Tarife naknada za usluge u poslovanju s fizičkim osobama na području Republike Srpske

Транскрипт

1 Tarife naknada za usluge u poslovanju s fizičkim osobama na području Republike Srpske

2 Članak 1. UniCredit Bank d.d. (u daljnjem tekstu: Banka) na području Republike Srpske naplaćuje za usluge koje obavlja u svom poslovanju s fizičkim osobama naknade po odredbama ove Odluke i to: A 1. A 1.1. Računi Tekući račun (u KM) A otvaranje tekućeg računa A Vođenje tekućeg računa za račune koji su otvoreni do godine 1,65 mjesečno promjenjiva A Vođenje tekućeg računa za račune koji su otvoreni od godine 1,99 mjesečno promjenjiva A vođenje tekućeg računa za korisnike JES! Paket računa (svi modeli) A vođenje tekućeg računa za korisnike Premium paket računa (svi modeli) A obavijest o nedopuštenom prekoračenju po tekućem računu A opomena po tekućem računu A opomena pred tužbu A zatvaranje tekućeg računa A odobrenje iznosa dopuštenog prekoračenja po tekućem računu za klijente Banke u slučaju akvizicije klijenata (odobrenje nakon prvog primanja po tekućem računu) A A A A povećanje iznosa dopuštenog prekoračenja po tekućem računu za klijente Banke (u skladu s važećom Uputom) odobrenje dopuštenog prekoračenja po tekućem računu klijentima bez redovnih primanja odobrenje dopuštenog prekoračenja klijentima iz ponude A+,A i B (osim ino mirovina) u visini do tri prosječna redovna primanja u zadnja tri mjeseca Povećanje dopuštenog prekoračenja korisnicima bilo kojeg paketa (JES! Paket ili Modula paket) sa ili bez redovnih primanja 1% od iznosa povećanja, min.10 KM 1%, min. 10 KM do KM > KM - 1% od razlike odobrenog prekoračenja i iznosa na koji klijent ima pravo (sukladno primanjima i ponudi kojoj pripada), min.10 KM A vođenje tekućeg računa u slučaju smrti klijenta (od trenutka dostave smrtnog lista) A vođenje računa nakon otpisa potraživanja A A 1.2. Premija osiguranja: a) Za dopušteno prekoračenje do KM b) Za dopušteno prekoračenje do KM c) Za dopušteno prekoračenje do KM Žiro-račun (u KM) a) 12 b) 18 c) 24 A otvaranje žiro-računa A vođenje žiro-računa 1,65 mjesečno promjenjiva A zatvaranje žiro-računa A vođenje žiro-računa u slučaju smrti klijenta (od trenutka dostave smrtnog lista) A 1.3. Studentski račun A vođenje studentskog računa fiksno

3 A obavijest o nedopuštenom prekoračenju po studentskom računu A opomena po studentskom računu A opomena pred tužbu A zatvaranje studentskog računa A 1.4. Devizni račun A otvaranje deviznog računa A vođenje deviznog računa za račune otvorene do A vođenje deviznog računa za račune otvorene nakon ,99 mjesečno promjenjiva A zatvaranje deviznog računa A vođenje deviznog računa u slučaju smrti klijenta (od trenutka dostave smrtnog lista) A 1.5. Teen račun A otvaranje Teen računa A vođenje Teen računa A zatvaranje Teen računa A 1.6. Štedni račun A otvaranje štednog računa A vođenje štednog računa 1,99 mjesečno promjenjiva A zatvaranje štednog računa A vođenje štednog računa u slučaju smrti klijenta (od trenutka dostave smrtnog lista) A 1.7. Paket-računi A JES! Paket račun vođenje paket računa - student 1,5 A senior 3 - optimum 6 - ekspert 10 A zatvaranje JES! Paket računa uključujući i usluge unutar paket računa A Premium paket račun vođenje paket računa A premium paket 1,99 - premium credit paket 4,69 - premium extra paket 2,99 A zatvaranje Premium paket računa A Osnovni paket MODULA paket Vođenje tekućeg računa + Debit Mastercard (upisnina, članarina i naknada za izradu plastike) A naknada za korištenje m-ba: - Korisnici do 64 godine starosti - Korisnici preko 65 godina starosti Korištenje MODULA paketa za klijente A sa statusom studenta Dodatni proizvodi i usluge unutar paketa 4,00 3,00 mjesečno mjesečno mjesečno promjenjiva promjenjiva promjenjiva A naknada za korištenje e-ba usluge 0,00 mjesečno promjenjiva

4 A besplatna unutarbankovna el. plaćanja u domaćem platnom prometu u el.uslugama (e-ba i/ili m-ba) 1,80 mjesečno A Zlatna Debit Mastercard osnovna kartica (upisnina i članarina) 0,50 mjesečno promjenjiva A Visa Classic osnovna kartica (upisnina i članarina) 2,20 mjesečno promjenjiva A Mastercard revolving osnovna kartica (upisnina i članarina) 2,20 mjesečno promjenjiva A VISA revolving osnovna kartica (upisnina i članarina) 2,20 mjesečno promjenjiva A Zlatna VISA osnovna kartica (upisnina i članarina) 3,30 mjesečno promjenjiva A Mastercard International osnovna kartica (članarina, upisnina i naknada za izradu plastike) A Debit Mastercard dodatna kartica (upisnina, članarina i naknada za izradu plastike) 0,05 mjesečno promjenjiva A Mastercard International dodatna kartica (članarina, upisnina i naknada za izradu plastike) 0,05 mjesečno promjenjiva A Zlatna Debit Mastercard dodatna kartica (upisnina i članarina) 0,15 mjesečno promjenjiva A Visa Classic dodatna kartica (upisnina i članarina) 1,00 mjesečno promjenjiva A Mastercard revolving dodatna kartica (upisnina i članarina) 1,00 mjesečno promjenjiva A VISA revolving dodatna kartica (upisnina i članarina) 1,00 mjesečno promjenjiva A Zlatna VISA dodatna kartica (upisnina i članarina) 1,50 mjesečno promjenjiva A Isplata Debit Mastercard karticom na bankomatima UniCredit grupe za isplatu gotovine (naplata naknade za konverziju se naplaćuje 1,00 mjesečno sukladno Tarifi Banke) A Naknada za vođenje multicurrency deviznog računa unutar MODULA paketa 1,00 mjesečno promjenjiva A Naknada za vođenje štednog računa unutar MODULA paketa 1,00 mjesečno promjenjiva A 2. Platni promet A 2.1. Platni promet u KM A polog na račune fizičkih osoba u KM A isplate s računa fizičkih osoba u KM A prijenos unutar računa fizičkih osoba u KM A A A A 2.2. A A plaćanje u zemlji gotovinskim uplatama ili prijenosom s KM računa domaćih i stranih fizičkih osoba: - transakcije unutar Banke - transakcije prema drugim bankama do KM - transakcije prema drugim bankama preko KM plaćanje u KM putem internet bankarstva i mobilnog bankarstva za fizičke osobe: 2,0 2, transakcije unutar Banke 0,3 - transakcije prema drugim bankama do KM 0,6 - transakcije prema drugim bankama preko KM 1,5 uplata gotovine fizičke osobe na prolazni račun za plaćanje računa pravnih osoba 1 Platni promet u devizama Transakcije u valuti jednakoj valuti računa (sve valute izuzev BAM) polog deviza na račun fizičke osobe u valuti jednakoj valuti računa

