OPĆI UVJETI ZA IZDAVANJE I KORIŠTENJE MASTERCARD CONTACTLESS PREPAID KARTICE OTP BANKE d.d. A. OBJAŠNJENJE POJMOVA Opći uvjeti Opći uvjeti za izdavanj

Величина: px
Почињати приказ од странице:

Download "OPĆI UVJETI ZA IZDAVANJE I KORIŠTENJE MASTERCARD CONTACTLESS PREPAID KARTICE OTP BANKE d.d. A. OBJAŠNJENJE POJMOVA Opći uvjeti Opći uvjeti za izdavanj"

Транскрипт

1 OPĆI UVJETI ZA IZDAVANJE I KORIŠTENJE MASTERCARD CONTACTLESS PREPAID KARTICE OTP BANKE d.d. A. OBJAŠNJENJE POJMOVA Opći uvjeti Opći uvjeti za izdavanje i korištenje MasterCard contactless prepaid kartice OTP banke. d.d. Banka označava OTP banku Hrvatska dioničko društvo Zadar Domovinskog rata 3 (OTP banka d.d.) kao izdavatelja Kartice. Zahtjev zahtjev za izdavanje MasterCard contactless prepaid kartice, odnosno zahtjev za izdavanje MasterCard PayPass prepaid kartice (raniji naziv MasterCard contactless prepaid kartice bio je MasterCard PayPass prepaid kartica) koji može biti u tiskanom obliku ili prilagođen za ispunjavanje putem internet bankarstva. Kartica - kartica MasterCard contactless prepaid, odnosno kartica MasterCard PayPass prepaid (raniji naziv MasterCard contactless prepaid kartice bio je MasterCard PayPass prepaid kartica) koju Banka izdaje Osnovnom korisniku i na njegov zahtjev Dodatnom korisniku. Korisnik kartice Osnovni korisnik Kartice i Dodatni korisnik Kartice. Osnovni korisnik fizička osoba, osnovni korisnik MasterCard contactless prepaid kartice, odnosno MasterCard PayPass prepaid kartice, kojoj je odobren Zahtjev za izdavanje MasterCard contactless prepaid kartice, odnosno Zahtjev za izdavanje MasterCard PayPass prepaid kartice i čije je ime otisnuto na Kartici. Dodatni korisnik dodatni korisnik MasterCard contactless prepaid kartice, odnosno MasterCard PayPass prepaid kartice, kojem je Kartica izdana na zahtjev Osnovnog korisnika i čije je ime otisnuto na Kartici. Račun korištenja poseban račun koji se otvara na ime Osnovnog korisnika na kojem se rezerviraju i knjiže sve transakcije Karticom i koji se može odobravati internim ili eksternim prijenosom sredstava s drugih računa ili gotovinskom uplatom u poslovnici Banke. Raspoloživo stanje raspoloživo stanje za Karticu MasterCard contactless prepaid jednako je stvarnom stanju Računa korištenja umanjenom za nezatvorene rezervacije po istom računu i umanjenom za eventualna nezatvorena potraživanja po ranijem korištenju Kartice. Dnevni limit korištenja limit za korištenje Kartice unutar jednog dana koji je inicijalno za sve MasterCard contactless prepaid kartice jednak i iznosi ,00 HRK. Prodajno mjesto poslovni subjekt koji prihvaća MasterCard contactless prepaid karticu kao bezgotovinsko sredstvo plaćanja roba i usluga. EFTPOS uređaj instaliran na Prodajnom mjestu ili Isplatnom mjestu koji služi za elektroničko provođenje platnih transakcija i usluga koje su omogućene korištenjem ovog uređaja. Bankomat samouslužni uređaj namijenjen za isplatu gotovine, provjeru stanja računa i druge platne transakcije i usluge koje su omogućene korištenjem ovog uređaja. DCC (Dynamic Currency Conversion) financijska usluga obračunavanja troškova u valuti Kartice prilikom korištenja EFTPOS terminala ili Bankomata u inozemstvu. PIN osobni tajni broj, poznat isključivo korisniku Kartice, koji se koristi na mjestima upotrebe Kartice koja zahtijevaju identifikaciju PIN-om. Personalizirana sigurnosna obilježja Kartice elementi Kartice nužni za realizaciju plaćanja roba i usluga na Prodajnim mjestima koja nisu fizička (internet, kataloška i telefonska prodaja i sl.) koji podrazumijevaju: broj kartice, datum isteka roka valjanosti kartice i sigurnosni troznamenkasti broj koji je naveden na poleđini Kartice. Obavijest o korištenju MasterCard contactless prepaid kartice informacija Osnovnom korisniku Kartice o proknjiženim transakcijama osnovnom i dodatnom Karticom, uplatama i pripadajućim naknadama naplaćenima u odgovarajućem vremenskom razdoblju. Opći uvjeti reguliraju poslovni odnos između Korisnika kartice i Banke sa sljedećim podacima: Adresa elektroničke pošte: info@otpbanka.hr Internet stranice: INFO telefon: BIC (SWIFT): OTPVHR2X IBAN: HR OIB:

2 B. IZDAVANJE KARTICE 1. Osnovni korisnik može postati državljanin Republike Hrvatske s osobnom iskaznicom i navršenih 15 godina. 2. Zahtjev za izdavanje Osnovne kartice podnositelj Zahtjeva potpisuje u bilo kojoj poslovnici Banke ili ga unosi preko interneta. Radi donošenja odluke o izdavanju Kartice Banka može od podnositelja Zahtjeva zatražiti dodatne podatke i dokumentaciju koju ne vraća te izvršiti provjeru podataka. Odluku o odobrenju Zahtjeva, odnosno o izdavanju Kartice Banka donosi po vlastitoj ocjeni, bez obveze njenog obrazloženja podnositelju Zahtjeva. Kreiranjem Kartice se podrazumijeva da je Zahtjev odobren o čemu će Banka podnositelja Zahtjeva obavijestiti putem poziva za preuzimanje Kartice. 3. Prilikom primitka Kartice korisnik je dužan istu potpisati. Nepotpisana Kartica nije valjana. Korisnik kartice snosi sve posljedice u slučaju nepotpisivanja Kartice. 4. Kartica se može izdati i kao dodatna Kartica i to na zahtjev i uz pismenu suglasnost Osnovnog korisnika. Osnovni korisnik solidarno odgovara s Dodatnim korisnikom za sve troškove nastale korištenjem dodatne Kartice. Odredbe Općih uvjeta odnose se na Osnovnog korisnika i svakog Dodatnog korisnika. Potpisom Zahtjeva Dodatni korisnik potvrđuje i prihvaća Opće uvjete. 6. Osnovni korisnik može opozvati pravo korištenja Kartice Dodatnom korisniku pisanim putem uz povrat Kartice (prerezane okomito po sredini i preko čipa) Dodatnog korisnika. 5. Ukoliko Korisnik kartice ne preuzme prvu Karticu najkasnije 5 mjeseci nakon kreiranja Kartice, ista će biti uništena. 7. Kartica je vlasništvo Banke i na njezin zahtjev Korisnik kartice je istu dužan odmah vratiti. C. OBNAVLJANJE KARTICE 1. Banka izdaje Karticu s rokom valjanosti od tri godine. 2. Kartica se može koristiti samo u razdoblju koje je naznačeno na prednjoj strani Kartice. 3. Ako se Korisnik kartice pridržava Općih uvjeta i Kartica mu nije blokirana ili otkazana, nakon isteka roka valjanosti Kartice, ovisno o želji korisnika, bit će mu izdana zamjenska kartica za novi ciklus korištenja. 4. Korisnik je dužan Karticu kojoj je istekao rok valjanosti prerezati (okomito po sredini i preko čipa) i vratiti Banci. 5. Kartica kojoj je istekao rok valjanosti ne smije se koristiti. 6. Za troškove izrade zamjenske kartice Korisnik kartice će biti terećen sukladno Odluci o naknadama Banke. D. KORIŠTENJE KARTICE 1. MasterCard contactless prepaid kartica predviđena je za plaćanje roba i usluga na svim fizičkim Prodajnim mjestima u zemlji i inozemstvu koji imaju istaknute MasterCard oznake, za korištenje dopuštenih usluga na Bankomatima u zemlji i inozemstvu koji imaju istaknute MasterCard oznake te za plaćanje roba i usluga preko interneta, kataloške i telefonske prodaje. 2. MasterCard contactless prepaid kartica se može koristiti i za beskontaktna plaćanja (prislanjanjem kartice na EFTPOS terminalu ili samouslužnom uređaju Prodajnog mjesta). U slučaju beskontaktnih plaćanja nižih iznosa klijent se ne identificira ni PIN-om ni potpisom, što predstavlja dodatni rizik u slučaju gubitka/ krađe/ zloupotrebe kartice, a sukladno pravilima MasterCard-a maksimalni iznosi za takva plaćanja definirani su na razini pojedine zemlje. Na dan objave ovih Općih uvjeta maksimalni iznos za beskontaktna plaćanja bez PIN i potpisa u Republici Hrvatskoj je 100,00 kuna. 3. S MasterCard contactless prepaid karticom gotovina se može podizati jedino na Bankomatima Banke (uz navedeno podizanje gotovine Karticom, moguća je i isplata s Računa korištenja u poslovnicama). 4. Osoba čije je ime otisnuto na Kartici jedini je njen korisnik. Kartica nije prenosiva na drugu osobu. 5. Po platnim transakcijama nastalim korištenjem MasterCard contactless prepaid kartice tereti se Račun korištenja, a naknade za korištenje Kartice naplaćuju se u gotovini ili terećenjem Računa korištenja. 6. Sve transakcije učinjene Karticama, uplate, isplate i prijenosi po računima koji se vode uz Kartice te naknade vezane uz korištenje Kartica koje nisu naplaćene u gotovini navodit će se u Obavijesti o korištenju MasterCard contactless prepaid kartice koja će se za transakcije iz prethodnog mjeseca kreirati jednom mjesečno.

