Predmet nabave: Nabava javnih govornih usluga u nepokretnoj elektroničkoj komunikacijskoj mreži, usluga pristupa Internetu i usluga podatkovnog povezi

Слични документи
TEHNIČKI UVJETI: Ponuditelj mora biti u mogućnosti isporučiti svaku traženu uslugu navedenu u ovim Tehničkim uvjetima sukladno traženim tehničkim spec

Pregled cijena na dan Poslovni korisnici

(NAZIV TVRTKE) (ADRESA) (MJESTO) UR.BROJ: R6-7062/16. U Osijeku, 02. svibnja PREDMET: Poziv za dostavu ponude u postupku nabave MONITORI ZA POTR

PONOVLJENI POZIV NA DOSTAVU PONUDA NAZIV PROJEKTA: Vodene tajne Slunja Referentna oznaka projekta: KK PODACI O NARUČITELJU: Turistička z

OBAVIJEST O PRVOJ IZMJENI DOKUMENTACIJE Naziv Naručitelja: GENERA d.d., Kalinovica, Svetonedeljska cesta 2, Rakov Potok Naziv projekta: Izgradn

MergedFile

Stručno povjerenstvo za pripremu

(NAZIV TVRTKE) (ADRESA) (MJESTO) UR.BROJ: R6-3572/16. U Osijeku, 01. ožujka PREDMET: Poziv za dostavu ponude u postupku nabave ULTRAZVUČNI UREĐA

Broj: /

Opći uvjeti korištenja servisa e-Račun za državu povezivanjem_obveznici javne nabave_052019_konačna verzija

Stručno povjerenstvo za pripremu

CJENIK OPTIMA TELEKOM USLUGA Srpanj Cjenik Optima Telekom usluga V 3.95

(Microsoft Word - Poziv za dostavu ponude 2019.SREDSTVA ZA PRANJE I \310I\212\306ENJE.docx)

Stručno povjerenstvo za pripremu

SVEUČILIŠTE JOSIPA JURJA STROSSMAYERA U OSIJEKU GRAĐEVINSKI FAKULTET OSIJEK KLASA:035-01/15-01/103 URBROJ: Osijek, 15. travnja

REPUBLIKA HRVATSKA ZAGREBAČKA ŽUPANIJA Ulica grada Vukovara 72/V Zagreb POZIV NA DOSTAVU PONUDA ZA PROVEDBU POSTUPKA JEDNOSTAVNE NABAVE ZA NABA

Microsoft Word - Poziv na dostavu ponuda

REPUBLIKA HRVATSKA ŠIBENSKO-KNINSKA ŽUPANIJA OPĆINA KIJEVO Općinska Načelnica BAJANI KIJEVO Bajani 12., Kijevo Telefon:(022) ,

NARUČITELJ: JADROLINIJA, DRUŠTVO ZA LINIJSKI POMORSKI PRIJEVOZ PUTNIKA I TERETA,

NARUČITELJ: JADROLINIJA, DRUŠTVO ZA LINIJSKI POMORSKI PRIJEVOZ PUTNIKA I TERETA,

1.pdf

REPUBLIKA HRVATSKA OSJEČKO-BARANJSKA ŽUPANIJA OPĆINA PETRIJEVCI KLASA: /16-01/_ URBROJ: 2185/ DOKUMENTACIJA ZA PRIKUPLJANJE PONUDA Rekons

1. DODATNE USLUGE Pored prethodno navedenih osnovnih usluga, privatni korisnik može odabrati i sledeće dodatne usluge koje su podijeljene po kategorij

HRVATSKE AUTOCESTE d

Microsoft Word - IKT OS _Prilog 3. - Troskovnik_

CJENIK OPTIMA TELEKOM USLUGA Travanj Cjenik Optima Telekom usluga V 3.85

KOMUNALAC SISAK d.o.o Sisak, Capraška ulica 8 Tel.: 044/ ; Fax.: 044/ MB , OIB:

Ultra MAX paketi_new.indd

(Microsoft Word - Obavijest - dimnja\350ar _003_.doc)

Republika Hrvatska Centar za socijalnu skrb Rijeka Klasa: /19-02/8 Ur.broj: / Rijeka, 03. lipnja 2019.g. POZIV NA DOSTAVU PONUD

(Microsoft Word - Poziv na dostavu ponude CJEPIVO PROTIV \216UTE GROZNICE- ZA AMB 2016.)

POZIV ZA DOSTAVU PONUDE: Usluga izrade studije povij. razvoja trga CIMITER sa priključnim ulicama sa valoriz. arh. i urban. značajki, arh. snimka i id

Uvjeti korištenja Male Žestoke tarife 1. Tomato tarifni model Mala Žestoka tarifa (dalje u tekstu: Mala Žestoka tarifa) dostupan je za aktivaciju priv

Microsoft Word - IZ-AT-UT-OPR-Pojmovnik-v5.0

HRVATSKE AUTOCESTE d.o.o. za upravljanje, građenje i održavanje autocesta, Širolina 4, Zagreb Evidencijski broj: J66/19 POZIV NA DOSTAVU PONUDE

Посебни услови пружања TOTAL GROUP услуге

Specifikacija usluga

DOM ZA STARIJE I NEMOĆNE OSOBE DOMENICO PERGOLIS ROVINJ CASA PER ANZIANI E DISABILI DOMENICO PEROGLIS ROVIGNO Carducci 18

Obrazac br.2 Poziv na dostavu ponude u postupku nabave bagatelne vrijednosti Psihijatrijska bolnica Rab Kampor 224 Klasa: /16-03/27 Ur.br: 2169-

«Halauk» d

Prilog I. I. PONUDBENI LIST 1. NAZIV I SJEDIŠTE NARUČITELJA: GRAD RIJEKA GRAD RIJEKA, KORZO 16, Rijeka Predmet nabave Uređenje lokacije-zelene površin

OSNOVNA ŠKOLA VLADIMIRA VIDRIĆA KUTINA,Školska 2. KLASA:333-06/18-01/11 URBROJ: DOKUMENTACIJA ZA NADMETANJE Jednostavna nabava robe T

POZIV NA DOSTAVU PONUDA izmjena Nabava telekomunikacijskih usluga u nepokretnoj mreži Ev.br. 122-B-17 Zagreb, lipanj

