REAL-TIME. QUALITY. MANUFACTURING. PROIZVODNJA BEZ GREŠAKA UZ SVEOBUHVATNI CAQ I MES SISTEM KOMPANIJE PICKERT & PARTNER
O KOMPANIJI PICKERT & PARTNER Sven O. Rimmelspacher, izvršni direktor Kompanija Pickert & Partner GmbH je uspešan međunarodni proizvođač softvera koji ima klijente u 20 zemalja na četiri kontinenta. U bliskoj saradnji sa kupcima, razvijamo i održavamo sveobuhvatan standardni softver za upravljanje proizvodnjom (MES), upravljanje kvalitetom (CAQ) i sledljivosti. Sveobuhvatni a istovremeno modularni softver (Real-Time. Quality. Manufacturing) objedinjuje, podržava i osigurava u realnom vremenu skoro sve proizvodne postupke i procese, povezane horizontalno sa celokupnim lancem vrednosti, od dobavljača do kupaca, kao i vertikalno, od ERP sistema do kontrolera mašina. Mi projektujemo, sprovodimo i podržavamo softverska rešenja za automobilsku industriju, industriju medicinske tehnologije, industriju metala i industriju plastike. Naš prilagodljivi sistem koristi se kako u malim tako i u srednjim i velikim preduzećima. Većina naših klijenata su preduzeća srednje veličine. Među našim kljentima su Auto-Kabel, Beckman Coulter, Continental, ContiTech, Daimler, HAWE Hydraulik, Parker, Rimowa i RUAG. Kompanija Pickert & Partner osnovana je 1981. godine i već dve generacije je u porodičnom vlasništvu. U više od 1.500 uspešno realizovanih projekata, primenili smo zahteve VDA, FDA, ISO i TS na IT sisteme vezane za proizvodnju. I sama naša kompanija od 2003. godine poseduje ISO 9001 sertifikat. Želimo da omogućimo našim klijentima da postignu potpuno sledljivu proizvodnju bez grešaka, koja će biti standardizovana i postepeno će se kretati od strategija otkrivanja do strategije prevencije grešaka. Sebe vidimo kao partnera u službi naših klijenata. Mi ne težimo proširenju koje bi nam omogućilo da se svim zahtevima naših klijenata bavimo sami, već pozdravljamo saradnju sa našim partnerima koji svojim osnovnim kompetencijama doprinose stvaranju dodatnih vrednosti za naše klijente. Mi rastemo organski i samoodrživo, pružamo svojim klijentima i zaposlenima pouzdanost, saradnju zasnovanu na poverenju i stalni razvoj radi povećanja vrednosti. Kvalitet za nas predstavlja zadovoljstvo naših klijenata. Smatramo da je postizanje toga glavna motivacija za naš rad.
JUST MAKE IT RIGHT Proizvodnja bez grešaka sa sveobuhvatnim CAQ i MES sistemom kompanije PICKERT & PARTNER obezbeđuje integrisano opšte rešenje za upravljanje kvalitetom (CAQ), upravljanje proizvodnjom (MES) i sledljivosti i pomaže vam da sprečite greške pre nego što se pojave. je univerzalno, jedinstveno rešenje za sve zadatke i zahteve kvaliteta i proizvodnje, od FMEA (analize grešaka i njihovih posledica) do prijema robe, od nadzora proizvodnje do reklamacija kupaca, od integracije sa ERP sistemom (sistemom planiranja resursa preduzeća) do vremenskog planiranja proizvodnje, zaključno sa mašinama u pogonu. beleži i obrađuje podatke, statuse, događaje i odluke u svim oblastima proizvodnje u stvarnom vremenu. kontroliše proizvodne tokove, osigurava kvalitet i