Globalni Kodeks ponašanja
Drago mi je da vam predstavim Globalni kodeks ponašanja kompanije PepsiCo. Naš Kodeks sadrži smernice za poslovanje na pravi način i osiguravanje integriteta ostaje u srcu svega što radimo. Integritet je jedna od najvrednijih sredstava kompanije PepsiCo. To je ključ za održavanje poverenja naših zainteresovanih strana, izoštravanje naše konkurentske prednosti i vođenje dugoročnog rasta. Baš kao što se držimo najviših nivoa izvrsnosti, tako se moramo takođe držati i najviših standarda integriteta. I dok kultura integriteta i etike traje godinama da se izgradi, potreban je samo trenutak da se izgubi. Dakle, ta kultura se ne može uzeti zdravo za gotovo. Moramo ulagati u nju konstantno, iz dana u dan, godinu za godinom. Zato je važno da se svi saradnici kompanije PepsiCo redovno ponovo upoznaju sa Globalnim kodeksom ponašanja. Pridržavajući se Kodeksa, mi ne samo da ojačavamo našu etičku kulturu, već gradimo i poverenje sa kupcima, potrošačima, investitorima i zajednicama, pomažući nam da pobedimo na tržištu širom sveta. Hvala vam na posvećenosti ovom kritičnom naporu - obavezi koja će pomoći da se osigura da kompanija PepsiCo ostane jedna od najuglednijih, etičkih i uspešnih kompanija u svetu. S poštovanjem, Ramon Laguarta Direktor i CEO 2
4 PepsiCo vrednosti Svrha iza našeg delovanja 5 Poslovati na pravi način 5 Odgovornost za naš Kodeks Vaša lična odgovornost 6 Sledite naš Kodeks 6 Predvodite primerom 7 Potražite savet i prijavite kršenja 8 Speak Up 8 Bez odmazde Poštovanje na radnom mestu 10 Raznolikost i uključenost 10 Ljudska prava 11 Borba protiv diskriminacije 12 Borba protiv uznemiravanja 13 Zdravlje i bezbednost 13 Zloupotreba supstanci 14 Borba protiv nasilja Integritet na našem tržištu 16 Kvalitet proizvoda 16 Odgovoran marketing 17 Naši klijenti 17 Naši dobavljači 18 Naši konkurenti 19 Vizija PepsiCo kompanije 28 Javna saopštenja 29 Upravljanje evidencijom 29 Provere i istrage 30 Resursi kompanije 30 Prevara 31 Poverljivi podaci 32 Zloupotreba povlašćenih informacija u prometu i transakcijama vrednosnih papira kompanije PepsiCo 33 Privatnost 33 Spoljne komunikacije 34 Intelektualna svojina 34 E-pošta, Internet i Informacioni sistemi Provođenje našeg Kodeksa 35 Odeljenje za globalnu usaglašenost & etičko delovanje 36 Istraga nedoličnog ponašanja 36 Disciplinske mere 36 Naš Kodeks nije Ugovor 37 Izdavanje i dopune našeg Kodeksa 37 Priznanje 37 Objavljivanje podataka o odricanju od odgovornosti Naša poslovna etika 21 Sukob interesa 22 Borba protiv korupcije 23 Borba protiv mita 24 Borba protiv pranja novca 24 Kontrola međunarodne trgovine 25 Političke aktivnosti 26 Poslovni pokloni Odgovornost prema našim deoničarima 28 Uredne poslovne knjige 3
PepsiCo vrednosti Naša posvećenost Ostvariti održivi razvoj kroz ovlašćene ljude koji rade odgovorno i grade poverenje Vodeći principi Uvek moramo težiti: Da se brinemo o klijentima, kupcima i svetu oko nas Da prodajemo samo proizvode na koje možemo biti ponosni Da govorimo iskreno i otvoreno Da uspostavimo ravnotežu između kratkoročnih i dugoročnih ciljeva Da pobeđujemo uz raznolikost i uključivanje drugih Da poštujemo druge i uspevamo zajedno 4
Svrha iza našeg delovanja Poslovati na pravi način Naš Kodeks je svrha našeg delovanja. Mi u kompaniji PepsiCo verujemo da odgovorno i etičko delovanje nije samo ispravna stvar, već i ispravan način za naše poslovanje. Naš Globalni Kodeks ponašanja (naš Kodeks ) je putokaz za naše poslovanje na pravi način. Jednostavno rečeno, poslujete na pravi način kada se ponašate etički i u skladu sa našim vrednostima, Kodeksom, politikom poslovanja i zakonom. Od svakoga od nas se očekuje da prihvati principe našeg Kodeksa i: Da pokaže poštovanje na radnom mestu Da deluje sa integritetom na tržištu Da obezbedi etičko delovanje u našim poslovnim aktivnostima Da posao obavlja odgovorno prema našim deoničarima Naš Kodeks je polazna tačka svega što radimo. On učvršćuje naše osnovne vrednosti i osnova je naše strateške misije delovanja sa svrhom, zapravo, to je svrha iza našeg delovanja. Odgovornost za naš Kodeks Naš Kodeks se odnosi na sve zaposlene, kao i na naš Upravni odbor i utiče na svaku poslovnu odluku koju donesemo. Naš Kodeks utiče na sve naše odluke i akcije, bilo da je to u našim kancelarijama, pogonima ili skladištima, u salama za sastanke kao i prilikom prodaje proizvoda klijentima. Naš Kodeks se primenjuje na: Sve zaposlene u kompaniji PepsiCo širom sveta (uključujući i zaposlene u našim podružnicama) Članove Upravnog odbora PepsiCo kada deluju u svojstvu direktora Zajednička ulaganja kompanije u kojima PepsiCo ima upravljačku kontrolu, tako da se primenjuje na sve radnike, službenike i direktore tih zajedničkih ulaganja Odeljenje za globalnu usaglašenost & etiku ( Globalna usaglašenost & etika ) kompanije je odgovorno za promovisanje, praćenje i sprovođenje našeg Kodeksa. Međutim, krajnja odgovornost za praćenje našeg Kodeksa i održavanje PepsiCo kulture etičkog preimućstva počiva na svakome od nas pojedinačno. 5
Svrha našeg delovanja Vaša lična odgovornost Sledite naš Kodeks Sav vaš rad mora biti u skladu sa našim Kodeksom, našim smernicama i zakonom. Naša reputacija etičkog i odgovornog delovanja izgrađena je donošenjem jedne po jedne odluke, svakog dana, od strane svakoga od nas. Naš Kodeks, zajedno sa smernicama naše kompanije, daje informacije koje su vam potrebne da etički obavljate svoj posao. Vaša je odgovornost da poznajete i ponašate se u skladu sa smernicama koje se odnose na vaš rad i odluke koje donosite. Pored toga, kao globalno preduzeće, kompanija PepsiCo je posvećena usklađivanju sa zakonima zemalja u kojima poslujemo. Globalni zakoni i propisi su složeni, međutim, praćenje našeg Kodeksa i smernica će pomoći da se obezbedi vaša usaglašenost sa važećim lokalnim zakonima. Predvodite primerom Svako od nas, posebno lideri i rukovodioci, moraju da postupaju sa integritetom i da podstiču poverenje. Dok se od svih zaposlenih očekuje da deluju etički, svaki rukovodilac i lider u PepsiCo ima povećanu odgovornost da predvodi svojim primerom. Očekujemo da naši lideri i rukovodioci služe kao pozitivni uzori i inspirišu druge da prihvate naš Kodeks tako što će: Nagraditi integritet Ohrabriti etičko donošenje odluka Stvarati otvoreno radno okruženje u kome članovi tima osećaju da slobodno mogu da izraze svoju zabrinutost Preduprediti odmazde protiv onih koji prijave neki problem Tražiti pomoć u eskalaciji i rešavanju problema kada se oni pojave Oslanjamo se na naše lidere i rukovodioce koji će ojačati principe našeg Kodeksa i vrednosti na svim nivoima naše radne snage. 6
Vaša lična odgovornost Potražite savet i prijavite kršenja Vaša je odgovornost da postavljate pitanja i izrazite zabrinutost kada se pojave problemi sa usaglašenošću. Kodeks, sam po sebi, ne može da opiše svaku moguću situaciju u kojoj biste mogli da se nađete u svom svakodnevnom radu. Ako ne možete da pronađete odgovor u Kodeksu ili ako imate pitanja o tome kako da ga tumačite, potražite savet. Isto tako, ako ste svesni nečega što može da predstavlja kršenje naših Vrednosti, našeg Kodeksa, smernica ili zakona, morate da iznesete problem i prijavite tako da se može rešiti. Postoji nekoliko kanala preko kojih možete da potražite savet ili da podnesete prijavu. Postoji nekoliko kanala preko kojih možete da potražite savet ili da podnesete prijavu: Vašem neposrednom rukovodiocu, rukovodiocu na sledećem nivou ili rukovodiocu kadrovske službe: Vaši rukovodioci su odlični resursi za savete ili pitanja vezana za mnoge smernice i procese u vezi sa specifičnim poslovima i radnim procesima u kompaniji, odgovornošću na poslu, problemima sa kolegama, disciplinskim sporovima, mogućnošću napredovanja i pitanjima vezanim za radnu sredinu. Odeljenje za globalnu usaglašenost & etiku ili za pravne poslove PepsiCo kompanije: Za pitanja koja se tiču stvarnog ili potencijalnog kršenja Kodeksa ili zakona, trebali biste kontaktirati Odeljenju za globalnu usaglašenost & etiku ili za pravne poslove. Neki od primera ovih pitanja uključuju: Nepravilnosti ili pogrešno predstavljanje u knjigovodstvu ili finansijskoj kontroli Prevare, krađe, mito i druge prakse poslovne korupcije Prekršaj antimonopolske politike ili zloupotrebu povlašćenih informacija u prometu vrednosnih papira Povreda ljudskih prava Nezakonsku diskriminaciju ili uznemiravanje Stvarne ili potencijalne sukobe interesa Smernice o bilo kojim nacionalnim, regionalnim, plemenskim, državnim ili opštinskim pravnim zahtevima koji se odnose na našu kompaniju ili vaš posao Za kontakt informacije o Globalnoj usaglašenosti & etici, molimo vas pogledajte stranicu 35 našeg Kodeksa. Q & A GDE MOGU DA NAĐEM SMERNICE KOMPANIJE? Na našoj intranet stranici možete pronaći mnoge globalne, regionalne i smernice u vezi sa sektorom i funkcijama. Takođe možete da zamolite svog rukovodioca kadrovske službe za kopije važećih smernica. ŠTA DA RADIM AKO MOJ RUKOVODILAC OD MENE TRAŽI DA IZVRŠIM ZADATAK ZA KOJI VERUJEM DA MOŽE PREKRŠITI NAŠ KODEKS ILI ZAKON? Izrazite svoju zabrinutost otvoreno i pošteno svom rukovodiocu. Ako niste zadovoljni odgovorom vašeg rukovodioca ili iz nekog drugog razloga vam nije prijatno da razgovarate sa njim, postavite pitanje preko bilo kog drugog izvora navedenog u odeljku "Potražite savet i izrazite zabrinutost". Nikada ne treba svesno da kršite naš Kodeks, smernice ili zakon samo zato što vas rukovodilac na to usmerava ili zato što niste uspeli da pitate za savet. KAKO DA ZNAM KADA TREBA DA TRAŽIM SAVET? Ako nešto ne osećate kao ispravno, onda to možda nije prava stvar koju treba da uradite. Upitajte se: Jesam li siguran da je ovaj pravac delovanja legalan? Da li je u skladu sa našim vrednostima, Kodeksom i smernicama? Da li se može smatrati nemoralnim ili nepoštenim? Da li može naškoditi reputaciji kompanije PepsiCo? Izlaže li riziku našu kompaniju? Dovodi li do gubljenja kredibiliteta naše kompanije? Da li može povrediti druge ljude? Zaposlene? Klijente? Kupce? Investitore? Hoće li se to loše odraziti na mene ili PepsiCo? Kako bi to izgledalo na naslovnoj strani novina? Ako niste sigurni u vezi odgovora na bilo koje od ovih pitanja, trebalo bi da tražite dodatne savete pri donošenju prave odluke. Pored navedenih načina, možete postavljati pitanja, izraziti zabrinutost ili izvestiti o sumnjivim kršenjima usaglašenosti tako što ćete pozvati Speak Up, stalnu PepsiCo telefonsku liniju za etička pitanja. Pogledajte naš Globalni kodeks ponašanja sprovođenja politike eskalacije. 7
