Popis organizatora školskih putovanja

Транскрипт

1 Popis organizatora školskih putovanja

2 Poštovani, na početku školske godine, u koju ulazimo s velikim očekivanjima, sa zadovoljstvom Vam predstavljamo ovogodišnje izdanje brošure Popis organizatora školskih putovanja, članova Udruge hrvatskih putničkih agencija (UHPA) koji ispunjavanjem standarda struke potvrđuju svoju profesionalnost i odgovornost u pružanju usluga izleta i ekskurzija. Kad su putovanja u pitanju, posebice ona školska, postoje velika očekivanja s jedne, a sukladno tome i velike obveze i odgovornost za realizaciju jednodnevne ili višednevne izvanučioničke nastave s druge strane. Za školske ustanove i roditelje od iznimne su važnosti pouzdanost i sigurnost koje turistička agencija pruža. UHPA-ine članice visokom razinom kvalitete nastoje ispuniti očekivanja osnovnih i srednjih škola te njihovih učenika i roditelja. UHPA je aktivno sudjelovala u izradi Pravilnika o izvođenju izleta, ekskurzija i drugih odgojno-obrazovnih aktivnosti izvan škole (NN, br. 87/14. i 81/15), vodeći se mišlju da, uz poštivanje i zadovoljavanje uvjeta obrazovnih institucija, isti neupitno mora slijediti i biti u skladu s tržišnim trendovima. Kao što je to činila i do sada, UHPA će i dalje inzistirati na dijalogu s resornim ministarstvima kako bi zajedničkim radom te konkretnim i argumentiranim prijedlozima doprinijeli da Pravilnik kao i ostala zakonska regulativa budu što egzaktniji, a time i kvalitetniji te osnova za pružanje najbolje usluge krajnjem korisniku. Vjerujemo kako ćemo zajedničkim trudom i dobrom suradnjom s institucijama nadležnim za obrazovanje podići provedbu školskih putovanja i izleta na području Republike Hrvatske na višu razinu. UHPA Vam s punim povjerenjem preporučuje turističke agencije, organizatore školskih putovanja, kao partnere u realizaciji svih oblika školskih putovanja te Vam, u svoje osobno ime i u ime Udruge, želim uspješnu školsku godinu 2018./2019. Tomislav Fain, predsjednik Udruge hrvatskih putničkih agencija

3 Alga Travel Agency vodeći je hrvatski touroperator za školska i europska putovanja s 22 godine iskustva u turizmu. Više godina zaredom uvršteni smo među najproduktivnije tvrtke u Hrvatskoj i upisani smo u Zlatnu knjigu najuspješnijih privrednih subjekata Hrvatske. Sigurnost učenika nam je na prvome mjestu. Naši vodiči su stručni, a autobusi najviše turističke kategorije. Hoteli su pomno odabrani i prilagođeni školskim grupama s najvišom kvalitetom usluge. Uvjeti plaćanja su prilagođeni do čak 19 mjesečnih rata. Odaberite najbolje i putujte s provjerenima! Alga Travel Agency d.o.o. OIB: Nikole Tesle 14, Zagreb Andreja Narandža Kontakt telefon odgovorne osobe za organizaciju školskih putovanja: info@algatravel.hr Web:

4 A.T.I. d.o.o. Naši izleti se već više od 25 godina rađaju iz želje za dijeljenjem autentičnih iskustava putovanja. Kreiramo prilagođena putovanja, dizajnirana prema vašim interesima, ukusima i proračunu, uz apsolutnu predanost kvaliteti usluge. Cilj je pomoći učenicima u upoznavanju i razumijevanju stvarnog, multikulturalnog svijeta. Kao dodatnu potvrdu svoga rada Agencija A. T. I. d. o. o. uvela je sustav upravljanja kvalitetom, te dobila certifikat ISO 9001:2015 međunarodnu potvrdu kvalitete rada. A.T.I. d.o.o. OIB: Zadarska 15, Pula Predrag Marinković Kontakt telefon odgovorne osobe za organizaciju školskih putovanja: predrag@ati.hr i škole@ati.hr Web: Istarska županija

5 Agencija Atlant travel posluje niz godina u sektoru individualnih i poslovnih putovanja, a najviše u putovanjima pomoraca. U prodaji aviokarata vodeća je agencija u Dubrovniku. Od prošle sezone agencija je proširila spektar poslovanja na incoming područje te otvorila još jednu poslovnicu u uvali Lapad. U proljeće organizirali smo par školski izleta, ali samo za škole s područja Dubrovačko-neretvanske županije. Da bi se što kvalitetnije i profesionalnije pristupilo organizaciji školskih putovanja, organiziran je tim koji će se baviti tim segmentom, isključivo za područje naše županije. Atlant putnička agencija d.o.o. OIB: Ante Starčevića 24, Dubrovnik Maro Savinović Kontakt telefon odgovorne osobe za organizaciju školskih putovanja: maro.savinovic@atlanttravel.hr Web: Dubrovačko-neretvanska županija