usmerava sve informacije na pravo mesto u pravo vreme. se oslanja isključivo na standarde i integriše svoje funkcije u postojeće sisteme efikasno i bezbedno. KARAKTERISTIKE + + Modularni standardni softver + + Višejezičan, izbor jezika se vrši za vreme rada + + Multikorisnički + + Skalabilan + + Prilagodljiv standardima + + Dokazan kroz višegodišnju upotrebu + + Više od 13.000 korisnika u 20 zemalja MAKSIMALNA KORIST + + Integrisano opšte rešenje između ERP/PPS i automatizacije + + Prevencija u svim oblastima osigurava optimalan kvalitet + + Praktične funkcije i korisnički interfejs za sve zadatke i radne procese + + Optimalna podrška za sve zaposlene u planiranju, proizvodnji, kvalitetu i menadžmentu + + Reagovanje u realnom vremenu, kontrola i praćenje svih informacionih tokova + + Postepena nadgradnja radi optimalne integracije u sveobuhvatne procese
UPRAVLJANJE KVALITETOM U REALNOM VREMENU Sveobuhvatni softver za podršku kvalitetu dokazao je svoju vrednost širom sveta. Efikasni, stalni procesi smanjuju troškove kvaliteta i kombinuju upravljanje kvalitetom i upravljanje proizvodnjom, upravljanje materijalom i upravljanje finansijama. zadovoljava posebne zahteve i specifikacije mnogih industrija i kompanija, naročito automobilske, industrije medicinske tehnologije, industrije plastike i industrije metala. je trajno, jedinstveno rešenje za sve zadatke upravljanja kvalitetom, od upravljanja projektima i analize grešaka i njihovih posledica, preko prijema robe, proizvodnje do izdavanja robe i upravljanja reklamacijama. omogućava kontrolisane i automatizovane radne procese i informacione tokove između oblasti upravljanja kvalitetom, ali i upravljanje proizvodnjom i druge integrisane sisteme. omogućava kompanijama da smanje škart, racionalizuju upravljanje kvalitetom i smanje dodatne troškove usled grešaka u proizvodnji. omogućava kompanijama da planiraju svoje radne procese i postupke kako bi detektovali i izbegli greške i efikasno podržava upravljanje rizicima, analizu osnovnog uzroka i korektivne i preventivne mere (CAPA). FUNKCIONALNOST -a je osmišljen i namenjen za potrebe različitih industrija, naročito za: + + Automobilsku industriju + + Industriju medicinske tehnologije + + Industriju plastike + + Industriju metala PODRŽAVA SLEDEĆE STANDARDE + + ISO 9001 + + ISO/TS 16949 + + VDA zahtevi + + FDA 21 CFR 11 + + ISO 13485 + + VDI 5600 + + i dr. OSNOVNE FUNKCIJE -a podržava sve zadatke upravljanja kvalitetom tokom čitavog lanca vrednosti u mnogim industrijama i kompanijama. nudi praktične funkcije, prikaze i korisnički interfejs. obuhvata tokove, dijaloge, funkcije, izveštaje, formate razmene, bezbednosne koncepte i istoriju u skladu sa AIAG, FDA, ISO i VDA zahtevima. pomaže u pridržavanju, sprovođenju i ispunjavanju usaglašenosti i upravljanja. kontroliše sve radne procese i postupke, projekte, odgovornosti, statuse, događaje i rasporede preko centralnog upravljanja radnim procesima. sadrži interfejs za merne instrumente i mašine, CAD, PPS, ERP, vremensko upravljanje, zaposlene, internet portale, automatiku i dr.