Vaša lična odgovornost Speak Up Speak Up liniju možete kontaktirati putem telefona ili Interneta. Speak Up je 24-časovna, besplatna telefonska linija za etička pitanja na raspolaganju svim zaposlenima kompanije PepsiCo, dobavljačima, kupcima, ugovaračima, podugovaračima i predstavnicima da prijavite kršenje našeg kodeksa. Speak Up linija je dostupna bilo gde u svetu: Putem telefona koristeći poseban besplatni telefonski broj zavisno od zemlje iz koje zovete. Ako ste u SAD, pozovite 1-866-729-4888. Za spisak međunarodnih brojeva za svaku zemlju, pogledajte odeljak Speak Up na stranici www.pepsico.com Putem veb lokacije dostupno na: www.pepsicospeakup.ethicspoint.com Da bi pomogli PepsiCo u istrazi u vezi vašeg izveštaja, savetujemo vam da nam dostavite sve informacije koje želite. Informacije će biti tretirane kao poverljive, osim koliko je potrebno da se sprovede puna i fer istraga. Možete da ostanete anonimni, ako tako odlučite, osim ako je to ograničeno lokalnim zakonima. Vaš identitet, broj telefona ili IP adresa neće biti zabeleženi niti sadržani u bilo kom izveštaju koji je dostavljen kompaniji PepsiCo, osim ako dobrovoljno date takve informacije. Ono što je bitno je šta se prijavljuje, a ne ko to radi. Q & A ŠTA SE DEŠAVA KADA KONTAKTIRAM SPEAK UP LINIJU? Na pozive na Speak Up liniji odgovora nezavisno treće lice sa iskustvom u postupcima prilikom poziva na stalno otvorenim telefonskim linijama. Stručnjak za intervjue će vam postaviti pitanja i poslaće izveštaj Odeljenju za globalnu usaglašenost & etiku radi poverljive procene. Odgovarajući stručnjaci imenovani od strane Odeljenja za globalnu usaglašenost & etiku će istražiti probleme, i, ako je opravdano, preduzeti korektivne akcije. Pogledajte našu politiku govora Zapamtite: Zbog lokalnih zakona o privatnosti u pojedinim zemljama Evropske unije, Speak Up linija može dozvoliti samo određene vrste poziva, kao što su pitanja u vezi sa knjigovodstvom, finansijama, kontrolama i podmićivanjem. U tim zemljama, obratite se svom rukovodiocu kadrovske službe za prijavu drugih problema. Bez odmazde Nećete trpeti nikakvu odmazdu zbog izražavanja zabrinutosti. PepsiCo je posvećen zaštiti prava onih pojedinaca koji prijavljuju probleme u dobroj nameri, bilo koristeći metode prijavljivanja opisane u našem Kodeksu ili državnim organima. Naša kompanija neće primeniti odmazdu niti dozvoliti odmazdu protiv osobe koja u dobroj nameri: Izveštava o nečemu za šta veruje da može predstavljati kršenje naših Vrednosti, našeg Kodeksa, smernica ili zakona Postavlja pitanja o usaglašenosti ili traži savete o određenoj poslovnoj praksi, odluci ili akciji Sarađuje u istrazi potencijalnog kršenja Odmazda prema zaposlenom koji u dobroj nameri obaveštava o problemu predstavlja, sama po sebi, kršenje našeg Kodeksa. Ako znate ili sumnjate da je došlo do odmazde ili do nje trenutno dolazi, trebalo bi da to prijavite. Pogledajte našu Globalnu smernicu za zabranu odmazde. 8
Svrha našeg delovanja Poštovanje na radnom mestu Naša svrha Jedan od vodećih principa vrednosti kompanije PepsiCo je poštovanje drugih i zajednički uspeh. Naš uspeh se može postići samo kada se odnosimo prema svima sa poštovanjem, kako unutar tako i izvan naše kompanije. Poštovanje na radnom mestu, zajedno sa individualnim kvalitetima i zajedničkim timskim radom, predstavlja način na koji ćemo ostvariti naše ciljeve. 9
Poštovanje na radnom mestu Raznolikost i uključenost Svako od nas mora da poštuje raznolikost, talente i sposobnosti drugih. Mi u PepsiCo definišemo "raznolikost" kao sve jedinstvene karakteristike koje čine deo nas: karakteri ličnosti, životni stilovi, načini razmišljanja, radna iskustva, etničke pripadnosti, rasa, boja kože, religija, pol, polni identitet, seksualno opredeljenje, bračni status, starost, nacionalno poreklo, invaliditet, statusa veterana ili druge razlike. Trudimo se da privučemo, razvijemo i zadržimo radnu snagu koja je raznovrsna koliko i tržišta na kojima delujemo i da obezbedimo sveobuhvatno radno okruženje koje podržava snagu naših razlika. Vi igrate važnu ulogu u stvaranju radnog okruženja u kome se zaposleni i poslovni partneri osećaju vrednovanim i poštovanim zbog svog doprinosa. Promovišete raznolikost i uključenost kada: Poštujete uzajamnu raznolikost talenata, sposobnosti i iskustava Poštujete doprinos drugih Negujete atmosferu otvorenosti, poverenja i iskrenosti Bolje ćemo razumeti potrebe svojih kupaca i podsticati inovacije, ako svako od nas prihvata raznolikost i uključenost u svim aspektima našeg poslovanja. Ljudska prava Naši principi vođenja Pobeđujemo raznolikošću i uključivanjem Uvek obratite pažnju na moguća kršenja ljudskih prava. PepsiCo prepoznaje značaj održavanja i unapređenja osnovnih ljudskih prava u našem ukupnom poslovanju i širom našeg lanca snabdevanja i posvećeni smo poštovanju prava radnika kroz naš lanac vrednosti. Naše vrednosti, Kodeks, strategija i poslovne politike zajednički deluju na podržavanju principa sadržanih u Univerzalnom zakonu Ujedinjenih nacija za ljudska prava i osnovnih principa i standarda rada Međunarodne organizacije rada. Poslujemo u okviru programa i politike poslovanja kako bismo: Promovisati radno mesto bez diskriminacije i uznemiravanja Zabraniti dečiji rad, prisilni rad i trgovinu ljudima Obezbedili humane i bezbedne uslove za rad Obezbediti humane i bezbedne uslove rada, uključujući i bezbedne uslove stanovanja, gde je to moguće Prepoznati pravo zaposlenih na slobodu udruživanja i kolektivnog pregovaranja Očekujemo da se naši dobavljači i poslovni partneri takođe pridržavaju ovih principa. Naš Kodeks ponašanja za dobavljače i program održivih izvora i inicijativa održive poljoprivrede su sredstva koja koristimo da komuniciramo naša očekivanja da bi smanjili rizik od kršenja ljudskih prava u našem lancu snabdevanja. Uvek preispitajte svoje akcije kako biste obezbedili da one ne krše ili negiraju bilo koji od osnovnih principa ljudskih prava kao što je gore navedeno. Ako sumnjate na kršenje ljudskih prava u okviru našeg poslovanja ili lanca snabdevanja, iznesite problem i prijavite to. Pogledajte našu Globalnu politiku ljudskih prava i Globalni izveštaj o ljudskim pravima i važnim pitanjima. 10
Poštovanje na radnom mestu Borba protiv diskriminacije Nikada ne treba diskriminisati niti negirati pružanje jednakih prilika. Svako od nas bi trebalo da dobije priliku da dostigne svoj puni potencijal i doprinese uspehu kompanije PepsiCo. Da biste to postigli, nikada ne bi trebalo da zaposlene ili kandidate za posao diskriminišete ili postupate nepravedno u stvarima koje se odnose na zapošljavanje, obuku, napredovanje, nadoknadu ili bilo koji rok ili uslov za zaposlenje. Vaše odluke u vezi zapošljavanja radnika i kandidata moraju uvek biti zasnovane na zaslugama, kvalifikacijama i učinku na poslu, bez obzira na karakteristike nevezane za posao kao što su: Rasa, boja kože, etnička pripadnost ili nacionalnost Pol ili polni identitet Seksualna orijentacija Starost Religija Invaliditet Status veterana Bilo koji drugi zakonom zaštićen status Donošenje odluka o zapošljavanju na osnovu bilo koje od ovih ličnih osobina je uvek protiv naših smernica i po zakonima mnogih zemalja nije legalno. Uvek morate da postupate pošteno i da kvalifikovanim pojedincima date šansu da razviju svoje sposobnosti i napreduju u okviru naše kompanije. 11
Poštovanje na radnom mestu Borba protiv uznemiravanja Ne smete uznemiravati druge na radnom mestu. PepsiCo ima za cilj da obezbedi radno okruženje bez uznemiravanja bilo koje vrste i/ ili bilo kog drugog uvredljivog ponašanja ili nepoštovanja. Naša kompanija deluje u skladu sa svim lokalnim zakonima zemlje u kojoj se nalazi, a naš Kodeks zabranjuje uznemiravanje na radnom mestu. Uznemiravanje obuhvata nepoželjno verbalno, vizuelno, fizičko ili drugo ponašanje bilo koje vrste koje stvara zastrašujuće, uvredljivo ili neprijateljsko radno okruženje. Dok pravna definicija uznemiravanja varira zavisno od nadležnosti, smatramo da sledeća neiscrpna lista navodi neprihvatljivo ponašanje: Seksualno uznemiravanje Uvredljivo izražavanje ili šale Rasne, etničke, polne ili religiozne klevete Ponižavajući komentari Zastrašujuće ili preteće ponašanje Pokazivanje neprijateljstva prema drugima zbog individualnih karakteristika ŠTA JE SEKSUALNO UZNEMIRAVANJE? Q & A Seksualno uznemiravanje je svako verbalno, vizuelno ili fizičko ponašanje seksualne prirode koje je neželjeno i koje bi nekoj osobi bilo neprijatno. Može imati mnoge oblike, kao što su: Seksualno nametanje, zahtevi za seksualnim uslugama ili neželjeni zahtevi za sastanke Seksualno orijentisane šale, slike, tekstualne poruke ili poruke e-pošte Eksplicitni ili ponižavajući komentari o izgledu Prikaz seksualno sugestivnih slika ili pornografije Nikada ne bi trebalo da delujete na nasrtljiv način ili da na drugi način dovedete svoje kolege u situaciju da se osećaju nelagodno u svom radnom okruženju. Važno je da zapamtite da uznemiravanje, seksualno ili drugo, određuje vaše postupke i kako oni utiču na druge, bez obzira na vaše namere. Ako ste vi ili neko drugi predmet diskriminacije ili uznemiravanja, iznesite problem i prijavite to. Pogledajte našu Globalnu politiku borbe protiv uznemiravanja/diskriminacije. 12