OSNOVNA ŠKOLA MATE LOVRAKA KUTINA, Crkvena 57 Tel/fax: 044/ KLASA: /16-01/69 UR.BROJ: 21

NARUČITELJ: JADROLINIJA, DRUŠTVO ZA LINIJSKI POMORSKI PRIJEVOZ PUTNIKA I TERETA,

REPUBLIKA HRVATSKA

HRVATSKE AUTOCESTE d.o.o. za upravljanje, građenje i održavanje autocesta, Širolina 4, Zagreb Evidencijski broj: Mjed8/19 POZIV ZA DOSTAVU PONU

LD-2019/ POZIV NA DOSTAVU PONUDE VODA ZA PIĆE U BOCAMA ZAPREMINE 0,5 L (ev. broj nabave JN 08/19) Dubrovnik, svibanj godine

NARUČITELJ: JADROLINIJA, DRUŠTVO ZA LINIJSKI POMORSKI PRIJEVOZ PUTNIKA I TERETA,

Microsoft Word - Pravilnik o izmjenama i dopunama Pravilnika o univerzalnim uslugama u elektroničkim komunikacijama NN 41_16

POZIV NA DOSTAVU PONUDA Usluge implementacije međunarodne norme prema ISO 27001:2013 Upravljanje informacijskom sigurnošću Ev. br. 107-B-18 Zagreb, tr

SPECIFIKACIJA TARIFNOG PAKETA URED ZA VAN 5000 ZA PRETPLATNIKE HRVATSKOG TELEKOMA D.D. U POKRETNOJ ELEKTRONIČKOJ KOMUNIKACIJSKOJ MREŽI 1. Potpisom odg

POZIV NA DOSTAVU PONUDA Nabava kutija za ENC pakete, knjižica s uputstvima i naljepnica Ev.broj: 95-B-17 Zagreb, rujan

(Microsoft Word - Tromjese\350ni usporedni podatci za tr\236i\232te elektroni\350kih komunikacija RH,Q22018.)

UVJETI KORIŠTENJA ZA JAVNE GOVORNE USLUGE Članak 1. Uvodne odredbe (1) Sukladno Općim uvjetima poslovanja za javne komunikacijske usluge OT-a (dalje u

Uvjeti korištenja promotivnih pretplatničkih tarifa Start VPN, Step VPN, Tango VPN i Swing VPN za poslovne pretplatnike 1. Tarifni model Start VPN, St

1

(Microsoft Word - poziv za za\232titare \(2\))

CENTAR ZA ODGOJ I OBRAZOVANJE VINKO BEK ZAGREB Zagreb, Kušlanova 59a DOKUMENTACIJA ZA NADMETANJE U OTVORENOM POSTUPKU JAVNE NABAVE MALE VRIJEDNOSTI ZA

MINIMALNA PONUDA ZAVRŠAVANJA (TERMINACIJE) POZIVA U JAVNU KOMUNIKACIJSKU MREŽU NOVI NET d.o.o. Merhatovec 5, Selnica OIB: Merhatovec, 01.0

Stručno povjerenstvo za pripremu

Poljoprivredna škola, Zagreb, Gjure Prejca 2, Zagreb Tel.: 01/ fax.01/ KLASA: /15-01/16 URBROJ: Zagreb, 06

REPUBLIKA HRVATSKA Ured za opće poslove Hrvatskoga sabora i Vlade Republike Hrvatske Zagreb, Opatička 8 KLASA: /16-05/04 URBROJ:

Obrazac 1

(Microsoft Word - Tromjese\350ni usporedni podatci za tr\236i\232te elektroni\350kih komunikacija RH,Q12017.)

Microsoft Word - obavijest-o-nabavi-TEMA_Nabava_Baza_testnog_stola_N.docx

REPUBLIKA HRVATSKA ZAGREBAČKA ŽUPANIJA Ulica grada Vukovara 72/V Zagreb POZIV NA DOSTAVU PONUDA ZA PROVEDBU POSTUPKA JEDNOSTAVNE NABAVE ZA NABA

Microsoft Word Dokumentacija_uredski.doc

Microsoft Word Dokumentacija jednostavna nabava - Priridna izvorska voda.docx

KLASA: UP/I /12-05/06 UR.BROJ: /12-14 Zagreb, 7. studenog Na temelju članka 58. stavka 3. Zakona o elektroničkim komunikacijama (Nar

NARUČITELJ: JADROLINIJA, DRUŠTVO ZA LINIJSKI POMORSKI PRIJEVOZ PUTNIKA I TERETA,

IZMJENA POZIVA NA DOSTAVU PONUDE NABAVA RADOVA Soboslikarski radovi Evidencijski broj: N-22/2019 1

Stručno povjerenstvo za pripremu

Microsoft Word - privitak prijedloga odluke

DJEČJI VRTIĆ KUTINA KLASA:333-06/18-01/07 URBROJ: DOKUMENTACIJA ZA NADMETANJE Jednostavna nabava robe Prerađeno voće i povrće Kutina, pr

Uvjeti korištenja promocije Kombinirajte i uštedite 2018" 1. Korištenjem promotivne ponude Kombinirajte i uštedite 2018" A1 poslovni pretplatnik prihv

KRAPINSKO ZAGORSKA ŽUPANIJA DJEČJI VRTIĆ RAVNATELJICA Klasa: /17-01/03 Urbroj: Bedekovčina, 17. siječnja Temeljem članka 7

Stručno povjerenstvo za pripremu

KLASA: UP/I /13-05/15 URBROJ: Zagreb, 14. rujna Na temelju članka 12. stavka 1. točke 3. Zakona o elektroničkim komunikacijama

R E P U B L I K A H R V A T S K A PRIMORSKO-GORANSKA ŽUPANIJA GRAD RIJEKA Zavod za informatičku djelatnost KLASA : /18-38/16 URBROJ: 2170/01-11-

POZIV NA DOSTAVU PONUDE za provedbu postupka bagatelne nabave IZRADA PROJEKTNE DOKUMENTACIJE ZA RECIKLAŽNO DVORIŠTE ZA POSEBNE VRSTE OTPADA I RECIKLAŽ