5 A A A A A A isplata deviza s računa fizičke osobe u valuti jednakoj valuti računa Transakcije u valuti različitoj od valute računa polog sredstava na račun u drugoj valuti (izuzev valute EUR) isplata deviza s računa u drugoj valuti (izuzev valute EUR) Polog EUR/BAM na račun u drugoj valuti Polog u drugoj valuti na račun u EUR/BAM 0.80% od iznosa, min. 2 KM, kupoprodajni tečaj za efektivu 0.80% od iznosa, min. 2 KM, kupoprodajni tečaj za efektivu 0.75% od iznosa,za konverzije za trans. EUR po srednjem tečaju, za konverziju u ostalim valutama (bez EUR) 0.80% od iznosa, min. 2 KM, kupoprodajni tečaj za efektivu 0.75% od iznosa, za konverzije za trans. EUR po srednjem tečaju; za konverziju u ostalim valutaman (bez EUR) 0.80% od iznosa, min 2 KM, kupoprodajni tečaj za efektivu A Polog EUR sredstava na račun u BAM i obratno 0.75% od iznosa konverzije A A A A A A A A A isplata EUR/BAM sredstava s računa u drugoj valuti i obratno isplata BAM sredstava s EUR računa i obratno isplata BAM sredstava s ostalih deviznih računa (izuzev EUR računa) i obratno Kupoprodaja i konverzija (bezgotovinski prijenosi i mjenjačnica) kupoprodaja i konverzija valuta EUR/BAM i obratno za klijente Banke unutar računa istog vlasnika kupoprodaja i konverzija valuta (izuzev EUR/BAM i obratno) za klijente Banke unutar računa istog vlasnika kupoprodaja i konverzija valuta EUR/BAM i obratno računa istog vlasnika putem Internet bankarstva i Mobilnog bankarstva za građane kupoprodaja i konverzija valuta (izuzev EURBAM i obratno) unutar računa istog vlasnika putem Internet bankarstva i Mobilnog bankarstva za građane kupoprodaja valuta EUR/BAM i obratno na mjenjačnici 0.70% od iznosa, za konverzije za trans. EUR po srednjem tečaju; za konverziju u ostalim valutama (bez EUR) 0.80% od iznosa, min. 2 KM, kupoprodajni tečaj z a efektivu 0.70% od iznosa isplate po srednjem tečaju za EURBAM i obratno 0.80% od iznosa, min. 2 KM, kupoprodajni tečaj za efektivu 0.25% od iznosa kupoprodaje/ konverzije po srednjem tečaju za EURBAM i obratno 0.80% od iznosa, min. 2 KM, kupoprodajni tečaj za devize 0.20% od iznosa kupoprodaje/ konverzije po srednjem tečaju za EURBAM i obratno 0,80% od iznosa, kupoprodajni tečaj za devize bez dodatne naknade 0.80% od iznosa kupoprodaje po srednjem tečaju za EURBAM i obratno A kupoprodaja ostalih valuta (izuzev EUR/BAM i obratno) na mjenjačnici 0.80% od iznosa, min 2 KM, kupoprodajni tečaj za efektivu

6 A A A A A Priljevi iz inozemstva priljev iz inozemstva u korist fizičkih osoba (za priljeve ino mirovina koje Banka zaprima putem zbirnih spiskova u korist fizičkih osoba za iznose više od 50 ili protuvrijednost u drugoj valuti) priljev iz inozemstva u korist fizičkih osoba (za ino priljeve zaprimljene kao priljev iz inozemstva pojedinačnim nalogom za iznose više od 10 ili protuvrijednost u drugoj valuti) priljev iz inozemstva u korist fizičkih osoba (za priljeve ino mirovina koje Banka zaprima putem zbirnih spiskova u korist fizičkih osoba za iznose manje ili jednake 50 ili protuvrijednost u drugoj valuti) priljev iz inozemstva u korist fizičkih osoba (za ino priljeve zaprimljene kao priljev iz inozemstva pojedinačnim nalogom za iznose manje ili jednake 10 ili protuvrijednost u drugoj valuti) 10 0,4%, min. 10 KM, max. 250 KM A povrat naloga koji se ne mogu izvršiti 30 EUR A A A A A A A A 2.3. A A A A 3. A 3.1. Doznake u inozemstvo doznake u inozemstvo doznake u inozemstvo s naznakom Hitno (T+1) doznake u inozemstvo s naznakom Hitno (T+0) doznake u inozemstvo putem usluge Internet bankarstva za građane doznake u inozemstvo s naznakom Hitno (T+1) putem usluge Internet bankarstva za građane doznake u inozemstvo s naznakom Hitno (T+0) putem usluge Internet bankarstva za građane Čekovi otkup čekova izdanih od ino-banaka u konvertibilnoj valuti naplata (inkaso) čekova i drugih vrijednosnih papira Polog čekova fizičkih osoba na račun ili štednu knjižicu Kartično poslovanje Naknade po karticama s odgodom plaćanja 0,70%, min. 20 KM, max. 300 KM dodatnih 0,01%, min. 5 KM, max. 500 KM dodatnih 0,03%, min. 5 KM, max. 500 KM 0,4%, min.10 KM, max. 250 KM dodatnih 0,01%, min. 5 KM, max. 350 KM dodatnih 0,03%, min. 5 KM, max. 400 KM 1,5%, min.5 KM 2%, min.10 KM, max KM 1,5%, min. 5 KM A upisnina za korisnika osnovne kartice 20 A upisnina za korisnika dodatne kartice A članarina za korisnika osnovne kartice 30 godišnje promjenjiva A članarina za korisnika dodatne kartice 15 godišnje promjenjiva A upisnina za osnovnu karticu korisnicima Senior, Optimum ili Ekspert modela JES! Paket računa i postojeće korisnike Premium paket računa A članarina za osnovnu i dodatne kartice kod kojih je osnovni korisnik ujedno korisnik Senior, Optimum ili Ekspert modela JES! Paket-računa i postojeće korisnike Premium paket računa A izvanredna zamjena kartice na zahtjev Klijenta 20 A izvanredna zamjena kartice radi pogreške Banke ili na zahtjev Banke

