1. Prema ovim uvjetima promocije kupci mogu zatražiti povrat novca za određene HP-ove proizvode prikazane u tablici u nastavku (HP-ovi proizvodi uključeni u promociju), kupljene od 1. veljače 2019. do 30. travnja 2019. u ponoć. Kupci mogu podnijeti najviše dva zahtjeva tijekom razdoblja promocije. Svaki zahtjev mora se predati zasebno. Dozvoljeno je najviše 5 ispisnih uložaka po zahtjevu. Ponuda se odnosi samo na određene proizvode, prikazane u tablici u nastavku (HP-ovi proizvodi uključeni u promociju) Razdoblje promocije: 1. veljače 2019. do 30. travnja 2019. 2. Da bi iskoristili promociju, kupci moraju ispuniti zahtjev putem interneta (dostupan na web stranici www.hpispisniulosci.hr ), priložiti dokaz o kupnji u obliku računa prodavatelja, skeniran ili fotografiran te skeniranu ili fotografiranu sigurnosnu naljepnicu kupljenog ispisnog uloška uz obavezan upis sigurnosnog broja na svakoj naljepnici. HP-ove sigurnosne naljepnice nalaze se na prednjoj strani ambalaže. Sigurnosne naljepnice moraju biti fizički odrezane od ambalaže, skenirane ili fotografirane. Za komplet od tri ispisna uloška HP Color Tri-pack (cyan-magenta-yellow) obvezno unesite broj sigurnosne naljepnice tonerskog ispisnog uloška ŽUTE boje, a za HP-ova jednobojna dvostruka pakiranja (Dual pack) unesite broj sigurnosne naljepnice tonerskog ispisnog uloška CRNE boje. Dokaz o narudžbi ili otpremnica neće se prihvatiti. Na računu prodavatelja jasno moraju biti navedeni podaci o kupcu, HP-ove oznake dijelova za kupljene proizvode, kupoprodajna cijena i datum kupnje. Sudionik ne smije poslati originalne račune jer ih nije moguće vratiti. HP mora primiti zahtjev i prateće dokumente u roku od 30 dana nakon datuma kupnje i to najkasnije do 01. lipnja 2019. u ponoć. HP-ove sigurnosne naljepnice 3. Promocija se odnosi na određene HP-ove proizvode kupljene na području Republike Hrvatske. Promocija se odnosi isključivo na krajnje korisnike (tj. osobe koje kupuju proizvode za vlastitu upotrebu); zahtjevi kod kojih će kupljeni proizvodi biti preprodani ili iznajmljeni trećoj osobi nisu prihvatljivi za ovu promociju. Promocija se NE odnosi na imps i SBD korisnike. 4. Nakon što primi zahtjev i prateće dokumente, HP će kupcu poslati potvrdu putem elektronske pošte s adrese "prijava@alert.hr". Putem elektronske pošte bit će potvrđeno je li zahtjev za povratom novca prihvaćen. HP se obvezuje to učiniti u roku od sedam kalendarskih dana. Kupčeva je odgovornost obratiti se promotivnom timu na adresu elektronske pošte "prijava@alert.hr" ako u navedenom roku ne primi potvrdu putem elektronske pošte. 5. Kupci koji dostave nepotpun zahtjev ili ne pošalju cjelovite sigurnosne naljepnice bit će obaviješteni putem elektronske pošte te će im se omogućiti da ispune potrebne uvjete u roku od sedam kalendarskih dana. Ako 1/5
sudionik ipak ne postupi sukladno uvjetima promocije, zahtjev za povratom novca može biti odbijen. HP neće snositi odgovornost za kašnjenja odgovora izvan roka od sedam dana. 6. Isplata će biti izvršena prijenosom na račun pojedinca ili tvrtke čije je ime navedeno kao kupac na dostavljenom dokazu o kupnji te prema podacima o bankovnom računu koje je kupac dostavio putem zahtjeva na Internet stranici www.hpispisniulosci.hr. Isplata u korist pojedinca moguća je isključivo ako je proizvod kupljen za osobnu upotrebu i ako je ime kupca navedeno na računu kojim se dokazuje kupnja. Čekovi se neće izdavati ni u kojim okolnostima. Isplatitelj: Alert d.o.o. Gajeva 17 10000 Zagreb Hrvatska 7. HP se obvezuje obraditi valjane zahtjeve za plaćanjem u roku od 45 dana od slanja potvrde putem elektronske pošte kupcu odnosno što je prije moguće nakon toga. HP neće snositi odgovornost za zahtjeve obrađene izvan tog roka. 8. Iznos povrata isplatit će se isključivo nakon što se HP uvjeri da je kupac u potpunosti postupio u skladu s ovim uvjetima i povezanim uputama. 