UPRAVLJANJE PROIZVODNJOM U REALNOM VREMENU USKLAĐENOST -a + + FMEA: VDA 4.2, VDA 4.3, AIAG QS 9000 + + Ulazna kontrola i dinamika: ISO 2859 i 3951 + + SPC: DIN ISO 21747, DGQ, VDA + + Oprema za inspekciju: VDI/VDE/DGQ 2618, sposobnost prema MSA, Bosch, Ford + + Tabele i standardi: DIN 286, DIN 862, DIN 863, DIN 2768, DIN 7154/55, itd. + + Sledljivost: VDA 5005, VDA 5010, VDA 4902 + + i mnoge druge Radi veće transparentnosti i boljih odluka svi podaci o resursima, materijalima, rokovima, kvalitetu, proizvodnji, procesu i mašinama treba da budu na jednom mestu. prikuplja podatke o proizvodnim tokovima od prijema robe preko proizvodnje do otpremanja robe u realnom vremenu. pomaže u izbegavanju grešaka stalnim nadzorom svih relevantnih procesa. povezuje proizvodnju sa dobavljačima, klijentima i lokacijama. povezuje automatizaciju sa nivoom planiranja. povezuje upravljanje kvalitetom i proizvodnjom sa drugim IT rešenjima. omogućava zaposlenima i menadžerima smena da donesu optimalne odluke. omogućava brzo sprovođenje pravih mera. OSNOVNE FUNKCIJE -a prikuplja i čuva podatke o trenutnom stanju od automatike do kontrolne stanice u planiranju, proizvodnji i osiguranju kvaliteta. -ove mogućnosti praćenja lociraju određene klijente, proizvode, šarže, kontejnere, mašine, alate, opremu za nadzor, primarne proizvode ili dobavljače sa tačnošću i preciznošću kakva ranije nije bila moguća. objedinjuje sve podatke, statuse i informacije o materijalima, mašinama, procesima, kvalitetu i ljudima u centralnoj kontrolnoj stanici. vodi procese proizvodnje i kvaliteta kroz analizu u realnom vremenu i evaluaciju statusa, rezultata, događaja i odluka, obezbeđuje reakcije i informacije zasnovane na pravilima i kontrolisane radnim procesom. usmerava podatke ka tački odlučivanja: podatke o nalozima, količinama, događajima, šaržama, proizvodnji, inspekcijama, upotrebi alata i opreme za nadzor. smanjuje obim posla: automatsko beleženje praznog hoda, podešavanje početka/ kraja, nalog za početak/ kraj, inspekcija prvih delova, proizvodnja, kvarovi, statistička kontrola procesa, promena šarži, promena kontejnera, promena alata, prijavljivanje, odjavljivanje zaposlenih.
FLEKSIBILNOST NADZOR INFORMACIJE KORISNIČKA KONFIGURACIJA Radni procesi, katalozi, odobrenja, obavezne stavke, dokumenti, prikaz, način rada, uloge i prava. NAČIN RADA Lak, predvidljiv i brz preko Windows aplikacije, brauzera, mobilnog uređaja i onlajn preuzimanje podataka o kvalitetu, procesu i mašinama. Prijavljivanje zaposlenih manuelno, preko transpodera, RFID pločice itd. UPRAVLJANJE PROCESOM PDCA ciklus kroz preuzimanje FMEA analize u kontrolni plan, korišćenje u proizvodnji i povratne informacije o reklamacijama u planiranju. Sinergija između modula uz aktivnu razmenu podataka, izveštaja i onlajn informacija. POSTUPCI Upravljanje projektima, lista zadataka i postupaka, funkcija podsetnika, delegiranje, izveštavanje, procena efikasnosti, CAPA. PROIZVODNJA U REALNOM VREMENU Stanje mašina, vremena, količine, stanje naloga, kvarovi, održavanje, podaci o kvalitetu, podaci o procesu, reklamacije itd. PRAĆENJE U REALNOM VREMENU Brojevi šarži i serija, oprema za inspekciju, zaposleni, mašine, alat, kontejneri, statusi, događaji, reklamacije, uzroci, postupci. KVALITET U REALNOM VREMENU Rezultati