7 A izvanredna zamjena zbog gubitka ili krađe kartice na zahtjev klijenta 20 A isplata u banci/bankomatu u zemlji 1,5% + 10 KM A isplata u banci/bankomatu u inozemstvu 1,5% + 10 KM A urgent isplata u inozemstvu bez posjedovanja kartice 270 A naknada za neosnovano reklamiranje troškova 1%, min. 30 KM, max. 100 KM A ponovno generiranje PIN-a po zahtjevu klijenta (u slučaju da je klijent izgubio/zaboravio PIN) 10 A konverzija za transakcije u inozemstvu izvan EURO zone za VISA kartice 1% A povećanje limita 10 A povećanje limita korisnicima Paket računa (JES! Paket računa ili MODULA paketa) A Trogodišnja premija osiguranja za kartice s odgodom plaćanja 36 A 3.2. Naknade po revolving kreditnim karticama A upisnina za korisnika osnovne kartice 20 A upisnina za korisnika dodatne kartice A upisnina za korisnika osnovne kartice za klijente korisnike Ekspert modela JES! Paket računa (za Mastercard) A upisnina za korisnika dodatne kartice za klijente korisnike Ekspert modela JES! Paket računa (za Mastercard) A upisnina za korisnika osnovne kartice (za Visa) za klijente korisnike Premium credit modela paket računa i postojeće korisnike Premium Extra modela paket računa A članarina za korisnika osnovne kartice (za Visa) za klijente korisnike Premium credit modela paket računa i postojeće korisnike Premium Extra modela paket računa A članarina za korisnika dodatne kartice (za Visa) za klijente korisnike Premium credit modela paket računa i postojeće korisnike Premium Extra modela paket računa A članarina za korisnika osnovne kartice 30 godišnje promjenjiva A članarina za korisnika dodatne kartice 15 godišnje promjenjiva A članarina za korisnika osnovne kartice za klijente korisnike Ekspert modela JES! Paket računa (za Mastercard) A članarina za korisnika dodatne kartice za klijente korisnike Ekspert modela JES! Paket računa (za Mastercard) A isplata na bankomatima i šalterima UniCredit Bank 1,5% + 10 KM A isplata na bankomatima i šalterima drugih banaka 1,5% + 10 KM A izvanredna zamjena kartice na zahtjev Klijenta 20 A izvanredna zamjena kartice radi pogreške Banke ili na zahtjev Banke A A A naknada za neosnovane reklamacije od strane korisnika ponovno generiranje PIN-a po zahtjevu klijenta (u slučaju da je klijent izgubio/zaboravio PIN) izvanredna zamjena zbog gubitka ili krađe revolving kreditne kartice na zahtjev klijenta 1% od reklamiranog iznosa, min. 30 KM, max. 100 KM 10 20

8 A obavijest o nepodmirenom dugu A opomene za nepodmireni dug / prva i druga obavijest A opomena pred otkaz kredita / obavijest o namjeri otkaza kredita A urgent isplata u inozemstvu bez posjedovanja kartice 270 A konverzija za transakcije u inozemstvu izvan EURO zone za VISA kartice 1% A povećanje limita 10 A povećanje limita korisnicima Paket računa (JES! Paket računa ili MODULA paketa) A Trogodišnja premija osiguranja za revolving kreditne kartice 36 A 3.3. Naknade po debitnim karticama (Maestro, Visa Electron, Mastercard International) A upisnina A članarina A podizanje gotovine bankomat članica UniCredit grupe A podizanje gotovine šalter i bankomat banaka u BiH 1,5% + 10 KM A podizanje gotovine šalter i bankomat banaka u inozemstvu 1,5% + 10 KM A A A podizanje gotovine šalteri pošte s kojom imamo ugovor (Hrvatske pošte d.o.o. Mostar) izvanredna zamjena debitne kartice na zahtjev Klijenta izvanredna zamjena kartice radi pogreške Banke ili na zahtjev Banke 1,5 5 A ponovno generiranje PIN-a po zahtjevu klijenta 10 A izvanredna zamjena zbog gubitka ili krađe debitne kartice na zahtjev klijenta 15 A naknada za neosnovane reklamacije od strane korisnika 1%, min. 30 KM, max. 100 KM A konverzija za transakcije u inozemstvu izvan EURO zone za VISA kartice 1% A A 3.4. naknada za izradu plastike (izdavanje kartice i reizdavanje kartice) za klijente korisnike Mastercard International kartice vezane uz devizni račun 1 Naknade po Zlatnim Visa karticama 10 KM, za korisnika JES! Paket računa / MODULA paketa A upisnina za korisnika osnovne kartice A upisnina za korisnika dodatne kartice A članarina za korisnika osnovne kartice 70 godišnje promjenjiva A članarina za korisnika dodatne kartice 40 godišnje promjenjiva A izvanredna zamjena kartice na zahtjev Klijenta 20 A izvanredna zamjena kartice radi pogreške Banke ili na zahtjev Banke A isplata na bankomatima i šalterima UniCredit Bank 1,5% + 10 KM A isplata na bankomatima i šalterima drugih banaka 1,5% + 10 KM A ponovno generiranje PIN-a po zahtjevu klijenta (u slučaju da je klijent izgubio/zaboravio PIN) 10 A povećanje limita 10 A povećanje limita korisnicima Paket računa računa (JES! Paket računa ili MODULA paketa)