CJENOVNIK HKB-net USLUGA ANALOGNA KABLOVSKA TELEVIZIJA Mjesečno održavanje analogne kablovske televizije (pretplata): 15 KM. Navedena ci

DOKUMENTACIJA O NABAVI za provedbu otvorenog postupka javne nabave PREDMET NABAVE: SUSTAV JAVNIH GRADSKIH BICIKALA U GRADU ZADRU (evidencijski broj na

HRVATSKE AUTOCESTE d

STRUKOVNA ŠKOVICE VLATKOVIĆA

Predmet nabave i evidencijski broj nabave: Biopodloga i kontrolni uzorci za biopodlogu za utvrđivanje inhibitora u mlijeku, 021/17-JN Stranica 1 od 11

R E P U B L I K A H R V A T S K A

(Microsoft Word - Zahtjev za prikupljanje ponuda kona\350no.doc)

КОМИСИЈА ЗА ЈАВНЕ НАБАВКЕ Број ЈН: 95/3 Датум: Поштовани, Јавно предузеће ГРАДСКО СТАМБЕНО, Београд, као наручилац у отвореном поступку ја

Dodatak Službenom listu Europske unije Informacije i elektronički obrasci: Obavijest o nadmetanju Direktiva 2014/24/EU Odje

Microsoft Word - Dokumentacija-1.doc 1

MEDICINSKI FAKULTET SVEUČILIŠTA U ZAGREBU ŠALATA ZAGREB OIB: DOKUMENTACIJA U POSTUPKU JEDNOSTAVNE NABAVE Predmet nabave : Nabava

MINIMALNA PONUDA završavanja poziva u javnu nepokretnu komunikacijsku mrežu Skvida d.o.o. Za Operatore elektroničkih komunikacija i davatelje usluga s

T r ž n i c a d.o.o. O S I J E K Trg Ljudevita Gaja 5 POZIV ZA DOSTAVU PONUDA u postupku nabave: Zamjena postojeće fluo rasvjete led rasvjetom na pros

_Poziv_na_dostavu_ponude_Pro-mimato

Microsoft PowerPoint - 14 ISP.ppt

Microsoft Word - Poziv na dostavu ponuda.doc

Транскрипт:

Predmet nabave: Nabava javnih govornih usluga u nepokretnoj elektroničkoj komunikacijskoj mreži, usluga pristupa Internetu i usluga podatkovnog povezivanja Vrijeme trajanja ugovora: 12 mjeseci Vrsta i količina usluga: navedena je troškovnikom TEHNIČKA SPECIFIKACIJA PREDMETA NABAVE, POSEBNI UVJETI I ZAHTJEVI SPOSOBNOSTI Ponuditelj mora biti osposobljen i ovlašten za kvalitetno izvršavanje usluga koje su predmet ove nabave, mora sigurno poslovati kako ne bi doveo u pitanje izvršenje svojih ugovornih obaveza te ne smije biti pravomoćnom presudom osuđen za sudjelovanje u zločinačkoj organizaciji, za korupciju, za prijevaru, terorizam ili kaznena djela povezana s terorističkim aktivnostima, pranje novca ili financiranje terorizma, dječji rad ili druge oblike trgovanja ljudima. Sposobnost za obavljanje profesionalne djelatnosti / usluga iz predmeta nabave Ponuditelj dokazuje dostavom: - važeće Potvrde o primitku prethodne obavijesti Hrvatske regulatorne agencije za mrežne djelatnosti o obavljanju djelatnosti elektroničkih komunikacijskih mreža i usluga - Izvoda iz upisa u sudski, obrtni, strukovni ili drugi odgovarajući registar države sjedišta gospodarskog subjekta. Naručitelj zahtijeva da Ponuditelj posjeduje važeći certifikat ISO 27001:2013 za upravljanje informacijskom sigurnošću tijekom cijelog vremena trajanja sklopljenog Ugovora o pružanju govornih usluga u nepokretnoj elektroničkoj komunikacijskoj mreži, usluga pristupa Internetu i usluga podatkovnog povezivanja radi dokazivanja stručnosti i brige u svezi osiguranja integriteta, raspoloživosti i dostupnosti informacija kao i definirane sigurnosne kontrole raspolaganja informacijama u papirnatom i digitalnom formatu te fizičkim i ljudskim sredstvima. Norma ISO27001:2013 je svjetski prihvaćeni standard kojim Ponuditelj potvrđuje sukladnost s od struke priznatim preporukama za informacijsku sigurnost kako bi na najbolji mogući način očuvao tajnost Naručiteljevih informacija te zaštitili osobni podaci i informacije korisnika. Dokaz posjedovanja certifikata dostavlja se kao sastavni dio ponude. Naručitelj zadržava pravo provjere posjedovanja traženih certifikata i u vrijeme izvršenja Ugovora. Naručitelj zahtijeva, a Ponuditelj jamči za uslugu iz predmeta nabave stručnu i tehničku podršku te vrijeme pružanja usluga, uključujući za uslugu otklanjanja smetnji i kvarova, od 0 do 24 sata, 7 dana u tjednu, 365 dana godišnje. Ponuditelj je odgovoran za ispravno funkcioniranje opreme i usluga te za ispostavljenu opremu na lokaciji Naručitelja. Ponuditelj je obavezan sva svoja saznanja o smetnjama u mreži koja mogu utjecati na usluge kojima se koristi Naručitelj u najkraćem mogućem roku dostaviti Naručitelju. Ponuditelj jamči za otpornost na ranjivosti u elektroničko komunikacijskoj mreži, odnosno usluga koje isporučuje. 1

