POSLOVANJA ZA IZDAVANJE VISA BUSINESS KREDITNE KARTICE SA BESKAMATNIM PERIODOM ZA PREDUZETNIKE , internet stranica: htt

Величина: px

Почињати приказ од странице:

Download "POSLOVANJA ZA IZDAVANJE VISA BUSINESS KREDITNE KARTICE SA BESKAMATNIM PERIODOM ZA PREDUZETNIKE , internet stranica: htt"

Azra Leskovec
пре 4 година
Прикази:

1 POSLOVANJA ZA IZDAVANJE VISA BUSINESS KREDITNE KARTICE SA BESKAMATNIM PERIODOM ZA PREDUZETNIKE , internet stranica: ni broj 218 od godine. u u postupku Novi Sad. (u daljem tekstu: Banka) , S.W.I.F.T.: OTPVRS22. e mail: office@voban.rs, stranica: Srbiji., radi 1. POJMOVI 1) - 2) Kartica - do visine Kreditnog limita 3) Klijent - ovoj poslovnoj ili drugoj komercijalnoj delatnosti 4) Korisnik - utisnuto na kartici 5) Kredit - revolving kredit koji Banka odobrava Klijentu i koj 6) Zahtev - Zahtev za izdavanje Kartice 7) Ugovor - 8) Uputstvo - 9) Kreditni limit - maksimal 10) - rezervisanih sredstava 11) - 12) PIN tajni i usluga na POS terminalima i prilikom za autentifikaciju transakcije 13) CVV - ice (kupovine 14) Personalizovani sigurnosni elementi kartice - podizanje potpis, PIN kod, CVV kod i drugi dodatni sigurnosni 15) Tarifnik - 16) Bankomat - Strana 1 od 10

2 17) POS terminal - 18) Prodajno mesto - 19) - i za koji period dostavlja Klijentu Izvod 20) - 21) Izvod - 22) Neodobrena transakcija - 23) - 24) NBS - Narodna banka Srbije 25) - 26) 3Dsecure - Kod Visa kartica ova usluga se naziva Verified by Visa a kod Mastercarda ima naziv Mastercard Secure code. 2. IZDAVANJE KARTICE Radi odobravanja Kredita, Klijent podnosi Banci Zahtev, pristupnicu i ostalu dokumentaciju propisanu od strane Banke. Klijent Zahtev mora biti uredno popunjen, a dokumentacija koja se predaje Banci mora biti kompletna. U Zahtevu, Klijent imenuje lica kojima Banka izdaje Kartice. Ako je Zahtev odbi o podacima iz te baze. Na Kartici je utisnuto ime i prezime Korisnika na koga Kartica glasi. im prostorijama Banke preuzima Karticu i kovertu u kojoj se nalazi PIN. U ime Korisnika, Kartice i Banka snosi rizik dostavljanja Korisniku Kartice i Personalizovanih sigurnosnih elemenata kartice. Ukoliko Klijent preuzima Kartice u ime Korisnika, Banka snosi rizik dostavljanja Klijentu Kartice i Personalizovanih sigurnosnih elemenata kartice. koverat sa PINda o tome odmah obavesti Banku. -a, kao i da li Kartica, odnosno sigurnosnih elemenata kartice. Banka je vlasnik svih Kartica koje je izdala i na njen zahtev svaka Kart i. 3. Strana 2 od 10

3 banaka, koji imaju vidno istaknut e Kreditnog limita. Iskori Korisnik je u obavezi da koristi Karticu u skladu sa Uputstvom, kao i u skladu sa ostalim propisanim i ugovorenim uslovima, te N- identifikovati. e ne sme koristiti i Klijent snosi svu pisanog zahteva Banci. dospeva na naplatu odmah. trebe Kartice, uslovima blokade Kartice, kao i drugim uslovima propisanim ovim 4. REIZDAVANJE KARTICE ti Klijenta u skladu sa svojim internim aktima. Ukoliko transakcija rtice Kartica. 5. Saglasnost za - -a ili potpisom - bez prisustva Kartice - samom predajom ili postupkom k -a ili samim - unosom jednokratne lozinke (OTP) za 3D Secure autentifikaciju (Verified by Visa, Mastercard Secure code) Trabsakcija za koju je saglasnost data unosom jednokratne lozinkle za terminalu smatra se neporecivom. Strana 3 od 10 Klijent/Korisnik dao