3 7. Prilikom ispunjavanja Zahtjeva Osnovni korisnik bira način dostave Obavijesti o korištenju MasterCard contactless prepaid kartice, odnosno adresu dostave ili opciju bez dostave, što može i mijenjati tijekom korištenja Kartice. 8. Banka snosi odgovornost za izradu Obavijesti o korištenju MasterCard contactless prepaid kartice i slanje Obavijesti o korištenju MasterCard contactless prepaid kartice klijentima koji su izabrali da žele dostavu Obavijesti o korištenju MasterCard contactless prepaid kartice. Za eventualnu neisporuku ili nepravodobnu isporuku pošiljki, Banka ne snosi odgovornost obzirom da se za dostavu pošiljki koristi uslugama vanjskih partnera ovlaštenih za obavljanje poštanskih usluga. 9. Korisnik kartice autorizira odnosno daje suglasnost za platnu transakciju na jedan od sljedećih načina: - umetanjem ili prislanjanjem (prilikom beskontaktnog plaćanja) te korištenjem Kartice na Bankomatu, uz unos PIN-a; - uručenjem Kartice na Prodajnom mjestu te, ovisno o zahtijevanom načinu identifikacije, bez ili s unosom PIN-a i/ili potpisa; - umetanjem ili prislanjanjem (prilikom beskontaktnog plaćanja) Kartice na EFTPOS terminalu ili samouslužnom uređaju Prodajnog mjesta ili Isplatnog mjesta te, ovisno o zahtijevanom načinu identifikacije, bez ili s unosom PIN-a i/ili potpisa; - unosom ili davanjem, putem telefona ili pisanim elektronskim putem, Personaliziranih sigurnosnih obilježja Kartice te ostalih podataka na zahtjev trgovca prilikom plaćanja preko interneta, kataloške ili telefonske prodaje; - sklapanjem ugovora o terećenju Kartice. 10. Prilikom upotrebe Kartice na fizičkim Prodajnim mjestima i Bankomatima Korisnik kartice se identificira Karticom i PIN-om (na mjestu upotrebe koje zahtjeva identifikaciju PIN-om) ili Karticom i potpisom (na mjestu upotrebe koje zahtjeva identifikaciju potpisom) ili samo Karticom (transakcije određenih iznosa prilikom beskontaktnog plaćanja i sl.). 11. PIN, utipkan i provjeren na mjestu upotrebe Kartice, jest dovoljan i nedvojben dokaz identiteta korisnika Kartice koji je naložio i obavio određenu transakciju uz korištenje PIN-a. 12. Kada je za upotrebu Kartice potreban potpis Korisnika kartice, on mora biti istovjetan potpisu na Kartici. 13. Korisnik kartice dužan je na zahtjev prodavatelja robe ili usluga, odnosno prilikom isplate na Isplatnom mjestu, pokazati dokument kojim se osoba čije je ime otisnuto na Kartici može identificirati. 14. Na fizičkim Prodajnim mjestima na kojima je zbog brzine ili tehnoloških preduvjeta, sukladno pravilima MasterCard-a, dopušteno i omogućeno provođenje transakcija bez potpisa ili utipkavanja PIN-a, Korisnik kartice daje suglasnost za izvršenje transakcije samim činom korištenja Kartice. 15. Korisnik kartice ne smije koristiti Karticu u nezakonite svrhe uključujući kupnju roba i usluga koje su zakonom zabranjene u Republici Hrvatskoj. 16. Korisnik kartice je dužan prilikom kupnje roba i usluga putem interneta provjeriti sigurnosne oznake web stranice na kojoj se realiziraju transakcije. 17. Prilikom upotrebe Kartice putem interneta, u slučaju kataloške ili telefonske prodaje i sl. Korisnik kartice se identificira s Personaliziranim sigurnosnim obilježjima Kartice. 18. Prilikom kupnje roba i usluga ili prilikom podizanja gotovine, Korisnik kartice je dužan sve potvrde o transakciji izdane od strane Prodajnog mjesta ili Isplatnog mjesta zadržati za sebe te ih u slučaju reklamacije predočiti Banci. 19. Ako u roku od 60 dana od dana korištenja Kartice kroz Obavijest o korištenju MasterCard contactless prepaid kartice ne bude informiran o zaduženju, Korisnik kartice dužan je o tom korištenju obavijestiti Banku. 20. Korisnik kartice dužan je Banci prijaviti sve promjene osobnih podataka (promjene adrese stanovanja ili adrese na koju se šalju obavijesti, promjene imena i/ili prezimena, zaposlenja) i svih ostalih podataka koji mogu utjecati na pravilno korištenje Kartice. U protivnom, Banka može Korisniku kartice uskratiti pravo korištenja Kartice i naplatiti sve troškove nastale korištenjem Kartice. 21. Osnovni korisnik ovlašćuje Banku da se u slučaju nepodmirenog potraživanja po MasterCard contactless prepaid kartici i Kartici Dodatnog korisnika naplati iz sredstava svih njegovih raspoloživih računa u OTP banci d.d. bez prethodne najave.

4 22. U slučaju blokade tekućeg računa ili nekog drugog računa Osnovnog korisnika zbog nepodmirenih obveza ili nekog drugog razloga, provedbe ovrhe na novčanim sredstvima, sumnje na neovlašteno korištenje ili korištenje Kartice s namjerom prijevare te sumnje na sigurnost korištenja Kartice, Banka ima pravo blokirati Karticu za korištenje. 23. Banka može na temelju zahtjeva pristiglog od strane Financijske agencije (FINA-e) a sukladno zakonskim propisima (Zakonu o provedbi ovrhe na novčanim sredstvima te drugim zakonskim, podzakonskim i ostalim relevantnim propisima) izvršiti blokadu Računa korištenja ili izvršiti prijenos sredstava sukladno nalogu Fine bez posebnog zahtjeva ili suglasnosti klijenta. E. PRIJENOSI IZMEĐU RAČUNA KORIŠTENJA I DRUGIH RAČUNA, UPLATE I ISPLATE 1. Dopušteni su prijenosi sredstava na Račun korištenja (odobravanje računa korištenja): s tekućeg računa bilo kojeg vlasnika računa i s deviznog računa Osnovnog korisnika prema kupovnom tečaju Banke za devize. 2. Dopušteni su prijenosi sredstava s Računa korištenja (terećenje Računa korištenja): na tekući račun Osnovnog korisnika i na devizni račun Osnovnog korisnika prema prodajnom tečaju Banke za devize. 3. Mogu se provoditi eksterne uplate (u poslovnicama drugih banaka i sl.) te gotovinske uplate u poslovnicama Banke u korist Računa korištenja. 4. Dopušteno je provoditi isplatu gotovine s Računa korištenja u poslovnicama Banke. 5. Prijenosom ili isplatom sredstava s Računa korištenja umanjuje se Raspoloživo stanje za MasterCard contactless prepaid karticu. 6. U slučaju blokade zbog provedbe ovrhe na novčanim sredstvima, sredstva s Računa korištenja koriste se za provedbu ovrhe, a Banka ima pravo spriječiti odobravanje Računa korištenja u razdoblju trajanja takve blokade. 7. Sredstva s Računa korištenja mogu se koristiti za naplatu drugih dospjelih obveza koje Korisnik kartice ima prema Banci. 8. Ako se prilikom pokušaja terećenja Računa korištenja utvrdi da iz bilo kojeg razloga Raspoloživo stanje nije dovoljno za naplatu transakcije Karticom ili naknade, Banka ima pravo teretiti tekući račun ili drugi transakcijski račun Osnovnog korisnika. 9. Ako je prilikom provođenja transakcije Raspoloživo stanje dovoljno i transakcija bude autorizirana, ali se nakon obrade transakcije u Banci (po zaprimanju i knjiženju transakcije) utvrdi da je zbog tečajnih razlika ili nekog drugog razloga stvarno stanje na Računu korištenja postalo manje od nule, Banka ima pravo razlikom teretiti tekući račun ili drugi transakcijski račun Osnovnog korisnika. F. UVJETI PLAĆANJA 1. Korisnik kartice može koristiti Karticu do visine Raspoloživog stanja. 2. Osnovni Korisnik kartice ovlašćuje Banku da troškove i naknade nastale korištenjem MasterCard contactless prepaid kartice naplaćuje s Računa korištenja. 3. Za plaćanje roba i usluga na Prodajnim mjestima u zemlji i inozemstvu Korisnik kartice ne plaća naknadu. 4. Financijske transakcije na teret Kartice koje se obračunavaju u eurima, bit će preračunate iz iznosa u obračunskoj valuti u iznos u kunama prema prodajnom tečaju Banke za efektivu i čekove važećem na datum valute, izuzev financijskih transakcija koje su u Banci identificirane kao DCC transakcije. U slučaju DCC transakcija relevantan je iznos u kunama prikazan Korisniku kartice u trenutku provođenja transakcije. Transakcije uplate koje su u Banci identificirane kao izvorne uplate u korist Kartice i koje se obračunavaju u eurima, bit će preračunate iz iznosa u obračunskoj valuti u iznos u kunama prema kupovnom tečaju Banke za devize važećem na datum valute. Datum valute je datum kada je transakcija evidentirana u Banci. 5. Kada je za financijske transakcije koje se obračunavaju u eurima izvorna valuta transakcije različita od eura, iznos u izvornoj valuti se konvertira u iznos u eurima primjenom međuvalutarnog odnosa tih valuta prema MasterCard tečaju na dan obrade transakcije u MasterCard sustavu. 6. Tečajna lista Banke dostupna je u poslovnicama Banke i na internet stranici Banke. 7. Tečajevi za preračunavanje iznosa iz izvorne valute u iznos u obračunskoj valuti, za transakcije koje se obračunavaju u eurima, objavljuju se na web stanici:

5 G. NAKNADE 1. Sve naknade vezane uz MasterCard contactless prepaid karticu naplaćuju se sukladno Odluci o naknadama Banke i pravilima koje određuje MasterCard. 2. Naknade po MasterCard contactless prepaid kartici se naplaćuju se u gotovini ili s Računa korištenja, a iznimno i s tekućeg ili drugog transakcijskog računa Osnovnog korisnika. 3. U slučaju blokade zbog provedbe ovrhe na novčanim sredstvima, terećenje Računa korištenja se prolongira do prestanka blokade. 4. Za uplate i prijenose na Račun korištenja u zemlji i inozemstvu Račun korištenja Osnovnog korisnika bit će terećen za naknadu sukladno Odluci o naknadama Banke. 5. Naplata upisnine provodi se u gotovini prilikom izdavanja prve Kartice, a upisnina se obnavlja za svaki novi trogodišnji ciklus korištenja Kartice, također uz naplatu upisnine u gotovini prilikom izdavanja odgovarajuće Kartice, sukladno Odluci o naknadama Banke. 6. U slučaju opoziva Kartice od strane Banke, kao i u slučaju otkaza Kartice od strane Korisnika kartice, Korisnik kartice nema pravo na povrat upisnine. H. REKLAMACIJE 1. Mogući sporovi Korisnika kartice u pogledu kvalitete ili količine robe ili pružene usluge ne odgađaju novčanu obvezu Korisnika kartice prema Banci nastalu korištenjem Kartice, a takve sporove Korisnik kartice rješava s trgovcem. 2. Ako Korisnik kartice ima bilo kakvu reklamaciju na transakciju plaćanja računa za kupljenu robu ili izvršenu uslugu može se obratiti Banci radi razjašnjenja, uz predočenje računa i ostale dokumentacije. 3. Korisnik kartice dužan je bez odgađanja nakon saznanja o izvršenoj neautoriziranoj platnoj transakciju ili o neuredno izvršenoj platnoj transakciji obavijestiti Banku o istoj, a najkasnije 13 mjeseci od dana terećenja. 4. Korisnik kartice je dužan čuvati potvrde o provedenim transakcijama najmanje 40 dana od dana realiziranja transakcije. 5. Banka na preuzima nikakvu odgovornost za kvalitetu roba i usluga kupljenih Karticom. 6. Bez obzira na podnošenje reklamacije, Korisnik kartice će biti terećen za troškove sporne transakcije do konačnog rješavanja reklamacije, ako zakonom nije drugačije regulirano. 7. Ako Banka utvrdi da je reklamacija opravdana, odobrit će se račun Osnovnog korisnika uz koji je vezana Kartica (ili tekući račun Osnovnog korisnika), a u slučaju neopravdane reklamacije Osnovni korisnik snosi sve troškove reklamacijskog postupka. 8. U slučaju nemogućnosti provođenja transakcije Karticom na bilo kojem prodajnom mjestu, isplatnom mjestu ili Bankomatu, Banka ne preuzima obvezu nadoknade eventualne nematerijalne štete korisniku Kartice, bez obzira na razlog odbijanja transakcije, dok naknada za eventualnu materijalnu štetu može iznositi najviše 500,00 HRK. I. IZGUBLJENA / UKRADENA / ZLOUPOTREBLJENA KARTICA 1. U slučaju gubitka/krađe MasterCard contactless prepaid kartice, Korisnik kartice je dužan odmah telefonski obavijestiti Kontakt centar OTP banke d.d. radi sprečavanja zloupotrebe te istu prijavu i pismeno potvrditi Banci. 2. Ako sumnja da mu je Kartica ukradena Korisnik kartice krađu prijavljuje i najbližoj policijskoj postaji. 3. U slučaju gubitka/krađe Kartice Osnovni korisnik snosi troškove do iznosa i pod uvjetima određenih zakonom, koji su nastali zloupotrebom Kartice do trenutka zaprimanja i evidentiranja prijave gubitka/krađe Kartice u Banci (evidentira se pismena prijava u poslovnici ili telefonska prijava Kontakt centru OTP banke d.d.). 4. Korisnik kartice je dužan pridržavati se mjera sigurnosti prilikom upotrebe Kartice i to osobito: - provjeravati sigurnosna obilježja web stranice za internet transakcije i izbjegavati plaćanje preko neprovjerenih internet stranica; - voditi računa da se internet transakcije iniciraju isključivo preko računala ili drugih uređaja koji posjeduju adekvatnu zaštitu od virusa ili drugih štetnih programa;