9. Dovršetkom postupka podnošenja zahtjeva kupci potvrđuju prihvaćanje ovih uvjeta. Povratom prihvatljivog HP-ovog proizvoda prodavaču/preprodavaču nakon podnošenja zahtjeva za povratom novca kupac gubi pravo na povrat novca. 10. Ponuda je važeća isključivo u Republici Hrvatskoj za privatne krajnje korisnike i poslovne kupce. Promocija se NE odnosi na imps i SBD korisnike. Ponuda se ne može kombinirati s drugim promotivnim ponudama ili posebnim cijenama ponuđenima za prihvatljive proizvode. 11. Ponuda nije dostupna imps i SBD korisnicima, HP-ovim zaposlenicima, njihovim zastupnicima, veletrgovcima, preprodavačima, uključenim trgovcima na malo i svim drugim osobama povezanima s promocijom. 12. Zahtjev isključivo može podnijeti kupac krajnji korisnik. Preprodavači ne smiju podnositi zahtjeve u ime svojih kupaca. 13. Za pitanja u vezi statusa vašeg zahtjeva pošaljite poruku na adresu elektronske pošte: "prijava@alert.hr" 14. Povrat novca neće biti odobren kupcu koji: a. nije kupio prihvatljivi HP-ov proizvod u promotivnom razdoblju; i/ili b. nije valjano ispunio zahtjev; i/ili c. nije dostavio dokaz o kupnji; i/ili d. nije dostavio sigurnosne naljepnice; i/ili 2/5
e. nije podnio zahtjev u roku 30 dana nakon datuma kupnje; i/ili f. na bilo koji način nije ispunio ove uvjete kako je određeno isključivo po HP-ovu nahođenju. 15. HP zadržava pravo isključenja nepotpunih, preinačenih ili nečitljivih zahtjeva. 16. HP ne snosi odgovornost za kvarove ili štete u pogledu tehnike, hardvera, softvera, poslužitelja, webmjesta odnosno bilo koje druge vrste zbog kojih kupcu može biti onemogućeno ili otežano sudjelovanje u promociji. 17. HP zadržava pravo revizije svih zahtjeva za povratom novca kako bi osigurao ispunjavanje uvjeta ove promocije te pravo traženja dodatnih informacije u pogledu svih zahtjeva i pratećih dokumenata. 18. Sva dokumentacija podnesena za svrhe ove promocije postaje vlasništvo HP-a i neće biti vraćena. Podnošenje lažne, netočne, zavaravajuće ili krivotvorene dokumentacije može dovesti do isključenja iz ove promocije i budućih HP-ovih promocija te može rezultirati sudskim progonom podnositelja. 19. HP može otkazati ili povući ovu promociju u bilo kojem trenutku bez prethodne najave. 20. Odluke HP-a u pogledu svih aspekata promocije bit će konačne i obvezujuće. 21. HP zadržava pravo izmjene ili ukidanja uvjeta ove ponude u bilo kojem trenutku bez prethodne najave. 22. U okviru ove promocije HP ne odgovara za moguće gubitke, štete ili ozljede prouzročene kupcima bez obzira na njihovu prirodu i način na koji je do njih došlo. Međutim, nijedna odredba ovih uvjeta ne isključuje ili ograničava HP-ovu odgovornost u slučaju smrti ili osobne ozljede kupca koja je dokazano prouzročena HPovim nemarom. 23. U slučaju krivotvorenih, nevaljanih zahtjeva kupca ili preplaćenih iznosa od strane HP-a te pod uvjetom da HP u roku od najmanje 28 dana unaprijed kupcu dostavi pisanu obavijest, kupac je dužan vratiti iznos isplaćen temeljem krivotvorenog, nevaljanog zahtjeva odnosno preplaćeni iznos te oslobađa HP od odgovornosti za sve obveze, tražbine, naknade štete i porezne obveze koje proizlaze iz takvih okolnosti. 