite 10. ODLUKE U VEZI POJEDINAČNIH PROIZVODA I USLUGA - Pakovanje, označavanje i garancije - Upravljanje uslugama koje su podrška proizvodu 11. ODLUKE U VEZI PROIZVODNOG PROGRAMA 12. POJAM, ZNAČAJ I SPECIFIČNOSTI USLUGA - Priroda i karakteristike usluga - Lanac vrednosti usluga 13. POJAM, ZNAČAJ I SPECIFIČNOSTI USLUGA - Specifičnosti kvaliteta usluga - Specifičnosti uslužnog proizvoda 14. STRATEGIJSKI PRISTUP BRENDIRANJU PROIZVODA I USLUGA 15. POJAM I STRATEGIJE RAZVOJA NOVOG PROIZVODA 16. UKLAPANJE RAZVOJA NOVOG PROIZVODA SA STRATEGIJAMA RAZVOJA PREDUZEĆA 17. POSTUPAK RAZVOJA NOVOG PROIZVODA 18. PRIHVATANJE NOVOG PROIZVODA 19. STRATEGIJE U ŽIVOTNOM CIKLUSU PROIZVODA 20. CENA KAO INSTRUMENT MARKETING MIKSA 21. FAKTORI KOJI UTIČU NA FORMIRANJE CENA 22. POSTUPAK FORMIRANJA CENA 23. METODE FORMIRANJA CENA 24. FORMIRANJE CENA NOVIH PROIZVODA

5 25. DIFERENCIRANJA CENA 26. PROMENE CENA 27. KANALI MARKETINGA (DISTRIBUCIJE) KAO INSTRUMENT MARKETING MIKSA 28. FAKTORI KOJI UTIČU NA IZBOR KANALA MARKETINGA 29. MARKETINŠKI POSREDNICI 30. DIGITALNI KANALI 31. OBLIKOVANJE I UPRAVLJANJE KANALI MA MARKETINGA 32. OPCIJE (ALTERNATIVE) KANALA MARKETINGA 33. MARKETING LOGISTIKA (FIZIČKA DISTRIBUCIJA) 34. MARKETINŠKE KOMUNIKACIJE KAO INSTRUMENT MARKETING MIKSA 35. PROCES KOMUNICIRANJA 36. RAZVOJ EFEKTIVNIH MARKETINŠKIH KOMUNIKACIJA 37. OGLAŠAVANJE KAO OBLIK MARKETINŠKIH KOMUNIKACIJA 38. UPRAVLJANJE OGLAŠAVANJEM 39. UNAPREĐENJE PRODAJE KAO OBLIK MARKETINŠKIH KOMUNIKACIJA 40. ODNOSI S JAVNOŠĆU KAO OBLIK MARKETINŠKIH KOMUNIKACIJA 41. LIČNA PRODAJA KAO OBLIK MARKETINŠKIH KOMUNIKACIJA 42. DIREKTNI MARKETING I POJAVA NOVIH NAČINA I MEDIJA KOMUNICIRANJA 43. PROCES FUNKCIONISANJA DIREKTNOG MARKETINGA 44. TRADICIONALNI OBLICI DIREKTNOG MARKETINGA 45. ONLAJN MARKETING 46. MOBILNI MARKETING 47. MARKETING POMOĆU DRUŠTVENIH MEDIJA

Слични документи

Strateski marketing

Strateski marketing Vesna Damnjanovic Način polaganja ispita na predmetu Strateški marketing 70 % ocene Case Study analiza projektni zadatak (potrebno je da studenti ispoštuju zadatu strukturu projektnog zadatka). Ne vrši