POSLOVANJA ZA DEBITNE KARTICE ZA PRAVNA LICA Izdavalac o debitne kartice za pravna lica je ni broj , internet stranica:

Величина: px

Почињати приказ од странице:

Download "POSLOVANJA ZA DEBITNE KARTICE ZA PRAVNA LICA Izdavalac o debitne kartice za pravna lica je ni broj , internet stranica:"

Silvester Nemec
пре 5 година
Прикази:

1 POSLOVANJA ZA DEBITNE KARTICE ZA PRAVNA LICA Izdavalac o debitne kartice za pravna lica je ni broj , info@voban.rs, internet stranica: Novi Sad. banka ad Novi Sad kao (u daljem tekstu: Banka) , S.W.I.F.T.: OTPVRS22. e mail: office@voban.rs, stranica: Srbiji. poslovnih debitnih kartica) 1. POJMOVI 1) 2) Kartica sredstava 3) Klijent 4) Korisnik na Kartici 5) Zahtev Zahtev za izdavanje Kartice 6) Ugovor (VISA, DinaCard ili druge kartice, u zavisnosti od toga koje kartice Banka ima u ponudi) 7) Uputstvo 8) PIN tajni za autentifikaciju transakcija 9) CVV autentifikaciju elementima kartice 10) Personalizovani sigurnosni elementi kartice potpis, PIN kod, CVV kod i drugi dodatni sigurnosni 11) Tarifnik 12) Bankomat 13) POS terminal 14) Prodajno mesto viru svoje registrovane delatnosti prihvata kartice kao 15) Neodobrena transakcija 16) Strana 1 od 9

2 17) os dozvoljenog 18) NBS Narodna banka Srbije 19) Nacionalni Centar za platne kartice za DinaCard kartice i dr.) 20) platna kartica prenos izdatih na osnovu njene upotrebe obavljaju u platnom sistemu u Republici Srbiji 21) kartica kod koje se u naloga za prenos izdatih na osnovu njene upotrebe ne obavljaju u Republici Srbiji 22) 3Dsecure dnosno Kod Visa kartica ova usluga se naziva Verified by Visa a kod Mastercarda ima naziv Mastercard Secure code. 2. IZDAVANJE KARTICE D. Saglasno Zakonu o m Banka izdati samo na poseban zahtev i platna kartica. Saglasno tome (Visa debitne kartice i dr.), isklj je DinaCard kartica, odnosno eventualno druga platna kartica. Radi izdavanja Kartice, Klijent podnosi Banci Zahtev, pristupnicu i ostalu dokumentaciju propisanu od strane Banke. Klijent je dokument, Zahtev mora biti uredno popunjen, a dokumentacija koja se predaje Banci mora biti kompletna. U Zahtevu, Klijent imenuje lica kojima Banka izdaje Kartice. Na Kartici je utisnuto ime i prezime Korisnika na koga Kartica glasi. Banka snosi rizik dostavljanja Korisniku Kartice i Personalizovanih sigurnosnih elemenata kartice. koverat sa PINtome odmah obavesti Banku. a, kao i da li Kartica, odnosno sigurnosnih elemenata kartice. Banka je vlasnik svih Kartica koje je izdala i na njen zahtev svaka Kartica mora i. 3. Visa Business debitna k podizanje gotovine na bankomatima i nivou, limite prema broju transakcija i dr. Strana 2 od 9

3 DinaCard i u okviru ugovorenih li DinaCard Korisnik je u obavezi da koristi Karticu u skladu sa Uputstvom, kao i u skladu sa ostalim propisanim i ugovorenim uslovima, te gubljena, ukradena, zloupotrebljena ili data identifikovati. a na POS terminalu ponovno aktivira i svu pisanog zahteva Banci. blokirati jmici po ugovorom. 4. REIZDAVANJE KARTICE Prilikom reizdavanje Kartice, kartica, sve saglasno 2 stavovi 1 i 2 DinaCard na njegov pisani zahtev i je bilo kartice Kartica. je, Korisnik daje: a ili potpisom bez prisustva Kartice a Strana 3 od 9

4 unosom jednokratne lozinke (OTP) za 3D Secure autentifikaciju (Verified by Visa, Mastercard Secure code) Trabsakcija za ta ili unosom PINa na bankomatu ili POS terminalu smatra se neporecivom. dogovor. a Korisnik je u obavezi da jedan primerak dokumentaciju. sa bankomata i nu Korisnik izdaje platni nalog za iz jena. odbija. transakciji. orizovana skladu sa se u valutu EUR bez obzira na valutu u kojoj je transakcija nastala. sistem naplatu naknade, takva payments/exchangerates Za konverziju iz valute EUR u valutu RSD, Banka primenjuje svoj prodajni kurs za EUR na dan transakcije. Prodajni kurs Banke za EUR dostupan je na internet stranici Banke. Kartice. Strana 4 od 9