24. Uz račun za kupljeni proizvod HP zadržava i pravo tražiti od kupca dodatne dokaze o kupnji i/ili vlasništvu (npr. fotografija naljepnice sa serijskim brojem, barkodovi...) 25. U slučaju vraćanja proizvoda (čime se raskida kupoprodajni ugovor), nije moguće podnijeti zahtjev za povratom novca. U tom slučaju već isplaćeni iznos povrata mora biti u cijelosti vraćen. 26. Alert d.o.o. poštuje Vašu privatnost i sigurnost Vaših osobnih podataka te se obvezuje na zaštitu Vaših osobnih podataka u skladu sa Zakonom o zaštiti osobnih podataka te Općoj uredbi o zaštiti osobnih podataka (EU ) 2016/679. 27. Osobni podaci prikupljeni u skladu sa HP uvjetima promocije biti će obrađeni jedino u svrhu ostvarivanja pogodnosti prema uvjetima promocije te će nakon završetka promocije, a zaključno sa 02.12.2018. osobni podaci biti uklonjeni iz evidencije i iste više nećemo obrađivati. Kupac ima pravo u svakom trenutku povući svoju privolu pisanim putem na prijava@alert.hr čime gubi pravo sudjelovanja u promociji i pravo na isplatu 3/5
povrata novca ili zatražiti više informacija o svojim osobnim podacima. 28. Društvo Alert d.o.o. se obvezuje da osobne podatke neće otkrivati trećim osobama niti ih javno objavljivati. 29. Na ovu promociju primjenjuju se zakoni Republike Hrvatske. 30. Promotor za Hrvatsku: Alert d.o.o., Gajeva 17, 10000 Zagreb 5/5
HP-OVI PROIZVODI UKLJUČENI U PROMOCIJU P/N PROIZVOD IZNOS POVRATA NOVCA CB435AD HP LaserJet P1006 Black Crtg Dual Pack 187,50 KN CB436AD HP LaserJet P1505 Black Crtg Dual Pack 187,50 KN CB540AD HP CLJ CB540A Dual Pack Print Crtg 187,50 KN CC364XD HP LaserJet 24k Prnt Cartridge Dual Pack 187,50 KN CC530AD HP Color LaserJet CP2025 Dual Pack Crtg 187,50 KN CE250XD HP 504X Black Dual Pk LJ Toner Cartridge 187,50 KN CE255XD HP LaserJet P3015 Dual Pack Black Crtg 187,50 KN CE278AD HP 78A Blk Dual Pack LJ Toner Cartridge 187,50 KN CE285AD HP 85A Blk Dual Pack LJ Toner Cartridge 187,50 KN CE310AD HP 126A Black Dual Pk LJ Toner Cartridge 187,50 KN CE320AD HP 128A Black Dual Pk LJ Toner Cartridge 187,50 KN CE390XD HP 90X Black Dual Pk LJ Toner Cartridge 187,50 KN CE410XD HP 305X Blk Dual Pack LJ Toner Cartridge 187,50 KN CE505D HP 05A Dual Pack Print Cartridge 187,50 KN CE505XD HP LaserJet P2055 Black Crtg Dual Pack 187,50 KN CF210XD HP 131X Blk Dual Pack LJ Toner Crtg 187,50 KN CF280XD HP 80X Black Dual Pk LJ Toner Cartridge 187,50 KN CF283AD HP 83A Blk Dual Pack LJ Toner Cartridge 187,50 KN CF380XD HP 312X Blk Dual Pack LJ Toner Cartridge 187,50 KN Q1338D HP 4200 Print Cartridge Dual Pack 187,50 KN Q2612AD HP LaserJet 1000/3000 Crtg Dual Pack 187,50 KN Q5942XD HP LaserJet 4250/4350 Crtg Dual Pack 187,50 KN Q5949XD HP LaserJet 1320/3390/3392 Dual Pack 187,50 KN Q7551XD HP LaserJet Q7551X Dual Pack Print Crtg 187,50 KN Q7553XD HP LaserJet Q7553X Dual Pack Print Crtg 187,50 KN CF226XD HP LaserJet 26X Dual Pack Toner Cartridge 187,50 KN CF341A HP 126A CYM Tri-Pack LJ Toner Cartridge 300,00 KN CF370AM HP 305A CYM Tri-Pack LJ Toner Cartridge 300,00 KN CF371AM HP 128A CYM Tri-Pack LJ Toner Cartridge 300,00 KN CF372AM HP 304A CYM Tri-Pack LJ Toner Cartridge 300,00 KN CF373AM HP 125A CYM Tri-Pack LJ Toner Cartridge 300,00 KN CF440AM HP 312A CYM Tri-Pack LJ Toner Cartridge 300,00 KN U0SL1AM HP 131A CYM Tri-Pack LJ Toner Crtg 300,00 KN 5/5
5/5