6 - potpisati Karticu odmah po izdavanju; - poduzimati sve razumne mjere za zaštitu Personaliziranih sigurnosnih obilježja Kartice odmah po izdavanju Kartice; - zapamtiti dostavljeni/zaprimljeni PIN, a obavijest o PIN-u odmah uništiti/izbrisati; - koristiti Karticu na način da druge osobe ne mogu saznati njegov PIN, uključujući, između ostaloga, zaklanjanje tipkovnice prilikom unošenja PIN-a; - prilikom korištenja Kartice na Prodajnim mjestima ili Isplatnim mjestima, zatražiti i dobiti potvrdu o izvršenoj transakciji; - odmah po dobivanju potvrde o izvršenoj transakciji provjeravati iznos transakcije; - ne ostavljati Karticu u automobilu i sl. 5. Ukoliko je Korisnik kartice postupao protivno odredbama Općih uvjeta, neograničeno je odgovoran za svaku zloupotrebu Kartice. U protivnom, odgovornost korisnika Kartice po pitanju iznosa troškova do trenutka zaprimanja i evidentiranja prijave gubitka/krađe Kartice zakonski je definirana. 6. U slučaju troškova upotrebom Kartice uz identifikaciju PIN-om Korisnik kartice odgovara u cijelosti, bez obzira na trenutak prijave gubitka/krađe, jer su takvi troškovi posljedica krajnje nepažnje Korisnika kartice. 7. Korisnik kartice prilikom kupnje roba i usluga putem interneta, u slučaju kataloške ili telefonske prodaje i sl., sam snosi odgovornost za moguću zloupotrebu, ako je do zloupotrebe došlo zbog nemara ili krajnje nepažnje Korisnika kartice. 8. Korisnik kartice ne odgovara za troškove nastale korištenjem ukradenih podataka s Kartice i/ili PIN-a od strane treće osobe ako do krađe podataka nije došlo zbog nemara Korisnika kartice odnosno korištenja Kartice protivno Općim uvjetima. 9. Ukoliko se utvrdi zloupotreba ili se sumnja na zloupotrebu Kartice, Korisnik kartice je na zahtjev Banke dužan sudjelovati u istrazi i suglasan je da Banka potvrde o transakciji izdane od strane prodajnog ili isplatnog mjesta preda na vještačenje te poduzme ostale potrebne mjere radi utvrđivanja činjenica. 10. Nakon primitka pismene prijave o gubitku ili krađi Kartice Banka korisniku kartice na njegov zahtjev može izdati zamjensku karticu. Trošak izdavanja nove, odnosno zamjenske kartice i PIN-a nakon gubitka ili krađe pada na teret Osnovnog korisnika, a u skladu s Odlukom o naknadama Banke. 11. Ako Korisnik kartice nakon prijave nestanka pronađe svoju Karticu, ne smije je koristiti, već je dužan o tome obavijestiti Banku, presjeći Karticu (okomito po sredini i preko čipa) i dostaviti je Banci. 12. U slučajevima izvršenja neautoriziranih platnih transakcija provedenih beskontaktnim plaćanjem MasterCard contactless prepaid karticom, vrijede jednake odgovornosti Banke kao i za ostale neautorizirane platne transakcije, sukladno Općim uvjetima obavljanja platnih usluga za fizičke osobe OTP banke d.d. J. PRESTANAK PRAVA KORIŠTENJA 1. Kartica čiji je rok valjanosti istekao ili je iz bilo kojeg razloga poništena ne smije se koristiti. 2. Banka može uskratiti pravo korištenja Kartice u skladu s Općim uvjetima za izdavanje i korištenje MasterCard contactless prepaid kartice OTP banke d.d. 3. Banka zadržava pravo otkazati daljnje korištenje Kartice Korisniku kartice s trenutačnim učinkom i proglasiti je nevažećom ukoliko se Osnovni korisnik ili Dodatni korisnik na bilo koji način ne pridržavaju ovih Općih uvjeta ili se zbog evidentiranih nepodmirenih dospjelih obveza po tekućem računu ili po drugim računima odnosno kreditima Osnovnog korisnika u Banci ili izvan Banke ocijeni da je Osnovni korisnik postao rizičan za podmirivanje obveza. 4. O uskraćivanju prava korištenja Kartice Banka obavještava i mrežu primatelja Kartice. Iznimno prodavatelj robe/usluga može zatražiti Karticu i dostaviti je Banci ako Korisnik kartice ne postupa u skladu s ovim Općim uvjetima, a osobito ako je Kartici rok valjanosti istekao, ako se Karticom koristi osoba koja nije naznačena kao Korisnik kartice i sl. 5. Korisnik kartice može u svakom trenutku bez naknade otkazati korištenje Kartice pismenom izjavom i vraćanjem Kartice Banci. 6. U slučaju otkazivanja korištenja Kartice od strane Osnovnog korisnika ili od strane Banke, Osnovni korisnik je dužan odmah osigurati pokriće za sve obveze nastale korištenjem osnovne i dodatne Kartice te iste odmah vratiti Banci, a zbog mogućnosti naknadnog zaprimanja financijskih transakcija, računi za

7 evidenciju i daljnju obradu transakcija Karticom ostaju aktivni najmanje 30 dana nakon vraćanja svih kartica. K. POVJERLJIVOST I KORIŠTENJE OSOBNIH PODATAKA 1. Potpisom Zahtjeva za izdavanje MasterCard contactless prepaid kartice Korisnik kartice izjavljuje: - da je upoznat/a sa svrhom prikupljanja njegovih osobnih podataka, odnosno da Banka iste prikuplja u svrhu koja proizlazi iz pravnog posla u koji ulazi zaključenjem Zahtjeva za izdavanje MasterCard contactless prepaid kartice, a sukladno Općim uvjetima za izdavanje i korištenje MasterCard contactless prepaid kartice OTP banke d.d. kojima su pobliže definirana pravila pružanja ove vrste bankarskih usluga; - da je suglasan da se njegovi osobni podaci mogu proslijediti i ostalim članicama grupe OTP banke d.d. na korištenje i obradu u svrhu izvršavanja ugovornih i zakonskih obveza; - da je upoznat/a s identitetom voditelja zbirke osobnih podataka - OTP Bankom d.d., svrhom obrade kojoj su podaci namijenjeni te da ga je voditelj obavijestio o kategorijama korisnika osobnih podataka i mogućim posljedicama uskrate davanja podataka; - da dobrovoljno stavlja na raspolaganje podatak o svom matičnom broju građanina (MBG), osobnom identifikacijskom broju (OIB) i ostale osobne podatke sadržane u Zahtjevu za izdavanje MasterCard contactless prepaid kartice te daje privolu da se Banka koristi istima u cilju nedvojbene identifikacije, zaštite Bančinih i njegovih osobnih interesa u poslovanju, te provođenja dubinske analize ili u svrhu provođenja propisa koji reguliraju sprječavanje pranja novca i financiranja terorizma, u cilju obavještavanja o proizvodima i uslugama Banke i za sve ostale potrebe nastale iz poslovnog odnosa s OTP Bankom d.d., dokle god to potrebe poslovnog odnosa koji je predmet ovog akta zahtijevaju; - da je upoznat s Općim uvjetima za izdavanje i korištenje MasterCard contactless prepaid kartice OTP banke d.d. koji su sastavni dio Zahtjeva za izdavanje MasterCard contactless prepaid kartice i koji su dostupni u poslovnicama i na internet stanicama OTP banke d.d., te ih svojim potpisom potvrđuje i prihvaća. 2. Potpisom Zahtjeva za izdavanje MasterCard contactless prepaid kartice OTP banka d.d. se obvezuje čuvati osobne podatke Korisnika i raspolagati njima u skladu sa zakonskim propisima o zaštiti tajnosti osobnih podataka i određenjima iz ovog akta. L. PODNOŠENJE PRIGOVORA 1. Ukoliko Korisnik kartice smatra da mu je u poslovnom odnosu s Bankom povrijeđeno neko njegovo pravo ili je neopravdano terećen njegov Račun, ovlašten/dužan je bez odgađanja dostaviti Banci pisani prigovor putem pošte na njenu poslovnu adresu, putem telefaksa ili elektroničke pošte, ili predati isti u Poslovnicu Banke s naznakom da se radi o prigovoru. Prigovor će zaposlenici Banke proslijediti nadležnom tijelu za rješavanje reklamacija. 2. Prigovor mora sadržavati detaljan opis događaja/situacije, kao i dokaz iz kojeg je razvidno kako je Korisniku kartice prigovor osnovan. Ukoliko je dostavljeni opis događaja/situacije i/ili dokaz nepotpun, Banka može zatražiti da Korisnik kartice prigovor upotpuni. 3. U slučaju podnošenja prigovora iz kojeg nije moguće utvrditi njegovu osnovanost, Banka će pozvati Korisnika kartice da u tom smislu dopuni svoj prigovor, a ukoliko Korisnik kartice to ne učini u roku od 8 dana od poziva, Banka će smatrati da je Korisnik kartice odustao od prigovora. Banka ne odgovara za eventualne štetne posljedice uzrokovane zakašnjenjem Korisnika kartice s prigovorom ili s dopunom prigovora. 4. Banka će o osnovanosti prigovora te o mjerama i radnjama koje poduzima obavijestiti Korisnika kartice pisanim putem u roku od 7 radnih dana od dana zaprimanja prigovora, osim u slučaju ako je posebnim općim uvjetima ili propisom na pojedinu vrstu financijske usluge propisan drugačiji rok. 5. Tijela koja provode postupak rješavanja prigovora te njihove ovlasti propisane su aktima Banke. M. OPĆE ODREDBE 1. Ovi Opći uvjeti i Opći uvjeti obavljanja platnih usluga za fizičke osobe OTP banke d.d. sastavni su dio Zahtjeva za izdavanje MasterCard contactless prepaid kartice, odnosno Zahtjeva za izdavanje MasterCard PayPass prepaid kartice (raniji naziv MasterCard contactless prepaid kartice bio je MasterCard PayPass prepaid kartica) i imaju snagu ugovora. Potpisivanjem Zahtjeva Korisnik kartice je prihvatio sve odredbe

8 Općih uvjeta za izdavanje i korištenje MasterCard contactless prepaid kartice OTP banke d.d. te Općih uvjeta obavljanja platnih usluga za fizičke osobe OTP banke d.d., te je upoznat i suglasan s istima. 2. Sastavni dio Općih uvjeta čine podaci o važećim kamatnim stopama i naknadama te su isti dostupni klijentu u poslovnicama Banke i na Internet stranici Banke kao i Politika mijenjanja nominalnih kamatnih stopa i naknada u poslovanju sa stanovništvom koju donosi Uprava Banke. 3. Odredbe ovih Općih uvjeta odnose se na Osnovnog korisnika i na Dodatnog korisnika. Ugovorna prava i obveze za Banku i Korisnika kartice teku od dana odobravanja Zahtjeva. Prava i obveze u svezi s korištenjem Kartice teku od dana kada Korisnik kartice potpiše primitak Kartice. 4. Raniji naziv MasterCard contactless prepaid kartice bio je MasterCard PayPass prepaid kartica, pa se podrazumijeva da se sve odredbe ovih Općih uvjeta koje se odnose na MasterCard contactless prepaid kartice OTP banke d.d., ujedno odnose i na MasterCard PayPass prepaid kartice OTP banke d.d. 5. Banka se obvezuje sve podatke u svezi s Korisnikom kartice smatrati tajnim i povjerljivim sukladno zakonskim propisima. 6. Banka će Korisniku kartice predložiti izmjenu ugovora, na papiru ili nekom drugom trajnom nosaču podataka, najmanje dva mjeseca prije predloženog datuma početka primjene te izmjene. Ukoliko Korisnik kartice nije suglasan sa predloženim izmjenama, ima pravo otkazati ugovor bez ikakve naknade. Smatra se da je Korisnik kartice prihvatio te izmjene, ako do predloženog datuma njihovog stupanja na snagu ne obavijesti Banku da ih ne prihvaća. Ako Korisnik kartice nije suglasan s izmjenama, dužan je Karticu presjeći okomito po sredini i preko čipa i odmah vratiti Banci. U suprotnom se smatra da prihvaća izmjene. Izmjene kamatnih stopa ili tečaja koje proizlaze iz referentne kamatne stope ili referentnog tečaja Banka može provesti odmah, bez prethodne obavijesti Korisniku kartice. 7. Korisnik kartice može otkazati ugovor otkazom korištenja Kartice kako je navedeno u točki J. podtočka 5. ovih Općih uvjeta. 8. Korisnik kartice odgovoran je i dužan namiriti sve nastale troškove do dana kada je Karticu vratio Banci. 9. Svako korištenje Kartice suprotno ovim Općim uvjetima i odredbama zakona izaziva automatsko oduzimanje Kartice kako Osnovnom korisniku tako i Dodatnom korisniku i poduzimanje odgovarajućih zakonskih mjera, a svu materijalnu štetu, zajedno s eventualnim kamatama snosi Osnovni korisnik solidarno s Dodatnim korisnikom. 10. Za sve što nije izričito određeno ovim Općim uvjetima, izravno se ili na odgovarajući način primjenjuju odredbe Općih uvjeta poslovanja za tekuće račune, Odluke o kamatama Banke, Odluke o naknadama Banke i drugih općih akata Banke. 11. Zabranjeno je svako korištenje Kartice u nezakonite svrhe. 12. Za moguće nastale sporove ugovara se nadležnost stvarno nadležnog suda u Zadru. 13. Tijelo nadležno za nadzor je Hrvatska narodna banka. 14. Ovi Opći uvjeti za izdavanje i korištenje MasterCard contactless prepaid kartice OTP banke d.d. objavljuju se a stupaju na snagu i primjenjivat će se na sve klijente od Ovi Opći uvjeti zamjenjuju Opće uvjete za izdavanje i korištenje MasterCard PayPass prepaid kartice OTP banke d.d. iz svibnja godine, te stupanjem na snagu ovih Općih uvjeta prestaju važiti Opći uvjeti za izdavanje i korištenje MasterCard PayPass prepaid kartice OTP banke d.d. iz svibnja godine. U Zadru, svibanj Uprava OTP banke d.d.