6 Atlantis travel d. o. o. je putnička agencija osnovana godine. Sjedište agencije je u Zagrebu, s poslovnicom u Slavonskom Brodu. U proteklim godinama stekli smo bogato iskustvo u organizaciji i ponudi kompletnog turističkog asortimana, kako domaćeg, tako i stranog. Poslovnica u Slavonskome Brodu bavi se organizacijom jednodnevnih i višednevnih ekskurzija, škola u prirodi i maturalnih putovanja. U poslovnici Vas očekuje ljubazno osoblje koje će pomoći pri organizaciji i odabiru putovanja uz prilagodbu željama i idejama kako bi putovanje bilo što kvalitetnije i sadržajnije. OIB: Atlantis travel d.o.o. Slavonija 1/3, Slavonski Brod Zoran Čarapić Kontakt telefon odgovorne osobe za organizaciju školskih putovanja: croatia@atlantis-travel.hr Web: Brodsko-posavska, Osječko-baranjska, Požeško-slavonska i Vukovarskosrijemska županija

7 Putnička agencija Brioni Pula djeluje u kontinuitetu već više od dva desetljeća, danas u poslovnicama u Puli i Rovinju. Organizacija školskih putovanja osnovna je djelatnost agencije, a višegodišnje iskustvo uvelike pomaže uspješnom realiziranju naših aranžmana. Svi aranžmani zamišljeni su i provedeni u skladu s dobi učenika te prate nastavni program. Surađujemo isključivo s provjerenim i najkvalitetnijim pružateljima usluga (hoteli, lokalni vodiči, brodski prijevozi...), a uslugu prijevoza vršimo visokokvalitetnim turističkim autobusima licenciranima za prijevoz djece iz vlastitog voznog parka. Brioni d.d. Pula OIB: Šijanska Cesta 4, Pula Nina Jelčić Kontakt telefon odgovorne osobe za organizaciju školskih putovanja: turizam-rovinj@brioni.hr Web:

8 Putnička agencija C. Z. Dante Tours d. o. o. uspješno djeluje od godine. Djelatnost smo usmjerili k organizaciji terenske nastave, školskih izleta, ekskurzija i maturalnih putovanja, uz vrlo širok djelokrug rada kao što su organizacija prijevoza, smještaja, team building programa, projektne nastave i kongresa. Partnerski smo povezani s brojnim touroperatorima na svim interesnim destinacijama. Dugogodišnje iskustvo, organizacijske sposobnosti i predanost naših djelatnika čine naša putovanja nezaboravnima, a kvaliteta usluge i zadovoljstvo putnika naša je misao vodilja. C.Z. Dante tours d.o.o. OIB: Veslarska 4, Rijeka Zvjezdana Carlovich Kontakt telefon odgovorne osobe za organizaciju školskih putovanja: zvjezdana@czdante.hr Web:

9 Putnička agencija Croatia Expres d.o.o. agencija je s dugom tradicijom poslovanja (od godine) i dugogodišnjim iskustvom u svim sektorima turizma. Prepoznatljivi smo po pedeset godina dugoj tradiciji poslovanja u željezničkom prometu. Imamo vlastiti autobusni vozni park, pružamo potpunu uslugu na jednom mjestu, a imamo i mogućnosti kombiniranja svih vidova prometa. Jedina smo agencija koja nudi putovanja i izlete vlakom. Učinite nešto novo i s nama ostvarite svoje učeničko putovanje i vlakom i autobusom. Croatia Expres d.o.o. OIB: Nikole Tesle 4, Zagreb Božena Vedriš Kontakt telefon odgovorne osobe za organizaciju školskih putovanja: teslina@croatia-express.com Web: Organiziranje školskih putovanja: U Hrvatskoj Zagrebačka županija i Grad Zagreb

10 DMC & putnička agencija Eklata osnovana je i jedna je od najvećih hrvatskih incoming touroperatora specijaliziranih isključivo za dječji i omladinski turizam. U našem timu je više od dvadeset visokoobučenih i iskusnih djelatnika, menadžera i pedagoga. Specijalizirana edukativna i taylor made putovanja, izleti i kampovi za djecu i mlade naša su specijalnost. Certificirani smo specijalist organizacije školskih putovanja po kriterijima UHPE, nositelj Certifikata ISO 9001 i Travelife engaged subjekta, a ocijenjeni smo najvišom ocjenom financijske stabilnosti po međunarodnim standardima. Eklata d.o.o. OIB: Osječka 11, Split Jurica Glavina Kontakt telefon odgovorne osobe za organizaciju školskih putovanja: jurica.glavina@eklata.com Web:

11 Elite travel d. o. o. je turistička agencija sa sjedištem u jednom od najljepših gradova Mediterana, jedinstvenom Dubrovniku. Osnovani smo godine s ciljem pružanja turističkih usluga najviše kvalitete potpuno prilagođenih željama naših klijenata. Naš tim sastoji se od profesionalaca s dugogodišnjim iskustvom u turizmu, a ujedno smo svi entuzijasti za otkrivanjem novih destinacija i iskustava što nam je i dio životnog stila. Polako smo rasli od osnutka i danas nas ima oko sedamdeset u poslovnicama, predstavništvima i operativnim centrima duž Jadrana i u kontinentalnoj Hrvatskoj. Elite travel d.o.o. OIB: Vukovarska 17, Dubrovnik Anes Kovač Kontakt telefon odgovorne osobe za organizaciju školskih putovanja: putovanja@elitetravel.hr Web: Dubrovačko-neretvanska županija, Zagrebačka županija i Grad Zagreb

12 Galileo Travel d. o. o. osnovan je godine te posluje u suvlasništvu prijevozničke tvrtke Vincek d. o. o. Individualni pristup, inovativnost, maksimalno posvećivanje pažnje te bogato dugogodišnje iskustvo naših djelatnika garancija su kvalitetne usluge i zadovoljstva klijenata. Školske ekskurzije u Hrvatskoj i inozemstvu organiziramo koristeći vlastite autobuse visoke turističke klase. Nudimo individualna putovanja, incentive i taylor made putovanja. Naše poslovanje temelji se na kontinuiranom obrazovanju djelatnika kako bismo pružili kvalitetniju uslugu svim našim klijentima, naročito školama. Galileo travel d.o.o. OIB: Antuna Mihanovića 8, Varaždin Danijela Jurinec Kontakt telefon odgovorne osobe za organizaciju školskih putovanja: danijela@galileo-varazdin.hr Web:

13 Agencija Koncept putovanja iz Koprivnice ima bogato dugogodišnje iskustvo, inovativnost i profesionalan pristup. Sve je to garancija kvalitete naših usluga te zadovoljstva kupaca školskih putovanja. Osim ponude predstavljene na našim mrežnim stranicama, nudimo vam i mogućnost kreiranja školskih ekskurzija upravo po Vašoj želji. Tu smo za Vas za izradu ponuda svih kategorija školskih putovanja: izvanučioničke nastave, izleti, škole u prirodi, višednevne ekskurzije u Hrvatskoj i inozemstvu, stručne ekskurzije (Erasmus projekti i sl.). U svakome trenutku trudit ćemo se opravdati Vaše povjerenje. OIB: Koncept putovanja d.o.o. Ivana Generalića 3, Koprivnica Biljana Budin Kontakt telefon odgovorne osobe za organizaciju školskih putovanja: i koncept.kc@gmail.com Web: Bjelovarsko-bilogorska, Koprivničko-križevačka, Krapinsko-zagorska, Međimurska, Požeško-slavonska, Varaždinska, Virovitičko-podravska, Zagrebačka županija i Grad Zagreb

14 Agencija Kontakt tours ima dugogodišnje iskustvo i predanost u radu. Stručne osobe pripremaju i izvršavaju programe unoseći u to i prepoznatljivu ljubav prema svom poslu. Redovito surađujemo s provjerenim i korektnim partnerima (autobuseri, hoteli, vodiči...) s kojima ostvarujemo edukativne, kvalitetne, zabavne i nadasve sigurne programe. Naša osobitost je što su sva naša putovanja prilagođena školskim programima i dobi djece te oni kroz njih uče o sebi i svijetu oko sebe. Na taj ih način pripremamo za budući život. Kontakt tours d.o.o. OIB: Gundulićeva 3, Zagreb Tihomir Korać Kontakt telefon odgovorne osobe za organizaciju školskih putovanja: tihomir@kontakttours.hr Web:

15 Turistička agencija Marbis više od 25 godina organizira putovanja za mlade po Hrvatskoj i inozemstvu. Tim stručnjaka izrađuje vlastite programe koje prema potrebi dorađuje i prilagođava zahtjevu škola. Sva putovanja brižno su organizirana i realizirana s najkvalitetnijim voditeljima putovanja, prijevoznicima i davateljima hotelsko-ugostiteljskih usluga, čime je osigurana vrhunska kvaliteta i sigurnost mladih putnika. S mrežom partnera po Europi Marbisova putovanja čine vrhunski doživljaj, poučna su i zabavna. Marbisovo znanje i iskustvo garancija su Vašeg zadovoljstva. Marbis d.o.o. OIB: Taraščice 15, Koprivnica Petar Fijačko, mag. geogr. Kontakt telefon odgovorne osobe za organizaciju školskih putovanja: rezervacije@marbis.hr Web:

16 Profesionalnost, odgovornost i kvaliteta osnovica su poslovanja turističke agencije Mare Panonium Tours, koja posluje od godine. U 28 godina rada sa školama i drugima odgojno-obrazovnim ustanovama stekli smo ogromno iskustvo u organiziranju ekskurzija i izleta. Naše iskustvo i znanje prilagodit ćemo Vašim zahtjevima i željama u organiziranju putovanja koja moraju biti stručna, edukativna i zabavna. Uz naš tim osjećat ćete se sigurno i rasterećeno. Pozovite nas ili dođite. Tu smo za vas! Mare Panonium Tours d.o.o. OIB: Hrvatskih kraljeva 16, Vinkovci Marija Pavošević Kontakt telefon odgovorne osobe za organizaciju školskih putovanja: agencija@mare-panonium-tours.hr Web:

17 Agencija Mondo travel osnovana je godine sa sjedištem u Zagrebu. Agenciju čini izuzetno odgovoran i stručan tim suradnika i kolega. Organiziramo sve vrste školskih putovanja i izleta u inozemstvu i tuzemstvu sa stručnim i iskusnim voditeljima putovanja te pouzdanim partnerima. Programi su u potpunosti prilagođeni nastavnom planu i programu, a posebna briga usmjerena je na sigurnost djece. Sva naša putovanja najbolji su omjer cijene i kvalitete te nam s punim povjerenjem možete prepustiti organizaciju izleta, terenske nastave, škole u prirodi ili maturalnog putovanja. Mondo travel d.o.o. OIB: Nikole Tesle 14, Zagreb Ivo Pilat Kontakt telefon odgovorne osobe za organizaciju školskih putovanja: info@mondotravel.hr Web:

18 Niba Tours jedna je od najstarijih turističkih agencija u Podravini, osnovana godine. Imamo poslovnice u Koprivnici i Virovitici. Nudimo potpunu turističku uslugu u hotelskom i apartmanskom smještaju na Jadranu, zimski i ljetni odmor, razna putovanja, zrakoplovne i autobusne karte, izlete i maturalna putovanja, sindikalna i grupna putovanja. Da biste putovali s Niba Toursom, dovoljno je ostaviti svoj kontakt i mi ćemo Vam u kratkom roku dostaviti sve informacije. Naši djelatnici pomoći će Vam pri izboru najpovoljnije ponude, kako bi Vaše putovanje bude što ljepše i ugodnije. Niba Tours d.o.o. OIB: Taraščice 19, Koprivnica Maja Vuković i Andrea Hamvaš Kontakt telefon odgovorne osobe za organizaciju školskih putovanja: info@nibatours.hr Web: Organiziranje školskih putovanja: U Hrvatskoj Koprivničko-križevačka i Virovitičko-podravska

19 NIKI Travel d. o. o. Putnička agencija ima iskustvo, znanje i djelatnike koji kreiraju interesantne, poučne i zabavne programe prilagođene dobi djece s prihvatljivim cijenama i uvjetima plaćanja za njihove roditelje. Naša agencija ozbiljno i odgovorno pristupa ovom poslu te jamči roditeljima i nastavnicima kvalitetu i brigu za djecu. Uz policu jamčevnog osiguranja, osiguranja od odgovornosti, osiguranje od posljedice nesretnog slučaja, ispunjavamo sve Zakonom propisane uvjete za organizaciju školskih putovanja. OIB: Niki travel d.o.o. Kneza Ljudevita Posavskog 12 A, Split Natalija Sirišćević Kontakt telefon odgovorne osobe za organizaciju školskih putovanja: niki.travel@st.ht.hr Web: Dubrovačko-neretvanska, Splitsko-dalmatinska, Šibensko-kninska i Zadarska županija

20 Panturist je tvrtka tradicije duge gotovo 70 godina, a danas je dio međunarodne grupacije Arriva Deutsche Bahn. Uz iskusne i profesionalne djelatnike, ponosimo se vlastitim voznim parkom od 150 autobusa, licenciranih za prijevoz školske djece. Vozni park Panturista je među novijima u Hrvatskoj što znači da su autobusi visoke kvalitete, a nude prijevoz modernim, udobnim i klimatiziranim autobusima. Naš osnovni prioritet jest sigurnost naših putnika, a posebna misija nam je pružiti kvalitetu usluge iznad očekivanja. OIB: Panturist d.d. Sv. L.B. Mandića 33, Osijek Kristina Marić Kontakt telefon odgovorne osobe za organizaciju školskih putovanja: kristina.maric@arriva.com.hr Web: Osječko-baranjska, Požeško-slavonska, Sisačko-moslavačka, Virovitičkopodravska, Vukovarsko-srijemska, Zagrebačka županija i Grad Zagreb