5 Banka ima pravo da naplati bilo koju dospelu obavezu po Okvirnom Klijenta kod Banke. 8. DOSTAVA IZVODA I REKLAMACIJE odredbama i a 10 i 12 h uslova. ene ta Banka ne snosi odgovornost ukoliko Prodaj 9. GUBITAK, ZLOUPOTREB zahteva blokadu Kartice, na telefon OTP HelpDeska , i Klijent, odn da da to ne uradi kartica ostaje blokirana. pismenim putem potvrdi blokadu kartice u. ve Kartice. ta, obavestio Banku da je Kartica izgubljena, ukradena ili zloupotrebljena, osim ako su ti gubici nastali usled prevarnih radnji Klijenta, odnosno Korisnika. 10. NEODOBRENA TRANSAKCIJA Klijent je u obavezi da obavesti Banku o neodobrenoj platnoj transakciji, odnosno da zahteva Strana 5 od 9

6 Banka ima pravo da odbaci svaku reklamaciju podnetu zbog neodobrene platne transakcije podnete po isteku roka iz prethodnog stava, ako je Banka Klijentu obezbedila informacije o platnoj transakciji putem izvoda po avilno Ukoliko Banka utvrdi da je transakcija autentifik i i Personalizovane sigurnosne elemente kartice. ja e naplatila Klijentu i svih kamata na koje bi Klijent oupotrebu Kartice, Klijent, odnosno Korisnik, o tome odmah ne obavesti Banku Korisnik ne koristi Karticu u skladu sa Uputstvom i ostalim propisanim i ugovorenim uslovima sigurnosnih elemenata kartice. izgubljenoj, ukradenoj ili zloupotrebljenoj Kartici, osim ukoliko su ti gubici nastali usled prevarnih radnji Klijenta i/ili Korisnika. u, i bez zahteva Klijenta. trajkova, prekida nak Banci. Banka je du platne tra enje i okolnos dao Korisnik odnose na ispu transakcije ili da ga obavesti o razlozima za odbijanje zahteva iz prethodnog stava, u roku od 10 poslovnih dana od dana prijema ovog zahteva. Banka 11. PRAVO BANKE NA BLOKADU KARTICE Banka ima pravo Strana 6 od 9 ika

7 ini stavi na papiru propisima zabranjeno ili ako za to postoje opravdani bezbednosni razlozi. razlozi za blokadu. propisanim i ugovorenim uslovima, docnja Klijenta u izmirivanju obaveza prema Banci, kao i nastupanje drugih razloga za raskid Okvirnog ugovora od strane Banke. kartice snosi Klijent, u skladu sa Tarifnikom. 12 odredaba Op Klijent ima pravo, pre pokretanja sudskog spora, da podnese prit odgovora Banke na prigovor ili protekom zakonskog roka za odgovor na prigovor. h mail adresa: zastita.korisnika@nbs.rs, ukoliko je nezadovoljan odgovorom Banke na prigovor ili mu odgovor nije dostavljen u roku zakonskog roka za odgovor na prigovor. Ukoliko je Klijent nezadovoljan odgovorom Banke na prigovor ili mu odgovor nije dostavljen u roku propisanom zakonom, sporni ti u vansudskom postupku postupku posredovanja. 13 Banke namenjenim klijentima. stanovanja i dr.), kao i o svakoj promeni adrese za dostavljanje, odnosno promeni bilo kog drugog kontakt podatka koji je o promenama. O svakoj statusnoj i drugoj p Strana 7 od 9

8 nije dobio od Banke pisanu informaciju da se ista mogu slati nt Svi ugovori se sklapaju na srpskom jeziku te se komunikacija u toku trajanja ugovornog odnosa odvija na srpskom jeziku. 14. TRAJANJE I PRESTANAK UGOVORA mesec dana. drugim zakonom. ili Klijentu uz otkazni rok od mesec dana. Banka ima pravo da raskine Okvirni ugovor bez otkaznog roka odnosi ili drugim zakonom. ako je bilo koja izjava Klijenta nepotpuna, neistinita i/ili prestanka Klijenta Kartica/e se koriste suprotno Uputstvu i drugim propisanim i ugovorenim uslovima ovaj Okvirni ugovor. do raskida. 15. IZMENE I DOPUNE i na internet stranici Banke, najkasnije 15 dana pre njihove primene. Izmene i dopune se primenjuju, bez posebnog ma na vidnom mestu i na klijentima na vidnom mestu i na internet stranici Banke. tva, pisanim putem obavesti Banku Strana 8 od 9

9 Ba predloga izm nih izmena i dopuna nije obavestio Banku da se s tim predlogom nije saglasio. 16 odnosima i drugi zakoni i propisi Republike Srbije. a o obligacionim navedenog zakona. tih dopunama usvojenim za vreme trajanja Okvirnog ugovora. sa svim njihovim izmenama i odredaba u Banke. a.d. Novi Sad, a Verujemo jedni drugima Strana 9 od 9

Слични документи

POSLOVANJA ZA IZDAVANJE VISA BUSINESS KREDITNE KARTICE SA BESKAMATNIM PERIODOM ZA PREDUZETNIKE , internet stranica: htt

POSLOVANJA ZA IZDAVANJE VISA BUSINESS KREDITNE KARTICE SA BESKAMATNIM PERIODOM ZA PREDUZETNIKE 08074313, e-mail: info@voban.rs, internet stranica: https://www.voban.rs. ni broj 218 od 20.12.1989. godine.