OPĆI UVJETI ZA IZDAVANJE I KORIŠTENJE MASTERCARD CONTACTLESS PREPAID KARTICE OTP BANKE d.d. A. OBJAŠNJENJE POJMOVA Opći uvjeti Opći uvjeti za izdavanj

OPĆI UVJETI ZA IZDAVANJE I KORIŠTENJE MASTERCARD CONTACTLESS PREPAID KARTICE OTP BANKE d.d. A. OBJAŠNJENJE POJMOVA Opći uvjeti Opći uvjeti za izdavanj OPĆI UVJETI ZA IZDAVANJE I KORIŠTENJE MASTERCARD CONTACTLESS PREPAID KARTICE OTP BANKE d.d. A. OBJAŠNJENJE POJMOVA Opći uvjeti Opći uvjeti za izdavanje i korištenje MasterCard contactless prepaid kartice

Више

OPĆI UVJETI ZA IZDAVANJE I KORIŠTENJE MASTERCARD STANDARD REVOLVING KARTICE OTP BANKE d.d. A. OBJAŠNJENJE POJMOVA Opći uvjeti Opći uvjeti za izdavanje

OPĆI UVJETI ZA IZDAVANJE I KORIŠTENJE MASTERCARD STANDARD REVOLVING KARTICE OTP BANKE d.d. A. OBJAŠNJENJE POJMOVA Opći uvjeti Opći uvjeti za izdavanje OPĆI UVJETI ZA IZDAVANJE I KORIŠTENJE MASTERCARD STANDARD REVOLVING KARTICE OTP BANKE d.d. A. OBJAŠNJENJE POJMOVA Opći uvjeti Opći uvjeti za izdavanje i korištenje MasterCard Standard revolving kartice

Више

OPĆA PRAVILA I UVJETI ZA IZDAVANJE I KORIŠTENJE VISA BUSINESS ELECTRON KARTICE OPĆE ODREDBE 1. Opća pravila i uvjeti za izdavanje i korištenje VISA Bu

OPĆA PRAVILA I UVJETI ZA IZDAVANJE I KORIŠTENJE VISA BUSINESS ELECTRON KARTICE OPĆE ODREDBE 1. Opća pravila i uvjeti za izdavanje i korištenje VISA Bu OPĆA PRAVILA I UVJETI ZA IZDAVANJE I KORIŠTENJE VISA BUSINESS ELECTRON KARTICE OPĆE ODREDBE 1. Opća pravila i uvjeti za izdavanje i korištenje VISA Business Electron kartice (u daljnjem tekstu: Opći uvjeti)

Више

OPĆI UVJETI ZA KORIŠTENJE USLUGE OTP M-BUSINESS ZA POSLOVNE SUBJEKTE 1. Uvod 1.1. Opći uvjeti korištenja usluge OTP m-business za poslovne subjekte (u

OPĆI UVJETI ZA KORIŠTENJE USLUGE OTP M-BUSINESS ZA POSLOVNE SUBJEKTE 1. Uvod 1.1. Opći uvjeti korištenja usluge OTP m-business za poslovne subjekte (u OPĆI UVJETI ZA KORIŠTENJE USLUGE OTP M-BUSINESS ZA POSLOVNE SUBJEKTE 1. Uvod 1.1. Opći uvjeti korištenja usluge OTP m-business za poslovne subjekte (u daljnjem tekstu: Opći uvjeti) reguliraju prava, obveze

Више

OPĆI UVJETI ZA KORIŠTENJE USLUGE eračun 1. Područje primjene 1.1. Opći uvjeti za korištenje usluge eračun OTP banke Hrvatska dioničko društvo Zadar (u

OPĆI UVJETI ZA KORIŠTENJE USLUGE eračun 1. Područje primjene 1.1. Opći uvjeti za korištenje usluge eračun OTP banke Hrvatska dioničko društvo Zadar (u OPĆI UVJETI ZA KORIŠTENJE USLUGE eračun 1. Područje primjene 1.1. Opći uvjeti za korištenje usluge eračun OTP banke Hrvatska dioničko društvo Zadar (u daljnjem tekstu: Opći uvjeti ) reguliraju poslovni

Више

OPĆI UVJETI ZA KORIŠTENJE USLUGE OTP M-BUSINESS ZA POSLOVNE SUBJEKTE 1. Uvod 1.1. Opći uvjeti korištenja usluge OTP m-business za poslovne subjekte (u

OPĆI UVJETI ZA KORIŠTENJE USLUGE OTP M-BUSINESS ZA POSLOVNE SUBJEKTE 1. Uvod 1.1. Opći uvjeti korištenja usluge OTP m-business za poslovne subjekte (u OPĆI UVJETI ZA KORIŠTENJE USLUGE OTP M-BUSINESS ZA POSLOVNE SUBJEKTE 1. Uvod 1.1. Opći uvjeti korištenja usluge OTP m-business za poslovne subjekte (u daljnjem tekstu: Opći uvjeti) reguliraju prava, obveze

Више

OPĆI UVJETI OBAVLJANJA PLATNIH USLUGA ZA FIZIČKE OSOBE 1. Područje primjene 1.1. Opći uvjeti obavljanja platnih usluga za fizičke osobe OTP banke Hrva

OPĆI UVJETI OBAVLJANJA PLATNIH USLUGA ZA FIZIČKE OSOBE 1. Područje primjene 1.1. Opći uvjeti obavljanja platnih usluga za fizičke osobe OTP banke Hrva OPĆI UVJETI OBAVLJANJA PLATNIH USLUGA ZA FIZIČKE OSOBE 1. Područje primjene 1.1. Opći uvjeti obavljanja platnih usluga za fizičke osobe OTP banke Hrvatska dioničko društvo Zadar (u daljnjem tekstu: Opći

Више

Opatička Koprivnica UPRAVA BANKE BROJ: UB-74/2015 Koprivnica, Temeljem članka 61. Statuta Podravske banke d.d, Uprava Banke na svoj

Opatička Koprivnica UPRAVA BANKE BROJ: UB-74/2015 Koprivnica, Temeljem članka 61. Statuta Podravske banke d.d, Uprava Banke na svoj Opatička 3 48000 Koprivnica UPRAVA BANKE BROJ: UB-74/2015 Koprivnica,02.03.2015. Temeljem članka 61. Statuta Podravske banke d.d, Uprava Banke na svojoj 6. sjednici održanoj 02. ožujka 2015. godine donosi

Више

Dopis EN logo

Dopis EN logo Opći uvjeti poslovanja Privredne banke Zagreb d.d. Zagreb za izdavanje i korištenje Co-brand/Affinity MasterCard charge kartice 1. Uvodne odredbe Ovim Općim uvjetima poslovanja Privredne banke Zagreb d.d.

Више

OPĆI UVJETI SBERBANK d.d. ZA KORIŠTENJE MAESTRO BUSINESS KARTICE PO POSLOVNOM RAČUNU

OPĆI UVJETI SBERBANK d.d. ZA KORIŠTENJE MAESTRO BUSINESS KARTICE PO POSLOVNOM RAČUNU OPĆI UVJETI SBERBANK d.d. ZA KORIŠTENJE MAESTRO BUSINESS KARTICE PO POSLOVNOM RAČUNU 1. Uvod Ovim Općim uvjetima utvrđuju se uvjeti dobivanja, način korištenja i autorizacija transakcija karticom poslovnog

Више

OPĆI UVJETI KORIŠTENJA USLUGE OTPdirekt 1. Uvod 1.1. Opći uvjeti korištenja usluge OTPdirekt (u daljnjem tekstu: Opći uvjeti) reguliraju prava, obveze

OPĆI UVJETI KORIŠTENJA USLUGE OTPdirekt 1. Uvod 1.1. Opći uvjeti korištenja usluge OTPdirekt (u daljnjem tekstu: Opći uvjeti) reguliraju prava, obveze OPĆI UVJETI KORIŠTENJA USLUGE OTPdirekt 1. Uvod 1.1. Opći uvjeti korištenja usluge OTPdirekt (u daljnjem tekstu: Opći uvjeti) reguliraju prava, obveze i uvjete korištenja usluge OTPdirekt za klijente fizičke

Више

Izvadak iz Odluke o naknadama za usluge koje obavlja J&T banka d.d. u poslovanju s poslovnim subjektima i fizičkim osobama za pružanje usluga platnog

Izvadak iz Odluke o naknadama za usluge koje obavlja J&T banka d.d. u poslovanju s poslovnim subjektima i fizičkim osobama za pružanje usluga platnog Izvadak iz Odluke o naknadama za usluge koje obavlja J&T banka d.d. u poslovanju s poslovnim subjektima i fizičkim osobama za pružanje usluga platnog prometa poslovnim subjektima TRANSAKCIJSKI RAČUN C.1

Више

D07 Opći uvjeti poslovanja Zagrebačke banke d.d. za izdavanje i upotrebu Visa Electron prepaid kartice Izdavatelj ovih Općih uvjeta poslova

D07 Opći uvjeti poslovanja Zagrebačke banke d.d. za izdavanje i upotrebu Visa Electron prepaid kartice Izdavatelj ovih Općih uvjeta poslova 12.8.2018. D07 Opći uvjeti poslovanja Electron prepaid kartice Izdavatelj ovih Općih uvjeta poslovanja Electron prepaid kartice (u daljnjem tekstu: Opći uvjeti poslovanja) jest Zagrebačka banka d.d., Trg

Више

Memo

Memo 6) Opšti uslovi kartičnog poslovanja sa pravnim licima- v 1.5 Uvodne odredbe:ove odredbe se primjenjuju u poslovanju sa karticama pravnih lica. Banka izdaje slijedeće vrste kartica za pravne osobe: Addiko

Више

TERMINSKI PLAN IZVRŠENJA PLATNIH TRANSAKCIJA POSLOVNIH SUBJEKATA U PRIMJENI OD 01. LIPNJA Str. 1 Terminski plan izvršenja platnih transakcija po

TERMINSKI PLAN IZVRŠENJA PLATNIH TRANSAKCIJA POSLOVNIH SUBJEKATA U PRIMJENI OD 01. LIPNJA Str. 1 Terminski plan izvršenja platnih transakcija po U PRIMJENI OD 01. LIPNJA 2019. Str. 1 Terminski plan platnih transakcija poslovnih subjekata u primjeni od 01. lipnja 2019. I. NACIONALNE PLATNE TRANSAKCIJE U DOMAĆOJ VALUTI ODLJEVI Interni nalozi za prijenos

Више

D08 Posebni uvjeti poslovanja Zagrebačke banke d.d. za izdavanje i upotrebu nagradne Mastercard kartice ili Visa kartice Izdavatelj ovih Po