Naručitelj ima pravo tijekom trajanja godišnjeg ugovora zatražiti uspostavu usluge predmeta ove nabave na lokacijama koje nisu predviđene troškovnikom, kao i pravo njihova ukidanja na lokacijama predviđenim troškovnikom. Nadalje Naručitelj ima pravo promjene lokacija usluga unutar razdoblja trajanja ugovora, a preseljenje lokacija odabrani pružatelj usluga vršit će bez naknade. Sve navedeno regulirat će se aneksom ugovora, a ugovorni odnos za novo uspostavljene usluge vrijedi isto vremensko trajanje kao i osnovni sklopljeni ugovor. Također Naručitelj ima pravo tijekom trajanja ugovora za usluge pristupa Internetu zatražiti od Ponuditelja sigurnosnu provjeru. Ponuditelj mora dostaviti terminski plan implementacije po uslugama i lokacijama kako bi Naručitelj mogao planski pratiti sve aktivnosti Ponuditelja kod realizacije predmeta nabave. Omogućavajući nesmetanu primopredaju i praćenje realizacije svih usluga u nepokretnim mrežama, bez utjecaja na raspoloživost usluga i neprekidnost poslovanja Naručitelja. Nakon puštanja u rad svake pojedinačne usluge i njene provjere od strane Naručitelja potpisat će se zapisnik o preuzimanju koji će biti dokaz da je usluga isporučena. Naručitelj može stručno provesti postupak kontrole usluga na svojim lokacijama koje su dio predmeta nabave. Ukoliko se mjerenjem pokaže da kvaliteta ponuđene usluge Ponuditelja ne zadovoljava tehničke specifikacije ili odstupa od odgovarajućih zadanih parametara ETSI i ITU-T, preporuka HAKOM-a te pravila struke, pružena usluga će biti ocijenjena neprihvatljivom. Napomena: tražene potvrde, certifikati i ostala dokumentacija koja je navedena i u sklopu ove Tehničke specifikacije te isto tako i u sklopu Općeg dijela dokumentacije za nadmetanje dostavlja se samo u jednom primjerku. SPECIFIKACIJA JAV GOVOR USLUGE U POKRETNOJ ELEKTRONIČKOJ KOMUNIKACIJSKOJ MREŽI Usluga se može realizirati putem žičanog telekomunikacijskog voda (žičane bakrene parice) i/ili optičkog (svjetlovodnog) komunikacijskog voda. Ponuditelj je dužan uslugu javne govorne usluge u nepokretnoj elektroničkoj komunikacijskoj mreži realizirati najkasnije u roku od 15 dana od dana potpisa ugovora o javnoj nabavi, uz poštivanje uvjeta nadmetanja kako bi se osigurala postojeća funkcionalnost opreme. Ponuditelj mora osigurati mogućnost nepromjenjivosti brojeva (LNP) koji se koriste u trenutku sklapanja Ugovora. Priključke je potrebno realizirati u skladu s sljedećim protokolima: POTS: ITU-T Q.552 ISDN PRA: ITU-T I.431 ETSI ETS 300 011-1 ETS 300 125 ETS 300 102-1 ETS 300 156 EN 300 052-1 EN 300 403-1 EuroDSS1 (T5) signalni protokol 2

ISDN PRA (primarni ISDN pristup) je pristup za povezivanje Naručiteljeve kućne (PBX) centrale na javni telekomunikacijski sustav. Za primarni ISDN pristup potrebno je osigurati 10 komunikacijskih kanala propusnosti 64 kbit/s i 1 signalizacijski kanal propusnosti 64 kbit/s (10B + D) sukladno popisu lokacija i kapaciteta. Za ISDN PRA priključke potrebno je osigurati G.703 75 ohm sučelje. ISDN BRA priključak 2B+D (2 x B kanal 64 kbit/s i 1 x D kanal 16 kbit/s) mora biti tipa točka - točka sa 2 kanala radi povezivanja ISDN priključaka na kućnoj (PBX) centrali putem RJ45 priključka. Ponuditelj će za vrijeme trajanja ugovora za usluge koje su predmet ove ponude, ispunjavati najmanje sljedeće zahtjeve: omogućavanje uspostave odlaznih i dolaznih poziva u/iz pokretnih i nepokretnih mreža u tuzemstvu i inozemstvu slanje i primanje telefaksa prikaz broja pozivatelja na telefonu pretplatnika (CLIP) zabrana slanja vlastitoga telefonskog broja pozivanoj strani (CLIR) preusmjeravanje poziva uspostava konferencijskih poziva i razgovora s više pretplatničkih brojeva zvukovno i/ili glasovno upozoravanje pozivatelja na zauzeće ili nedostupnost ili neko drugo stanje pozivanoga broja. Naručitelj dodatno ima potrebu za sustavom za praćenje i nadziranje telekomunikacijskih troškova napravljenih upotrebom Naručiteljeve kućne (PBX) centrale. U sklopu govornih usluga realiziranih putem ISDN PRA priključaka Ponuditelj mora biti u mogućnosti osigurati Naručitelju i sustav za praćenje i nadziranje telekomunikacijskih troškova - Advice of Charge (AoC) u realnom vremenu što znači informacija do najkasnije 1 minute nakon završetka poziva kako bi Naručitelj samostalno mogao pratiti i nadzirati telekomunikacijske troškove nastale upotrebom Naručiteljeve kućne (PBX) centrale. Pristup AoC sustavu mora biti omogućen putem web sučelja ili na drugi jednakovrijedan način. Ponuditelj kao sastavni dio ponude mora dostaviti izgled zaslona korisničkog sučelja sustava za praćenje i nadziranje telekomunikacijskih troškova (AoC) iz kojeg su jasno vidljive sljedeće potrebne informacije: uspostava točno vrijeme početka poziva, prekid točno vrijeme završetka poziva, trajanje trajanje poziva u sekundama, tel-a telefonski broj pozivatelja (broj s kojeg je poziv upućen), tel-b pozvani telefonski broj, iznos proizvoljna cijena u kunama koju samostalno određuje Naručitelj Ponuditelj jamči stručnu i tehničku podršku te vrijeme pružanja usluga od 0 do 24 sata, 7 dana u tjednu, 365 dana godišnje (24x7x365). Mogući troškovi i/ili naknade za ispunjavanje zahtjeva i traženog omogućavanja od strane Naručitelja trebaju biti uključeni u ponuđene jedinične cijene, iznose troškova ili naknade prema troškovniku. Sve usluge Ponuditelj mora obavljati prema važećim propisima, normativima i obveznim standardima koji vrijede za izvođenje usluga predmeta nabave uz pridržavanje naloga i uputa. Ponuditelj se obvezuje organizirati potreban broj djelatnika kako bi osigurao kvalitetno pružanje usluga koje su predmet nabave. 3