kontrole, odstupanja od graničnih vrednosti i tolerancija. Statistika (cpk vrednosti, raspodela, neprekinuti niz, trend, jezgro preseka), informacije o greškama, reklamacijama, događajima u svim modulima. Određivanje centralnih stavki (deset prioriteta), kritični proizvodi, procesi, događaji itd. NADZOR U REALNOM VREMENU Nadzor sistema i procesa. Glavni pokazatelji uspešnosti, statusi, događaji i procesi. Informacije i izveštavanje kroz sistem, pokretanje narednih koraka, izveštavanje preko interfejsa itd. Procesi odobravanja kroz sve module, PDCA poruke, informisanje kroz istoriju kvaliteta dobijenu analizom osnovnih uzroka i preuzimanjem podataka, aktivna kontrola radnih procesa kroz upravljanje postupcima. PROCENE I IZVEŠTAJI Dokazi o usklađenosti sa standardima, izveštaji i proračun ključnih indikatora uspešnosti, standardne i pojedinačne procene svih podataka (uključujući i druge sisteme), drill-down procena (dubinska analiza). ANALIZE Centralne stavke (deset prioriteta), referentne vrednosti, pokazatelji uspešnosti; greške, uzroci, postupci, performanse (ppm, %), status, podaci o nalozima, uzorci, originalne vrednosti, lista sakupljenih grešaka, mašine, odgovornost, kupci, dobavljači, šarže, serijski brojevi, troškovi, vreme, efikasnost, proizvedene količine, ukupna efikasnost opreme i dr. KONTROLA INFORMACIJA Upravljanje postupcima, korektivne i preventivne mere, e-mejl, individualne višestruke instrument table sa podacima i praćenjem događaja u realnom vremenu. UPRAVLJANJE DOKUMENTIMA Ne koristi se papir pri upravljanju dokumentima vezanim za proizvodnju, crtežima, slikama, uputstvima, planovima kontrole proizvodnje, procesima. Početak u upravljanju projektima FMEA analiza proizvoda i procesa Plan kontrole i nadzora
INSTALACIJA INTEGRACIJA PROCESI TEHNOLOGIJA ERP/PPS PODACI ++ Integrisano klijent/server rešenje sa MS Babas, BaaN, Bäurer, infor, Navision, ProAlpha, PSI, SAP, XPPS i dr. (po potrebi se samostalno razvija). Transfer šifarnika podataka o nalozima iz ERP/PPS. SQL Server ili Oracle ++ Više nivoa hijerarhije, višekorisničke ili odvojene baze podataka sa sinhronizacijom ++ Window klijenti: Windows XP, 7, 8, 8.1 ++ Web klijenti: Internet Explorer, Firefox, Chrome ++ Mobilni uređaji: smartfon ili tablet (Android ili pristup preko brauzera) ++ Citrix i virtualizacija PRISTUP ++ Windows klijent za planiranje i administraciju ++ Brauzer za procene, postupke, dokumente i reklamacije ++ Miš, tastatura, ekran osetljiv na dodir ++ Mobilni uređaji za pristup svuda i uvek KONFIGURACIJA ++ Podešavanja sistema ++ Globalne opcije ++ Opcije radne stanice ++ Korisničke opcije ++ šifarnik ++ Katalozi ++ Radni proces ++ Prava i obaveze ++ itd. Kontrolni centar za praćenje FORMATI FAJLOVA XML, CSV, XLS, PDF, HTML, RTF, grafički formati, Office, qs-stat (DFQ, AQDEF), CAD, DXF, DWG, IGES), itd. MERNI UREĐAJI Bobe, Brecht, Fluck, ibrit, Marposs, Mahr, Mitutoyo, Steinwald, TESA, itd. MERNE MAŠINE Faro, Helios, Hexagon, Hommel, Steinheil, Wenzel, Zeiss, itd. AUTOMATSKI UREĐAJI OPC, OPC UA, Fieldbus, Profibus, MPIBus,SPS, S5, S7, koncentratori, brojački moduli, Euromap 63, dvožična tehnologija. Potvrde o privremenim izveštajima, kraju naloga, rezultatima, količinama, komercijalnim i tehničkim odlukama. DOGAĐAJI Rokovi inspekcije i održavanja u