Boris Žgomba 6. Regionalni forum obiteljskog smještaja Istarske županije Medulin, 26.02.2019.
1. O Uniline-u 2. Obiteljski smještaj = važan segment Hrvatskog turizma 3. Kako dolazimo do gosta? 4. Novosti i trendovi kod privatnog smještaja 2
Uniline danas sutra: Što sve radimo: Vodeća destinacijska menadžment kompanija Nositelj Europcar franšize VIZIJA: Uniline je vodeća content turistička kompanija u osmišljavanju i ponudi inovativnih doživljaja jugoistočne Europe. Grupni i individualni turistički aranžmani Organizacija kongresa, incentiva i drugih evenata Organizacija sportskih događanja Tailor made program Rent a car Transferi Aviokarte MISIJA: Zajedno s vama kreiramo inovativne turističke doživljaje u održivom okruženju. #EmotionsWeShare 3
Struktura smještajnih kapaciteta u 2016. i 2017. na području Hrvatske (2017.) ima oko 1,08 milijuna komercijalnih smještajnih kapaciteta Istra je i dalje regija s najvećim brojem ukupnih smještajnih kapaciteta (25%), a potom slijedi Primorsko-goranska županija te Splitskodalmatinska županija dominira obiteljski smještaj s više od 50% objekti u domaćinstvu imaju najbolju reaktivnost na potražnju u strukturi obiteljskog smještaja dominira Splitskodalmatinska županija (30%), a slijede Primorskogoranska, Zadarska i Istarska županija (svaka oko 16%) Izvor: Popunjenost smještajnih kapaciteta-svibanj-listopad 2017, HTZ 4
U 2018. u Hrvatskoj je, u objektima obiteljskog smještaja ostvareno gotovo 6,5 mil dolazaka i preko 38 mil noćenja (preko 40% ukupnih komercijalnih noćenja) Top destinacije prema broju noćenja u obiteljskom smještaju su u 2018. bile: Dalmacija Split Istra Kvarner Top tržišta iz kojeg dolaze gosti u obiteljski smještaj prema broju noćenja u 2018. bila su: Njemačka Poljska Češka Hrvatska Italija Slovenija 5
U 2018. u Istri je, u objektima obiteljskog smještaja ostvareno nešto više od 1 mil dolazaka i preko 6,8 mil noćenja (25,88% ukupnih komercijalnih noćenja) Top 5 destinacija prema broju noćenja u Istri u obiteljskom smještaju u 2018. bile su: Medulin Pula Rovinj Poreč Umag Noćenja gostiju prema vrsti objekta u 2018. Objekti u domaćinstvu i na OPG-u 26% Ostali ugostiteljski objekti za smještaj 7% Hoteli 30% Top 5 tržišta iz kojeg dolaze gosti u obiteljski smještaj u Istri prema broju noćenja u 2018. bila su: Njemačka Italija Austrija Poljska Češka Hoteli Kampovi Izvor: E-visitor, HTZ Kampovi 37% Objekti u domaćinstvu i na OPG-u Ostali ugostiteljski objekti za smještaj Ostalo 6
Turistički sajmovi / Workshop Ciljane akvizicije i prezentacije Proaktivnim nastupom na tržištu Ulaganje u marketinške aktivnosti Vlastita web stranice te ostale on-line platforme 7
Specijalisti u poslu oglašavanje i prodaja Educirani kadar (savjetovanje) Sigurnost naplata, otkaz rezervacije Postprodajna skrb zahvale, newsletter, ankete 8
Karakteristike gostiju u obiteljskom smještaju: Top trendovi za 2019.: natprosječno ga koriste mladi i gosti rane srednje dobi (do 35 godina) gosti sa srednjim mjesečnim primanjima kućanstava (raspon primanja od 1000 do 2500 eura) kao motivi putovanja često im je zabava i gastronomija, dok se u destinaciji često bave razgledavanjem znamenitosti i odlascima u restorane natprosječno su zastupljeni gosti koji Hrvatsku posjećuju po prvi put te gosti koji rezerviraju smještaju posljednjem trenutku, unutar mjesec dana prije putovanja glavni izvor informiranja predstavlja Internet, odnosno društveni mediji - Facebook, TripAdvisor, Instagram, Twitter Izvor: Tomas 2017. Mini vacations češća, ali kraća putovanja Insta-holidays važnost Instagrama za odabir putovanja: InIstraživanje provedeno u UK-u pokazalo je da više od 40% ispitanika ispod 33 godine smatra Instagrammability najvažnijim faktorom kod odabira destinacije za odmor. Wellness - Očekuje se da će wellness turizam rasti u idućih nekoliko godina dvostruko brže od uobičajenog turizma B-leisure putovanja spajanje poslovnog putovanja sa odmorom Izvor: Forbes: The 4 Biggest Travel Trends For 2019 9
Suradnja po principu instant bookinga Pokušajte se specijalizirati Fleksibilniji boravak Prilagodite cijene potražnji na tržištu..savjeti! Osigurajte doživljaj za gosta Poslujte sa specijaliziranim agencijama Osigurajte atraktivne fotografije / videa objekta i okolice 10
Pitanja? 11