D08 Posebni uvjeti poslovanja Zagrebačke banke d.d. za izdavanje i upotrebu nagradne Mastercard kartice ili Visa kartice Izdavatelj ovih Po 28.9.2018. D08 Posebni uvjeti poslovanja Zagrebačke banke d.d. za izdavanje i upotrebu nagradne Mastercard kartice ili Visa kartice Izdavatelj ovih Posebnih uvjeta poslovanja Zagrebačke banke d.d. za izdavanje

Више

OU poslovanja HPB-a za izdavanje i korištenje Mastercard Pošta & HPB kartice za fizičke osobe

OU poslovanja HPB-a za izdavanje i korištenje Mastercard Pošta & HPB kartice za fizičke osobe Na temelju članka 13. Statuta Hrvatske poštanske banke, dioničko društvo, dana 28. kolovoza 2018. godine Uprava Banke donosi i objavljuje sljedeće OPĆE UVJETE POSLOVANJA HRVATSKE POŠTANSKE BANKE, DIONIČKO

Више

Satnica poslovanja po transakcijskim računima poslovnih subjekata 1. OPĆENITO Satnicom poslovanja po transakcijskim računima poslovnih subjekata (u da

Satnica poslovanja po transakcijskim računima poslovnih subjekata 1. OPĆENITO Satnicom poslovanja po transakcijskim računima poslovnih subjekata (u da 1. OPĆENITO Satnicom poslovanja po transakcijskim računima (u daljnjem tekstu: Satnica) određuju se rokovi, način i druge okolnosti za izvršavanje platnih transakcija po transakcijskim računima (u daljnjem

Више

D06 Opći uvjeti poslovanja Zagrebačke banke d.d. za izdavanje i upotrebu kreditnih kartica i kartica s odgodom plaćanja za potrošače Izdavat

D06 Opći uvjeti poslovanja Zagrebačke banke d.d. za izdavanje i upotrebu kreditnih kartica i kartica s odgodom plaćanja za potrošače Izdavat 1.7.2017. D06 Opći uvjeti poslovanja Zagrebačke banke d.d. za izdavanje i upotrebu kreditnih kartica i kartica s odgodom plaćanja za potrošače Izdavatelj ovih Općih uvjeta poslovanja Zagrebačke banke d.d.

Више

Karlovačka banka d

Karlovačka banka d 1. OPĆE ODREDBE Općim uvjetima korištenja Mastercard SecureCode usluge (u nastavku teksta: Opći uvjeti) uređuju se uvjeti ugovaranja i korištenja Mastercard SecureCode usluge Karlovačke banke d.d. (u nastavku

Више

TERMINSKI PLAN IZVRŠENJA PLATNIH TRANSAKCIJA POSLOVNIH SUBJEKATA U PRIMJENI OD 25. STUDENOG Str. 1 Terminski plan izvršenja platnih transakcija

TERMINSKI PLAN IZVRŠENJA PLATNIH TRANSAKCIJA POSLOVNIH SUBJEKATA U PRIMJENI OD 25. STUDENOG Str. 1 Terminski plan izvršenja platnih transakcija U PRIMJENI OD 25. STUDENOG 2018. Str. 1 Terminski plan platnih transakcija poslovnih subjekata u primjeni od 25. studenog 2018. I. NACIONALNE PLATNE TRANSAKCIJE U DOMAĆOJ VALUTI ODLJEVI Interni nalozi

Више

OPĆI UVJETI ODOBRAVANJA KREDITA MALIM PODUZEĆIMA I OBRTNICIMA 1. Područje primjene 1.1. Opći uvjeti odobravanja kredita malim poduzećima i obrtnicima

OPĆI UVJETI ODOBRAVANJA KREDITA MALIM PODUZEĆIMA I OBRTNICIMA 1. Područje primjene 1.1. Opći uvjeti odobravanja kredita malim poduzećima i obrtnicima OPĆI UVJETI ODOBRAVANJA KREDITA MALIM PODUZEĆIMA I OBRTNICIMA 1. Područje primjene 1.1. Opći uvjeti odobravanja kredita malim poduzećima i obrtnicima OTP banke d.d. (u daljnjem tekstu: Opći uvjeti ), određuju

Више

1 of 22 OPĆI UVJETI POSLOVANJA OTP BANKE HRVATSKA DIONIČKO DRUŠTVO S FIZIČKIM OSOBAMA 1. OPĆE ODREDBE 1.1. Općim uvjetima poslovanja OTP banke Hrvatsk

1 of 22 OPĆI UVJETI POSLOVANJA OTP BANKE HRVATSKA DIONIČKO DRUŠTVO S FIZIČKIM OSOBAMA 1. OPĆE ODREDBE 1.1. Općim uvjetima poslovanja OTP banke Hrvatsk 1 of 22 OPĆI UVJETI POSLOVANJA OTP BANKE HRVATSKA DIONIČKO DRUŠTVO S FIZIČKIM OSOBAMA 1. OPĆE ODREDBE 1.1. Općim uvjetima poslovanja OTP banke Hrvatska dioničko društvo s fizičkim osobama (dalje u tekstu:

Више

H R V A T S K A L I J E Č N I Č K A K O M O R A C R O A T I A N M E D I C A L C H A M B E R GRGE TUŠKANA ZAGREB HRVATSKA TEL 01/ FAX

H R V A T S K A L I J E Č N I Č K A K O M O R A C R O A T I A N M E D I C A L C H A M B E R GRGE TUŠKANA ZAGREB HRVATSKA TEL 01/ FAX H R V A T S K A L I J E Č N I Č K A K O M O R A C R O A T I A N M E D I C A L C H A M B E R GRGE TUŠKANA 37 10000 ZAGREB HRVATSKA TEL 01/4500 830 FAX 01/4655 465 e-mail: hlk@hlk.hr www.hlk.hr Na temelju

Више

Dopis EN logo

Dopis EN logo Pročišćeni tekst Općih uvjeta poslovanja Privredne banke Zagreb d.d., Zagreb za izdavanje i korištenje Mastercard i Visa Classic kreditne kartice [charge] čine Opći uvjeti poslovanja Privredne banke Zagreb

Више

OPĆI UVJETI ZA DESIGNER OUTLET CROATIA VISA PREPAID POKLON KARTICU 1. Područje primjene Ovim Općim uvjetima uređuju se međusobna prava i obveze Banke

OPĆI UVJETI ZA DESIGNER OUTLET CROATIA VISA PREPAID POKLON KARTICU 1. Područje primjene Ovim Općim uvjetima uređuju se međusobna prava i obveze Banke OPĆI UVJETI ZA DESIGNER OUTLET CROATIA VISA PREPAID POKLON KARTICU 1. Područje primjene Ovim Općim uvjetima uređuju se međusobna prava i obveze Banke i potrošača fizičke osobe (u daljnjem tekstu: Korisnik

Више

Pročišćeni tekst Općih uvjeta poslovanja Privredne banke Zagreb d.d., Zagreb za revolving kredite putem kreditnih kartica izdavatelja PBZ Carda 1 čine

Pročišćeni tekst Općih uvjeta poslovanja Privredne banke Zagreb d.d., Zagreb za revolving kredite putem kreditnih kartica izdavatelja PBZ Carda 1 čine Pročišćeni tekst Općih uvjeta poslovanja Privredne banke Zagreb d.d., Zagreb za revolving kredite putem kreditnih kartica izdavatelja PBZ Carda 1 čine Opći uvjeti poslovanja Privredne banke Zagreb d.d.,

Више

POSLOVANJA ZA DEBITNE KARTICE ZA PRAVNA LICA Izdavalac o debitne kartice za pravna lica je ni broj , internet stranica:

POSLOVANJA ZA DEBITNE KARTICE ZA PRAVNA LICA Izdavalac o debitne kartice za pravna lica je ni broj ,   internet stranica: POSLOVANJA ZA DEBITNE KARTICE ZA PRAVNA LICA Izdavalac o debitne kartice za pravna lica je ni broj 08074313, email: info@voban.rs, internet stranica: https://www.voban.rs. Novi Sad. banka ad Novi Sad kao

Више

Naziv dokumenta

Naziv dokumenta Opći uvjeti za korištenje usluge Internet bankarstva za fizičke osobe 1. Uvod Izdavatelj ovih Općih uvjeta za korištenje usluge Internet bankarstva za fizičke osobe (u daljnjem tekstu: Opći uvjeti) je

Више

Naknade poslovnim subjektima u platnom prometu za poslovne subjekte s godišnjim prihodom do 40 milijuna kuna Vrsta proizvoda/usluge Račun Otvaranje ra

Naknade poslovnim subjektima u platnom prometu za poslovne subjekte s godišnjim prihodom do 40 milijuna kuna Vrsta proizvoda/usluge Račun Otvaranje ra Vrsta proizvoda/usluge Račun Otvaranje računa 50,00 kn jednokratno Za vlasnike Paket računa - svi modeli Vođenje računa 20,00 kn mjesečno Za korisnike Paket računa za male poduzetnike - svi modeli Ugovaranje

Више

B18 Satnica zaprimanja i izvršenja naloga potrošača OPĆENITO Satnicom zaprimanja i izvršenja naloga potrošača (u daljnjem tekstu: Satnica)

B18 Satnica zaprimanja i izvršenja naloga potrošača OPĆENITO Satnicom zaprimanja i izvršenja naloga potrošača (u daljnjem tekstu: Satnica) 14.6.2019. B18 Satnica zaprimanja i izvršenja naloga potrošača OPĆENITO Satnicom zaprimanja i izvršenja naloga potrošača (u daljnjem tekstu: Satnica) određuju se rokovi, način i druge okolnosti za izvršavanje

Више

OPĆI UVJETI POSLOVANJA ZA DEVIZNE RAČUNE 1. Područje primjene 1.1. Opći uvjeti poslovanja za devizne račune OTP banke Hrvatska dioničko društvo Zadar

OPĆI UVJETI POSLOVANJA ZA DEVIZNE RAČUNE 1. Područje primjene 1.1. Opći uvjeti poslovanja za devizne račune OTP banke Hrvatska dioničko društvo Zadar OPĆI UVJETI POSLOVANJA ZA DEVIZNE RAČUNE 1. Područje primjene 1.1. Opći uvjeti poslovanja za devizne račune OTP banke Hrvatska dioničko društvo Zadar (u daljnjem tekstu: Uvjeti poslovanja za devizne račune

Више

OPĆI UVJETI PRUŽANJA USLUGA PLATNOG PROMETA ZA POTROŠAČE OTP BANKE DIONIČKO DRUŠTVO 1. Područje primjene 1.1. Opći uvjeti pružanja usluga platnog prom

OPĆI UVJETI PRUŽANJA USLUGA PLATNOG PROMETA ZA POTROŠAČE OTP BANKE DIONIČKO DRUŠTVO 1. Područje primjene 1.1. Opći uvjeti pružanja usluga platnog prom OPĆI UVJETI PRUŽANJA USLUGA PLATNOG PROMETA ZA POTROŠAČE OTP BANKE DIONIČKO DRUŠTVO 1. Područje primjene 1.1. Opći uvjeti pružanja usluga platnog prometa za potrošače OTP banke Hrvatska dioničko društvo

Више

Pročišćeni tekst Općih uvjeta poslovanja Privredne banke Zagreb d.d., Zagreb za revolving kredite vezane uz kreditnu karticu - PBZ Shopping kartica iz

Pročišćeni tekst Općih uvjeta poslovanja Privredne banke Zagreb d.d., Zagreb za revolving kredite vezane uz kreditnu karticu - PBZ Shopping kartica iz Pročišćeni tekst Općih uvjeta poslovanja Privredne banke Zagreb d.d., Zagreb za revolving kredite vezane uz kreditnu karticu - PBZ Shopping kartica izdavatelja PBZ Card d.o.o. 1 čine Opći uvjeti poslovanja

Више

OPĆI UVJETI Stranica 1 od 8 Info telefon: Opći uvjeti izdavanja i korištenja platnih kartica za građane 1. Uvodne odredbe P