4 Klijent/ opozvati bez saglasnosti Prodajnog mesta po Klijent/Korisnik je u obavezi da na Prodajnom mestu Klijent/Korisnik je u obavezi da jedan primerak propratnu dokumentaciju. 6. Klijent/Korisnik izdaj i za naknade provizije i tr odobrava ili odbija. O odbijanju transakcije, Klijent/Korisnik na Prodajno Klijenta/ ao se od strane Klijenta/Korisnika stigne u Ban kartice. Rez 7. skladu sa Tarifnikom. Transakcije nastale u valut se u valutu EUR bez obzira na valutu u kojoj je transakcija nastala. iraju primenjuje svoj prodajni kurs za EUR na dan transakcije. Prodajni kurs Banke za EUR dostupan je na internet stranici Banke. Ako Klijent ne plati Banci bilo koju Strana 4 od 10

5 8. OTPLATA OBAVEZA ispunjenje obaveza po Okvirnom ugovoru. edstava za dospele obaveze. Banka ima pravo da naplati bilo koju dospelu obavezu po Okvirnom Klijenta kod Banke. 9. DOSTAVA IZVODA I REKLAMACIJE naknade propisane Tarifnikom.. U informacije koje su o je U slu nedostataka kupljene takve reklamacije, Klijent/ Sve nepravilnosti i neispravnosti na potvrdi (slipu) sa POS terminala Klijent/ Banka ne snosi odgovornost ukoliko Prodajno mesto eventualno odbije da prihvati Karticu ili Klijentu/ informacije. 10. navedeni predlog ukoliko oc Banka ima pravo da aktivira sredstva. Strana 5 od 10

6 11. zahteva blokadu Kartice, na telefon OTP HelpDeska , i a to ne uradi kartica ostaje blokirana. /Korisnika -u. obavestio Banku da je Kartica izgubljena, ukradena ili zlouopotrebljena, osim ako su ti gubici nastali usled prevarnih radnji Klijenta, odnosno Korisnika. Klijent/ odmah vrati Banci. Klijent/Korisnik 12. NEODOBRENA TRANSAKCIJA Klijent je u obavezi da obavesti Banku o podnete po isteku roka iz prethodnog stava, ako je Banka Klijentu obezbedila informacije o platnoj transakciji putem Izvoda ili avilno Ukoliko Banka utvrdi da je transakcija autentifikovan kartice. ja koje je naplatila Klijentu i svih kamata na koje bi Klijent Izuzetno od prethodnog stava, 3.000,00 zloupotrebljena jer Korisnik nije uspeo d - - Klijent/Korisnik ne koristi Karticu u skladu sa Uputstvom i ostalim propisanim i ugovorenim uslovima; - odmah nakon prijema Kartice, Klijent/ sigurnosnih elemenata kartice. su te izgubljenoj, ukradenoj ili zloupotrebljenoj Kartici, osim ukoliko su ti gubici nastali usled prevarnih radnji Klijenta i/ili Korisnika. Strana 6 od 10

7 Ako je iznos platne transakcije koju je inicirao Klijent/ nih stanak Banka odbi koju je inicirao Korisn bi Klijent/Korisnik, Klijent/Korisnik dao saglasnost za koji Klijnet/Korisnik odnose na ispunjenost uslova iz pretho transakcije ili da ga obavesti o razlozima za odbijanje zahteva iz prethodnog stava, u roku od 10 poslovnih dana od dana prijema ovog zahteva. Banka odgovara Klijentu za 13. PRAVO BANKE NA BLOKADU KARTICE Kartica (blokada kartice) ako postoje opravdani razlozi koji se odnose na sigurnost ika propisima zabranjeno ili ako za to postoje opravdani bezbednosni razlozi. novu Karticu kada prestanu razlozi za blokadu. dati Kartice/a suprotno Uputstvu i ostalim propisanim i ugovorenim uslovima, docnja Klijenta u izmirivanju obaveza prema Banci, kao i nastupanje drugih razloga za raskid Okvirnog ugovora od strane Banke. Strana 7 od 10