Zahtjevi predmeta nadmetanja javnih govornih usluga u nepokretnoj elektroničkoj komunikacijskoj mreži U nastavku je detaljan popis zahtjeva predmeta nadmetanja. Ponuditelj je dužan popunjenu tablicu priložiti u Ponudi. U tablici je obvezno za svaku točku zahtjeva naznačiti da li Ponuditelj zadovoljava ili ne zadovoljava traženi zahtjev. Ako Ponuditelj ne zadovoljava sve eliminacijske zahtjeve, ponuda istoga će se smatrati neprihvatljivom. LISTA SUGLASNOSTI javne govorne usluge R.br. 1. MINIMALNI TEHNIČKI UVJETI KOJE PONUDITELJ TREBA ZADOVOLJITI Možete li ponuditi pružanje javne govorne usluge na lokacijama Naručitelja iz predmeta nabave ZAOKRUŽITI jedan odgovor; ili ili 2. Možete li ponuditi CLIP uslugu na svakoj lokaciji Naručitelja iz predmeta nabave 3. Možete li ponuditi CLIR uslugu na svakoj lokaciji Naručitelja iz predmeta nabave 4. Možete li ponuditi uslugu bezuvjetnog preusmjeravanja poziva na svakoj lokaciji Naručitelja iz predmeta nabave 5. Jedna kontakt osoba za sve potrebne informacije Naručitelju 6. Ponuditelj osigurava svojim sustavom za nadzor mjerenje funkcionalnosti isporučene usluge za sve glasovne priključke, proaktivni nadzor i otklon pogrešaka 7. Ponuditelj ima osigurano mjerenje brzine propusnosti od strane Naručitelja 8. Mogućnost tajnosti pretplatničkog broja na zahtjev Naručitelja (odnosno da nije dostupan na službi informacije i telefonskom imeniku) 9. Advice of Charge (AoC) za ISDN PRA priključke; pristup putem web sučelja ili na drugi jednakovrijedan način 10. Uslugu prijenosa govora u nepokretnoj komunikacijskoj mreži realizirati najkasnije u roku od 15 dana od dana potpisa ugovora o javnoj nabavi 11. Govorna usluga i telefonski priključak mora podržavati analogne faks uređaje 12. Pružanje usluge prema svim nepokretnim i pokretnim mrežama (tuzemstvo i inozemstvo) 13. Možete li zabraniti pozive usluga s posebnom tarifom 14. Osigurana stručna i tehnička podrška 24 sata na dan (uključujući nedjelje, praznike i blagdane) 4

SPECIFIKACIJA USLUGA POTKOVNOG POVEZIVANJA (L2 METROETHERT) L2 METROETHERT Usluga se može realizirati putem žičanog telekomunikacijskog voda (žičane bakrene parice) i/ili optičkog (svjetlovodnog) komunikacijskog voda. Isporučena oprema za spajanje i usmjeravanje (CPE - customer premises equipment) mora biti u sustavu nadziranja i održavanja Ponuditelja, zbog podizanja pouzdanosti i sigurnosti cjelokupnog podatkovno - komunikacijskog sustava Naručitelja na najvišu moguću razinu. Usluga podrazumijeva instalaciju i konfiguraciju potrebne opreme (CPE) po načelu «ključ u ruke», uz implementaciju i održavanje svih funkcionalnosti koje su specificirane u ovom odjeljku. Točka razgraničenja odgovornosti između Naručitelja i Ponuditelja je mrežni priključak (port) na isporučenoj CPE opremi (Ethernet 10/100BaseT ili 10/100/1000 BaseT). Usluga podatkovnog povezivanja MetroEthernet mora se temeljiti na Ethernet tehnologiji ostvarujući povezivanje lokacija preko podatkovnog sloja OSI komunikacijskog modela (OSI Layer 2), kreirajući jedan virtualni LAN (tzv. VLAN) koji povezuje navedene lokacije po principu točka točka (povezivanje se vrši isključivo između dviju lokacija). Time se dobiva povezivanje lokacija u jedinstvenu korporativnu mrežu temeljeno na IP/MPLS tehnologiji putem Metroethernet linija. Isporuka podataka bit će putem Ethernet 'access' porta sa RJ45 sučeljem (10/100BaseT ili 10/100/1000BaseT). Ponuditelj usluge mora jamčiti zaštitu i sigurnost podataka u tako realiziranoj Metroethernet komunikacijskoj mreži/liniji onemogućavanjem pristupa trećim osobama i iz drugih podatkovnih (korisničkih) mreža/linija realiziranih kod Ponuditelja usluge. Ponuditelj mora jamčiti tajnost i čuvanje informacija od strane Naručitelja s kojima se susretne prilikom obavljanja posla i pružanja usluge Naručitelju. Ponuditelj je dužan osigurati sustav koji Naručitelju omogućava kontinuirano praćenje određenih parametara na aktivnoj mrežnoj opremi putem web sučelja (podatkovnog VPN prometa, ukupnog prometa na sučelju, odbačenih paketa na sučelju (network packet loss), mrežno kašnjenje (network delay). Održavanje opreme i linkova koje utječe na dostupnost usluge može se izvoditi isključivo po dogovoru s Naručiteljem i po rasporedu kojeg odredi Naručitelj. Sukladno naprijed specificiranim zahtjevima Ponuditelj je dužan uslugu podatkovnog povezivanja (Metroethernet) realizirati najkasnije u roku od 15 dana od dana potpisa ugovora o javnoj nabavi, uz poštivanje uvjeta nadmetanja kako bi se osigurala postojeća funkcionalnost opreme. Pristup Internetu s glavne (centralne) lokacije Delta 3 (u poglavlju B navedeno kao Adresa A) nije predmet ovog nadmetanja. E1 TDM DIGITALNI VODOVI Ponuditelj mora pružiti uslugu podatkovnog (point-to-point) povezivanja poprečnim E1 TDM digitalnim vodovima brzine 2,048 Mbit/s strukturirano između lokacija: Dolac 14 i Vodovodna 30 u Rijeci Dolac 14 i Delta 3 u Rijeci 5