Poštovanje na radnom mestu Zdravlje i bezbednost Bez obzira na to gde radite ili šta radite za našu kompaniju, od vas se očekuje da bezbednost stavite na prvo mesto. Posvećeni smo očuvanju zdravlja i bezbednosti zaposlenih, posetilaca, ugovarača, kupaca i zajednica. Naša pravila i procedure u vezi zdravlja i bezbednosti su napravljene tako da vam pomognu da radite bezbedno, kako u našim objektima, tako i na tržištu ili na putevima. Uvek bi trebalo da iznesete problem i izrazite zabrinutost: Ako se od vas traži da izvršite zadatak koji ne smatrate bezbednim Ako se od vas traži da uradite posao za koji mislite da niste pravilno obučeni da izvedete i da može da naškodi vama ili nekom drugom Ako vidite da neko obavlja zadatak za koji mislite da nije bezbedan ili da ta osoba nije pravilno obučena za to Ako sumnjate da vozilo ili deo opreme ne funkcioniše pravilno i može biti nesigurno Ako posmatrate ili ste postali svesni nekih nebezbednih uslova ili potencijalne opasnosti za vas lično ili nekoga drugog Bezbednost je odgovornost svih nas i morate insistirati da se posao obavlja bezbedno, bez obzira šta je vaš posao. Pogledajte naše Smernice za životnu sredinu, zdravlje i bezbednost. Naši principi vođenja Poštujte druge i ostvarite uspeh zajedno Zloupotreba supstanci Ne bi trebalo da radite pod uticajem alkohola ili droga. Ako radite pod uticajem droga ili alkohola, predstavljate neprihvatljiv sigurnosni rizik za sebe i druge. Droge mogu da uključuju nezakonite droge, kontrolisane supstance ili zloupotrebljene lekove na recept. Od vas se očekuje da obavljate svoje dužnosti na poslu bez uticaja bilo koje supstance koja bi mogla da ugrozi izvršenje radnih zadataka. Stog a zabranjujemo: Rad pod uticajem alkohola, ilegalnih droga ili kontrolisanih supstanci na svim PepsiCo lokacijama ili van njih Posedovanje, prodaju, korišćenje, prenošenje i distribuciju ilegalnih droga ili kontrolisanih supstanci na poslu ili na lokacijama Rad sa pogoršanim stanjem pod uticajem zakonski prepisanih lekova ili lekova iz slobodne prodaje Ako imate problem sa drogom ili alkoholom, podržavamo vas da potražite pomoć. Obratite se svom rukovodiocu kadrovske službe da saznate o programima pomoći u vašoj regiji. 13
Poštovanje na radnom mestu Borba protiv nasilja Nikada ne smete pretiti bilo kome ili pokazati nasilno ponašanje na radnom mestu. PepsiCo programi bezbednosti uključuju politiku nulte tolerancije za nasilje na radnom mestu. Zabranjeno je učestvovanje u bilo kojoj akciji koja bi mogla da prouzrokuje da se pojedinac oseća ugroženo ili nesigurno. Ovo uključuje verbalne napade, pretnje ili bilo kakve izraze neprijateljstva i zastrašivanja, agresije ili maltretiranja. Naša kompanija takođe zabranjuje posedovanje oružja na radnom mestu. U punoj meri dozvoljenoj lokalnim zakonom, ova zabrana se odnosi na parkinge kompanije, kao i na naše objekte. Naša politika nulte tolerancije prema nasilju na radnom mestu odnosi se na ponašanje u objektima kompanije, kao i na ponašanje naših radnika uključenih u poslovanje kompanije PepsiCo bilo gde u svetu van naših prostorija. Ne odlažite iznošenje problema i odmah prijavite lokalnom menadžmentu pretnje ili moguće nasilje. Pogledajte naše Smernice o nasilju na radnom mestu. 14
Svrha našeg delovanja Integritet na našem tržištu Naša svrha Trebalo bi da sve osobe na tržištu sa kojima dolazimo u kontakt tretiramo pravedno i sa integritetom. Ovo uključuje kupce naših proizvoda, klijente koji prodaju naše proizvode, zajednice kojima služimo, kao i naše konkurente i dobavljače. Naša obaveza usaglašenosti sa svim važećim zakonima svuda gde poslujemo osnova je posvećenosti integritetu. 15
Integritet na našem tržištu Kvalitet proizvoda Nikada ne treba da pravite kompromise u vezi sa kvalitetom proizvoda. Zalažemo se za proizvodnju visoko kvalitetnih proizvoda svih naših brendova. Poverenje kupaca održavamo proizvodnjom vrhunskih proizvoda, počevši od kupovine sirovina, pa sve dok gotov proizvod ne dospe u ruke potrošača. Posvećeni smo takođe razvoju novih proizvoda na etičan i odgovoran način i primeni važećih etičkih standarda i smernica u vezi sa istraživanjem. Ukoliko ste uključeni u bilo kom aspektu razvoja, rukovanja, pakovanja ili skladištenja naših proizvoda, od vas se očekuje da: Poznajete standarde kvaliteta proizvoda, smernice i procedure koje se primenjuju na proizvode sa vaše lokacije Pratite dobre postupke proizvodnje i protokole za testiranje Poštujete sve važeće zakone i propise za bezbednost hrane Važno je da uvek budemo oprezni u situacijama koje bi mogle da ugroze naše proizvode. Ako vidite nešto što bi moglo negativno da utiče na kvalitet proizvoda u PepsiCo, iznesite problem i to odmah prijavite. Pogledajte naše Smernice za bezbednost hrane. Odgovoran marketing Ako se bavite marketingom, uvek odgovorno predstavljajte naše proizvode. Naši principi vođenja Prodajemo samo one proizvode na koje možemo biti ponosni Naše brendove koriste milioni ljudi dnevno. Naš marketing proizvoda mora da odražava visoke etičke standarde naše kompanije i da bude istinit, razumljiv i u skladu sa svim zakonima. Ako se bavite marketingom, nikada ne bi trebalo da: Preterujete ili pogrešno predstavljate kvalitete naših proizvoda ili pakovanja U našim reklamama ili na etiketama koristite navode koji dovode u zabludu ili su neistiniti Iznosite tvrdnje o našim proizvodima, sastojcima proizvoda ili efektima po zdravlje bez adekvatnog obrazloženja i odgovarajuće pravne osnove Morate obezbediti da naši marketinški programi budu u skladu sa važećim zakonima i propisima, kao i važećim smernicama vašeg sektora ili funkcije, uključujući i naše smernice koje se odnose na marketing za decu. Pogledajte našu Politiku o odgovornom marketingu za decu. 16
Integritet na našem tržištu Naši klijenti Moramo da se pošteno odnosimo prema našim klijentima. Integritet na tržištu zahteva od svakog od nas da se odnosimo prema svojim klijentima etički, pošteno i u skladu sa svim važećim zakonima. Kada poslujete sa našim klijentima, uvek treba da: Doprinosite njihovom poslovanju na bazi naših superiornih proizvoda, usluga i konkurentnih cena Predstavite naše proizvode i usluge na pošten i iskren način Izbegavate nepravedne ili obmanjujuće trgovinske postupke Izveštavate jasno o našim prodajnim programima Ispunite svoja obećanja Naši ugovori sa klijentima moraju uvek da odražavaju značaj i vrednost koju pridajemo njihovom poslovanju. Svi sporazumi o troškovima prodaje i promocije treba da budu u pisanoj formi i u skladu sa našim smernicama. Q & A DA LI POSTOJE OGRANIČENJA U POGLEDU POTPISIVANJA "SPOREDNIH UGOVORA" NA ZAHTEV KUPCA? Nikada ne bi trebalo da potpišete bilo koji sporedni ugovor ili bilo koji drugi dokument koji modifikuje ili interpretira postojeći ugovor sa klijentom koji se odnosi na isplate klijenata ili da odustanete od usluga klijenta bez prethodnog razmatranja i odobrenja Pravnog odeljenja. Pogledajte Politiku vođenja trgovine za svoj sektor ili oblast. Naši dobavljači Sve interakcije sa našim dobavljačima moraju da ispunjavaju naše visoke etičke standarde. Naši dobavljači treba da se pridržavaju istih standarda integriteta kojih se i mi sami držimo. Nemoralno ili nezakonito delovanje jednog dobavljača može da naškodi reputaciji PepsiCo kao kompanije svetske klase i da dovede do gubitka dobrog ugleda u zajednicama u kojima poslujemo. Dakle, svi dobavljači moraju da se pridržavaju Kodeksa ponašanja za dobavljače kao uslova za poslovanje sa nama. U naše dobavljače ubrajamo bilo kog prodavca, konsultanta, ugovarača ili dobavljača sirovina, namirnica ili elemenata pakovanja koji deluje kao treća strana. Ako ste odgovorni za izbor dobavljača, trebalo bi da svoju odluku donesete na osnovu zasluga, kvaliteta usluge i ugleda. Sprovođenje mera opreza prema dobavljačima u praksi Prilikom izbora i nastavka poslovanja sa dobavljačima, trebalo bi da: Pratite naše važeće procese o ponudama, pregovaranju i ugovaranju Preduzmite odgovarajuće mere opreza da se utvrdi da je dobavljač legitimno preduzeće, sa reputacijom za integritet i etičko ponašanje, koji nije upleten u nezakonite aktivnosti Izbegavate potencijalne ili stvarne sukobe interesa sa dobavljačima Pogledajte naš Kodeks ponašanja za dobavljače, Politiku ljudskih prava i Politiku u vezi sukoba interesa. 17