OPĆI UVJETI Stranica 1 od 8 Info telefon: Opći uvjeti izdavanja i korištenja platnih kartica za građane 1. Uvodne odredbe P www.erstebank.hr OPĆI UVJETI Stranica 1 od 8 Info telefon: 0800 7890 Opći uvjeti izdavanja i korištenja platnih kartica za građane 1. Uvodne odredbe Pojedini pojmovi koji se koriste u ovim Općim uvjetima,

Више

OPĆI UVJETI ODOBRAVANJA KREDITA SUVLASNICIMA STAMBENIH ZGRADA 1. Područje primjene 1.1. Opći uvjeti odobravanja kredita suvlasnicima stambenih zgrada

OPĆI UVJETI ODOBRAVANJA KREDITA SUVLASNICIMA STAMBENIH ZGRADA 1. Područje primjene 1.1. Opći uvjeti odobravanja kredita suvlasnicima stambenih zgrada OPĆI UVJETI ODOBRAVANJA KREDITA SUVLASNICIMA STAMBENIH ZGRADA 1. Područje primjene 1.1. Opći uvjeti odobravanja kredita suvlasnicima stambenih zgrada OTP banke d.d. (u daljnjem tekstu: Uvjeti poslovanja

Више

SUMMER DAYS KLASA: UP/I /19-01/381 URBROJ: Zagreb, 17. lipanj Na temelju članka 69. Zakona o igrama na sreću ("Narodne n

SUMMER DAYS KLASA: UP/I /19-01/381 URBROJ: Zagreb, 17. lipanj Na temelju članka 69. Zakona o igrama na sreću (Narodne n SUMMER DAYS KLASA: UP/I-460-02/19-01/381 URBROJ: 513-07-21-01-19-2 Zagreb, 17. lipanj 2019. Na temelju članka 69. Zakona o igrama na sreću ("Narodne novine" broj 87/09, 35/13, 158/13, 41/14, 143/14) i

Више

Naknade poslovnim subjektima u platnom prometu za poslovne subjekte s godišnjim prihodom do 40 milijuna kuna Vrsta proizvoda/usluge Račun Otvaranje ra

Naknade poslovnim subjektima u platnom prometu za poslovne subjekte s godišnjim prihodom do 40 milijuna kuna Vrsta proizvoda/usluge Račun Otvaranje ra Vrsta proizvoda/usluge Račun Otvaranje računa 50,00 kn jednokratno Za vlasnike Paket računa - svi modeli Vođenje računa 20,00 kn mjesečno Za korisnike Paket računa za male poduzetnike - svi modeli Korištenje

Више

Zagrebačka banka d

Zagrebačka banka d 14. 6. 2019. D06 Opći uvjeti poslovanja Zagrebačke banke d.d. za izdavanje i upotrebu kreditnih kartica za potrošače Izdavatelj ovih Općih uvjeta poslovanja Zagrebačke banke d.d. za izdavanje i upotrebu

Више

Opći uvjeti i pravila za izdavanje i korištenje Visa Revolving kreditne kartice za potrošače, u primjeni od godine OPĆI UVJETI I PRAVILA Z

Opći uvjeti i pravila za izdavanje i korištenje Visa Revolving kreditne kartice za potrošače, u primjeni od godine OPĆI UVJETI I PRAVILA Z OPĆI UVJETI I PRAVILA ZA IZDAVANJE I KORIŠTENJE VISA REVOLVING KREDITNE KARTICE ZA POTROŠAČE Izdavatelj ovih Općih uvjeta je: Addiko Bank d.d., Slavonska avenija 6, 10 000 Zagreb, OIB 14036333877, E-mail:

Више

OBRAZAC MATIČNIH PODATAKA

OBRAZAC MATIČNIH PODATAKA 1. VRIJEME ZAPRIMANJA I IZVRŠENJA NALOGA U NACIONALNOM PLATNOM PROMETU U HRK 1.1. BEZGOTOVINSKI NALOZI ZAPRIMLJENI U BANCI Izvršenje Plaćanje na račune Dani najave naloga/datum valute 24 sata 60 u Banci

Више

Microsoft Word - Naknade u poslovanju s poslovnim subjektima_2016_12_01.docx

Microsoft Word - Naknade u poslovanju s poslovnim subjektima_2016_12_01.docx TRANSAKCIJSKI RAČUNI, SERVISI I IZVJEŠAVANJE PA100 PA110 UPRAVLJANJE RAČUNIMA Transakcijski računi PA111 Otvaranje transakcijskog računa 50,00 kn jednokratno PA112 Promjena podataka po transakcijskom računu

Више

Opći uvjeti poslovanja Partner banke d.d. Zagreb po štednim ulozima fizičkih osoba

Opći uvjeti poslovanja Partner banke d.d. Zagreb po štednim ulozima fizičkih osoba TRANSAKCIJSKI RAČUNI, SERVISI I IZVJEŠTAVANJE PA100 PA110 UPRAVLJANJE RAČUNIMA Transakcijski računi PA111 Otvaranje transakcijskog računa 50,00 kn jednokratno PA112 Promjena podataka po transakcijskom

Више

Zlatna Mastercard kartica Saznaj više na

Zlatna Mastercard kartica Saznaj više na Zlatna Mastercard kartica Saznaj više na www.unicredit.ba Dobrodošli u svijet Zlatne Mastercard kartice. Ako ste osoba čiji životni stil obilježavaju putovanja i društvene aktivnosti, za svakodnevno plaćanje

Више

OPĆI UVJETI POSLOVANJA PRIVREDNE BANKE ZAGREB –DIONIČKO DRUŠTVO S FIZIČKIM OSOBAMA

OPĆI UVJETI POSLOVANJA  PRIVREDNE BANKE ZAGREB –DIONIČKO DRUŠTVO S FIZIČKIM OSOBAMA Opći uvjeti Privredne banke Zagreb d.d. za osnovni račun SADRŽAJ I. OPĆE ODREDBE... 2 II. OTVARANJE I KORIŠTENJE OSNOVNOG RAČUNA... 3 Otvaranje osnovnog računa... 3 Obilježja osnovnog računa... 4 Kamate

Више

POSLOVANJA ZA KREDITNIH KARTICA ZA internet stranica: (u daljem tekstu: ni broj , Novi Sad.

POSLOVANJA ZA KREDITNIH KARTICA ZA internet stranica:   (u daljem tekstu: ni broj ,   Novi Sad. POSLOVANJA ZA KREDITNIH KARTICA ZA internet stranica: https://www.voban.rs. (u daljem tekstu: ni broj 08074313, email: info@voban.rs, Novi Sad. www.voban.rs (u daljem tekstu: Banka). 3250157, S.W.I.F.T.:

Више

Naknade poslovnim subjektima u platnom prometu za poslovne subjekte s godišnjim prihodom od 40 milijuna kuna Vrsta proizvoda/usluge Račun Otvaranje ra

Naknade poslovnim subjektima u platnom prometu za poslovne subjekte s godišnjim prihodom od 40 milijuna kuna Vrsta proizvoda/usluge Račun Otvaranje ra Vrsta proizvoda/usluge Račun Otvaranje računa 50,00 kn jednokratno Vođenje računa 20,00 kn godišnje Promjena podataka o potpisniku 10,00 kn po obrascu Promjena podataka u registru računa 40,00 kn po računu

Више

Na temelju članka 13. Statuta Hrvatske poštanske banke, dioničko društvo, Zagreb, Uprava Banke donijela je dana 01. srpnja godine OPĆE UVJETE PO

Na temelju članka 13. Statuta Hrvatske poštanske banke, dioničko društvo, Zagreb, Uprava Banke donijela je dana 01. srpnja godine OPĆE UVJETE PO Na temelju članka 13. Statuta Hrvatske poštanske banke, dioničko društvo, Zagreb, Uprava Banke donijela je dana 01. srpnja 2019. godine OPĆE UVJETE POSLOVANJA HRVATSKE POŠTANSKE BANKE, DIONIČKO DRUŠTVO

Више

POSLOVANJA ZA IZDAVANJE VISA BUSINESS KREDITNE KARTICE SA BESKAMATNIM PERIODOM ZA PREDUZETNIKE , internet stranica: htt

POSLOVANJA ZA IZDAVANJE VISA BUSINESS KREDITNE KARTICE SA BESKAMATNIM PERIODOM ZA PREDUZETNIKE ,   internet stranica: htt POSLOVANJA ZA IZDAVANJE VISA BUSINESS KREDITNE KARTICE SA BESKAMATNIM PERIODOM ZA PREDUZETNIKE 08074313, e-mail: info@voban.rs, internet stranica: https://www.voban.rs. ni broj 218 od 20.12.1989. godine.

Више

Uputa o sastavljanju i dostavljanju Izvješća o podacima platnog prometa

Uputa o sastavljanju i dostavljanju Izvješća o podacima platnog prometa ("Narodne novine", broj 189/2004. i 127/2009.) - (neslužbeni pročišćeni tekst) - UPUTA O SASTAVLJANJU I DOSTAVLJANJU IZVJEŠĆA O PODACIMA PLATNOG PROMETA 1 SADRŽAJ 1. Obrasci na kojima se sastavlja i dostavlja

Више

Microsoft Word - Telefonsko i internet bankarstvo-FWR.docx

Microsoft Word - Telefonsko i internet bankarstvo-FWR.docx OPĆI UVJETI POSLOVANJA ZA USLUGU TELEFONSKOG I INTERNET BANKARSTVA ZA KLIJENTE PRIVATNOG BANKARSTVA FRIEDRICH WILHELM RAIFFEISEN I. OPĆENITO O USLUZI 1. Ovim Općim uvjetima reguliraju se prava, obveze

Више

Naknade Banke za usluge poslovanja s građanima Važeće od 1. listopada Otvaranje / zatvaranje računa VRSTA USLUGE Poslovanje po tekućem računu gr

Naknade Banke za usluge poslovanja s građanima Važeće od 1. listopada Otvaranje / zatvaranje računa VRSTA USLUGE Poslovanje po tekućem računu gr Naknade Banke za usluge poslovanja s građanima Važeće od 1. listopada 2012. Otvaranje / zatvaranje računa VRSTA USLUGE Poslovanje po tekućem računu građana Izdavanje prve bankovne kartice po računu (osim

Више

OU-MC/ /01 OPĆI UVJETI OKVIRNOG UGOVORA O IZDAVANJU I KORIŠTENJU MASTERCARD KARTICE KOJU IZDAJE ERSTE CARD CLUB d.o.o. 1. Podaci o pružatelju pl

OU-MC/ /01 OPĆI UVJETI OKVIRNOG UGOVORA O IZDAVANJU I KORIŠTENJU MASTERCARD KARTICE KOJU IZDAJE ERSTE CARD CLUB d.o.o. 1. Podaci o pružatelju pl OPĆI UVJETI OKVIRNOG UGOVORA O IZDAVANJU I KORIŠTENJU MASTERCARD KARTICE KOJU IZDAJE ERSTE CARD CLUB d.o.o. 1. Podaci o pružatelju platnih usluga GLAVA I OPĆE ODREDBE 1.1 Pružatelj usluga izdavanja MASTERCARD

Више

Opći uvjeti korištenja Internetskih usluga (on-line bankarstva) za potrošače Javne informacije

Opći uvjeti korištenja Internetskih usluga (on-line bankarstva) za potrošače Javne informacije Opći uvjeti korištenja Internetskih usluga (on-line bankarstva) za potrošače Javne informacije Sadržaj: 1. Uvodne odredbe... 3 2. Definicije pojmova... 3 3. Postupak ugovaranja internetskih usluga (on-line

Више

JUBMES banka a.d. Beograd IZVRSNI ODBOR Broj: 4426/2011 Beograd, godine Na osnovu clana 32. stav 2. tacka 19) Statuta JUBMES banke a.d. Be

JUBMES banka a.d. Beograd IZVRSNI ODBOR Broj: 4426/2011 Beograd, godine Na osnovu clana 32. stav 2. tacka 19) Statuta JUBMES banke a.d. Be JUBMES banka a.d. Beograd IZVRSNI ODBOR Broj: 4426/2011 Beograd, 29.11.2011. godine Na osnovu clana 32. stav 2. tacka 19) Statuta JUBMES banke a.d. Beograd Izvrsni odbor JUBMES banke a.d. Beograd je na

