OSOBNE INFORMACIJE Silvana Tomić Rotim Drage Gervaisa 7, 10000 Zagreb, Hrvatska +385 1 3817458 +385 91 503 0738 stomic@zih.hr http://zih.hr/hr/tim/silvana-tomic-rotim Spol ženski Datum rođenja 18.09.1971. Državljanstvo hrvatsko RAD U UDRUZI Dosadašnje aktivnosti 2017. 2018. Tajnica Udruge vodila stručno-administrativne tekuće poslove u skladu sa Statutom, drugim aktima Udruge i važećim propisima; vodila poslove oko organizacije savjetovanja i drugih stručnih skupova; radila na poslovima usklađivanja Udruge sa zakonskim propisima te dobivanju Rješenja o usklađenosti Plan budućih aktivnosti Član IO Sudjelovanje u organizaciji savjetovanja i drugih stručnih skupova Pružanje pomoći u obrazovanju članova radi dobivanja PMI certifikata Rad na promoviranju struke u stručnoj javnosti Rad na suradnji s drugim PMI chapterima RADNO ISKUSTVO 2006. 2015. Direktorica ZIH Zavod za informatičku djelatnost Hrvatske, Zagreb, www.zih.hr Organizacija posla Marketinške i prodajne aktivnosti Vođenje projekata poslovnog i ICT savjetovanja Rad na projektima poslovnog i ICT savjetovanja Trening i edukacija korisnika Europska unija, 2002-2013 http://europass.cedefop.europa.eu Stranica 1 / 5
Djelatnost ili sektor Poslovno i ICT savjetovanje i edukacija 1995. 2006. Voditeljica projekata / Konzultantica ZIH Zavod za informatičku djelatnost Hrvatske, Zagreb, www.zih.hr Vođenje projekata poslovnog i ICT savjetovanja Rad na projektima poslovnog i ICT savjetovanja Trening i edukacija korisnika Djelatnost ili sektor Poslovno i ICT savjetovanje i edukacija OBRAZOVANJE I OSPOSOBLJAVANJE 2006. 2011. Doktorica znanosti Sveučilište u Zagrebu, Fakultet organizacije i informatike, Varaždin Doktorska disertacija: Razvoj modela za usklađivanje poslovnog i informacijskog sustava Mentor: prof.dr.sc. Zdravko Krakar 1996. 2000. Magistrica znanosti Sveučilište u Zagrebu, Fakultet elektrotehnike i računarstva, Zagreb Magistarski rad: Metrike za oblikovanje objektno orijentiranih sustava Mentor: prof.dr.sc. Vlado Glavinić 1995. 1996. Međunarodni studijski program poslovnog upravljanja Diploma Study in Management Sveučilište u Zagrebu, Fakultet elektrotehnike i računarstva i Ekonomski fakultet, Zagreb 1990. 1995. Diplomirana inženjerka elektrotehnike Sveučilište u Zagrebu, Fakultet elektrotehnike i računarstva, Zagreb OSTALI OBLICI STRUČNOG USAVRŠAVANJA PMP Project Management Professional, Project Management Institute Certified Management Consultant (CMC) - an international branding and mark of qualification and represents evidence of the highest standards in management consulting and adherence to the code of ethics of the profession CISA - Certified Information Systems Auditor, ISACA Professional Trainer, OWZ Bayern (Bavarian Center for East-West Management Training) ISO 27001 Lead Auditor, IRCA ISO 9001 Lead Auditor, IRCA ISO/IEC 20000 Lead Implementer, ANSI ISO/IEC 27001 Lead Implementer, ANSI ISO/IEC 22301 Lead Auditor, ANSI TickIT Lead Auditor, IRCA Europska unija, 2002-2013 http://europass.cedefop.europa.eu Stranica 2 / 5