Integritet na našem tržištu Naši konkurenti Uvek se takmičite sa integritetom poštujući važeće antimonopolske zakone i zakone o konkurenciji. PepsiCo je posvećen nadmašivanju svojih konkurenata pravno i etički, u okviru sistema slobodnog preduzetništva. Stoga bi trebalo da: Nikada ne dajete komentare o proizvodima ili uslugama konkurenata na netačan ili lažan način Koristite samo legitimna sredstva za dobijanje informacija o konkurenciji Poštujete poverljivost informacija i prava intelektualne svojine naših konkurenata i trećih strana Uvek budite u skladu sa antimonopolskim zakonima i zakonima o konkurenciji Kada radite sa konkurentima, nikada ne bi trebalo da stupite u bilo kakav dogovor, bilo formalni ili neformalni, usmeni ili pismeni, kako biste podesili cene ili druge uslove prodaje, koordinirali ponude, raspoređivali kupce, prodajne teritorije ili proizvodne linije ili se uključili u bilo koju drugu aktivnost koja narušava važeće antimonopolske zakone ili zakone o konkurenciji. Nikada ne bi trebalo da diskutujete o tim temama sa konkurentom, čak i u neformalnom okruženju, kao što je sajam ili susret sa klijentima. Q & A KAKO MOGU LEGITIMNO DA DOBIJEM PODATKE O KONKURENCIJI? Podaci o konkurenciji se mogu dobiti na pošten i etički način iz javno dostupnih izvora, kao što su izveštaji medija, trgovinski časopisi, godišnji izveštaji, vladini podnesci, govori rukovodioca kompanije i od klijenata u kontekstu ispunjavanja konkurentske ponude. Podaci o konkurenciji nikada ne treba da se dobiju kroz lažno predstavljanje, prestupe, krađe, kršenje privatnosti ili dobijanja informacija od saradnika o prethodnim poslodavcima. Takođe je važno izbeći aktivnosti koje krše antimonopolske zakone ili zakone o konkurenciji. Na primer, sva pisana komunikacija koja se odnosi na naše konkurente treba da bude u odgovarajućem poslovnom tonu i uzdržana od jezika koji bi se mogao tumačiti kao podsticanje anti-konkurentskog ponašanja. Kršenje antimonopolskih zakona ili zakona o konkurenciji može da dovede do ozbiljnih zakonskih kazni za našu kompaniju i krivične prijave protiv pojedinaca koji su u to uključeni. Zakoni o konkurenciji su kompleksni i variraju od zemlje do zemlje. Za savet se obratite Odeljenju za pravne poslove. Ako sumnjate na kršenje antimonopolskih zakona, iznesite problem i to odmah prijavite. Pogledajte Smernice za antimonopolske zakone ili zakone o konkurenciji za svoj sektor, oblast ili zemlju. 18
Integritet na našem tržištu Vizija PepsiCo kompanije Delovanje sa svrhom omogućava održivi razvoj. Performanse sa namjenom (Psn) je vizija naše kompanije da isporuči vrhunske finansijske performanse integrišući održivost u našu poslovnu strategiju. Kroz Psn, transformisali smo način na koji poslujemo, fokusirajući se na: Proizvode: transformirajući naš portfolio i nudeći zdravije opcije Planetu: smanjivanje našeg uticaja na životnu sredinu i stvaranje efikasnosti Ljude: ulaganje u naše saradnike, unapeđenje raznolikosti i poštovanja ljudskih prava i podsticanje prosperiteta u zajednicama u kojima poslujemo širom sveta Možete nam pomoći da ulažemo u naše lokalne zajednice angažovanjem lokalnih ljudi, stvarajući proizvode koji zadovoljavaju lokalne ukuse, štiteći prirodne resurse i udružujući se sa lokalnim poljoprivrednicima, vladama i grupama zajednica. PepsiCo je posvećen pružanju dugoročnog profitabilnog rasta ulaganjem u zdraviju budućnost za ljude i našu planetu. Poslujemo na principu "šta je dobro za biznis mora uvek da bude dobro za društvo." Pogledajte naš Izveštaj o održivosti. Naši principi vođenja Mi brinemo o našim klijentima, kupcima i svetu koji nas okružuje 19
Svrha našeg delovanja Naša poslovna etika Naša svrha Naš Kodeks zahteva od svakog od nas da donosimo etičke poslovne odluke i da izbegavamo sukob interesa. Dopuštanje korupcije u našim poslovnim aktivnostima u potpunoj je suprotnosti sa usredsređenošću kompanije PepsiCo da posluje na pravi način. Naša posvećenost integritetu se prostire na sve naše poslovne i odnose sa vladinim zvaničnicima. 20
Naša poslovna etika Sukob interesa Trebalo bi da se izbegnete sukob ili privid sukoba između vaših ličnih interesa i interesa naše kompanije. Politika kompanije u vezi sukoba interesa je jasna svi imamo obavezu da u svakom trenutku postupamo u najboljem interesu naše kompanije. Sukob interesa može nastati kada vi, član porodice ili prijatelj: Učestvujete u aktivnostima koje konkurišu ili izgleda da konkurišu interesima naše kompanije Dopuštate da vaše poslovne odluke budu pod uticajem ili izgleda da su pod uticajem ličnih, porodičnih ili prijateljskih interesa Koristite imovinu kompanije, informacije ili resurse za ličnu korist ili korist drugih Plaćate, nadzirete ili imate direktan ili indirektan način izveštavanja člana porodice ili nekog sa kim imate romantičnu vezu Imate posao izvan kompanije koji negativno utiče na vaš rad ili dovodi do sukoba sa vašim odgovornostima u kompaniji PepsiCo Radite, pružate usluge, imate finansijski interesa ili imate lični interes od dobavljača, kupca, konkurenta ili kompanije koja posluje ili želi da posluje sa kompanijom PepsiCo ako takav odnos ili interes može da utiče, ili se čini da utiče, na vaše poslovne odluke. Generalno, sukob interesa neće postojati ako vi ili član porodice posedujete nominalni interes u vlasništvu (generalno, manje od 1% interesa) kod dobavljača, kupca ili konkurenta, osim ako taj interes u kapitalu predstavlja više od malog dela vašeg ukupnog portfelja investicija i time se stvara mogućnost za izgled da dođe do sukoba interesa. Q & A KO SE SMATRA "ČLANOM PORODICE" U KODEKSU? Član porodice može biti bilo ko od navedenih: supružnik, partner, roditelj, brat i sestra, dete, deda i baba, unuci, nećaci, tetka, tetak, ujna, ujak, stric, strina, rođak, pastorče, očuh i maćeha ili rodbina supružnika. Takođe to može biti bilo ko živi u vašem domaćinstvu ili bilo ko od koga ste zavisni ili neko ko zavisi od vas ili neko od vaših rođaka. Zapamtite, potencijalni konflikti nisu ograničeni samo na odnose sa rodbinom ili članovima porodice. Sukob interesa može nastati sa bilo kim ko vam je prijatelj ili imate lič ne odnose. Potencijalne sukobe interesa morate da prijavite kompaniji. Sukob interesa ne predstavlja nužno kršenje Kodeksa, ali neotkrivanje sukoba jeste kršenje Kodeksa. Ako u bilo kom trenutku u svom radu mislite da možda imate potencijalni ili stvarni sukob interesa, imate obavezu da taj sukob odmah prijavite kompaniji tako da se može ustanoviti da li stvarni sukob postoji i koja je njegova težina. Mnogo puta sukobi mogu biti rešeni otvorenim i iskrenim razgovorom. Određeni materijalni sukobi mogu zahtevati potvrdu vaših poverljivih obaveza, preraspoređivanje uloga ili izuzeće od određenih poslovnih odluka. Morate otkriti bilo koji stvarni ili potencijalni konflikt PepsiCo kompaniji pristupom veb lokaciji : www.pepsicoconflictdisclosure.ethicspoint.com. Ako ste učesnik naše godišnje onlajn obuke za Kodeks ponašanja, potencijalni ili stvarni sukob interesa morate prijaviti na kraju obuke kada se od vas zatraži da to uradite. Trebalo bi da nastavite da prijavljujete takve okolnosti svake godine kao deo godišnje obuke Kodeksa, ako potencijalni sukob još postoji. Zapamtite, sukob interesa ne predstavlja nužno kršenje Kodeksa, ali neotkrivanje sukoba jeste kršenje Kodeksa. Provođenje koncepta sukoba interesa u praksi Da biste utvrdili da li imate sukob interesa koji bi trebalo da bude obelodanjen, postavite sebi ova pitanja: Da li moji spoljašnji interesi utiču, ili izgleda da utiču, na moju sposobnost da donosim dosledne poslovne odluke? Da li imam koristi od mog angažovanja u ovoj situaciji? Da li neki moj prijatelj ili rođak ima koristi? Može li moje učešće u ovoj aktivnosti ometati moju sposobnost da radim svoj posao? Da li ova situacija dovodi do toga da sopstvene interese stavim ispred interesa kompanije PepsiCo? Ako bi se ova situacija objavila u javnosti, da li bi mi bilo neprijatno? Da li bi to bilo neprijatno za kompaniju PepsiCo? Pogledajte naš Pravilnik o sukobu interesa. 21
Naša poslovna etika Borba protiv korupcije Vaše poslovne odluke ne treba da budu pod uticajem korupcije. Korumpirani aranžmani sa kupcima, dobavljačima, državnim službenicima ili trećim licima strogo su zabranjeni. Korupcija se uglavnom odnosi na dobijanje ili pokušaj da se nepropisnim ili nezakonitim sredstvima ostvari lična korist ili prednost u poslovanju. Korupcija može obuhvatati uplate ili razmenu bilo čega od vrednosti i obuhvata sledeće aktivnosti: Podmićivanje (podmićivanje državnog službenika ili komercijalno podmićivanje) Iznuđivanje Ucene Korupcijske aktivnosti nisu samo kršenje Kodeksa, takođe mogu biti ozbiljno kršenje krivičnih i građanskih zakona protiv mita i korupcije u mnogim zemljama. Ukoliko ste svesni bilo kakvog potencijalnog ili stvarnog korumpiranog aranžmana ili sporazuma, iznesite problem i to odmah prijavite. ŠTA ZNAČI BILO ŠTA OD VREDNOSTI? Q & A Korupcija može uključivati razmenu bilo šta od vrednosti. Bilo šta od vrednosti je veoma širok pojam i može da obuhvata imovinu, usluge ili robu, kao što su gotovina, gotovinski ekvivalenti, poklon kartice, vaučeri, gostoprimstvo, obroci, ulaznice za događaje, zabavu, putničke prednosti, korištenje kuća za odmor, avionske karte ili smeštaj, posebne usluge ili privilegije, kao što su mogućnosti obrazovanja ili zapošljavanja za prijatelje i rodbine, opcije dionicama, donacijama za naznačene dobrotvorne organizacije, popuste, lične usluge, zajmove, zajedničko potpisivanje kredita ili hipoteka ili obećanje budućeg zaposlenja. Stavljanje odgovornosti za treće strane u praksu Da biismo zaštitili kompaniju PepsiCo i pomovisali usaglašenost, kompanija PepsiCo proverava određene treće strane provodeći antikorupcijsku dubinsku analizu putem programa dubinske analize treće strane (TPDD). Budući da je program dubinske analize treće strane PepsiCo kompanije (TPDD) baziran na rizicima, podskup trećih strana kompanije PepsiCo koji posluju u zemljama koje predstavljaju veći rizik od korupcije su u opsegu prograna dubinske analize trećih strana (TPDD). Spisak zemalja u opsegu, treće strane u opsegu i monetarni pragovi za svaku od tih trećih strana uključeni su u naš Priručnik procedura globalne usaglašenosti protiv podmićivanja. ŠTA JE PODMAZIVANJE? Podmazivanje je oblik korupcije koja uključuje dve strane koje se slažu da će deo prodaje ili profita biti nepropisno dodeljen, vraćen ili upotrebljen za podmazivanje naručitelja u zamenu za sklapanje dogovora. Na primer, podmazivanje može da uključuje dobavljača koji nudi saradniku kompanije PepsiCo mesečnu isplatu od 5 % od iznosa kupovine koju obavi PepsiCo kao podsticaj za saradnika da zadrži usluge dobavljača. Podmazivanje, kao i drugi oblici korupcije je nemoralan i zabranjen našim Kodeksom, pravilnicima i zakonom. Da li postoje posebni zahtevi za dobrotvorne donacije i sponzorstva? Budući da dobrotvorne donacije i sponzorstva mogu predstavljati rizik korupcije za kompaniju PepsiCo, pogledajte Globalnu politiku usaglašenostii protiv podmićivanja za zahteve i smernice koje uključuju dobrotvorne donacije i sponzorstva vladinim entitetima ili se odnose na vladine zvaničnike. 22