Више

OPŠTI USLOVI IZDAVANJA I KORIŠĆENJA MASTERCARD BUSINESS DEBIT KARTICE ZA POSLOVNE SUBJEKTE Call centar: Stranica 1 of 10 Opšti

OPŠTI USLOVI IZDAVANJA I KORIŠĆENJA MASTERCARD BUSINESS DEBIT KARTICE ZA POSLOVNE SUBJEKTE   Call centar: Stranica 1 of 10 Opšti Stranica 1 of 10 Opšti uslovi izdavanja i korišćenja Mastercard Business debit kartice za poslovne subjekte u primjeni od 19. 04. 2019. godine 1. UVODNE ODREDBE Pojedini pojmovi koji se koriste u ovim

Више

Obrazac broj: OB- 357 I Z V O D Odluke o naknadama za bankarske usluge broj OA2-2200/012-v4.3/19 koji se primjenjuje u poslovanju sa stanovništvom I F

Obrazac broj: OB- 357 I Z V O D Odluke o naknadama za bankarske usluge broj OA2-2200/012-v4.3/19 koji se primjenjuje u poslovanju sa stanovništvom I F Obrazac broj: OB- 357 I Z V O D Odluke o naknadama za bankarske usluge broj OA2-2200/012-v4.3/19 koji se primjenjuje u poslovanju sa stanovništvom I FIZIČKA LICA Tarifni stav Vrsta usluge Visina naknade

Више

opće informacije_krediti građana

opće informacije_krediti građana OPĆE INFORMACIJE O NENAMJENSKOM GOTOVINSKOM KREDITU ZA GRAĐANE 1. INFORMACIJE O KREDITNOJ INSTITUCIJI SAMOBORSKA BANKA D.D. 10430 SAMOBOR, Trg kralja Tomislava 8 OIB: 13806526186 IBAN: HR3624030091011111116

Више

Karlovačka banka d

Karlovačka banka d 1. OPĆE ODREDBE Opći uvjeti poslovanja po transakcijskim računima građana (u nastavku teksta: Opći uvjeti) Karlovačke banke d.d. (u nastavku teksta: Banka) primjenjuju se na prava i obveze ugovorno zasnovane

Више

Opći uvjeti poslovanja Zagrebačke banke po transakcijskim računima potrošača Izdavatelj ovih Općih uvjeta poslovanja Zagrebačke banke d.d. po transakc

Opći uvjeti poslovanja Zagrebačke banke po transakcijskim računima potrošača Izdavatelj ovih Općih uvjeta poslovanja Zagrebačke banke d.d. po transakc Izdavatelj ovih Općih uvjeta poslovanja Zagrebačke banke d.d. po (u daljnjem tekstu: Opći uvjeti poslovanja) je Zagrebačka banka d.d., Trg bana Josipa Jelačića 10, 10000 Zagreb, Republika Hrvatska (u daljnjem

Више

USLOVI I TARIFE PLATNOG PROMETA I KARTICA ZA POSLOVNE SUBJEKTE U primjeni od godine u skladu sa Odlukom broj 527/19 od godine

USLOVI I TARIFE PLATNOG PROMETA I KARTICA ZA POSLOVNE SUBJEKTE U primjeni od godine u skladu sa Odlukom broj 527/19 od godine USLOVI I TARIFE PLATNOG PROMETA I KARTICA ZA POSLOVNE SUBJEKTE U primjeni od 18.08.2019. godine u skladu sa Odlukom broj 527/19 od 18.06.2019. godine NACIONALNI PLATNI PROMET Bezgotovinska plaćanja klijenata

Више

NAKNADE ZA USLUGE U POSLOVANJU SA STANOVNIŠTVOM (u primjeni od godine) 1. RAČUNI / PAKETI / PREKORAČENJE / TRAJNI NALOG 1.1. Vođenje tekuć

NAKNADE ZA USLUGE U POSLOVANJU SA STANOVNIŠTVOM (u primjeni od godine) 1. RAČUNI / PAKETI / PREKORAČENJE / TRAJNI NALOG 1.1. Vođenje tekuć NAKNADE ZA USLUGE U POSLOVANJU SA STANOVNIŠTVOM (u primjeni od 01.04.2019. godine) 1. RAČUNI / PAKETI / PREKORAČENJE / TRAJNI NALOG 1.1. Vođenje tekućih računa 2,90 KM mjesečno 1.2. Vođenje studentskih

Више

ПРЕГЛЕД УСЛУГА И НАКНАДА за корисника платних услуга предузетник Прилог 2 Назив пружаоца платних услуга: Raiffeisen банка а.д.београд Назив (пакета) п

ПРЕГЛЕД УСЛУГА И НАКНАДА за корисника платних услуга предузетник Прилог 2 Назив пружаоца платних услуга: Raiffeisen банка а.д.београд Назив (пакета) п ПРЕГЛЕД УСЛУГА И НАКНАДА за корисника платних услуга предузетник Прилог 2 Назив пружаоца платних услуга: Raiffeisen банка а.д.београд Назив (пакета) платног рачуна: Динарски платни рачун и девизни текући

Више

ThoriumSoftware d.o.o. Izvrsni inženjeri koriste izvrstan alat! Mobile: +385 (0) Kontakt: Dario Ilija Rendulić

ThoriumSoftware d.o.o. Izvrsni inženjeri koriste izvrstan alat! Mobile: +385 (0) Kontakt: Dario Ilija Rendulić PRAVILNIK O KONTROLI ENERGETSKOG CERTIFIKATA ZGRADE I IZVJEŠĆA O REDOVITOM PREGLEDU SUSTAVA GRIJANJA I SUSTAVA HLAĐENJA ILI KLIMATIZACIJE U ZGRADI (NN 73/15, 09.07.2015) 1/13 I. OPĆE ODREDBE... 4 Članak

Више

Ministarstvo regionalnoga razvoja i fondova Europske unije (MRRFEU)

Ministarstvo regionalnoga razvoja i fondova Europske unije (MRRFEU) EUROPSKA UNIJA Fond europske pomoći za najpotrebitije (FEAD) Ministarstvo socijalne politike i mladih Ugovor o dodjeli bespovratnih sredstava za projekte koji se financiraju iz Fonda europske pomoći za

Више

OU-DC/ /01 OPĆI UVJETI OKVIRNOG UGOVORA O IZDAVANJU I KORIŠTENJU DINERS CLUB KARTICE KOJU IZDAJE ERSTE CARD CLUB d.o.o. 1. Podaci o pružatelju p

OU-DC/ /01 OPĆI UVJETI OKVIRNOG UGOVORA O IZDAVANJU I KORIŠTENJU DINERS CLUB KARTICE KOJU IZDAJE ERSTE CARD CLUB d.o.o. 1. Podaci o pružatelju p OPĆI UVJETI OKVIRNOG UGOVORA O IZDAVANJU I KORIŠTENJU DINERS CLUB KARTICE KOJU IZDAJE ERSTE CARD CLUB d.o.o. 1. Podaci o pružatelju platnih usluga 1.1 Pružatelj usluga izdavanja Diners Club kreditne kartice

Више

Opći uvjeti korištenja servisa e-Račun za državu povezivanjem_obveznici javne nabave_052019_konačna verzija

Opći uvjeti korištenja servisa e-Račun za državu povezivanjem_obveznici javne nabave_052019_konačna verzija Opći uvjeti korištenja servisa e-račun za državu povezivanjem web servisom za obveznike javne nabave 1. Uvod i značenje pojmova 1.1. Ovim Općim uvjetima korištenja servisa e-račun za državu (u daljnjem

Више

OPĆI UVJETI ZA POSLOVANJE S GRAĐANIMA SBERBANK D.D. ZA UPOTREBU DIGITALNOG BANKARSTVA U PRIMJENI OD

OPĆI UVJETI ZA POSLOVANJE S GRAĐANIMA SBERBANK D.D. ZA UPOTREBU DIGITALNOG BANKARSTVA U PRIMJENI OD OPĆI UVJETI ZA POSLOVANJE S GRAĐANIMA SBERBANK D.D. ZA UPOTREBU DIGITALNOG BANKARSTVA U PRIMJENI OD 28.07.2018. Izdavatelj ovih Općih uvjeta za poslovanje s građanima Sberbank d.d. za upotrebu digitalnog

Више

Memorandum mali

Memorandum mali 5) Opšti uslovi korištenja Addiko EBank, Addiko Mobile i Addiko SMS usluge za fizička lica v.1.8 Uvodne odredbe: Ovim Opštim uslovima Addiko Bank a.d. Banja Luka utvrđuje prava, obaveze i uslove korištenja

Више

NAKNADE ZA USLUGE U POSLOVANJU SA STANOVNIŠTVOM (u primjeni od godine) 1. RAČUNI / PAKETI / PREKORAČENJE /TRAJNI NALOG 1.1. Vođenje tekući

NAKNADE ZA USLUGE U POSLOVANJU SA STANOVNIŠTVOM (u primjeni od godine) 1. RAČUNI / PAKETI / PREKORAČENJE /TRAJNI NALOG 1.1. Vođenje tekući NAKNADE ZA USLUGE U POSLOVANJU SA STANOVNIŠTVOM (u primjeni od 11.07.2019. godine) 1. RAČUNI / PAKETI / PREKORAČENJE /TRAJNI NALOG 1.1. Vođenje tekućih računa 2,90 KM mjesečno 1.2. Vođenje studentskih

Више

Z A H T J E V S U D U Ž N I K A IZJAVA Suglasan sam biti sudužnik tražitelju kredita: OSNOVNI PODACI SUDUŽNIKA Ime i prezime: OIB: Mjesto rođenja: Drž

Z A H T J E V S U D U Ž N I K A IZJAVA Suglasan sam biti sudužnik tražitelju kredita: OSNOVNI PODACI SUDUŽNIKA Ime i prezime: OIB: Mjesto rođenja: Drž Z A H T J E V S U D U Ž N I K A IZJAVA Suglasan sam biti sudužnik tražitelju kredita: OSNOVNI PODACI SUDUŽNIKA Ime i prezime: OIB: Mjesto rođenja: Državljanstvo: Broj osobne iskaznice: Mjesto izdavanja:

Више

СБ-ОСТ-018 ТАРИФА НАКНАДА ЗА ВРШЕЊЕ БАНКАРСКИХ УСЛУГА СРПСКЕ БАНКЕ а.д. БЕОГРАД ЗА ФИЗИЧКА ЛИЦА Подаци о документу: Назив документа: Тип документа: Та

СБ-ОСТ-018 ТАРИФА НАКНАДА ЗА ВРШЕЊЕ БАНКАРСКИХ УСЛУГА СРПСКЕ БАНКЕ а.д. БЕОГРАД ЗА ФИЗИЧКА ЛИЦА Подаци о документу: Назив документа: Тип документа: Та ТАРИФА НАКНАДА ЗА ВРШЕЊЕ БАНКАРСКИХ УСЛУГА СРПСКЕ БАНКЕ а.д. БЕОГРАД ЗА ФИЗИЧКА ЛИЦА Подаци о документу: Назив документа: Тип документа: Тарифа накнада за вршење банкарских услуга Српске банке а.д. Београд

Више

STAMBENI KREDIT NEKRETNINE BANKE ERSTE&STEIERMÄRKISCHE BANK D.D., Jadranski trg 3a, Rijeka; OIB: HR ; Info telefon: ;

STAMBENI KREDIT NEKRETNINE BANKE ERSTE&STEIERMÄRKISCHE BANK D.D., Jadranski trg 3a, Rijeka; OIB: HR ; Info telefon: ; Stranica 1/6 Opće informacije o stambenom kreditu za kupnju nekretnina iz portfelja Banke UVJETI PROIZVODA Iznos kredita ovisno o valuti: Kamatna stopa: Bez hipoteke od 15.000,00 do 225.000,00 Uz hipoteku:

Више

ПРЕГЛЕД УСЛУГА И НАКНАДА за корисника платних услуга предузетника и правно лице Прилог 2 Назив пружаоца платних услуга: Банка Поштанска штедионица, а.