9 A A naknada za neosnovane reklamacije od strane korisnika izvanredna zamjena zbog gubitka ili krađe kartice na zahtjev klijenta 1% od reklamiranog iznosa, min. 30 KM, max. 100 KM 20 A obavijest o nepodmirenom dugu A opomene za nepodmireni dug / prva i druga obavijest A opomena pred otkaz kredita / obavijest o namjeri otkaza kredita A konverzija za transakcije u inozemstvu izvan EUR zone 1% A 3.5. Naknade po Mastercard poklon karticama A uplata na karticu od KM 6 A uplata na karticu od KM za korisnike JES! Paket računa 5 A uplata na karticu od KM 12 A uplata na karticu od KM za korisnike JES! Paket računa 10 A isplata gotovine u slučaju oštećenja kartice 3%, min. 10 KM A isplata gotovine nakon isteka roka važenja kartica 3%, min. 10 KM A isplata gotovine na šalteru Banke kada je iznos na kartici jednak ili manji 20 KM 2 A 3.6. Naknade po Zlatnim Mastercard debitnim karticama 2 A upisnina A članarina za korisnika osnovne kartice 10 godišnje promjenjiva A članarina za korisnika dodatne kartice 5 godišnje promjenjiva A podizanje gotovine bankomat članica UniCredit grupe A podizanje gotovine šalter i bankomat banaka u BiH 1,5% + 10KM A podizanje gotovine šalter i bankomat banaka u inozemstvu 1,5% + 10 KM A A A podizanje gotovine šalteri pošte s kojom imamo ugovor (Hrvatske pošte d.o.o. Mostar) izvanredna zamjena debitne kartice na zahtjev Klijenta izvanredna zamjena kartice radi pogreške Banke ili na zahtjev Banke 1,5 5 A ponovno generiranje PIN-a po zahtjevu klijenta 10 A izvanredna zamjena zbog gubitka ili krađe debitne kartice na zahtjev klijenta 15 A naknada za neosnovane reklamacije od strane korisnika 1%, min. 30 KM, max. 100 KM A 3.7. Naknade po Debit Mastercard kartici (beskontaktna) A upisnina A članarina A podizanje gotovine bankomat članica UniCredit grupe 1,5% + 10 KM za korisnika JES! Paket računa, kao i korisnike MODULA paketa koji izaberu ovu uslugu u sklopu paketa A podizanje gotovine šalter i bankomat UniCredit Bank d.d. i UniCredit Bank ad Banja Luka A podizanje gotovine šalter i bankomat banaka u BiH 1,5% + 10 KM

10 A A A A podizanje gotovine šalter i bankomat banaka u inozemstvu podizanje gotovine šalteri pošte s kojom imamo ugovor (Hrvatske pošte d.o.o. Mostar) izvanredna zamjena bilo koje debitne kartice na zahtjev Klijenta koja inicira izradu Debit Mastercard beskontaktne kartice izvanredna zamjena kartice radi pogreške Banke ili na zahtjev Banke 1,5% + 10 KM 1,5 10 A ponovno generiranje PIN-a po zahtjevu klijenta 10 A izvanredna zamjena zbog gubitka ili krađe debitne kartice na zahtjev klijenta 15 A naknada za neosnovane reklamacije od strane korisnika 1%, min. 30 KM, max. 100 KM A konverzija za transakcije u inozemstvu 1% A A A A A 3.8. naknada za izradu plastike (izdavanje kartice i reizdavanje kartice) naknada za upit o stanju po računu na ATM-u drugih banaka naknada za korištenje kartice, u slučaju manje od 5 terećenja računa (knjiženja na računu) po kome je izdana kartica za bezgotovinska plaćanja karticom u prethodnom kalendarskom tromjesečju (primjenjuje se od ) naknada za izradu plastike za Instant izdavanje (izdavanje instant kartice) Naknade po Dopunjivoj kartici 12 KM, za korisnika JES! Paket računa / MODULA paketa, za Debit Mastercard Teen 0,50 KM po upitu 3 KM kvartalno, za korisnika JES! Paket računa / MODULA paketa, za Debit Mastercard Teen 15 KM, 5 KM za korisnika JES! Paket računa / MODULA paketa A upisnina 15 A članarina 1 mjesečno/ A podizanje gotovine bankomat članica UniCredit grupe 1,5% + 10 KM A podizanje gotovine šalter i bankomat UniCredit Bank d.d. i UniCredit Bank ad Banja Luka A podizanje gotovine šalter i bankomat banaka u BiH 1,5% + 10 KM A podizanje gotovine šalter i bankomat banaka u inozemstvu 1,5% + 10 KM A A A A A A podizanje gotovine šalteri pošte s kojom imamo ugovor (Hrvatske pošte d.o.o. Mostar) izvanredna zamjena (izdavanje nove Dopunjive kartice) zvanredna zamjena kartice radi pogreške Banke ili na zahtjev Banke ponovno generiranje PIN-a po zahtjevu klijenta (izdavanje nove Dopunjive kartice) izvanredna zamjena zbog gubitka ili krađe debitne kartice na zahtjev klijenta (izdavanje nove Dopunjive kartice) naknada za neosnovane reklamacije od strane korisnika %, min. 30 KM, max. 100 KM A konverzija za transakcije u inozemstvu 1%

11 A A A 3.9. A A A 4. A 4.1. naknada za upit o stanju po računu na ATM-u drugih banaka naknada za korištenje kartice, u slučaju manje od 5 terećenja računa (knjiženja na računu) po kome je izdana kartica za bezgotovinska plaćanja karticom u prethodnom kalendarskom tromjesečju (primjenjuje se od ) 0,50 KM po upitu 3 KM kvartalno, za korisnika JES! Paket računa / MODULA paketa Naknada za korištenje usluge konverzije valuta na bankomatu Naknada za korištenje usluge konverzije EUR valute 1% od iznosa transakcije na bankomatu Naknada za korištenje usluge konverzije stranih valuta (izuzev valute EUR) na bankomatu 1% do maks. 8% (naknada kojom se korigira tečajna lista za mjenjač) Ostali transakcijski proizvodi (Internet bankarstvo, mobilno bankarstvo, trajni nalozi i e-uplatnice) Internet bankarstvo za fizičke osobe (e-ba) A Ugovaranje e-ba usluge promjenjiva A Korištenje e-ba usluge 2,5 mjesečno promjenjiva A Korištenje e-ba usluge za korisnike Ekspert modela JES! paket računa A A Korištenje usluge za korisnike Optimum modela JES! paket računa Korištenje e-ba usluge za korisnike Senior modela JES! Paket računa - ukoliko klijent ne posjeduje uslugu m-ba - ukoliko klijent posjeduje uslugu m-ba 1,00 mjesečno promjenjiva A Korištenje e-ba usluge za korisnike Student modela JES! Paket računa - ukoliko klijent ne posjeduje uslugu m-ba - ukoliko klijent posjeduje uslugu m-ba 1,00 mjesečno promjenjiva A Gubitak i oštećenje fizičkog tokena 20 A Ponovno generiranje inicijalno dodijeljenog PIN-a za token uređaj A Izdavanje fizičkog tokena A Izdavanje mobilnog tokena (m-token) A Izdavanje mobilnog tokena ako klijent ima fizički token (i zadržava ga) 15 A Korištenje m-tokena A Zatvaranje m-tokena A Ponovna distribucija aplikacije u slučaju brisanja aplikacije od strane korisnika A Ponovna distribucija aplikacije u slučaju zamjene mobilnog uređaja A Zamjena neispravnog fizičkog tokena (klijentu izdan neispravan fizički token greškom Banke) A Zatvaranje e-ba usluge A 4.2. Mobilno bankarstvo za fizičke osobe (m-ba) A Ugovaranje m-ba usluge A Korištenje m-ba usluge 2,50 mjesečno promjenjiva