Naša poslovna etika Borba protiv mita Morate se pridržavati svih primenljivih zakona protiv podmićivanja. Bez obzira gde u svetu radite, postoji zakon protiv podmićivanja ili politika koja se odnosi i na vas. Većina zemalja ima zakone protiv davanja mita koji zabranjuju podmićivanje državnih službenika. Po zakonima nekih zemalja, kao što je Zakon o podmićivanju u Velikoj Britaniji, podmićivanje bilo koga (ovo se zove komercijalni mito ) je takođe krivično delo. Pored toga, svi zaposleni u kompaniji PepsiCo, bez obzira na ličnu lokaciju ili mesto poslovanja moraju biti u skladu sa Zakonom o stranim koruptivnim praksama u SAD ("FCPA"). FCPA tretira podmićivanje državnih službenika kao krivično delo i to se primenjuje gde god kompanija PepsiCo posluje. U skladu sa zakonima protiv davanja mita, zaposleni ne bi trebalo nikada da ponudi, direktno ili indirektno, bilo šta od vrednosti, ukjlučujući poklon ili zabavu bilo kom državnom službeniku ili njegovom ili njenom predstavniku kako bi: Dobili ili zadržali posao, Uticali na poslovne odluke, ili Stekli nepoštenu poslovnu prednost Ove zabrane se odnose na naše poslovanje i na bilo koga ko deluje u naše ime, uključujući predstavnike, konsultante, dobavljače i ugovarače. U svrhe naše globalne politike protiv podmićivanja i primenjivih zakona protiv podmićivanja, vladin zvaničnik se široko tumači tako da obuhvata niz različitih kategorija. Molimo vas konsultujte se sa bočne trake za skup detaljnih primera. Nisu sve državne isplate problematične. Na primer, plaćanje može biti upućeno vladinom entitetu u normalnom toku poslovanja, kao što je plaćanje poreza ili kada je vladin entitet kupac ili dobavljač. Međutim, plaćanja bilo koje vrste mita ili plaćanja radi olakšice vladinom zvaničniku su zabranjena, i podmićivanja i plaćanja radi olakšice se smatraju kršenjem naše Globalne politike u borbi protiv podmićivanja. U skladu sa tim, sve reference unutar ove politike na mito takođe uključuju i plaćanja radi olakšice. Ako primite zahtev od vladinog zvaničnika za mito, morate odbiti da izvršite plaćanje. Ako imate razumno verovanje u dobroj veri da neplaćanje može može ugroziti vaše zdravlje ili bezbednost, možete izvršiti plaćanje. Morate odmah da prijavite bilo koje zahteve za mito ili stvarnu isplatu mita pod prisilom direktno Pravnom odeljenju ili Odeljenju za globalnu usaglašenost & etičko delovanje, ili putem linije Speak Up. U zavisnosti od brojnih ograničenih izuzetaka identifikovanih u Globalnoj politici u borbi protiv podmićivanja, sve uplate i poklone, kao i organizovanje zabave državnim službenicima mora prethodno da odobri vaš lokalni predstavnik Odeljenja za usaglašenost & Etički oficir ili vaše lokalno pravno odeljenje pisanim putem. Sva plaćanja državnim službenicima, direktna i indirektna, moraju biti precizno evidentirana u našim knjigama i arhivi. Q & A KOJI SU PRIMERI "DRŽAVNOG SLUŽBENIKA" PREMA NAŠOJ POLITICI PROTIV DAVANJA MITA? U "državne službenike" mogu da se ubrajaju: Svi državni službenici, uključujući zaposlene u regulatornim agencijama ili odeljenjima kao što su okoliš, licenciranje, porez i carine Svaki kandidat za političku funkciju; bilo koja politička partija ili zvaničnik političke partije Predstavnici javnih međunarodnih organizacija, poput Svetske banke, Međunarodnog crvenog krsta ili Svetske zdravstvene organizacije Gradonačelnici ili drugi gradski zvaničnici Članovi policije, uključujući vojsku, lokalnu policiju i druge agencije za sprovođenje zakona Zaposleni u državnim preduzećima, kao što su kupovni menadžeri državnih aviokompanija, univerziteti, školski sistemi, bolnice, televizijske stanice, komunalne usluge (nafta, gas, voda i elektro preduzeća), laboratorije, odbrambenici ili druga komercijalna preduzeća koja su vlasništvo, kontrolisani ili upravljani od strane vlade Članovi kraljevskih porodica Zaposleni u javnim međunarodnim humanitarnim organizacijama kao što su UNICEF, i Supružnici ili članovi najbližih članova porodice bilo kojeg od gore navedenih. ŠTA JE PLAĆANJE RADI OLAKŠICE? Plaćanje radi olakšice je plaćanje izvršeno vladinom zvaničniku da bi se ubrzale ne-diskrecione radnje ili usluge, kao što je pružanje policijske zaštite ili poštanske usluge, obradu viza, dozvole ili zahteva licenciranja, ili pružanje komunalnih usluga poput telefonske usluge, vode i energije. Ova plaćanja nisu dozvoljena u kompaniji PepsiCo. Ako niste sigurni da li ćete možda imati posla sa nekim vladinim zvaničnikom ili imate neka druga pitanja o usaglašenosti sa zakonima protiv podmićivanja, trebalo bi da za savet kontaktirate svog lokalnog predstavnika Odeljenja za usaglašenost & Etičkog oficira ili vaše lokalno pravno odeljenje. Uvek iznesite problem i prijavite svaku sumnjivu aktivnost podmićivanja. Pogledajte našu Globalnu politiku borbe protiv mita. Pogledajte našu Priručnik procedura globalne usaglašenosti u borbi protiv podmićivanja. 23
Naša poslovna etika Borba protiv pranja novca Ako sumnjate da je vaš klijent ili dobavljač uvučen u nedozvoljene aktivnosti, prijavite to. Kompanija PepsiCo posluje u skladu sa svim zakonima koji zabranjuju pranje novca ili finansiranje nezakonitih ili nedopuštenih namera. Pranje novca je proces kojim osobe ili grupe pokušavaju da sakriju prihode od ilegalnih aktivnosti ili pokušavaju da izvori njihovih ilegalnih sredstava izgledaju legitimno. Uvek treba da proverite da li poslujete sa renomiranim klijentima, za legitimne poslovne svrhe, sa legitimnim sredstvima. Proverite da li postoje crvene zastavice kao što zahtevi od potencijalnih kupca ili dobavljača za gotovinska plaćanja ili druge neobične uslove plaćanja. Ako sumnjate da se radi o aktivnosti pranja novca, iznesite problem i prijavite ga. Kontrola međunarodne trgovine Ako ste uključeni u uvoz ili izvoz robe, morate raditi u skladu sa trgovinskim propisima. Kao globalna kompanija, PepsiCo prenosi robu, usluge i tehnologije preko nacionalnih granica. Naše poslovne transakcije podležu različitim sankcijama ili kontrolama trgovinskih zakona, uključujući: od strane države uvedene mere izvozne kontrole, trgovinskih ograničenja, trgovinskih embarga, pravno- ekonomskih sankcija i bojkota zakone protiv bojkota koji zabranjuju kompanijama da učestvuju u ili sarađuju sa međunarodnim bojkotom koji vlada SAD nije odobrila ili dozvolila Sankcije različitih vlada širom sveta koje ograničavaju aktivnosti sa određenim zemljama, entitetima ili pojedincima Naši principi vođenja Uspostavite ravnotežu između kratkoročnog i dugoročnog stanja PepsiCo je posvećen osiguranju da se ove poslovne transakcije obavljaju u potpunoj saglasnosti sa primenljivim sankcijama ili trgovinskim kontrolama i zakonima. Ako ste uključeni u prenos robe ili usluga preko nacionalnih granica u ime naše kompanije ili naših kupaca, morate se pridržavati ovih zakona, bez obzira gde se nalazite. Ako je zakon SAD u sukobu sa lokalnim trgovinskom zakonom, SAD zakon može biti primenjen. Uvek se konsultujte sa pravnim odeljenjem za pravilne smernice na ovu temu. 24
Naša poslovna etika Političke aktivnosti Zabranjeno vam je korišćenje resursa kompanije za lične političke aktivnosti. PepsiCo podstiče saradnike da učestvuju u svojim zajednicama, što može uključivati i političke aktivnosti. Međutim, ne smete koristiti sredstva ili resurse preduzeća ili primati naknadu kompanije za lične političke aktivnosti, uključujući i pri loge političkim kandidatima ili partijama. Trebalo bi izbegavati čak i privid takve aktivnosti. Povremeno, kompanija PepsiCo može saopštiti informacije i stavove korporacije o pitanjima od javnog interesa koja utiču na našu kompaniju. Ove objave nisu namenjene da bi vi bili prisiljeni da usvojite određene ideje ili podržavate određene strane. Vaše odluke da svoje vreme i novac date za bilo koju političku ili državnu aktivnost su u potpunosti lične i dobrovoljne. PepsiCo poštuje sve zakone u promovisanju pozicije naše kompanije u odnosu na državne organe i pri davanju političkih doprinosa. Korporativni politički doprinosi su strogo regulisani i uvek moraju biti odobreni od strane Odeljenja kompanije PepsiCo za državne poslove. 25