Navedeni poprečni E1 TDM digitalni vodovi se koriste za prijenos govora i podataka putem sadašnje ISDN QSIG signalizacije koja jamči mogućnost povezivanja izdvojenih pretplatničkih stupnjeva (LIM) s kućnom centralom. Potrebno je osigurati najmanje jednaku funkcionalnost sustava putem E1 TDM digitalnih vodova ili putem jednakovrijednih zamjenskih tehnologija koje pri tom ne zahtijevaju dodatna Naručiteljeva ulaganja u opremu i prostor. Za sve E1 TDM digitalne priključke potrebno je osigurati adekvatnu terminalnu opremu (modem za prijenos podataka brzine strukturiranim 64kbit/s vremenskim slotovima u kliznom rasponu od 64kbit/s do 2,048 Mbit /s) sa G.703 75 ohm sučeljem. Točka razgraničenja odgovornosti između Naručitelja i Ponuditelja je E1 digitalni priključak G.703 na koji se spaja LIM/PBX oprema u nadležnosti Naručitelja. Zahtjevi predmeta nadmetanja usluge podatkovnog povezivanja U nastavku je detaljan popis zahtjeva predmeta nadmetanja. Ponuditelj je dužan popunjenu tablicu priložiti u Ponudi. U tablici je obvezno za svaku točku zahtjeva naznačiti da li Ponuditelj zadovoljava ili ne zadovoljava traženi zahtjev. Ako ponuditelj ne zadovoljava sve zahtjeve, ponuda istoga će se smatrati neprihvatljivom. LISTA SUGLASNOSTI usluga podatkovnog povezivanja - L2 METROETHERT R.br. 1. 2. 3. 4. MINIMALNI TEHNIČKI UVJETI KOJE PONUDITELJ TREBA ZADOVOLJITI Podatkovna mreža mora se temeljiti na Ethernet tehnologiji ostvarujući povezivanje preko podatkovnog Layer 2 sloja OSI komunikacijskog modela (METROETHERT), kreirajući virtualni LAN, tzv. VLAN koji povezuje navedene lokacije. Rješenje mora nuditi međusobnu 'point to point' komunikaciju (točka - točka) između dviju lokacija Naručitelja a isporuka podataka bit će putem Ethernet 'access' porta sa RJ45 sučeljem (10/100BaseT ili 10/100/1000BaseT). Povezivanje svih lokacija mora se ostvariti putem žičanog telekomunikacijskog voda (žičane bakrene parice) i/ili optičkog (svjetlovodnog) komunikacijskog voda CPE opremu, koja je potrebna za pristup podatkovnoj mreži, osigurava Ponuditelj na svim lokacijama Naručitelja uz instaliranje, održavanje i konfiguriranje iste ZAOKRUŽITI jedan odgovor; ili 5 Pregled statistike prometa: redovni tjedni i mjesečni i na zahtjev Naručitelja po potrebi putem web portala 6. Jedna kontakt osoba za sve potrebne informacije Naručitelju 7. Ponuditelj osigurava svojim sustavom za nadzor mjerenje funkcionalnosti isporučene usluge, proaktivni nadzor i otklon pogrešaka 8. Propusnost usluge podatkovnog povezivanja mora odgovarati zatraženoj brzini što će biti testirano po potrebi. 9. Uslugu podatkovnog povezivanja realizirati najkasnije u roku od 15 dana od dana potpisa ugovora o javnoj nabavi 10. Osigurana stručna i tehnička podrška 24 sata na dan (uključujući nedjelje, praznike i blagdane) 6

LISTA SUGLASNOSTI usluga podatkovnog povezivanja - E1 TDM DIGITALNI VODOVI R.br. 1. 2. MINIMALNI TEHNIČKI UVJETI KOJE PONUDITELJ TREBA ZADOVOLJITI Povezivanje svih lokacija mora se ostvariti putem žičanog telekomunikacijskog voda (žičane bakrene parice) i/ili optičkog (svjetlovodnog) komunikacijskog voda Ponuditelj pruža uslugu podatkovnog povezivanja poprečnim E1 TDM digitalnim vodovima brzine 2,048 Mbit/s strukturirano između lokacija: - Dolac 14 i Vodovodna 30 u Rijeci - Dolac 14 i Delta 3 u Rijeci ZAOKRUŽITI jedan odgovor; ili 3. E1 TDM digitalni priključci uključuju terminalnu opremu (modem za prijenos podataka brzine strukturiranim 64kbit/s vremenskim slotovima u kliznom rasponu od 64kbit/s do 2,048 Mbit /s) sa G.703 75 ohm sučeljem. 4. Jedna kontakt osoba za sve potrebne informacije Naručitelju 5. Propusnost usluge podatkovnog povezivanja mora odgovarati zatraženoj brzini što će biti testirano po potrebi. 6. Uslugu podatkovnog povezivanja realizirati najkasnije u roku od 15 dana od dana potpisa ugovora o javnoj nabavi 7. Osigurana stručna i tehnička podrška 24 sata na dan (uključujući nedjelje, praznike i blagdane) 7