21 Turistička agencija Podravina Express Tours osnovana je godine. Iako je agencija relativno nova, iza nas stoji preko 25 godina poslovanja kao jedan od prvih autoprijevozničkih obrta u Podravini. Posjedujemo vlastiti vozni park s autobusima kapaciteta sjedala, a svi naši vozači vrsni su i savjesni s višegodišnjim iskustvom u domaćim i inozemnim putovanjima. Od početka našeg poslovanja bavimo se organizacijom jednodnevnih i višednevnih učeničkih putovanja u Hrvatskoj i inozemstvu. Predanost poslu temelj je našeg dugogodišnjeg uspjeha, stoga nam se obratite s povjerenjem! OIB: Podravina Express Tours Trg sv. Jurja bb, Đurđevac Branko Ormanec i Petra Balaško Kontakt telefon odgovorne osobe za organizaciju školskih putovanja: i podravina.express.tours@gmail.com Web: Organiziranje školskih putovanja: U Hrvatskoj Bjelovarsko-bilogorska županija, Koprivničko-križevačka županija, Međimurska županija, Varaždinska županija, Virovitičko-podravska županija

22 Turistička agencija Pražen putovanja d. o. o. djeluje već 20 godina na području Dalmacije. Agencija u svom poslovanju nudi usluge organiziranja turističkih putovanja, kružnih tura i izleta za specijalizirane grupe, udruge, firme i školske ustanove. Poseban naglasak je na organizaciji školskih programa koje organizira i realizira stručni tim agencije specijaliziran upravo za ovaj segment turizma. Agencija u svom voznom parku ima deset turističkih autobusa pa se veliki dio poslovanja odnosi na pružanje usluga prijevoza što upotpunjuje poslovanje agencije. Pražen putovanja d.o.o. OIB: Obala Roka Španje 29 - Brodarica, Šibenik Branka Čubrić Kontakt telefon odgovorne osobe za organizaciju školskih putovanja: info@prazen.hr Web: Organiziranje školskih putovanja: U Hrvatskoj Šibensko-kninska, Zadarska i Splitsko-dalmatinska županija

23 Turistička agencija Siesta bavi se organizacijom i posredovanjem smještaja i izleta te davanjem turističkih informacija. Dio svojih resursa usmjeravamo na organiziranje školskih ekskurzija za učenike koji pohađaju škole na Makarskom primorju. Siestina misija je profesionalno obavljanje svih djelatnosti turističke agencije. Svakom zadatku pristupamo s posebnom pažnjom i bezrezervnim osobnim angažmanom. Na taj način želimo stvoriti sretno okruženje zadovoljnih klijenata i partnera koji će se uvijek iznova vraćati Siesti, sigurni da će se i svi novi poslovi obavljati s jednakom ozbiljnošću i entuzijazmom. Siesta d.o.o. OIB: Ante Starčevića 36, Makarska Ivana Miočević Franić Kontakt telefon odgovorne osobe za organizaciju školskih putovanja: ivana@siesta.hr Web: Organiziranje školskih putovanja: U Hrvatskoj Splitsko-dalmatinska županija

24 Putnička agencija Silvija turist otvorena je 2011., nakon više od 20 godina duge tradicije te aktivnog sudjelovanja u pružanju usluga prijevoza putnika. Osnovni nam je cilj pružanje kvalitetnih i profesionalnih usluga putovanja, rezervacije smještaja te svih drugih aktivnosti koje su potrebne kako bismo udovoljili željama i zahtjevima naših korisnika. Svakodnevnim radom i trudom zaposlenika turističke agencije Silvija turist nastojimo omogućiti korisnicima usluga da pronađu i rezerviraju putovanja ili odmor koji će zadovoljiti sve njihove želje i potrebe te im tako omogućiti odmor koji su zaslužili. OIB: Silvija turist Domžalska 3, Koprivnica Karlo Ganžulić Kontakt telefon odgovorne osobe za organizaciju školskih putovanja: silvija.turist@gmail.com Web: Bjelovarsko-bilogorska, Koprivničko-križevačka, Međimurska i Varaždinska županija

25 Terra Croatica Adventure Travel jedna je od prvih tvrtki osnovanih u Hrvatskoj na temelju otvorenih avanturističkih aktivnosti pustolovnom turizmu. Djeca imaju mogućnost osjetiti dušu hrvatske lokalne zajednice kroz gastronomiju, prirodu i sport (hodanje, vožnju bicikla, plivanje, kajak, rafting...). Kroz zabavu u prirodi vježbaju i jačaju svoje motoričke sposobnosti, uče se disciplini i poštivanju prirode. Terra Croatica najveća je agencija za avanturističke aktivnosti i pustolovni turizam u Karlovcu i okolici. Aktivno radi na usavršavanju i obukama svojeg osoblja i vodiča. Terra Croatica Adventure Travel OIB: Dubovac 11, Karlovac Valentino Štedul Kontakt telefon odgovorne osobe za organizaciju školskih putovanja: info@raft.com.hr Web: Organiziranje školskih putovanja: U Hrvatskoj Karlovačka županija