ITIL Foundations Information systems designer according to the MIRIS methodology Structural Funds Skills and Competences International Training Course on EC Project Development ISO/IEC 38500:2008 Governance Manager CLFE Certified Lead Forensics Examiner ISO 13053:2011 Lead Implementer ISO 50001:2011 Lead Auditor OSOBNE VJEŠTINE Materinski jezik Hrvatski Ostali jezici RAZUMIJEVANJE GOVOR PISANJE Slušanje Čitanje Govorna interakcija Govorna produkcija Engleski C1/2 C1/2 C1/2 C1/2 C1/2 Njemački B1/2 B1/2 A1/2 A1/2 A1/2 Stupnjevi: A1/2: Početnik - B1/2: Samostalni korisnik - C1/2 Iskusni korisnik Zajednički europski referentni okvir za jezike Komunikacijske vještine Organizacijske / rukovoditeljske vještine Dobre komunikacijske i prezentacijske vještine stečene tijekom 18-godišnjeg rada na projektima poslovnog savjetovanja i pružanju edukacija i treninga. Vještine vođenja organizacije i tima, vještine vođenja projekata temeljene na dugogodišnjem vođenju raznih vrsta projekata i certificiranju za profesionalnog voditelja projekata od strane PMI. Poslovne vještine Strateško planiranje, upravljanje poslovnim procesima, upravljanje kvalitetom i informacijskom sigurnošću, upravljanje ljudskim resursima, mjerenje učinkovitosti itd. vještene stečene u upravljanju organizacijom i projektima poslovnog savjetovanja za različite tipove korisnika Računalne vještine MS Office; Dialog Strategy; Lotus Notes; ARIS Toolset; Corporate Modeler; Callio Secura; Cobra; Solution Composer, Bizagi Modeler itd. Ostale vještine Certificirani trener Unapređenje poslovnih procesa, Strateško planiranje i Balanced Scorecard, Upravljanje kvalitetom, Performance Management, Upravljanje informacijskom sigurnošću, Upravljanje kontinuitetom poslovanja, Upravljanje IT uslugama itd. Vozačka dozvola B vozačka dozvola DODATNE INFORMACIJE Europska unija, 2002-2013 http://europass.cedefop.europa.eu Stranica 3 / 5
Projekti Razvoj metodike ICT menadžmenta, Ministarstvo znanosti RH, (2007-2013), voditelj: prof.dr.sc. Zdravko Krakar FUPOL Future Policy Modelling Project - Razvoj metodologije i softverske platforme za pretraživanje i analizu sadržaja društvenih medija, identificiranje vrućih tema, simulacije i vizualizacije rezultata, FP7, (2011-2015), koordinator projekta: dr. sc. Peter Sonntagbauer World Bank Project - Business Process Reengineering (2013), Hrvatski zavod za zdravstveno osiguranje Revenue Administration Modernization Project (RAMP), World Bank Loan No7471-HR (2012-2013) Implementacija e-learning sustava u Poreznu upravu IPA IIIC Support to the effective implementation of the BRI grant scheme under the RCOP (2011-2012), Ministarstvo regionalnog razvoja Project EBIZ4ALL e-business for all (2009-2011): Developing a Web-based multilingual, multipurpose (B2B/B2G) e-business client for SMEs without ERP or with ERP system which doesn t support exchange of electronic business documents Development of modern ICT system for strengthening Anti-corruption Inter-Agency Cooperation (2011), Ministarstvo pravosuđa Dizajn i razvoj Internet portala za e-business (2010-2011), Ministarstvo gospodarstva Projektiranje i implementacija sustava upravljanja kontinuitetom poslovanja (2012-2013), Banka splitsko-dalmatinska Projektiranje i implementacija sustava upravljanja informacijskom sigurnošću i kontinuitetom poslovanja (2010-2011), FINA Projektiranje i implementacija sustava upravljanja informacijskom sigurnošću, (2011-2012), Hrvatska Lutrija Projektirnje i implementacija sustava upravljanja informacijskom sigurnošću i kontinuitetom poslovanja (2012-2013), Hrvatska narodna banka Projektiranje I