Naša poslovna etika Poslovni pokloni Poslovni pokloni moraju biti zakoniti, odobreni i prikladni. Praksa davanja ili primanja poklona od kupca ili dobavljača zahteva od vas i vašeg rukovodioca pažljivo razmatranje. Pre nego što se bilo koji poklon razmeni, trebalo bi da utvrdite da li je dozvoljen našim Kodeksom, uključujući primjenjive politike sektora ili funkcija. Zabranjeno je davanje, ponuda ili primanje poklona koji služe, ili tako izgleda, da se neprimereno utiče na poslovne odluke ili nepravedno stekne korist. Međutim, pod određenim okolnostima možete razmeniti poslovne poklone koje su namenjeni stvaranju dobre volje, pod uslovom da: Poklon se daje u dobroj veri, bez očekivanja bilo kakve povratne povlastice ili nepravilne koristi, ili poslovne prednosti, ima nominalnu vrednost (obično manje od 75.00 USD ili ekvivalentan iznos), pruža se otvoreno i transparentno, daje se u ime kompanije PepsiCo, a ne u ime bilo kojeg pojedinca, razumno i uobičajeno, daje se retko, i inače ne stvara pojavu nepodobnosti. Poklon nije u gotovini ili gotovinskom ekvivalentu i zadovoljava sve ostale zahteve naših politika, uključujući Smart politiku o promotivnim događajima i sponzorstvima, Smart politiku o putovanju i zabavi i Globalnu politiku o usaglašenosti sa međunarodnim zakonima za borbu protiv korupcije Vaše odeljenje ili fukcija ne primenjuje politiku bez poklona Poklon je dozvoljen na osnovu zakona koji se primenjuju na primaoca i primalac poklona je ovlašćen i dozvoljeno mu je da prihvati poklon Poslovni pokloni ne obuhvataju prodajna takmičenja ili podsticajne programe čiji je pokrovitelj kompanija. Pored toga, poslovno gostoprimstvo, uključujući obroke i zabavu, nije zabranjeno sve dok su njihova priroda i učestalost razumni, povod podrazumeva aktivno vođenje poslovanja kompanije i poslovno gostoprimstvo je u skladu sa našim smernicama. Q & A KOJA ODELJENJA ILI DELATNOSTI PRIMENJUJU POLITIKU "BEZ POKLONA"? Zaposleni koji rade u našoj Službi za Globalne nabavke i IT zaposlenici u ulogama koje direktno podržavaju globalnu nabavku ili izbor proizvođača moraju da prate Globalnu politiku nabavke "bez poklona" koja zabranjuje razmenu poklona bilo koje vrste, bez obzira na vrednost. Uvek proverite sa svojim rukovodiocem, šefom odeljenja ili kontrolorom da potvrdi da li vaše odeljenje, funkcija ili radna grupa primenjuje politiku "bez poklona". KOJE VRSTE POKLONA SE OBIČNO SMATRAJU KAO NOMINALNA VREDNOST? Pokloni koji su retki i ispod 75.00 USD ili ekvivalentno tome, u većini zemalja se smatraju nominalnim. Primeri uključuju brendirane promotivne artikle, kao što su majica ili šešir poklonjeni kao gest dobre volje da predstavimo naše brendove. Pokloni i zabava za vladine zvaničnike: Trebalo bi da ste svesni da davanje ili ponuda čak i jednostavnog poklona ili obroka vladinom zvaničniku može biti protivzakonita. U zavisnosti od brojnih ograničenih izuzetaka identifikovanih u Globalnoj politici u borbi protiv podmićivanja, pre nego što date ili ponudite bilo kakav poklon, obrok ili zabavu vladinom zvaničniku morate pribaviti prethodno pismeno odobrenje svog lokalnog predstavnika Odeljenja za usaglašenost & Etičkog službenika ili vašeg lokalnog pravnog odeljenja. Pogledajte našu Smart politiku o promotivnim događajima i sponzorstvima, Smart politiku o putovanju i zabavi, Globalnu politiku o usaglašenosti u borbi protiv podmićivanja i Priručnik procedura globalne usaglašenosti u borbi protiv podmićivanja. 26
Svrha našeg delovanja Odgovornost prema našim deoničarima Naša svrha Odgovorno i transparentno ponašanje ide ruku pod ruku sa zaštitom vrednosti za akcionare. Svi zaposleni stvaraju vrednost za naše akcionare tako što stavljaju na prvo mesto interese naše kompanije, vode uredne poslovne knjige i štite i pravilno koriste resurse, informacije i imovinu kompanije. 27
Odgovornost prema našim deoničarima Uredne poslovne knjige Vaše poslovne knjige moraju biti uredne i kompletne. Kompanija PepsiCo je usredsređena na istinitu i iskrenu komunikaciju i to naglašava posvećenost tačnosti u našim knjigama i arhivu. Poslovne knjige, uključujući i naše finansijske izveštaje, ugovore i sporazume, moraju uvek biti tačne i odražavati otvoreno prikazivanje činjenica. Bez obzira koji tip dokumenta ili kako beznačajno to možda izgleda, informacije sadržane u poslovnom zapisu moraju uvek biti istinite i potpune. Finansijska evidencija mora da daje sliku svih elemenata finansijskih transakcija i događaja. Isto tako, sve vaše transakcije, bez obzira na iznos, moraju biti propisno ovlašćene, izvršene i zabeležene. Odgovorni ste za tačnost poslovne evidencije koju obrađujete u normalnim uslovima poslovanja. Nikada ne bi trebalo da: Falsifikujete, izostavite, pogrešno navodite, menjate ili prikrivate bilo koje informacije ili na drugi način pogrešno predstavljate činjenice u zapisima kompanije Podstičete ili dozvoljavate da bilo ko drugi dovede u pitanje tačnost i integritet naše arhive Ako primetite neku netačnost u podacima kompanije ili neuspeh u praćenju naših procesa interne kontrole, odmah morate da iznesete problem i prijavite ga. Q & A ŠTA SE PODRAZUMEVA POD "POSLOVNIM KNJIGAMA"? "Poslovne knjige" obuhvataju bilo koji dokument ili komunikaciju u papirnom ili elektronskom obliku koji se vode tokom poslovanja. Ovo obuhvata širok spektar informacija, uključujući: prezentacije, tabele, platne liste, kartice za dolazak i odlazak sa posla, evidenciju o prisustvu, pravne sporazume, informacije o podnescima državnim organima, popis zaliha, račune, narudžbenice, testove istraživanja tržišta, laboratorijske testove, testove kontrole kvaliteta, izveštaje o putnim troškovima, inspekcijske izveštaje, izveštaje prevoznika, izveštaje o prevozu opasnih materija, izveštaje o nesreći i poslovne planove. Pogledajte Finansijski pravilnik za svoj sektor ili oblast. Javna saopštenja Naše obaveze finansijskog izveštavanja zasnivaju se na preciznim poslovnim podacima kompanije PepsiCo. Naši investitori i javnost se pouzdaju u našu kompaniju, a zakon nas obavezuje da precizno izveštavamo o poslovanju, zaradama i našem finansijskom stanju. Saopštenja koja iznosimo u našim javnim komunikacijama, regulativna saopštenja i izveštaji koji se dostavljaju Komisiji za vrednosne papire i berzu u SAD i drugim državnim agencijama, uvek moraju biti potpuna, fer, tačna, pravovremena i razumljiva. Ako ste uključeni u bilo koji aspekat pripreme naših finansijskih izveštaja, ili potvrda na kojima se zasnivaju, uvek morate da sledite naša finansijska pravila, naš sistem internih kontrola i opšteprihvaćene računovodstvene principe. Pogledajte naše Smernice u vezi javnog objavljivanja podataka. Vođenje tačnih finansijskih podataka u praksi Tačno finansijsko izveštavanje znači da nikada ne treba da: Potcenjujete ili precenjujete poznatu ili procenjenu pasivu ili aktivu Ubrzavate ili odlažete plaćanje troškova u suprotnosti sa opšteprihvaćenim računovodstvenim principima Nepravilno održavate propratnu dokumentaciju za poslovne transakcije "Kanališete stvari", "opterećujete kupca" ili na drugi način naduvavate ili smanjujete kvartalne ili godišnje prodaje isturanjem ili odlaganjem isporuke ili namernom prodajom veće količine nego što su potrebe klijenata. 28
Odgovornost prema našim deoničarima Upravljanje evidencijom Trebalo bi da vodite poslovne knjige u skladu sa našim Smernicama za upravljanje dokumentima. Kompanija veličine PepsiCo generiše veliki broj podataka i dokumenata svaki dan. Poslovne knjige sa kojima radite se moraju održavati, čuvati i uništiti u skladu sa svim pravnim i regulatornim zahtevima za čuvanje podataka. Da biste pravilno upravljali poslovnim knjigama, trebalo bi da: Sledite naše smernice za upravljanje dokumentima za sve dokumente, datoteke, elektronske podatke i e-poštu Pratite rokove čuvanja koji su specificirani u Rasporedu zadržavanja dokumenata za vaš sektor, zemlju ili funkciju Sledite uputstva iz obaveštenja o "zakonskom zadržavanju" podataka Trebalo bi da konsultujete pravno odeljenje ako imate konkretna pitanja u vezi sa periodom zadržavanja dokumenta ili ako imate pitanja u vezi dokumenata iz obaveštenja o zakonskom zadržavanju. Uništavanje dokumenata koji su predmet obaveštenja o zakonskom zadržavanju, čak i nehotice, moglo bi našu kompaniju i vas da izloži građanskoj i krivičnoj odgovornosti. Pogledajte Smernice za upravljanje dokumentima i Raspored zadržavanja dokumenata za vaš sektor ili oblast. Naši principi vođenja Govorite istinu i iskreno Provere i istrage Naši revizori i istraživači zahtevaju vašu punu saradnju. Tokom vašeg radnog odnosa u PepsiCo, od vas može biti zatraženo da učestvujete u reviziji ili internoj istrazi koju sprovode naši interni revizori, eksterni revizori, Pravno odeljenje ili Odeljenje za globalnu usaglašenost & etiku. Kada se to desi, od vas se uvek očekuje da u potpunosti sarađujete i pošteno komunicirate. Takođe možete dobiti zahtev za dokumente ili zahtev da se sastanete sa kontrolorima ili advokatima u vezi sa nekim pravnim postupkom ili državnom istragom. Ako dobijete takav zahtev, odmah treba da kontaktirate Pravno odeljenje za pomoć. 29