26 Terra Travel uspješno posluje od godine. Fokusirani smo na organizaciju školskih putovanja s područja Zadarske županija. Kontinuirana suradnja s brojnim školama najbolji je pokazatelj stečenog povjerenja i kvalitete usluga koje pružamo. Mladi tim koji radi u agenciji, kontinuirano se usavršava i napreduje kroz različite edukacije i radionice, kako bismo djeci pružili besprijekornu profesionalnu uslugu. Ponosni smo nositelj certifikata kvalitete ISO 9001:2015. Brojna prestižna priznanja i nagrade te zadovoljna djeca, roditelji i profesori, najbolji su pokazatelj našeg uspjeha i entuzijazma. Terra Travel d.o.o. OIB: Put Matije Gupca 2a, Zadar Ante Erlić Kontakt telefon odgovorne osobe za organizaciju školskih putovanja: ante@terratravel.hr Web: Zadarska županija

27 Putnička agencija Toptours osnovana je godine i od svog osnutka posluje na adresi Aleja lipa 1 d u Dubravi. Kao mala putnička agencija njegujemo individualan pristup svakom klijentu. Dugogodišnje iskustvo s mnogim agentima, hotelima i destinacijama u našoj ponudi te osobni angažman prema svakom putniku čine nas idealnim izborom. U svom dugogodišnjem iskustvu u poslovima u turizmu bavi se organizacijom jednodnevnih, dvodnevnih izleta i maturalnih putovanja za učenike osnovnih i srednjih škola. Ljubazno i stručno osoblje svojim će Vam iskustvom i savjetima pomoći u organizaciji putovanja. Toptours Inženjering Poljak d.o.o. OIB: Aleja Lipa 1 D, Zagreb Gordana Poljak Kontakt telefon odgovorne osobe za organizaciju školskih putovanja: info@toptours.hr Web:

28 Trakostyan tours d. o. o. je turistička agencija sa 22 godine iskustva u organizaciji turističkih paket aranžmana. Školska putovanja važan su dio poslovanja naše agencije prema kojemu se odnosimo s osobitom pažnjom. Suradnja s učiteljima i nastavnicima te konstantna ulaganja u edukaciju djelatnika naš su moto za uspjeh u radu sa školskim grupama. Svake godine više od 2000 učenika i roditelja poklanja nam svoje povjerenje, a najbolja potvrda našega rada je svaka sljedeća godina u kojoj nam se vraćaju. Trakostyan tours d.o.o. OIB: Gornja Voća 91, Gornja Voća Sanja Lacković Kontakt telefon odgovorne osobe za organizaciju školskih putovanja: sanja@trakostyan.hr Web: Istarska županija, Koprivničko-križevačka županija, Krapinsko-zagorska županija, Međimurska županija, Sisačko-moslavačka županija, Varaždinska županija, Zagrebačka županija i Grad Zagreb

29 Putnička agencija Varaždintours djeluje od godine te je jedna od najstarijih putničkih agencija na području sjeverozapadne Hrvatske. Temeljna djelatnost je organizacija jednodnevnih i višednevnih školskih putovanja, terenskih nastava, ekskurzija, maturalnih putovanja i škola u prirodi. Dugogodišnje iskustvo i individualan pristup u kreiranju programa garantiraju zadovoljstvo nekoliko tisuća mladih putnika koji svake godine putuju u organizaciji naše putničke agencije te nam se vraćaju s opravdanim povjerenjem. OIB: A Stepinca 1, Varaždin Varaždintours d.o.o. Ivana Mrazek Bedić i Branimir Šurbek Kontakt telefon odgovorne osobe za organizaciju školskih putovanja: i ivana.mrazek@varazdintours.hr, branimir.surbek@varazdintours.hr Web: Koprivničko-križevačka, Krapinsko-zagorska, Međimurska županija i Varaždinska županija

30 Organizacija putovanja za djecu i mlade u obliku jednodnevnih i višednevnih programa boravka u vlastitim objektima specijaliziranim za prihvat grupa: Stoimena u Crikvenici, Zlatokrila u Velom Lošinju, Cvrčak u Dugoj uvali, Veli Jože u Savudriji, Loda u Skradinu i Grad mladih i Arena u Zagrebu. Naša specijalnost je suradnja s vrtićima, školama, sportskim klubovima, udrugama i drugim organizacijama u provedbi svih oblika programa terenske nastave, škole u prirodi, ekskurzija, maturalaca, sportskih kampova i/ili priprema, seminara, tečajeva, ljetnih i zimskih škola i kampova. Zagrebački holding d.o.o. - podružnica Vladmir Nazor OIB: Maksimirska 51, Zagreb Petra Peroš Kampuš Kontakt telefon odgovorne osobe za organizaciju školskih putovanja: petra.peros@zgh.hr Web: Organiziranje školskih putovanja: U Hrvatskoj Istarska, Primorsko-goranska, Šibensko-kninska županija i Grad Zagreb