implementacija sustava upravljanja informacijskom sigurnošću i kontinuitetom poslovanja (2012), APPRRR SIDA project - Strateško planiranje i Performance Management (2008-2009), Državni zavod za intelektualno vlasništvo Business Process Reengineering za HAMAG 2009), Hrvatska agencija za malo gospodarstvo i investicije Implementacija sustava upravljanja radnim učinkom zaposlenika (2009-2010), Zračna luka Pula Implementacija sustava upravljanja kvalitetom (2010-2011), Hrvatska kontrola zračne plovidbe Modeliranje poslovnih procesa (2004-2005), INA d.d. Implementacija sustava upravljanja radnim učinkom zaposlenika (2006), Crnogorski telekom Implementacija sustava upravljanja informacijskom sigurnošću (2007-2008), HEP d.d. Implementacija sustava upravljanja informacijskom sigurnošću (2009), Infodom Implementacija CobIT kontrola, ISO 20000 i ISO 27001 (2012), Zajednički informacioni sistemi, Srbija Implementacija sustava upravljanja kvalitetom (2006-2007), Hrvatski olimpijski odbor Strateško planiranje i Balanced Scorecard (2005), Ministarstvo industrije i trgovine Kosova Implementacija sustava upravljanja informacijskom sigurnošću (2005), Pliva d.d. Implementacija sustava upravljanja informacijskom sigurnošću (2005-2006), Hrvatski zavod za mirovinsko osiguranje Business Process Reengineering (2003-2004), Agencija za komercijalnu djelatnost Zagreb Oko 40 audita različitih sustava upravljanja za niz engleskih i hrvatskih tvrtki Izrada programskog rješenja za Katastar emisija u okoliš (1997 1998), Ministarstvo zaštite okoliša RH Izrada programskog rješenja za Plan intervencija u slučaju iznenadnog onečišćenja Jadranskog mora (1997-1998), Ministarstvo zaštite okoliša RH Europska unija, 2002-2013 http://europass.cedefop.europa.eu Stranica 4 / 5
Konferencije i stručni skupovi Članstva Priznanja i nagrade CECIIS - Central European Conference on Information and Intelligent Systems, Varaždin ITI - International Conference on Information Technology Interfaces, Cavtat International Conference ICT Innovations, Ohrid, Makedonija Hrvatska konferencija o kvaliteti, Hrvatsko društvo za kvalitetu CASE Metode i alati za projektiranje informacijskih sustava, Hrvatski informatički zbor, Ministarstvo znanosti i tehnologije, Case 9, 10, 11, 12, 13, 14, Opatija, Hrvatska KOM Komunikacijske tehnologije i norme u informatici, Hrvatski informatički zbor, Ministarstvo znanosti i tehnologije, Case, Opatija, Hrvatska FEACO, Međunarodna konferencija poslovnih savjetnika, Hrvatska udruga poslovnih savjetnika, Dubrovnik, Hrvatska ICMCI, Međunarodna konferencija poslovnih savjetnika, Međunarodno udruženje poslovnih savjetnika, Orlando, Jordan Project Management Institue, Chapter Croatia Hrvatska udruga poslovnih savjetnika, u čijem sam Predsjedništvu i povjerenik u međunarodnom udruženju poslovnih savjetnika ICMCI ISACA, Chapter Croatia Zajednica za unapređenje intelektualnog kapitala Hrvatski informatički zbor Plaketa Informatika za višegodišnju podršku u radu Hrvatskog informatičkog zbora Srebrna značka za doprinos informatičkoj struci dugogodišnjim sudjelovanjem na savjetovanju CASE MCA 2000 - Nagrada Makedonske udruge poslovnih savjetnika za organizaciju i provedbu procesa certificiranja mekedonskih poslovnih savjetnika PRILOZI Europska unija, 2002-2013 http://europass.cedefop.europa.eu Stranica 5 / 5