SPECIFIKACIJA USLUGA PRISTUPA INTERTU Usluga se može realizirati putem žičanog telekomunikacijskog voda (žičane bakrene parice) i/ili optičkog (svjetlovodnog) komunikacijskog voda. Usluga podrazumijeva pristup Internet mreži s asimetričnim kapacitetima definiranim u tablici Popis lokacija i kapaciteta. Usluga podrazumijeva i instalaciju i konfiguraciju potrebne opreme (CPE - customer premises equipment) po načelu «ključ u ruke», uz implementaciju i održavanje svih funkcionalnosti koje su specificirane u ovom odjeljku. Za asimetričan pristup Internetu (ADSL ili jednakovrijedan pristup), Ponuditelj se obvezuje osigurati 1 stalnu javnu IP adresu po svakom ADSL ili jednakovrijednom priključku, što mora biti uključen u cijenu usluge iskazanu u jednokratnim i mjesečnim naknadama. Ponuditelj je dužan uslugu pristupa Internet mreži realizirati najkasnije u roku 15 dana od dana potpisa ugovora. Zahtjevi predmeta nadmetanja isporuke internet usluge U nastavku je detaljan popis zahtjeva predmeta nadmetanja. Ponuditelj je dužan popunjenu tablicu priložiti u Ponudi. U tablici je obvezno za svaku točku zahtjeva naznačiti da li Ponuditelj zadovoljava ili ne zadovoljava traženi zahtjev. Ako ponuditelj ne zadovoljava eliminacijske zahtjeve, ponuda istoga će se smatrati neprihvatljivom. LISTA SUGLASNOSTI Internet usluge R.br. 1. 2. 3. 4. 5. 6. MINIMALNI TEHNIČKI UVJETI KOJE PONUDITELJ TREBA ZADOVOLJITI Pristup Internet mreži na svim lokacijama osim CS DOBRICA i CS BAKAR mora se ostvariti putem žičanog telekomunikacijskog voda (žičane bakrene parice) i/ili optičkog (svjetlovodnog) komunikacijskog voda, a za lokacije CS DOBRICA i CS BAKAR prema potrebi i putem bežične mreže. Pristup Internet mreži na svim lokacijama je bez ograničenja prometa (FLAT RATE) koji je uključen u jednokratnim i mjesečnim naknadama Ponuditelj treba osigurati minimalno 1 stalnu javnu IP adresu po svakom asimetričnom priključku za pristup Internet mreži (ADSL ili jednakovrijedan priključak) Priključak na terminalnoj opremi za pristup Internet mreži mora biti Ethernet priključak (RJ 45) 10/100BaseT Osigurana stručna i tehnička podrška 24 sata na dan (uključujući nedjelje, praznike i blagdane) Uslugu pristupa Internet mreži realizirati najkasnije u roku od 15 dana od dana potpisa ugovora o javnoj nabavi ZAOKRUŽITI jedan odgovor; ili ili 7. Jedna kontakt osoba za sve potrebne informacije Naručitelju 8

A) GOVORNA USLUGA POPIS LOKACIJA I KAPACITETA Red.br. Adresa Brojevi telefona 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. Delta 3, 51000 Rijeka MJESTO TROŠKA: Kanalizacija Dolac 14, 51000 Rijeka MJESTO TROŠKA: Zajednički poslovi Vodovodna 30, 51000 Rijeka Kvaternikova 62A, 51000 Rijeka STACIONAR VODOMJERA Osječka 47, 51000 Rijeka VOP RIJEKA Drenovski put BB, 51000 Rijeka VS STRELJANA Marinići 21/2, 51216 Viškovo VOP KASTAV-KLANA Kukuljanovo 316, 51223 Škrljevo SKLADIŠTE / VOP BAKAR / VOP SUŠAK Martinšćica BB, 51000 Rijeka CS MARTINŠĆICA Voj 321A, 51222 Bakar CS BAKAR Pristanište Pod bok BB, 51222 Bakar CS DOBRICA Broj kanala/linija Broj priključaka ISDN PRA Analogni priključak - POTS ISDN PRA Analogni priključak - POTS 214 261; 212 733; 212 034; 214 351; 215 207; 330 707 353 800-353 899 10 4 1 4 353 200-353 299 + 353 830; 353 848; 353 801; 353 884; 20 4 1 4 353 858; 353 842 212 073; 212 098; 336 085; 353 300-353 399-3 - 3 212 101; 334 297-2 - 2 512 187; 512 189; 512 190; FAKS: 675 201; 263 551; - 5-5 541 119; 541 117 681 885; 681 287; 681 890-2 - 2-2 - 2 252 055; 453 289; 453 291; 251 552; 251 706; 251 712-6 - 6 453 007; 453 003 761 260 761 432-2 - 2-1 - 1-1 - 1 UKUPNO: 30 32 2 32 9

TROŠKOVNIK - KD VODOVOD I KANALIZACIJA d.o.o., Dolac 14, Rijeka A.1. Priključne pristojbe za govorne usluge USLUGA Jed. mjere Broj priključaka Broj kanala Jedinična cijena priključne pristojbe bez PDV-a (kn) ISDN PRA kanal 2 30 Analogni priključak - POTS kanal 32 32 Ukupna cijena (bez PDV-a) kn Ukupna cijena (s PDV-om) kn a b c d=b*c e UKUPNO A.1: A.2. Mjesečne naknade za govorne usluge USLUGA Jed. mjere Broj priključaka Broj kanala Broj mjeseci Jedinična cijena bez PDV-a(kn) Ukupna cijena (bez PDV-a) kn Ukupna cijena (s PDV-om) kn a b c d e=b*c*d f ISDN PRA kanal 2 30 12 Analogni priključak - POTS kanal 32 32 12 UKUPNO A.2: 10

A.3. Usluge poziva USLUGA Jed. mjere Mjesečna predviđena količina Pozivi prema nepokretnim mrežama Pozivi prema pokretnim mrežama Pozivi unutar VPN za sve lokacije iz popisa u prethodnoj tablici govorne usluge Pozivi prema nepokretnim mrežama Pozivi prema pokretnim mrežama EU ostalo EU ostalo Broj mjeseci Jedinična cijena usluge bez PDV-a (kn) Ukupno (bez PDV-a) kn Ukupno (s PDV-om) kn a b c d=a*b*c e Govorni servis - nacionalni promet minuta 20.000 12 uspostava poziva 10.000 12 minuta 8.000 12 uspostava poziva 4.000 12 minuta 2.000 12 uspostava poziva 1.000 12 minuta 300 12 uspostava poziva 150 12 minuta 50 12 uspostava poziva 25 12 minuta 300 12 uspostava poziva 150 12 minuta 50 12 uspostava poziva 10 12 Govorni servis - međunarodni promet UKUPNO A.3: 11

A.4. Dodatne i posebne usluge i tarife USLUGA Jed. mjere Mjesečna količina Broj mjeseci Jedinična cijena usluge bez PDV-a (kn) Ukupno (bez PDV-a) kn Ukupno (s PDV-om) kn a b c d=a*b*c e Govorni servis - nacionalni promet Predaja brzojava telefonom broj poziva 12 12 UKUPNO A.4: REKAPITULACIJA TROŠKOVNIKA GOVOR USLUGE: R.br. Opis Stavka tablice Iznos bez PDV-a (kn) Iznos s PDV-a (kn) 1. Priključne pristojbe za govorne usluge UKUPNO A.1. 2. Mjesečne naknade za govorne usluge UKUPNO A.2. 3. Usluge poziva UKUPNO A.3. 4. Dodatne i posebne usluge i tarife UKUPNO A.4. SVEUKUPNO GOVORNA USLUGA A (A.1.+A.2+A.3+A.4): 12