31 ORGANIZACIJA ŠKOLSKIH PUTOVANJA 1. Pravni okvir Organizacija školskih putovanja (izleta i ekskurzija) uređena je prije svega sljedećim propisima: 1. Zakon o pružanju usluga u turizmu (Narodne novine, 130/2017) 2. Zakon o zaštiti potrošača (Narodne novine, 41/14 i 110/15) Međutim, odgojno-obrazovna pitanja organizacije školskih putovanja regulirana su člankom 37. Zakona o odgoju i obrazovanju u osnovnoj i srednjoj školi (Narodne novine, broj 87/08, 86/09, 92/10 i 105/10, 90/11, 5/12, 16/12, 86/12, 126/12, 94/13, 152/14, 07/17 i 68/18), a temeljem kojeg je donesen i Pravilnik o izvođenju izleta, ekskurzija i drugih odgojno obrazovnih aktivnosti izvan škole (Narodne novine, broj 67/14 i 81/15). Kada su u pitanju putovanja u inozemstvo, valja uvažavati ne samo domaće nego i inozemne propise koji uređuju pitanja: putnih dokumenata viza zdravstvene sigurnosti putovanja i boravka stranaca s posebnim naglaskom na posebne uvjete što se propisuju za putovanja maloljetnika. Osim propisa, odgovarajuće se primjenjuje i pozitivna praksa proizašla iz raznih domaćih i međunarodnih uzanci u ugostiteljstvu i prijevozu putnika. Iako te uzance nemaju prisilni karakter propisa, one ipak definiraju dobre poslovne običaje kao osnovu ugovornih odnosa. Iako navedeni pravni okvir izgleda prilično opsežno, valja naglasiti kako se on prije svega odnosi na profesionalne organizatore putovanja (turističke agencije) ili izravno na putnike. Iznimno je, na temelju Zakona o pružanju usluga u turizmu školama omogućeno samostalno organiziranje samo jednodnevnih izleta, uz obvezu pridržavanja svih obveza pružatelja usluga u turizmu definiranih Zakonom. Istovremeno, valja istaknuti da je objavljivanjem Pravilnika o izvođenju izleta, ekskurzija i drugih odgojno-obrazovnih aktivnosti izvan škole (Narodne novine, broj 67/14 i 81/15) konačno vrlo precizno reguliran čitav niz odgojno-obrazovnih, ali i

32 operativnih pitanja u vezi organizacije izvanučioničke nastave, a tako i školskih izleta i ekskurzija. 2. Obveze turističkih agencija Osim što moraju uvažavati posebnosti školskih putovanja u smislu odgojnoobrazovnih ciljeva i specifične uloge škole i nastavnika u njihovoj realizaciji, turističke agencije dužne su postupati s povećanom pažnjom, prema propisima, pravilima struke i dobrim poslovnim običajima u turizmu. To posebice obuhvaća: objavljivanje uvjeta, sadržaja i cijene usluga izdavanje računa za pružene usluge omogućavanje podnošenja pisanih prigovora, uz obvezu odgovora na primljene prigovore u roku od 15 dana vidljivo isticanje naziva tvrtke i sjedišta turističke agencije u svim pisanim promidžbenim materijalima, u svim pravnim dokumentima kao i na mrežnim stranicama istinito izjašnjavanje u kojem svojstvu nastupaju i kakve ovlasti imaju čuvanje kao poslovne tajne sve što je saznala o putniku pružanje usluge utvrđene ugovorom nuđenje posebnog paketa putnog osiguranja s čijim uvjetima mora prethodno upoznati putnike korištenje smještajnih kapaciteta pružatelja ugostiteljskih usluga koji je za pružanje tih usluga ishodio rješenje nadležnog tijela korištenje ugostiteljskih objekata u kojima su korisnici usluga osigurani od posljedica nesretnog slučaja korištenje prijevoznih sredstava u kojima su putnici osigurani od posljedica nesretnog slučaja, a prtljaga od gubitka i oštećenja angažiranje voditelja putovanja i turističkog vodiča osiguranje jamčevine za paket-aranžman osiguranje od odgovornosti za paket-aranžman s čijim uvjetima mora prethodno upoznati putnike. Turističke agencije dužne su objaviti promidžbeni materijal ili ponudu u tiskanom ili elektronskom obliku koji mora sadržavati informacije o: cijeni putovanja, odredištu (destinaciji), planu putovanja, sredstvu, karakteristikama i kategoriji prijevoza, vrsti smještajnog objekta, njegovoj lokaciji i kategoriji te turističkoj klasifikaciji prema pravu države u kojoj se objekt nalazi ukoliko putovanje uključuje smještaj, plan prehrane, načinima plaćanja, iznosu ili postotku predujma te o rasporedu plaćanja ostatka cijene, graničnim, viznim i zdravstvenim formalnostima glede putovanja i boravka u odredištu, najmanjem broju putnika potrebnom za organiziranje putovanja te o roku u kojemu će putnik biti obaviješten o otkazivanju putovanja ako za putovanje nije prijavljen dovoljan broj putnika.