okviru periodičnog nadzora, odobravanje inspekcije, promena šarži, promena alata, kvarovi, podešavanja, nalozi, kalibracije. Interne i eksterne reklamacije, postupci, greške, odstupanja od verovatnoće. Informisanje odgovornih ljudi e-mejlom ili sms-om. STATUSI Statusi mašina, otkrivanje poremećaja u radu ili kvara zahvaljujući detektorima kvara i vremenskoj kontroli, brojaču kontakata, koncentratorima, SPC, kontrolorima. HARDVER MOGUĆNOST PRAĆENJA Terminali, skeneri (barkod, DMC, RFID), štampači, sistemi za graviranje, štampači deklaracija, itd. Serijski brojevi, serije šarži, tuđe šarže, sopstvene šarže, komponente, kontejneri, oprema za praćenje, zaposleni, mašine, alati, statusi, podaci o kvalitetu, podaci o procesu. Izvršavanje nadzora Interne i eksterne pritužbe
- SOFTWARE KARAKTERISTIKE + + Modularni standardni softver + + Velika sposobnost integracije + + Višejezični, višekorisnički + + PC, brauzer, Citrix, mobilni uređaji KOMPONENTE + + Upravljanje kvalitetom (CAQ) + + Upravljanje proizvodnjom (MES) + + Mogućnost praćenja i sledljivost MODULI + + Upravljanje postupcima, CAPA + + Upravljanje projektima, APQP metoda + + Sistem FMEA analize + + Plan kontrole, plan inspekcije + + Inicijalno uzimanje uzorka, PPAP (Proces odobravanja delova) + + Ulazna kontrola, procena dobavljača + + Detaljno planiranje, APS + + Planiranje vremena zaposlenih + + Prikupljanje podataka o pogonu + + Prikupljanje podataka o mašinama + + Prikupljanje podataka o procesu + + Upravljanje energijom + + Kontrolni centar za mašine i kvalitet + + Integrisana kontrola proizvodnje + + Inspekcija proizvodnje i SPC + + Nadzor instaliranja, lista sakupljenih grešaka + + Upravljanje i stanje opreme za merenje (MSA analiza) + + Kontrola izlaza robe + + Upravljanje reklamacijama i 8D metoda + + Održavanje + + Upravljanje revizijom + + Upravljanje dokumentima + + Mogućnosti praćenja + + Procene i procenjivači INTEGRACIJE + + Svi standardni interfejsi + + Svi uobičajeni ERP/PPS + + šifarnik, podaci o transakcijama i događajima + + Merni uređaji, merne mašine + + Automatika + + Auto-moto portali + + CAD, qs-stat, QDX TEHNOLOGIJA + + Windows XP, 7, 8, 8.1 + + Tehnologija brauzera + + Citrix + + Virtualizacija + + Autonomni serveri + + SQL Server, Oracle dobavljači FILOZOFIJA Unutar jednog sveobuhvatnog softverskog rešenja mnogo se lakše uspostavljaju neprekidni procesi i protok informacija, brže se prilagođavaju promenljivim zahtevima i stalno poboljšavaju. Standardizovani interfejs povezuje sa već postojećim IT sistemima, što omogućava stalan, kontrolisan i pojednostavljen radni proces. Što je veća integracija, veća je i vrednost za korisnika. IIntegracIja Poslovna inteligencija Kontrola kvaliteta Planiranje kvaliteta Procesi + osiguranje kvaliteta MeRni uređaji MeRne Mašine Pickert & Partner GmbH Händelstr. 10 76327 Pfinztal Nemačka Fon: +49 721 6652 0 Fax: +49 721 6652 599 info@pickert.de www.pickert.de erp/ PPs IntegracIja Mere Praćenje IntegracIja Pogon PRoizvodna inteligencija Planiranje proizvodnje događaji Kontrola proizvodnje automatika vremensko upravljanje proizvodnjom Mašine Pickert & Partner c/o Pragmatic-IT d.o.o. Kneza Miloša 83 11000 Beograd, Srbija Fon: +381 11 4409850 Fax: +381 11 4409850 office@pragmatic-it.com www.pragmatic-it.com IntegracIjan Klijenti