8 14. Klijentu proda/ustupi di nu 15. Klijent ima pravo, pre pokretanja sudskog spora, da podnese pritu -mail adresa: ukoliko je nezadovoljan odgovorom Banke na prigovor ili mu odgovor nije dostavljen u roku zakonskog roka za odgovor na prigovor. Ukoliko je Klijent nezadovoljan odgovorom Banke na prigovor ili mu odgovor nije dostavljen u roku propisanom zakonom, sporni postupku posredovanja. 16. ODUSTANAK OD UGOVORA Klijent ima pravo da odustane od Okvirnog ugovora u roku o odustanak. oj 17. putem, dostavljanjem dopisa i vesti: - Korisnika; - o svakoj promeni adrese za dostavljanje i o promeni bilo kog drugog kontakt podatka koji je dostavljen Banci; - i kreditne sposobnosti. nt dostavio na drugom O svakoj statusnoj i drugoj promeni koj Strana 8 od 10

9 dostaviti navedene informacije, dostavljanjem nacrta Okvirnog ugovora, odnosno ponude. ti sluga koje su predmet Okvirnog ugovora, kao i da uporedi ponude menata. podataka. svoje obaveze prema Banci po Okvirnom ugovoru i to u roku od 30 dana od dana izmirenja tih obaveza. vi u skladu sa Zakonom. Sva ob - nt nije Svi ugovori se sklapaju na srpskom jeziku te se komunikacija u toku trajanja ugovornog odnosa odvija na srpskom jeziku. 18. TRAJANJE I PRESTANAK UGOVORA mesec dana. drugim zakonom. ligacioni odnosi ili Klijentu uz otkazni rok od dva meseca. Banka ima pravo da raskine Okvirni ugovor bez otkaznog roka odnosi ili drugim zakonom. - Klijent docni u izmirenju bilo koj od 8 dana; - Banka utvrdi da je bilo koji dokument potreban za formiranje kreditnog dosijea Klijenta neistinit, nepotpun i/ili pravno - ako je bilo koja - Klijent na zahtev Banke u roku od 7 radnih dana ne dostavi dokumentaciju potrebnu za ponovnu procenu kreditne sposobnosti; - Banka prilikom ponovne procene kreditne sposobnosti Klijenta utvrdi da Klijent ne zadovoljava uslove kreditne sposobnosti u - Kartica/e se koriste suprotno Uputstvu i drugim propisanim i ugovorenim uslovima. kida. Klijent je u obavezi da vrati Banci sve Kartice izdate po Okvirnom ugovoru, najkasnije do Strana 9 od 10

10 ugovoru unapred, Banka odnosno odredbe koje se odnose na informacije o obaveznim elementima Okvirnog ugovora propisanim zakonom koje nisu 19. IZMENE I DOPUNE tih izmena i etka njihove primene. izmena i dopuna nije obavestio Banku da se s tim predlogom nije saglasio. Istovremeno sa dostavljanjem su dospele do dana raskida Okvirnog ugovora. 20. titi korisnika finansijskih usluga i drugi zakoni i propisi Republike Srbije. dopunama usvojenim za vreme trajanja trajanja Okvirnog ugovora. svim njihovim izmenama i - - odredaba a.d. Novi Sad, a Verujemo jedni drugima Strana 10 od 10

Слични документи

POSLOVANJA ZA DEBITNE KARTICE ZA PRAVNA LICA Izdavalac o debitne kartice za pravna lica je ni broj , internet stranica:

POSLOVANJA ZA DEBITNE KARTICE ZA PRAVNA LICA Izdavalac o debitne kartice za pravna lica je ni broj 08074313, email: info@voban.rs, internet stranica: https://www.voban.rs. Novi Sad. banka ad Novi Sad kao