12 A Korištenje m-ba usluge za nove klijente Banke (klijenti s novootvorenim tekućim računom) 2,50 prva 3 mjeseca korištenja mjesečno (nakon prva 3 mjeseca korištenja) promjenjiva A Korištenje m-ba usluge za korisnike Teen računa 1,00 mjesečno promjenjiva A Korištenje m-ba usluge za korisnike Ekspert modela JES! Paket računa A Korištenje m-ba usluge za korisnike Optimum modela JES! paket računa Korištenje m-ba usluge za korisnike Senior modela JES! Paket računa A ukoliko klijent ne posjeduje uslugu e-ba A ukoliko klijent posjeduje uslugu e-ba Korištenje m-ba usluge za korisnike Student modela JES! Paket računa - ukoliko klijent ne posjeduje uslugu e-ba 1,00 mjesečno promjenjiva - ukoliko klijent posjeduje uslugu e-ba 1,00 mjesečno promjenjiva A Ponovna distribucija aplikacije u slučaju zaključavanja PIN-a od strane korisnika A Ponovna distribucija aplikacije u slučaju brisanja aplikacija od strane korisnika A Ponovna distribucija aplikacije u slučaju zamjene mobilnog uređaja A Zatvaranje m-ba usluge A 4.3. A Trajni nalog Standardni trajni nalog A otvaranje standardnog trajnog naloga 5 A otvaranje standardnog trajnog naloga za korisnike svih modela JES! i Premium paket računa A izmjene po standardnom trajnom nalogu 3 A otvaranje standardnog trajnog naloga putem usluge Internet bankarstva za građane A prijenos sredstava između računa fizičkih osoba unutar Banke putem trajnog naloga A otvaranje trajnog naloga u korist Teen računa A A A plaćanje u KM putem standardnog trajnog naloga za fizičke osobe: - transakcije unutar Banke - transakcije prema drugim bankama do KM - transakcije prema drugim bankama preko KM plaćanje u KM putem standardnog trajnog naloga za fizičke osobe otvorenog putem usluge Internet bankarstva za građane: - transakcije unutar Banke - transakcije prema drugim bankama do KM - transakcije prema drugim bankama preko KM Trajni nalog - ovlašteno povlačenje 1 1,5 3 0,30 0,60 1,50 A otvaranje trajnog naloga - ovlašteno povlačenje 5 A otvaranje trajnog naloga - ovlašteno povlačenje za korisnike svih modela JES! i Premium paket računa A otvaranje trajnog naloga - ovlašteno povlačenje putem usluge Internet bankarstva za građane

13 A plaćanje u KM putem trajnog naloga - ovlašteno povlačenje za fizičke osobe 0,30 A A 4.4. plaćanje u KM putem trajnog naloga - ovlašteno povlačenje za fizičke osobe otvorenog putem usluge Internet bankarstva za građane Ostali transakcijski proizvodi 0,30 A naknada za inkaso novčanice 5%, min. 3 KM A provjera ispravnosti novčanica 1%, min. 2 KM A zamjena oštećenih i pohabanih novčanica i kovanica KM A polog i otkup važećih kovanica: HRK i EUR 5%, min. 1 KM A 4.5. e-uplatnice A ugovaranje e-uplatnice A korištenje e-uplatnice A plaćanje e-uplatnice 0,30 A zatvaranje e-uplatnice B B 1. ŠTEDNO-ULAGAČKI PROIZVODI Štednja po viđenju B 1.1. zamjena oštećene štedne knjižice B 1.2. zatvaranje štedne knjižice B 1.3. naknada za izgubljenu štednu knjižicu B 2. Nenamjenski oročeni depoziti B 2.1. polog na oročeni štedni ulog (prilikom oročavanja) B 2.2. isplata s oročenog štednog uloga (prilikom razročavanja) B 2.3. polog na otvorenu štednju B 2.4. isplata s otvorene štednje 3 B 2.5. prijevremeni raskid nenamjenskog oročenja uz pripis kamate obračunate po k.s. za postignuti rok B 2.6. naknada za gubitak Ugovora o oročenom štednom ulogu B 2.7. prijevremeni raskid nenamjenskog oročenja prijenos depozita u cijelosti za namjensko oročenje za kredit s pokrićem u štednji (lombardni) B 3. Namjenski oročeni depoziti korištenje dijela ili cijelog oslobođenog depozita za B 3.1. izmirenje dospjelih obveza po pripadajućem kreditu ili za plaćene, nedospjele anuitete korištenje dijela ili cijelog oslobođenog depozita za B 3.2. gotovinsku isplatu korištenje dijela ili cijelog oslobođenog depozita za B 3.3. smanjenje glavnog duga C KREDITNI PROIZVODI C 1. C 1.1. C 1.2. Stambeni i hipotekarni krediti naknada za obradu stambenih kredita s hipotekom (za Ponudu A, Ponudu B i Standardnu) naknada za obradu stambenih kredita korisnicima Ekspert modela JES! Paket računa 1%, min. 50 KM, max KM tarifni stavak broj C 1.1. umanjen za 0,5 p.p. (postotnih poena), (min. 50 KM, max KM)