Odgovornost prema našim deoničarima Resursi kompanije Imate obavezu da štitite resurse PepsiCo kompanije. PepsiCo se uzda u vas da resurse kompanije koristite pošteno i efikasno. Resursi uključuju fizičku imovinu, kao što su objekti, materijal, oprema, mašine, rezervni delovi, sirovi materijali, gotovi proizvodi, vozila i fondovi kompanije. Oni takođe uključuju nematerijalna sredstva, kao što su vreme kompanije, poverljive informacije, intelektualnu svojinu i informacione sisteme. Resurse kompanije treba da koristite samo za legitimne poslovne svrhe i zaštitite ih od krađe, gubitka, oštećenja ili zloupotrebe. Obaveza zaštite sredstava preduzeća je naročito važna ako ste osoba ovlašćena za trošenje, odobravate troškove putovanja i zabave ili upravljate budžetima i računima. Uvek morate da: Obezbedite da se sredstva pravilno koriste za njihovu utvrđenu namenu Pribavite potrebno odobrenje pre nastanka troškova Precizno evidentirate sve rashode Proverite da li su se troškovi koji se podnose za isplatu odnosili na posao, bili pravilno dokumentovani i u skladu sa našim smernicama Q & A KOJI SU PRIMERI PRONEVERE RESURSA KOMPANIJE? Primeri pronevere resursa preduzeća su uzimanje proizvoda ili zaliha za ličnu upotrebu, plaćanje ličnih troškova kreditnim karticama kompanije, korišćenje vozila kompanije za nedopuštene lične potrebe prevoza, preprodaja otpada ili otpadnih proizvoda u vašu finansijsku korist ili preusmeravanje sredstava putem prevare ili pronevere. Ako ste svesni da se resursi kompanije zloupotrebljavaju, iznesite problem i prijavite to. Pogledajte naš Smart Pravilnik o promotivnim događajima. Prevara Nikada ne treba da pravite kompromise u vezi sa poštenjem i integritetom tako što ćete izvršiti prevaru. Zloupotrebljavate resurse kompanije i vršite prevaru, kada namerno prikrivate, menjate, falsifikujete ili izostavljate informacije za sopstvenu korist ili u korist drugih. Prevara može biti motivisana prilikom da se dobije nešto od vrednosti (kao što je postizanje ciljnog učinka ili dobijanja uplate) ili da se izbegnu negativne posledice (kao što su disciplinske kazne). Primeri prevare uključuju: Menjanje proizvodnih podataka da bi se ispunili ciljevi produktivnosti Predstavljanje lažnih medicinskih informacija da bi se ostvarile beneficije invaliditeta Lažno prijavljivanje vremena utrošenog na posao u cilju da više zaradite ili da izbegnete disciplinsku kaznu zbog kašnjenja ili odsustva sa posla Lažno predstavljanje prodaje ili donacije proizvoda da se dobije neovlašćena cena za kupca Pogrešno navođenje finansijskih informacija u knjigama naše kompanije i arhivi Takođe treba da izbegavate čak i privid prevare. Na primer, nikada ne trošite sredstva preduzeća bez odgovarajućeg odobrenja. Slično tome, nikada ne sklapajte sporazum u ime naše kompanije, osim ako ste ovlašćeni da to učinite. 30
Odgovornost prema našim deoničarima Poverljivi podaci Morate da zaštitite poverljive podatke o našem preduzeću i našim poslovnim partnerima. U toku obavljanja posla, možda ćete doći do određenih poverljivih informacija koje se tiču kompanije PepsiCo ili njenih klijenata, dobavljača, poslovnih partnera ili trećeg lica, koje se tretiraju kao poverljive, osetljive u vezi sa konkurencijom i/ili vlasništvom. Trebalo bi da pretpostavite da je infor macija o kompaniji poverljiva ili osetljiva u vezi sa konkurencijom osim ako imate jasnu indikaciju da je PepsiCo javno objavila tu informaciju. Uvek preduzmite opravdane i neophodne mere predostrožnosti da zaštitite bilo kakvu poverljivu informaciju u vezi sa PepsiCo ili drugom kompanijom u kojoj imate pristup. Ne bi trebalo da otkrijete poverljive poslovne informacije bilo kome van PepsiCo, čak ni članovima svoje porodice, osim ukoliko je objavljivanje: Pravilno ovlašćeno U vezi sa jasno definisanim i legitimnim poslovnim potrebama Podvrgnuto pisanom ugovoru o poverljivosti koji je odobrilo Pravno odeljenje Čak i unutar naše kompanije i među vašim kolegama, morate deliti poverljive informacije samo kada je to neophodno. Ova obaveza poverljivosti vam ne zabranjuje da izrazite zabrinutost u vezi sa potencijalnim kršenjem Kodeksa ili zakona, bilo unutar kompanije ili državnim organima. Nijedna druga politika ili ugovor kompanije PepsiCo vam ne zabranjuju da prijavite kršenje zakona unutar kompanije ili nekom državnom organu, bilo tokom ili nakon vašeg zaposlenja. Q & A KOJE POSLOVNE INFORMACIJE SE SMATRAJU "POVERLJIVIM"? "Poverljivi podaci" obuhvataju informacije koje nisu namenjene za javnost i koje bi, ukoliko su nepropisno obelodanjene, mogle biti korisne konkurentima ili štetne po PepsiCo, naše dobavljače, klijente ili neke treće strane ili dovele do razumne odluke investitora da kupi ili proda vrednosne papire PepsiCo ili naših poslovnih partnera. Na primer, zarade, prognoze, poslovni planovi i strategije, značajna restrukturiranja, potencijalne akvizicije, formule, cene, prodajne informacije, istraživanja, razvoj novih proizvoda, neobjavljene marketinške i promotivne aktivnosti, značajne promene u upravi, promene revizora ili povlačenja izveštaja revizora, kao i događaji u vezi sa vrednosnim papirima kompanije PepsiCo - sve ovo bi se moglo kvalifikovati kao "poverljivi podaci". Pogledajte naš Pravilnik o poslovnim tajnama. 31
Odgovornost prema našim deoničarima Zloupotreba povlašćenih informacija u prometu vrednosnih papira Možda kršite zakon ako trgujete akcijama na osnovu "unutrašnje informacije". U toku obavljanja posla, možda ćete doći do određenih poverljivih informacija koje se kvalifikuju kao "materijal koji nije namenjen za javnost" a koje se tiču kompanije PepsiCo ili nekoga od njenih klijenata, dobavljača, poslovnih partnera ili neke treće stranke. Materijal koji nije namenjen za javnost se tretira kao takav kada: nije široko distribuiran u javnosti i predstavlja informaciju koju bi razuman investitor smatrao važnom u donošenju odluke da kupi ili proda određeni vrednosni papir Ne bi trebalo da obelodanite materijal koji nije namenjen za javnost nikome izvan naše kompanije, uključujući i članove porodice i prijatelje. Za primere "materijala koji nije namenjen za javnost", molimo pogledajte Poverljive podatke. Ne bi trebalo da trgujete vrednosnim papirima PepsiCo ili neke druge kompanije koja sarađuje sa PepsiCo ukoliko posedujte materijal, neobjavljene informacije o PepsiCo ili o toj kompaniji. Ova zabrana trgovanja primenjuje se na sve transakcije vrednosnim papirima kompanije PepsiCo, uključujući kupovinu ili prodaju vrednosnih papira kompanije, trgovanje opcijama, prodaju ograničenih jedinica akcija i povećavanje ili smanjivanje vaše investicije u vrednosne papire PepsiCo preko vašeg penzijskog plana 401(k). Q & A JA NE RADIM SA AKCIJAMA ILI VREDNOSNIM PAPIRIMA U MOM POSLU. DA LI SE ZABRANA ZLOUPOTREBE POVLAŠĆENIH INFORMACIJA U PROMETU VREDNOSNIH PAPIRA PRIMENJUJE I NA MENE? Da, svako sa poznavanjem poverljivih, materijalnih informacija može da prekrši zakone o zloupotrebi povlašćenih informacija u prometu vrednosnih papira ukoliko trećim licima otkrije materijalnu informaciju koja nije za javnost, koja onda mogu da trguju akcijama na osnovu tih informacija ili ukoliko oni sami trguju akcijama na osnovu tih informacija. Čak i tokom eventualnih neobaveznih razgovora sa porodicom i prijateljima, morate da budete oprezni i da ne obelodanite bilo koje poverljive podatke naše kompanije. Pored toga, nije dozvoljeno uključivanje u aktivnosti koje su osmišljene za ograničavanje ili poravnanje bilo kakvog smanjenja tržišne vrednosti akcija PepsiCo (uključujući nabavku finansijskih instrumenata kao što su varijabilni terminski predugovori, "okovratnici", investicijski fondovi ili zamene akcija ili angažovanje u kratkoročnoj prodaji). Takođe, ne smete da držite PepsiCo vrednosne papire na depozitnom računu ili zalažete PepsiCo deonice ili opcije kao zalog za kredit ili na drugi način. 32
Odgovornost prema našim deoničarima Privatnost Ako pristupate ličnim podacima, osigurajte ih i koristite ih isključivo u skladu sa dozvolom. Lični podaci se opširno odnose na sve podatke koji identifikuju ili se odnose na osobu koja se može identifikovati. Ako pristupate ovoj vrsti podataka ili sistemima koji ih sadrže, potrebno je da poštujete sve važeće politike i zakone u vezi sa obradom takvih podataka. Morate da: isključivo pristupate, sakupljate i koristite lične podatke koji su vam potrebi i za koje imate dozvolu da vidite u zakonske poslovne svrhe; otkrijete lične podatke isključivo ovlašćenim osobama koji imaju zakonski poslovni razlog da budu upoznati sa podacima i koji su u obavezi da ih štite; bezbedno skladištite, prenosite ili uništavate lične podatke u skladu sa primenljivim politikama i zakonima; i odmah prijavite sva stvarna ili moguća kršenja naših politika, proboj podataka ili druge rizike po lične podatke lokalnom Pravnom odeljenju, Globalnoj službi za privatnost ili putem linije Speak Up Naši principi privatnosti formiraju globalno doslednu osnovu za prakse prikupljanja, rukovanja i korišćenja podataka. Pored toga, kompanija PepsiCo je posvećena poštovanju važećih zakona o zaštiti privatnosti u državama u kojima poslujemo, uključujući zakone u vezi sa prenosom određenih ličnih podataka u druge države. Posavetujte se sa Pravnim odeljenjem ako imate bilo kakva pitanja, uključujući i kako biti u skladu sa principima privatnosti ili uskladiti se sa pravilima o prenosu ličnih podataka izvan države u kojoj su sakupljeni. Pogledajte našu Globalno obaveštenje o privatnosti za zaposlene i sve lokalne politike koje važe za vaš sektor/region/državu ili funkciju. Spoljne komunikacije Q & A KOJE LIČNE PODATKE KOMPANIJA PEPSICO SAKUPLJA I MORA DA ŠTITI? Kompanija PepsiCo može sakupljati lične podatke u vezi sa našim zaposlenima, Upravnim