B) POTKOVNO POVEZIVANJE Usluga E1 TDM Red.br. Adresa A Adresa B Kapacitet podatkovne veze Broj priključaka na lokaciji po pojedinoj vezi 1. Dolac 14, 51000 Rijeka 2048 kbit/s TDM digitalni vod 1 Delta 3, 51000 Rijeka 2. Vodovodna 30, 51000 Rijeka 2048 kbit/s TDM digitalni vod 1 Usluga prijenos podataka POPIS LOKACIJA I KAPACITETA Red.br. Adresa B Kapacitet podatkovne veze Broj priključaka na lokaciji po pojedinoj vezi 1. Kvaternikova 62A, 51000 Rijeka 30 Mbit/s / 30 Mbit/s 1 2. Marinići 21/2, 51216 Viškovo 30 Mbit/s / 30 Mbit/s 1 3. Kukuljanovo 316, 51223 Škrljevo 30 Mbit/s / 30 Mbit/s 1 4. 5. 6. 7. Drenovski put BB, 51000 Rijeka VS STRELJANA Martinšćica BB, 51000 Rijeka CS MARTINŠĆICA Pristanište Pod bok BB, 51222 Bakar CS DOBRICA Voj 321A, 51222 Bakar CS BAKAR 10 Mbps / 640 kbps 1 10 Mbps / 640 kbps 1 4 Mbps / 256 kbps 1 4 Mbps / 256 kbps 1 Napomena: na lokacijama 2 i 3 Naručitelj je osigurao VPN rješenje (Layer 3), na lokacijama 1, 4, 5, 6 i 7 se navedeno planira osigurati u dogledno vrijeme. 13

TROŠKOVNIK - KD VODOVOD I KANALIZACIJA d.o.o., Dolac 14, Rijeka B.1. Priključne pristojbe za usluge podatkovnog povezivanja (prijenos podataka) USLUGA Kapacitet Broj podatkovnih veza Jedinična cijena bez PDV-a (kn) Ukupna cijena (bez PDV-a) Ukupna cijena (s PDV-om) Podatkovna veza ADSL Layer 2 Metroethernet (OGRANIČENI PROMET) Podatkovna veza ADSL Layer 2 Metroethernet (OGRANIČENI PROMET) Podatkovna veza Layer 2 Metroethernet (OGRANIČENI PROMET) Podatkovna veza E1 TDM digitalni vodovi (OGRANIČENI PROMET) a b c = a * b d 4 Mbps / 256 kbps 2 10 Mbps / 640 kbps 2 30 Mbit/s / 30 Mbit/s 3 2048 kbit/s 2 UKUPNO B.1: B.2. Mjesečne naknade za usluge podatkovnog povezivanja (prijenos podatka) USLUGA Kapacitet Broj podatkovnih veza Broj mjeseci Jedinična cijena bez PDV-a (kn) Ukupna cijena (bez PDV-a) Ukupna cijena (s PDV-om) Podatkovna veza ADSL Layer 2 Metroethernet (OGRANIČENI PROMET) Podatkovna veza ADSL Layer 2 Metroethernet (OGRANIČENI PROMET) Podatkovna veza Layer 2 Metroethernet (OGRANIČEN PROMET) Podatkovna veza E1 TDM digitalni vodovi (OGRANIČEN PROMET) 4 Mbps / 256 kbps 10 Mbps / 640 kbps 30 Mbit/s / 30 Mbit/s 2048 kbit/s a b c e = a * b * c f 2 12 2 12 3 12 2 12 UKUPNO B.2: 14

REKAPITULACIJA TROŠKOVNIKA USLUGE POTKOVNOG PROMETA (PRIJENOS POTAKA): R.br. Opis Stavka tablice Iznos bez PDV-a (kn) Iznos s PDV-a (kn) 1. Priključne pristojbe za usluge podatkovnog povezivanja UKUPNO B.1. 2. Mjesečne naknade za usluge podatkovnog povezivanja UKUPNO B.2. SVEUKUPNO GOVORNA USLUGA B (B.1.+B.2.): 15

C) USLUGE PRISTUPA INTERTU POPIS LOKACIJA I KAPACITETA Red.br. Adresa B Asimetrični pristup internetu - kapacitet veze Asimetrični pristup internetu - broj priključaka 1. Vodovodna 30, 51000 Rijeka 20 Mbit/s / 2 Mbit/s 1 C.1. Priključna pristojba za usluge pristupa Internetu USLUGA Kapacitet Broj priključaka C.2. Mjesečna naknada za usluge pristupa internetu USLUGA Kapacitet Broj priključaka Broj mjeseci Asimetrični pristup internetu 20 Mbits / 2 Mbits 1 12 REKAPITULACIJA TROŠKOVNIKA USLUGE PRISTUPA INTETU: Jedinična cijena bez PDV-a(kn) Ukupna cijena (bez PDV-a) Ukupna cijena (sa PDV-om) a b c e = a * b * c f UKUPNO C.2: R.br. Opis Stavka tablice Iznos bez PDV-a (kn) Iznos s PDV-a (kn) 1. Priključne pristojbe za usluge pristupa Internetu UKUPNO C.1. 2. Mjesečne naknade za usluge pristupa Internetu UKUPNO C.2. SVEUKUPNO GOVORNA USLUGA C (C.1.+C.2.): Jedinična cijena bez PDV-a (kn) Ukupna cijena (bez PDVa) Ukupna cijena (sa PDV-om) a b c = a * b d Asimetrični pristup Internetu 20 Mbits / 2 Mbits 1 UKUPNO C.1: 16

REKAPITULACIJA TROŠKOVNIKA : R.br. Opis Stavka tablice Iznos bez PDV-a (kn) Iznos s PDV-a (kn) 1. Govorna usluga UKUPNO A. 2. Usluga podatkovnog povezivanja UKUPNO B. 3. Usluga pristupa Internetu UKUPNO C. SVEUKUPNO (A+B+C): 17