14 C 1.3. C 2. C 2.1. C 3. C 3.1. C 3.2. C 3.3. C 3.4. C 3.5. C 3.6. C 3.7. C 3.8. C 3.9. C C C naknada za obradu stambenih kredita korisnicima Optimum modela JES! Paket računa Potrošački krediti naknada za obradu obročne otplate bez kamata i naknada po VISA Classic kartici Gotovinski krediti naknada za obradu gotovinskih (nenamjenskih i zamjenskih) kratkoročnih i namjenskih kratkoročnih kredita (za Ponudu A, Ponudu B i Standardnu) naknada za obradu gotovinskih kratkoročnih kredita uz policu osiguranja života Brzih kredita za Adriatic Osiguranje i Vienna osiguranje (za Ponudu A, Ponudu B i Standardnu) naknada za obradu gotovinskih kratkoročnih kredita uz policu osiguranja života Brzih kredita za Croatia osiguranje (za Ponudu A, Ponudu B i Standardnu) i gotovinskih kredita uz policu osiguranja života Brzi krediti za projekte energetske efikasnosti iz sredstava EBRD-a naknada za obradu gotovinskih dugoročnih kredita uz policu osiguranja života Brzih kredita za Adriatic Osiguranje i Vienna osiguranje (za Ponudu A, Ponudu B i Standardnu) naknada za obradu gotovinskih dugoročnih kredita uz policu osiguranja života Brzih kredita za Croatia osiguranje (za Ponudu A, Ponudu B i Standardnu) i gotovinskih kredita uz policu osiguranja života Brzi krediti za projekte energetske efikasnosti iz sredstava EBRD-a naknada za obradu gotovinskih (nenamjenskih i zamjenskih) dugoročnih i namjenskih dugoročnih kredita (za Ponudu A, Ponudu B i Standardnu) do i uključivo 72 mjeseca naknada za obradu gotovinskih (nenamjenskih i zamjenskih) dugoročnih i namjenskih dugoročnih kredita (za Ponudu A, Ponudu B i Standardnu) preko 72 mjeseca naknada za obradu gotovinskih nenamjenskih dugoročnih hipotekarnih kredita (za Ponudu A, Ponudu B i Standardnu) naknada za obradu lombardnih kredita naknada za obradu nenamjenskih gotovinskih kredita po VISA Classic kartici VISA 36 gotovinski naknada za obradu gotovinskih kredita korisnicima Ekspert modela JES! Paket računa izuzev naknade za kredite po VISA Classic kartici, lombardne kredite i gotovinske kredite uz policu osiguranja života Brze kredite naknada za obradu gotovinskih kredita korisnicima Optimum modela JES! Paket računa izuzev naknade za kredite po VISA Classic kartici, lombardne kredite i gotovinske kredite uz policu osiguranja života Brze kredite tarifni stavak broj C 1.1. umanjen za 0,3 p.p. (postotnih poena), (min. 50 KM, max KM) 1,8%, min. 50 KM 4%, min. 50 KM 0,5% bez minimalnog iznosa 4%, min. 50 KM 0,5% bez minimalnog iznosa 1,8%, min. 50 KM 2,5%, min. 50 KM 1%, min. 50 KM, max KM 1%, min. 50 KM, max. 500 KM 2%, min. 60 KM tarifni stavci broj: C 3.8. i C umanjeni za 0,5 p.p. (postotnih poena), (min. 50 KM za C 3.15.; min. 50 KM, max KM za C 3.8.) tarifni stavci broj: C 3.8. i C umanjeni za 0,3 p.p. (postotnih poena), (min. 50 KM za C 3.15.; min. 50 KM, max KM za C 3.8.) C naknada za obradu Kredita za refinanciranje C naknada za obradu Kredita za RE-AGING

15 C naknada za obradu Gotovinskih kredita uz policu osiguranja otplate (za Ponudu A, Ponudu B i Standardnu) 1,5%, min. 50 KM C C C C C C C C C C C C 4. naknada za obradu Gotovinskih kredita uz policu osiguranja otplate (Osigurani krediti) za projekte energetske efikasnosti iz sredstava EBRD-a premija osiguranja za Osigurane kredite Top pokriće do i uključivo 72 mjeseca premija osiguranja za Osigurane kredite Top pokriće preko 72 mjeseca premija osiguranja za Osigurane kredite Standardno pokriće do i uključivo 72 mjeseca premija osiguranja za Osigurane kredite Standardno pokriće preko 72 mjeseca premija osiguranja za Brzi kredit kod Croatia osiguranja do i uključivo 84 mjeseca za klijente starosti do i uključivo 40 godina premija osiguranja za Brzi kredit kod Croatia osiguranja preko 84 mjeseca za klijente starosti do i uključivo 40 godina premija osiguranja za Brzi kredit kod Croatia osiguranja do i uključivo 84 mjeseca za klijente starosti preko 40 godina i do i uključivo 60 godina premija osiguranja za Brzi kredit kod Croatia osiguranja preko 84 mjeseca za klijente starosti preko 40 godina i do i uključivo 60 godina premija osiguranja za Brzi kredit kod Croatia osiguranja do i uključivo 84 mjeseca za klijente starosti preko 60 godina premija osiguranja za Brzi kredit kod Croatia osiguranja preko 84 mjeseca za klijente starosti preko 60 godina Ostale naknade po kreditima i garancijama fizičkih osoba Prijevremena otplata kredita: 1%, min. 50 KM 2,39% 2,69% 3,29% 3,59% 3,00%, min. 50 KM 3,50%, min. 50 KM 3,50%, min. 50 KM 4,50%, min. 50 KM 4,50%, min. 50 KM 5,00%, min. 50 KM C klijent zatvara postojeći vlastiti kredit i/ili kredit supružnika i uzima drugi kredit ne smanjuje kreditno zaduženje - klijent zatvara kredit s ugovorenom promjenjivom kamatnom stopom C 4.2. C 4.3. C klijent prijevremeno zatvara kredit s ugovorenom fiksnom kamatnom stopom, a iznos koji se prijevremeno otplaćuje je manji od KM (uključujući kredite po VISA Classic kartici s odgodom plaćanja i revolving karticama Banke) - klijent prijevremeno zatvara kredit s ugovorenom fiksnom kamatnom stopom, a iznos koji se prijevremeno otplaćuje je veći od KM prijevremena konačna otplata Obročne otplate bez kamata i naknada po VISA Classic kartici izdavanje brisovnog očitovanja naknada iznosi 1% od ostatka duga u slučaju da je period između prijevremene otplate i konačnog dospijeća jednak ili dulji od 1 godine, odnosno 0,5% od ostatka duga ukoliko je period između prijevremene otplate i konačnog dospijeća kredita kraći od 1 godine. stvarni trošak prema Tarifi naknada i naknada za rad notara fiksno promjenjiva, u skladu sa aktima ovlaštenih institucija