33 Kada je u pitanju pravo škola na samostalno organiziranje jednodnevnih izleta propisano Zakonom o pružanju usluga u turizmu, ono nameće i obveze što se dijelom poklapaju s obvezama i odgovornostima što ih imaju turističke agencije. Stoga je razumno očekivati kako će se škole vrlo rijetko upuštati u samostalnu organizaciju izleta. 3. Uloga škole i nastavnika Pri organizaciji školskog putovanja, škola prije svega mora preuzeti ulogu planiranja i ostvarenja odgojno-obrazovnih sadržaja tijekom putovanja. Školska putovanja kao i sve ostale aktivnosti u školi dio su redovitog sustava planiranja. Za razliku od drugih nastavnih i izvannastavnih aktivnosti, školska putovanja ipak imaju određene specifičnosti. To je svakako bio dobar razlog za donošenje vrlo opsežnog i preciznog Pravilnika o izvođenju izleta, ekskurzija i drugih odgojnoobrazovnih aktivnosti izvan škole objavljenog u Narodnim novinama broj 67/14 te njegovih izmjena i dopuna u Narodnim novinama i 81/15, a koji se u cijelosti s izmjenama i dopunama primjenjuje od školske godine 2015./2016. Pravilnik o izvođenju izleta, ekskurzija i drugih odgojno-obrazovnih aktivnosti izvan škole preciznije regulira sljedeća pitanja: trajanje i mjesto ostvarivanja sudjelovanje učenika planiranje i realizacija javni poziv za ponude odabir ponude obveze i prava ravnatelja obveze i prava učiteljskog vijeća obveze i prava školskog odbora obveze i prava učitelja obveze i prava učenika obveze i prava roditelja obveze i prava davatelja usluga obveze i prava osnivača obveze agencija nadležnih za odgoj i obrazovanje način ugovaranja i financiranja izvanučioničke nastave.

34 U organizaciji školskih putovanja školske su ustanove dužne postupati temeljem odredaba spomenutog Pravilnika. Dodatno, sukladno odredbama Pravilnika dužne su i za određene postupke koristiti isključivo objavljeni Obrazac poziva za organizaciju višednevne izvanučioničke nastave koji je također objavljen u Narodnim novinama kao dodatak Pravilniku. Školska ustanova ne smije mijenjati sadržaj obrasca poziva, već samo popunjavati prazne rubrike koje uključuju podatke o školi, razred korisnika usluga, tip putovanja, odredište, planirano vrijeme realizacije, broj sudionika, plan puta, vrstu prijevoza, smještaj i prehranu te sadržaje koji mogu pridonijeti kvaliteti realizacije uz putno osiguranje s jasno naznačenim rokom dostave ponuda, odnosno datuma javnog otvaranja.

35 Impressum: Nakladnik: Udruga hrvatskih putničkih agencija Za nakladnika: Tomislav Fain Glavna urednica: Ivana Maltar Izvršne urednice: Anita Šujster i Ana Pavelić Lektorica: Ivančica Šebalj UHPA Udruga hrvatskih putničkih agencija Izidora Kršnjavog 1/II, Zagreb, Hrvatska T: uhpa@uhpa.hr *Aktualan popis UHPA certificiranih specijalista za školska putovanja dostupan je na uhpa.hr UHPA - Udruga hrvatskih putničkih agencija - rujan Sva prava pridržana. Nijedan dio ove publikacije ne može se prevoditi, reproducirati ili prenositi u cijelosti ili djelomično u bilo kojem obliku ili bilo kakvim sredstvima, elektroničkim (CD/DVD, Internet itd.) ili mehaničkim, uključujući fotokopiranjem, snimanje ili bilo kakvo čuvanje ili korištenje informacija, bez prethodno pisanog odobrenja izdavača ili autora. UHPA ne može jamčiti točnost podataka, unatoč svim uloženim naporima i brizi da osigura točnost podataka u ovoj publikaciji, te se ovime odriče svih odgovornosti za štetu nastalu direktnim ili posrednim korištenjem publikacije.

36