Projektovanjeorganizacije 5. nedelja
Koordinacijai komunikacija 5. nedelja
Galbratih-ov Star model
1. Element organiazcije Organizaciona struktura
2. Element organiazcije Procesi AK KTIVNOSTI PODRŠKE Infrastruktura organizacije Upravljanje ljudskim resursima Razvoj tehnologije Nabavka PRIMARNE AKTIVNOSTI Ulazna logistika Operacije Izlazna logistika Marketing i prodaja Servisiranje
Studija slučaja Chandler-ov restoran
Organizaciona šema Chandler-ovog restorana
Šema materijalnih i informacionih tokova u restoranu
Različita rešenja organizacionog dizajna Kompanija X Proizvod A Proizvod B Proizvod C Region 1 Region 2 Region 3 Region 1 Region 2 Region 3 Region 1 Region 2 Region 3 Hibridna organizacija sa više nivoa grupisanja, gde je proizvod osnovni kriterijum grupisanja
Različita rešenja organizacionog dizajna Kompanija X Region 1 Region 2 Region 3 Proizvod 1 Proizvod 2 Proizvod 3 Proizvod 1 Proizvod 2 Proizvod 3 Proizvod 1 Proizvod 2 Proizvod 3 Hibridna organizacija sa više nivoa grupisanja, gde je region osnovni kriterijum grupisanja
Različita rešenja organizacionog dizajna Kompanija X Proizvod 1 Proizvod 2 Proizvod 3 Region 1 Region 2 Region 3 Multidimenzionalna organizacija
Strategije rešavanja organizacione kompleksnosti Potrebna Upravljati KOMPLEKSNOST Nepotrebna Smanjiti / Eliminisati Sprečiti Trenutna Potencijalna KOMPLEKSNOST
Uzročni faktori i ishodi Uzročni faktori (Poluge promene) Ishodi (Efektivnost) Misija i filozofija - Artikulacija misije -Fokusna briguo klijentima Strukture - Ukupan uticaj - Distribucija uticaja - Davanje ovlašćenja zaposlenima - Uključivanje zaposlenih Sistemi Upravljanje ljudskim resursima: - Selekcija i raspoređivanje -Obukairazvoj - Poštovanje članova Procena učinka i podsticanje: - Pravičnost - Primena nagrada - Primena kazne Postavljanje ciljeva: - Jasnost - Učestvovanje -Izazov - Prihvatanje Tehnologije - Autonomija - Identitet zadatka - Raznovrsnost - Značaj - Povratne informacije - Međuzavisnost Veštine/Kvaliteti Komunikacija: Rukovođenje: - Naviše - Pomaganje interakcije - Naniže - Pomoć oko zadataka - Učenje - Naglašavanje cilja --Uvažavanje Izvori moći: 14 - Organizacioni -Lični Individualni ishodi Pozitivni: Negativni: - Jasnost uloga - Konflikt uloga - Motivacija - Nesigurnost - Zadovoljstvo posla -Namerada -Stres se ostane Grupni ishodi - Timski rad i saradnja unutar jedinica - Saradnja među jedinicama - Kvalitet na nivou odeljenja Organizacioni ishodi - Kvalitet na nivou organizacije - Prilagođavanje spoljašnjem okruženju
Uzročni faktori Oblast Uzročni faktori Strukture Sistemi Tehnologija Veštine / kvaliteti Ukupan uticaj Distribucija uticaja Davanja ovlašćenja zaposlenima Uključivanje zaposlenih Upravljanje ljudskim resursima:: Procena učinka i podsticanje: Postavljanje ciljeva: Autonomija Raznovrsnost Povratne informacije Identitet zadatka Značaj Međuzavisnost Komunikacija Rukovođenje: Izvori moći: 15 Selekcija i postavljanje na pozicije Obuka i razvoj Poštovanje članova Pravičnost Primena nagrada Primena kazne Jasnost Izazov Učestvovanje Prihvatanje Naviše Naniže Zarad učenja Potpomaganje interakcije Pomoć oko zadataka Naglašavanje cilja Uvažavanje Organizacioni izvori moći Lični izvori moći
3. Organizaciona kultura Osnovne pretpostavke, zajedničke vrednosti i verovanja koja određuju način na koji se članovi organizacije ponašaju i ophode jedni prema drugima i način na koji pristupaju svojim poslovima.
Circumplex
Klima vs. kultura Klima Kultura Percepcija (senzitivno) Kako se radi ovde? Shvatanje uverenja vrednosti pretpostavke Kako se od ljudi očekuje da rade ovde?
Konstruktivni stilovi Postignuće Samo-aktualizacija Humanističan - ohrabrujući Druželjubivost Zaposleni ulaze u međusobnu iterakciju i prilaze zadacima na način koji im omogućava da ostvare više ciljeve i potrebe satisfakcije.
Pasivno/Odbrambeni stilovi Prihvatanje Konvencionalni Zavisan Izbegavanje Zaposleni se međusobno ophode na način na koji njihova sigurnostneće biti ugrožena.
Agresivno/Odbrambeni stilovi Opozicioni Moć Takmičarski Perfekcionistički Zaposleni prilaze zadacimaenergično i nametljivo kako bi zaštitili svoj status i sigurnost.