16 C 4.5. informacija o nepodmirenom dugu C 4.6. obavijest o nepodmirenom dugu C 4.7. C 4.8. C 4.9. C C C C C C C C C opomena o nepodmirenom dugu / prva i druga obavijest opomena pred otkaz kredita / obavijest o namjeri otkaza kredita naknada za zamjenu instrumenata osiguranja u vidu založnog prava na nekretnini umetanje grace perioda i/ili produljenje roka otplate kredita i druge izmjene uvjeta kredita u otplati za klijente kod kojih postoji ili se očekuje pogoršanje finansijske situacije naknada za odobrenje garancije fizičkoj osobi izmjena uvjeta garancije (prolongiranje, povećanje, smanjenje iznosa i ostale izmjene) odustajanje od odobrene garancije kvartalna naknada za platežne garancije s pokrićem kvartalna naknada za platežne garancije bez pokrića činidbene garancije (učešće na licitacijama,dobro izvršenje posla, privremeni uvoz i drugo) naknada za prijevremenu konačnu otplatu kredita u slučaju realizacije osigurane svote police osiguranja naknada za ugovaranje zaloga na pokretnini Naknada za odustajanje od zaključenog ugovora o kreditu. 1% od ugovorenog iznosa kredita, max. 500 KM 0,5% od iznosa garancije, min. 10 KM, max. 250 KM 0,5% od iznosa garancije, min. 10 KM, max. 250 KM 0,1% od iznosa garancije, min. 100 KM 0,2% od iznosa garancije, min. 50 KM 0,9% od iznosa garancije, min. 70 KM 0,4% od iznosa garancije, min. 70 KM u visini stvarnih troškova kod Registra zaloga Ministarstva pravde BiH / / promjenjiva, u skladu sa aktima ovlaštenih institucija C klijent odustane od zaključenog ugovora o kreditu, u roku od 14 dana od dana zaključenja ugovora, odnosno u kraćem roku ugovorenom za stavljanje kreditnih sredstava na raspolaganje na njegov izričit zahtjev, pod uvjetom da nije počeo koristiti kreditna sredstva. naknada je jednaka iznosu naknade za obradu kredita koja bi se naplatila prilikom isplate kredita prema ugovoru o kreditu C promjena sudužnika po kreditu 20 KM fiksno C izmjena ostalih uvjeta kredita u otplati za klijente kod kojih ne postoje naznake pogoršanja finansijske situacije 1% od ostatka glavnice kredita min. 100 KM, max KM C naknada za vođenje kreditnog računa 1,99 KM mjesečno D D 1. D 1.1. D 1.2. D 1.3. D 1.4. D 1.5. D 1.6. D 1.7. OSTALE NAKNADE U POSLOVANJU S FIZIČKIM OSOBAMA Sefovi naknada za mjesečni najam malog sefa naknada za tromjesečni najam malog sefa naknada za polugodišnji najam malog sefa naknada za godišnji najam malog sefa naknada za godišnji najam malog sefa (za sefove ugovorene nakon ) naknada za mjesečni najam srednjeg sefa naknada za tromjesečni najam srednjeg sefa / / / / / / / fiksno

17 D 1.8. naknada za polugodišnji najam srednjeg sefa / 55 D 1.9. naknada za godišnji najam srednjeg sefa / 100 D naknada za godišnji najam srednjeg sefa / 150 (za sefove ugovorene nakon ) D naknada za mjesečni najam velikog sefa / 30 D naknada za tromjesečni najam velikog sefa / 40 D naknada za polugodišnji najam velikog sefa / 70 D naknada za godišnji najam velikog sefa / 130 D naknada za godišnji najam velikog sefa / 190 (za sefove ugovorene nakon ) D naknada za gubitak ključa od sefa stvarni trošak D naknada za dvogodišnji najam malog sefa 190 D naknada za trogodišnji najam malog sefa 250 D naknada za dvogodišnji najam srednjeg sefa 290 D naknada za trogodišnji najam srednjeg sefa 400 D naknada za dvogodišnji najam velikog sefa 360 D naknada za trogodišnji najam velikog sefa 550 D Zakasnina za produženje sefa 50 D.2. D 2.1. D 2.2. Finansijski leasing naknada za obradu finansijskog leasinga Prijevremena otplata leasinga sa PDV-om: - klijent konačno ili djelomično zatvara leasing s fiksnom kamatnom stopom vlastitim sredstvima 1,5% od iznosa finansiranja, min. 50 KM + PDV naknada se plaća u slučaju da je iznos koji se djelomično / konačno prijevremeno otplaćuje u periodu od godine dana veći od ,00 KM, i iznosi: - u visini procenta naplaćene naknade za obradu zahtjeva ili 1% od iznosa prijevremeno otplaćenog leasinga u slučaju da je period između prijevremene otplate i konačnog dospijeća jednak ili dulji od 1 godine, ovisno šta je manji procent u trenutku djelimične/konačne prijevremene otplate leasinga; - u visini procenta naplaćene naknade za obradu zahtjeva ili 0,5% od iznosa prijevremeno otplaćenog leasinga ukoliko je period između prijevremene otplate i konačnog dospijeća leasinga kraći od 1 godine, ovisno šta je manji procent u trenutku djelimične/konačne prijevremene otplate leasinga. - klijent konačno ili djelimično zatvara leasing s promjenjivom kamatnom stopom vlastitim sredstvima D 2.3. naknada za upis ugovora u Registar zaloga u visini stvarnih troškova kod Registra zaloga Ministarstva pravde BiH + PDV D 2.4. naknada za modifikaciju potraživanja

18 D 2.5. D 2.6. D 2.7. D.3. D 3.1. D 3.2. naknada za prijevremeni raskid Ugovora zbog neizvršavanja ugovornih obaveza od strane korisnika leasniga, koja se obračunava za propuštenu dobit koja bi bila ostvarena da do prijevremenog raskida Ugovora nije došlo naknade za plaćene kazne (prekršajne ili druge vrste) u ime Korisnika leasinga iznos se prefakturiše Korisniku leasinga uvećano za troškove nastale zbog plaćanja u ime i za račun Korisnika leasinga naknada za angažovanje specijaliziranih agencija za povrat predmeta leasinga ili naplatu potraživanja Ostalo trošak naknada za predmet prinudne naplate trošak naknade za redovite mjesečne prijenose po sudskim rješenjima 5%, na ostatak nedospjele glavnice po prvobitno zaključenom Ugovoru + PDV iznos kazni uvećano za 10 KM +PDV u visini stvarnih troškova koje će Banka imati radi angažmana ex. agencija a koji će biti određeni individualnim ugovorima s agencijama koje budu angažirane + PDV 1% iznosa predmeta prinudne naplate, min. 10 KM, max. 200 KM + redovna tarifa za nalog platnog prometa 5 KM + redovna tarifa za platni nalog (uz sukcesivnu naplatu naknade po izvršenju sudskog rješenja prema stavu D 3.1. Tarife) sukcesivno/ po rješenju KM/po rješenju D 3.3. obračun zatezne kamate po izvršenom nalogu prinudne naplate (po glavnici) D 3.4. obračun zatezne kamate po izvršenom nalogu prinudne naplate (po glavnici) po zahtjevu klijenta 50 KM D 3.5. dostava tekuće tečajne liste 1 KM / po tečajnoj listi D 3.6. godišnji komplet tečajnih lista 50 KM / po kompletu D 3.7. ispis knjigovodstvene kartice na zahtjev klijenta 3 KM + trošak PDV-a 17% / po stranici D 3.8. izdavanje raznih potvrda i ovjera 5 KM + trošak PDV-a 17% / ovjera dokumenata u vezi poreza na dohodak 5 KM + trošak PDV-a 17% po stranici D 3.9. izdavanje potvrde o ostatku duga po kreditu / kreditnoj kartici / računu D izdavanje potvrde o iznosu plaćenih kamata po kreditu 5 KM + trošak PDV-a 17% D izdavanje raznih potvrda i ovjera za kategoriju umirovljenici primatelji BH mirovina D izdavanje potvrde o broju otvorenog računa s ciljem usmjeravanja primanja na Banku/zbog prijema ino mirovine/zbog prijave na zavod za zapošljavanje D izdavanje potvrde o broju otvorenog računa /po 5 KM + trošak PDV-a 17% u druge svrhe potvrdi D izdavanje potvrde o uplati osnivačkog kapitala D povrat mirovina na zahtjev inoz. MIO D povlačenje izvještaja iz Centralnog registra kredita na zahtjev klijenta 3 KM + trošak PDV-a 17% D povlačenje izvještaja iz Centralnog registra kredita na zahtjev klijenta za klijente CFKS D trošak izdavanja mjenica stvarni trošak mjenice D izrada mjesečnog izvoda/ispis izvoda na zahtjev klijenta / po izvještaju / po mjenici

