Microsoft PowerPoint - benefits_of_standards PREVOD (2)

Транскрипт

1 KORISTI OD STANDARDA IVELIN BUROV EKSPERT U PROJEKTU TEHNIČKA POMOĆ INSTITUCIJAMA INFRASTRUKRURE KVALITETA U REPUBLICI SRBIJI PROJEKAT FINANSIRAN OD STRANE EVROPSKE UNIJE г. 1

2 Jednostavan primer EN ISO 216 Papir za pisanje г. 2

3 Još jedan jednostavan primer (ISO/IEC 7816) г. 3

4 Postoji pet faza u procesu standardizacije od kojih organizacije mogu imati koristi ukoliko su ih uključile u svoj rad: Shvatanje dobrobiti, koristi od standardizacije; Pristup standardima; Korišćenje standarda; Povratne informacije o standardima, iz primene, u cilju poboljšanja standarda i izrade novih u budućnosti, Uticaj na razvoj standarda 4

5 Ekonomski uticaj standardizacije Makroekonomski uticaj na rast BDP-a bruto društvenog proizvoda (iznosi oko 1 % godišnje) Mikroekonomski uticaj na povećanje profita (Rezultat istraživanja, koje su obavili AFNOR, BSI i DIN) г. 5

6 Kako vam standardi mogu pomoći u vašem poslovanju? Poboljšanjem proizvoda, Smanjenjem troškova, Privlačenjem novih korisnika, Povećanjem konkurentnosti; Olakšavanjem izvoza proizvoda г. 6

7 Na koji nacin standardi mogu poboljšati vaše proizvode? Primena standarda može dovesti do poboljšanja u kvalitetu proizvoda Visok kvalitet je uvek vrlo moćan doprinos prodaji Potrošači su u iskušenju da kupuju robu visokog kvaliteta г. 7

8 Technical assistance to quality infrastructure Specifikacija organizacije Nacionalni standardi Evropski standardi Očekivanja korisnika Međunarodni standardi г. 8

9 Kriterijumi korisnika Osetljivost Pouzdanost Sposobnost Ljubaznost SRPS EN ISO 9001:2008 Sektorske smernice Drugi sistemi upravljanja 14001, Standardi Prozivoda Kredibilitet Bezbednost NACIN KAKO ZADOVOLJITI ZAHTEVE KORISNIKA Odgovornost Pristup Komunikativnost Kako Sta Razumevanje klijenata

10 POTROŠAČI TRAŽE NEZAVISNE DOKAZE DA SU PROIZVODI KVALITETNI. STANDARDI OBEZBEDJUJU KVALITET. NEZAVISNI DOKAZI SU RAZLICITI ZNAKOVI (ZNAK KVALITETA, ZNAK BEZBEDNOST) г. 10

11 Na koji naćin Standardi smanjuju troškove? Usvajanje standarda može smanjiti vaše troškove za istraživanje i razvoj Standardi osiguravaju transfer tehnologije Usaglašenost sa standardima može da vam pomogne da ispunite obavezne zakonske odredbe, u vezi sa bezbednošću proizvoda i zaštitom životne sredine г. 11

12 Obavezna primena Specifikacije, Standardi i Zakoni Zakon Javni organi Javni domen Dobrovoljna primena Standardi Druga srodna dokumenta Priznato telo Standardizacije Sektorske ili specifikacije preduzeća Udruženja Preduzeća Privatni domen

13 Technical assistance to quality infrastructure Procedura Standardizacije u skladu sa Novim Pristupom Direktiva Novog Pristupa Razvoj Pretpostavka usaglašenosti sa direktivom novog pristupa EN Harmonizovan EN standard Standard Objavljivanje Sluzbenom Listu Evropske Unije Razvoj i Ratifikacija EN Prihvatanje u skladu sa Direktivom Mandat Predlaže Prihvatanje г. 13

14 Standardi olakšavaju izvoz? Kako? Pristup globalnom tržištu Korišćenje standarda i aktivno ucešće u procesu standardizacije olakšava pristup tržištu za proizvode i usluge. 84% svetskog biznisa u svom poslovanju koristi Evropske i Medjunarodne standarde kao deo njihove strategije za izvoz г. 14

15 Medjunarodna Standardizacija ISO IEC ITU Evrospka Standardizacija CEN CENELEC ETSI Evropski propisi Propisi, Direktive, Sporazumi,... Medjunarodni Sporazumi WTO - TBT Kyoto Protocol (...) Nacionalna standardizacija ISS, AFNOR, BSI, DIN-DKE, UNI-CEI, BDS Nacionalni propisi Zakoni, Naredbe, Naredbe Ministarstava г. 15

16 Upravljanje inovacijama Standardi predstavljaju osnovu za inovacije Standardizacija ima pozitivan efekat na celokupan proces inovacije, od fundamentalih istraživanja do marketinga novih proizvoda. Jedan od glavnih kriterijuma za ekonomski uspeh je prenošenje inovacija na proizvode i usluge namenjene tržištu г. 16

17 Mogu li da vam postavim jedno pitanje? Kakav Institut za Standarizaju biste želeli imati u Srbiji? Jak ili slab?? Molim vas, da pružite podršku Institutu! HVALA NA PAZNJI! г. 17