odborom, potrošačima, dobavljačima, izvođačima, korisnicima i akcionarima. Ti lični podaci moraju da budu zaštićeni sve vreme do bezbednog odlaganja. Primeri obuhvataju kontakt podatke, kao što su adresa stanovanja, brojeve telefona ili e-adrese; identifikacione brojeve koje dodeljuju državni organi; finansijske podatke, kao što su podaci iz banke, informacije o plati i drugim naknadama; i podaci o zaposlenju, kao što su evidencija učinka, beneficije i izostajanja. KOJI SU PRIMERI KORIŠĆENJA DRUŠTVENIH MEDIJA KOJIMA SE KRŠE NAŠE SMERNICE? Kada koristite društvene medije, bilo izvan ili na poslu ili u vezi sa vašim poslom, nikada ne treba postavljati fotografije, slike, video ili audio snimke naših objekata; nikada ne koristite bez dozvole PepsiCo logotipove, zaštitne znakove ili materijale zaštićene autorskim pravima; nikada ne izražavajte ili ne ostavljajte utisak da su stavovi koje izražavate stavovi naše kompanije. Niste ovlašćeni da govorite u ime naše kompanije. Ako su vam se obratili i pitali vas da razgovarate o poslovanju kompanije sa nekim predstavnicima štampe, investitora i analitičara tržišta, nemojte davati nikakve informacije. Umesto toga, trebalo bi da ljubazno objasnite spoljnim sagovornicima da niste ovlašćeni da razgovarate o toj temi, i uputite ih na portparole naimenovane u našem Pravilniku za komunikaciju s medijima, javne nastupe i objavljivanja i Smernicama u vezi javnog objavljivanja podataka za vaš sektor ili oblast. Isto tako, kada koristite privatne medije trebalo bi da bude jasno da ne govorite u ime kompanije. Trebalo bi uvek da: Preduzmete sve moguće mere predostrožnosti kako bi se osiguralo da ne otkrivate bilo koje poverljive podatke o kompaniji PepsiCo ili njihovim poslovnim partnerima Izbegavate korišćenje bilo kog logotipa ili zaštitnog znaka kompanije PepsiCo ili treće strane bez prethodne pisane dozvole Pogledajte naš Pravilnik za komunikaciju s medijima, javnim nastupima i objavljivanjima, Pravilnik u vezi s javnim objavljivanjem podataka i Pravilnike za društvene medije. 33
Odgovornost prema našim deoničarima Intelektualna svojina Uvek pravilno koristite naše zaštitne znakove i drugu intelektualnu svojinu. Naša intelektualna svojina je imovina od neprocenjive vrednosti koja u svakom trenutku mora biti zaštićena. U intelektualnu svojinu se ubrajaju naši zaštitni znakovi, brendovi, dizajni pakovanja, logotipovi, autorska prava, pronalasci, patenti i poslovne tajne. Nikada ne treba da dozvolite trećoj strani da koristi naše zaštitne znakove ili drugu intelektualnu svojinu bez odgovarajućeg odobrenja i ugovora o licenciranju, koji je odobrilo Pravno odeljenje. Osim toga, naši zaštitni znaci nikada ne bi trebalo da budu korišćeni na ponižavajući, klevetnički ili drugi uvredljiv način. Naša intelektualna svojina takođe uključuje proizvod rada zaposlenih. Bilo koji rad koji ste kreirali, u celini ili delimično, kao zaposleni, u vezi sa svojim dužnostima, i/ili korišćenjem vremena kompanije, resursa ili informacija, pripada kompaniji PepsiCo. Na primer, pronalasci, ideje, otkrića, poboljšanja, umetnička dela, procesi, dizajn, softver ili bilo koji drugi materijali, čije stvaranje ste pomogli ili ste ih stvorili u vezi sa svojim radom za našu kompaniju, pripadaju kompaniji PepsiCo. Odmah treba da otkrijete bilo kakav pronalazak vezan za naše poslovanje, tako da može da se zaštiti na isti način kao i druga intelektualna svojina naše kompanije. E-pošta, Internet i Informacioni sistemi Morate da koristite e-poštu kompanije i sve Internet zasnovane aplikacije i račune odgovorno, i sačuvate sigurnost naših informacionih sistema. Naši sistemi informacione tehnologije sačinjavaju kritičnu komponentu našeg poslovanja, a isporučuju se za odobrene poslovne svrhe. Vaše korišćenje ovih sistema mora biti u skladu sa našim Pravilnikom o sigurnosti informacija i standardima prihvatljivog korišćenja. Povremeno možete opravdano da koristite telefon, e-poštu i internet za ličnu upotrebu, sve dok takvo korišćenje ne: Oduzima mnogo vremena ili resursa Ometa radni učinak vas ili drugih Uključuje ilegalni, seksualno eksplicitan, politički, diskriminatoran ili na drugi način neprikladan materijal Odnosi se na poslovne interese van kompanije Krši zakon ili bilo koji pravilnik kompanije Sprovođenje bezbednosti informacija u praksi Da biste zaštitili naše informacione sisteme, nikada ne bi trebalo da: Delite svoje PepsiCo sistemske lozinke ni sa kim Ostavite laptop računare ili druge mobilne uređaje bez nadzora dok putujete ili na izloženom mestu gde mogu biti ukradeni Preuzimate neovlašćene ili nelicencirane softvere na računarima PepsiCo Ako sumnjate na povredu podataka ili ste svesni bilo kakve situacije u kojoj su podaci ugroženi, uključujući gubitak ili krađu laptopa ili PDA uređaja, odmah prijavite situaciju vašem nadzorniku, lokalnom timu za tehničku podršku ili službi pomoći. Iako generalno nije naš običaj da nadgledamo korišćenje naših informacionih sistema od strane zaposlenih, kompanija PepsiCo zadržava pravo da nadgleda, beleži, objavljuje, ispituje i briše bez prethodne najave, prirodu i sadržaj aktivnosti zaposlenog pri korišćenju e-pošte, telefona, govorne pošte, interneta i drugih sistema naše kompanije, u meri odobrenoj lokalnim zakonom. Pogledajte naš Pravilnik i Standarde o sigurnosti podataka. 34
Svrha našeg delovanja Sprovođenje Provođenje našeg Kodeksa Odeljenje za globalnu usaglašenost & etičko delovanje Odeljenje za globalnu usaglašenost & etiku možete kontaktirati u bilo koje vreme radi postavljanja pitanja. Za opšta pitanja, kontaktirajte PepsiCoComplianceandEthics@pepsico.com Za pitanja o našim programima obuke, kontaktirajte PepsiCoComplianceTraining@pepsico.com Za pitanja koja se tiču objavljvanja sukoba interesa, kontaktirajte PepsiCoComplianceDisclosures@pepsico.com Možete poslati pismo Odeljenju za globalnu usaglašenost & etiku, PepsiCo, Inc., 700 Anderson Hill Road, Purchase, New York 10577 Možete nas kontaktirati putem faksa na: 914-249-8086 35
Primena Kodeksa Istraga nedoličnog ponašanja PepsiCo ozbiljno shvata sve izveštaje o nedoličnom ponašanju. Svi izveštaji o sumnjivim povredama našeg Kodeksa ili zakona biće uzeti ozbiljno i odmah pregledani. Po potrebi, Odeljenje za globalnu usaglašenost & etiku će dodeliti istražitelja(e) da pregleda sve prijavljene slučajeve navodnih kršenja Kodeksa. Istražitelj(i) će: Delovati objektivno u utvrđivanju činjenica kroz intervjue ili pregled dokumenata Kontaktirati zaposlene koji su možda upoznati sa navodnim incidentom (ili incidentima) Preporučiti korektivne i/ili disciplinske mere kada je to potrebno U skladu sa važećim zakonom, PepsiCo nastoji da: Zaštiti poverljivost pojedinaca koji su uključeni, u meri u kojoj je to moguće Obavesti zaposlenog o prijavljenim optužbama protiv njega u vreme kada takvo razotkrivanje neće ugroziti istragu Omogući zaposlenima da pregledaju i poprave prijavljene informacije, gde je to dozvoljeno Ako se to od vas zatraži, morate u potpunosti da sarađujete sa istragom ili ispitivanjem. Disciplinske mere Ako prekršite naš Kodeks, kompanija će preduzeti odgovarajuće disciplinske mere. Od vas se očekuje da sledite Kodeks i delujete u skladu sa našim smernicama i zakonom pri vršenju poslova u ime PepsiCo kao uslov zaposlenja. Kršenje Kodeksa, naših pravilnika ili zakona može dovesti do: Disciplinske mere koja može da uključi čak i prekid radnog odnosa, zavisno od prirode i ozbiljnosti kršenja Kodeksa U slučaju kršenja zakona, izricanja građanske i/ili krivične sankcije od strane državnog organa ili suda Naš Kodeks nije Ugovor Naš Kodeks nije ugovor. On ne prenosi nikakva posebna prava iz radnog odnosa niti daje garanciju zapošljavanja u bilo kom određenom vremenskom periodu. 36
Primena Kodeksa Izdavanje i dopune našeg Kodeksa Upravni odbor naše kompanije je odgovoran za odobravanje i objavljivanje Kodeksa. Datum stupanja na snagu ovog Kodeksa je 1. oktobar 2012. godine, sa revizijama kroz 1. februara 2019. godine. Naš Kodeks periodično razmatra Odeljenje za globalnu usaglašenost & etičko delovanje i Pravno odeljenje da bi se utvrdilo da li je potrebna revizija zbog promena u zakonu ili propisima, odnosno promena u našem poslovanju i poslovnom okruženju. Upravni odbor mora da odobri bilo kakve promene u našem Kodeksu. Priznanje Svake godine, PepsiCo distribuira Kodeks ponašanja svojim zaposlenima i vrši godišnju onlajn obuku o Kodeksu ponašanja za radnike u platnom odnosu koji imaju pristup internetu i e-pošti. Zaposleni koji imaju onlajn obuku i naš Upravni odbor treba da potvrde da su pročitali i da razumeju naš Kodeks. Oni takođe treba da verifikuju njihovu usaglašenost sa našim Kodeksom i otkriju svaki potencijalni sukob interesa ili bilo koji drugi mogući izuzetak u skladu sa Kodeksom. Neuspeh da dovršite proces verifikacije može biti kršenje Kodeksa i to vas može izložiti disciplinskom postupku, odnosno uticati na evaluaciju vašeg rada, prema nahođenju kompanije, gde je to dozvoljeno zakonom. Ni u kojim okolnostima vaš propust da pročitate naš Kodeks, potpišete potvrdu ili potvrdite na mreži, ne može vas osloboditi vaše obaveze da postupate u skladu sa našim Kodeksom. Objavljivanje podataka o odricanju od odgovornosti Svako izuzeće od našeg Kodeksa zahteva prethodno pismeno odobrenje glavnog rukovodioca za usaglašenost i etiku ili, u određenim okolnostima, Upravnog odbora ili komiteta istog. Ako to zahteva važeći zakon, izuzeća će biti blagovremeno objavljena kao što to zahteva važeći zakon. 37