ПРЕГЛЕД УСЛУГА И НАКНАДА за корисника платних услуга предузетника и правно лице Прилог 2 Назив пружаоца платних услуга: Банка Поштанска штедионица, а. ПРЕГЛЕД УСЛУГА И НАКНАДА за корисника платних услуга предузетника и правно лице Прилог 2 Назив пружаоца платних услуга: Банка Поштанска штедионица, а.д., Београд Назив (пакета) платног рачуна: Текући динарски

Више

Prilog 1 - Informacije o usluzi promene platnog računa Verzija 2

Prilog 1 - Informacije o usluzi promene platnog računa Verzija 2 Verzija 2 Informacije o usluzi promene platnog računa BANKA NAZIV Komercijalna banka A.D. Beograd ADRESA Svetog Save 14, 11000 Beograd Internet adresa www.kombank.com Opšte informacije o usluzi promene

Више

OPĆI UVJETI PRUŽANJA USLUGA PLATNOG PROMETA ZA NEPOTROŠAČE 1. Prethodne informacije o otvaranju i vođenju računa i obavljanju poslova platnog prometa

OPĆI UVJETI PRUŽANJA USLUGA PLATNOG PROMETA ZA NEPOTROŠAČE 1. Prethodne informacije o otvaranju i vođenju računa i obavljanju poslova platnog prometa OPĆI UVJETI PRUŽANJA USLUGA PLATNOG PROMETA ZA NEPOTROŠAČE 1. Prethodne informacije o otvaranju i vođenju računa i obavljanju poslova platnog prometa Pojedini pojmovi korišteni u ovim Općim uvjetima poslovanja

Више

Pravilnik_REGOS_draft _final

Pravilnik_REGOS_draft _final Na temelju članka 91. stavka 5., članka 97. stavka 4., članka 98. stavka 4., članka 192. stavka 3. te članka 193. stavaka 6. i 7. Zakona o obveznim mirovinskim fondovima ( Narodne novine broj 19/2014,

Више

OPĆI UVJETI Stranica 1 od 14 Info telefon: Opći uvjeti vođenja transakcijskih računa i obavljanja usluga platnog prometa za

OPĆI UVJETI Stranica 1 od 14 Info telefon: Opći uvjeti vođenja transakcijskih računa i obavljanja usluga platnog prometa za Stranica 1 od 14 Opći uvjeti vođenja transakcijskih računa i obavljanja usluga platnog prometa za Poslovne subjekte Superviziju i nadzor poslovanja Banke obavlja Hrvatska narodna banka u skladu s propisima

Више

REPUBLIKA HRVATSKA

REPUBLIKA HRVATSKA REPUBLIKA HRVATSKA OSJEČKO-BARANJSKA ŽUPANIJA GRAD OSIJEK GRADONAČELNIK PRIJEDLOG RJEŠENJA o sklapanju ugovora o pružanju platnih usluga OTP Banka d.d. Osijek, prosinac 2015. Materijal pripremio: Upravni

Више

PREGLED USLUGA I NAKNADA za korisnika platnih usluga nerezident pravno lice Naziv pružaoca platnih usluga: Komercijalna banka a.d. Beograd Naziv (pake

PREGLED USLUGA I NAKNADA za korisnika platnih usluga nerezident pravno lice Naziv pružaoca platnih usluga: Komercijalna banka a.d. Beograd Naziv (pake PREGLED USLUGA I NAKNADA za korisnika platnih usluga nerezident pravno lice Naziv pružaoca platnih usluga: Komercijalna banka a.d. Beograd Naziv (paketa) platnog računa: Dinarski i devizni platni račun-nerezident

Више

Службени гласник РС, бр. 21/2019 На основу члана 18. став 1. тачка 3) Закона о Народној банци Србије ( Службени гласник РС, бр. 72/2003, 55/2004, 85/2

Службени гласник РС, бр. 21/2019 На основу члана 18. став 1. тачка 3) Закона о Народној банци Србије ( Службени гласник РС, бр. 72/2003, 55/2004, 85/2 Службени гласник РС, бр. 21/2019 На основу члана 18. став 1. тачка 3) Закона о Народној банци Србије ( Службени гласник РС, бр. 72/2003, 55/2004, 85/2005 др. закон, 44/2010, 76/2012, 106/2012, 14/2015

Више

Na temelju članka 35

Na temelju članka 35 OPĆI UVJETI J&T BANKE D.D. ZA OBAVLJANJE POSLOVA PLATNOG PROMETA S FIZIČKIM OSOBAMA (POTROŠAČIMA) 1. UVOD Ovim Općim uvjetima uređuju se uvjeti pod kojima Banka kao pružatelj platnih usluga pruža navedene

Више

Memorandum color za slanje om

Memorandum color za slanje  om INFORMACIJE O USLUZI PROMENE PLATNOG RAČUNA BANKA NAZIV ADRESA Internet adresa Vojvođanska banka a.d. Novi Sad Trg Slobode 5, Novi Sad www.voban.rs Opšte informacije o usluzi promene računa Kratak opis

Више

Global Network Correspondent OPĆI UVJETI POSLOVANJA ZA BROKERSKE POSLOVE U OSIGURANJU I REOSIGURANJU UVOD Izdavatelj ovih Općih uvjeta poslovanja za b

Global Network Correspondent OPĆI UVJETI POSLOVANJA ZA BROKERSKE POSLOVE U OSIGURANJU I REOSIGURANJU UVOD Izdavatelj ovih Općih uvjeta poslovanja za b OPĆI UVJETI POSLOVANJA ZA BROKERSKE POSLOVE U OSIGURANJU I REOSIGURANJU UVOD Izdavatelj ovih Općih uvjeta poslovanja za brokerske poslove u osiguranju i reosiguranju (u daljnjem tekstu: Opći uvjeti poslovanja)

Више

Opći uvjeti poslovanja Privredne banke Zagreb d.d. za platni promet s fizičkim osobama - potrošačima (pročišćeni tekst)

Opći uvjeti poslovanja Privredne banke Zagreb d.d. za platni promet s fizičkim osobama - potrošačima (pročišćeni tekst) Opći uvjeti poslovanja Privredne banke Zagreb d.d. za platni promet s fizičkim osobama - potrošačima (pročišćeni tekst) Pročišćeni tekst Općih uvjeta poslovanja Privredne banke Zagreb d.d. za platni promet

Више

ODLUKA O NAKNADAMA ZA USLUGE PLATNOG PROMETA U POSLOVANJU SA FIZIČKIM LICIMA Call centar Stranica 1 od 8 Odluka o naknadama za

ODLUKA O NAKNADAMA ZA USLUGE PLATNOG PROMETA U POSLOVANJU SA FIZIČKIM LICIMA   Call centar Stranica 1 od 8 Odluka o naknadama za ODLUKA O NAKNADAMA ZA USLUGE PLATNOG PROMETA U POSLOVANJU SA FIZIČKIM LICIMA www.erstebank.me Call centar 19991 Stranica 1 od 8 Odluka o naknadama za usluge platnog prometa u poslovanju sa fizičkim licima

Више

OPĆI UVJETI Info telefon: Stranica 1 od 17 Opći uvjeti vođenja transakcijskih računa i obavljanja usluga platnog prometa za

OPĆI UVJETI   Info telefon: Stranica 1 od 17 Opći uvjeti vođenja transakcijskih računa i obavljanja usluga platnog prometa za Stranica 1 od 17 Opći uvjeti vođenja transakcijskih računa i obavljanja usluga platnog prometa za građane Superviziju i nadzor poslovanja Banke obavlja Hrvatska narodna banka u skladu s propisima kojima

Више

Procedura za rezervaciju i naplatu iznajmljivanja smještajnih kapaciteta Prihvat kartica Provjerite procedure kako bismo osigurali naplatu i smanjili

Procedura za rezervaciju i naplatu iznajmljivanja smještajnih kapaciteta Prihvat kartica Provjerite procedure kako bismo osigurali naplatu i smanjili Procedura za rezervaciju i naplatu iznajmljivanja smještajnih kapaciteta Prihvat kartica Provjerite procedure kako bismo osigurali naplatu i smanjili broj žalbi i reklamacija korisnika kartica. Procedura

Више

(Microsoft Word - Op\346i uvjeti depozitnog i transakcijskog poslovanja fizi\350kih osoba )

(Microsoft Word - Op\346i uvjeti depozitnog i transakcijskog poslovanja fizi\350kih osoba ) Opći uvjeti transakcijskog i depozitnog poslovanja fizičkih osoba UVODNE ODREDBE Općim uvjetima transakcijskog i depozitnog poslovanja fizičkih osoba (dalje u tekstu: Opći uvjeti), Partner banka d.d. Zagreb,

Више

ПРЕГЛЕД УСЛУГА И НАКНАДА за корисника платних услуга предузетника Прилог 2 Назив пружаоца платних услуга: Erste Bank akcionarsko društvo, Novi Sad Наз

ПРЕГЛЕД УСЛУГА И НАКНАДА за корисника платних услуга предузетника Прилог 2 Назив пружаоца платних услуга: Erste Bank akcionarsko društvo, Novi Sad Наз ПРЕГЛЕД УСЛУГА И НАКНАДА за корисника платних услуга предузетника Прилог 2 Назив пружаоца платних услуга: Erste Bank akcionarsko društvo, Novi Sad Назив платног рачуна: Девизни рачун Корисник платних услуга:

Више

Na temelju članka 10/1 i 12/1, a u svezi čl

Na temelju   članka 10/1 i 12/1, a u svezi čl Na temelju članka 9. stavak 1. i 2., a u svezi članaka 10. - 19. Zakona o igrama na sreću (Narodne novine br. 87/09), Uprava Hrvatske Lutrije d.o.o., Zagreb, Ulica grada Vukovara 72, dana 25.02.2019. godine,

Више

ПРЕГЛЕД УСЛУГА И НАКНАДА за корисника платних услуга предузетник Прилог 2 Назив пружаоца платних услуга: Агроиндустријско комерцијална банка АИК Банка

ПРЕГЛЕД УСЛУГА И НАКНАДА за корисника платних услуга предузетник Прилог 2 Назив пружаоца платних услуга: Агроиндустријско комерцијална банка АИК Банка ПРЕГЛЕД УСЛУГА И НАКНАДА за корисника платних услуга предузетник Прилог 2 Назив пружаоца платних услуга: Агроиндустријско комерцијална банка АИК Банка А.Д. Београд Назив (пакета) платног рачуна: АИК Бизнис

Више

Važeće od 16. ožujka godine OPĆE ODREDBE Izvadak iz Odluke o naknadama za usluge poslovanja s građanima 1. OTP banka Hrvatska dioničko društvo (

Važeće od 16. ožujka godine OPĆE ODREDBE Izvadak iz Odluke o naknadama za usluge poslovanja s građanima 1. OTP banka Hrvatska dioničko društvo ( Važeće od 16. ožujka 2016. godine OPĆE ODREDBE Izvadak iz Odluke o naadama za usluge poslovanja s građanima 1. OTP banka Hrvatska dioničko društvo (u daljnjem tekstu Banka) za usluge koje obavlja, naplaćuje

Више

ПРЕГЛЕД УСЛУГА И НАКНАДА за корисника платних услуга предузетника Прилог 2 Назив пружаоца платних услуга: Сбербанк Србија ад Београд Назив (пакета) пл

ПРЕГЛЕД УСЛУГА И НАКНАДА за корисника платних услуга предузетника Прилог 2 Назив пружаоца платних услуга: Сбербанк Србија ад Београд Назив (пакета) пл ПРЕГЛЕД УСЛУГА И НАКНАДА за корисника платних услуга предузетника Прилог 2 Назив пружаоца платних услуга: Сбербанк Србија ад Београд Назив : Платни рачун за предузетнике Корисник платних услуга: Предузетник

Више

PREGLED USLUGA I NAKNADA za korisnika platnih usluga potrošača Naziv pružaoca platnih usluga: Halkbank a.d. Beograd Naziv (paketa) platnog računa: Osn

PREGLED USLUGA I NAKNADA za korisnika platnih usluga potrošača Naziv pružaoca platnih usluga: Halkbank a.d. Beograd Naziv (paketa) platnog računa: Osn PREGLED USLUGA I NAKNADA za korisnika platnih usluga potrošača Naziv pružaoca platnih usluga: Halkbank a.d. Beograd Naziv platnog računa: Osnovni tekući račun Korisnik platnih usluga: Ime i prezime Datum:

Више