19 Članak 2. Promjenjivost naknada vezano je za godišnju stopu inflacije/deflacije prema zvaničnim podacima koje objavljuje Agencija za statistiku BiH. Usklađivanje visine naknada vrši se samo ako je zbroj godišnjih stopa inflacije/deflacije za protekle godine u odnosu na baznu godinu jednak ili iznad +/-6%. Prva bazna godina je godina, a svaka naredna bazna godina je godina posljednjeg usklađivanja visina naknada. Po objavi podataka od strane Agencije za statistiku BiH vršit će se analiza kretanja parametara koji utječu na usklađivanje visine naknada, a eventualno usklađivanje provodit će se najranije 30, a najkasnije 90 dana po objavi podataka od strane Agencije za statistiku BiH. Promjenjivost naknade za korištenje usluge konverzije stranih valuta (izuzev valute EUR) na bankomatu iz stavka A ovisit će o kretanju tečaja po pojedinoj valuti i tečajnoj listi kartične kuće. Izmijenjene visine naknada Klijentu će biti dostupne na uvid u poslovnim prostorijama Banke i putem internetske stranice Banke: najkasnije 15 dana prije početka primjene istih. Za klijente kojima su naknade platnog prometa definirane odredbama potpisanih ugovora, promjene istih će se vršiti u skladu s uvjetima definiranim ugovorima. Banka ugovara, obračunava i naplaćuje naknade za usluge koje obavlja u poslovanju s fizičkim osobama, a u visini tarife naknada i drugih odredbi utvrđenih u ovoj Odluci. Maksimalna visina naknade po proizvodu iz članka 1, poglavlje C 3. Gotovinski krediti, u tarifnim stavcima: C 3.1., C 3.2., C 3.3., C 3.4., C 3.5., C 3.6., C 3.7., C 3.15., C 3.16., C 3.21., C 3.22., C 3.23., C 3.24., C i C jednaka je maksimalnom iznosu kredita pomnoženom s pripadajućom naknadom. Naknade za police osiguranja života iz stavka A , A i A stupaju na snagu i primjenjuju se kada sustavno bude omogućena primjena ovog proizvoda. Naknade za korištenje usluge konverzije valuta na bankomatu iz stavka A 3.9. stupaju na snagu i primjenjuju se kada ova usluga postane funkcionalna na bankomatskoj mreži. Za sve stavke iz točke A.1. Računi, točke A.2. Platni promet, točke A.3. Kartično poslovanje i točke A.4. Ostali transakcijski proizvodi, Uprava Banke, u cilju osiguranja konkurentnosti i posebnih interesa Banke, u ovisnosti o tržišnim uvjetima ponude i potražnje, a vodeći računa o riziku posla i troškovima poslovanja Banke, može donijeti posebnu odluku o komercijalnim uvjetima po povoljnijim naknadama s ograničenim periodom trajanja iste, a koji ne može biti duži od godinu dana od datuma donošenja i to generalno za sve klijente ili za ciljanu skupinu klijenata ili odlukom definirati ovlaštenja i to kroz Odluku o dodjeli ovlaštenja za ugovaranje naknada za ovlaštene osobe da mogu korigirati naknade za pojedini pravni posao. Za sve stavke vezane za kreditno poslovanje, Uprava Banke, u cilju osiguranja konkurentnosti i posebnih interesa Banke, u ovisnosti o tržišnim uvjetima ponude i potražnje, a vodeći računa o riziku posla i troškovima poslovanja Banke, može donijeti Odluku o kreditiranju individualnih klijenata po posebnim komercijalnim uvjetima po povoljnijim naknadama sa ograničenim periodom trajanja iste a koji ne može biti duži od godinu dana od datuma usvajanja ili definirati ovlaštenja kroz Odluku o dodjeli ovlaštenja za ugovaranje kamatnih stopa i naknada za obradu po kreditima i leasing proizvodima fizičkih osoba za pojedina tijela/ovlaštene osobe koje mogu korigovati naknade za pojedini posao ili ciljanu skupinu klijenata, kako bi se namjeravani ciljevi mogli i ostvariti. Naknade za obavljanje usluga Banka naplaćuje od korisnika usluga, ako sporazumom između korisnika usluga, ili druge pravne osobe, i Banke nije drugačije određeno. Za usluge koje nisu predviđene ovom Odlukom, a pojave se u poslovanju Banke, visinu naknade utvrdit će Nadzorni odbor. Svi su iznosi navedeni u domicilnoj valuti (KM). Naplata naknade vrši se u momentu izvršenja usluge, odnosno sukladno ugovoru. Ako se naknada obračunava po osnovu više tarifnih stavova iz ove Odluke, obračunata naknada po pojedinim stavovima se zbraja, što se odnosi i na minimalne iznose proizašle iz obračuna po pojedinim tarifnim stavovima. Izmjene i dopune ove Odluke, kao i njeno tumačenje, donosi Uprava Banke. 1 Naknada počinje vrijediti od godine, za sve nove Mastercard International kartice izdane od navedenog datuma. Na Mastercard International kartice izdane do ovog datuma primjenjuju se ranije ugovorene naknade. 2 Naknade po Zlatnim Mastercard debitnim karticama počinju vrijediti od godine, za sve nove Zlatne Mastercard kartice izdane od navedenog datuma. Na Zlatne Mastercard kartice izdane do ovog datuma primjenjuju se ranije ugovorene naknade.