PowerPoint-Präsentation

Слични документи
Upravljanje kvalitetom Osnove za izradu projektnog zadatka

Classroom Expectations

Правилник o производима сличним чоколади, крем производима и бомбонским производима Члан 1. Овим правилником ближе се прописују услови у погледу квали

Prilog 3 - Kriterijumi za dodelu Eko znaka za oplemenjivače zemljišta

Распоред полагања испита у школској 2018/19. години (I, II, III и IV година) Назив предмета Студијско подручје Семестар Датум испита ЈАНУАР ФЕБРУАР ЈУ

Mar-13 Apr-13 Maj-13 Jun-13 Jul-13 Avg-13 Sep-13 Okt-13 Nov-13 Dec-13 Jan-14 Feb-14 Mar-14 CRNA GORA ZAVOD ZA STATISTIKU S A O P Š T E NJ E Broj: 91 P

Slide 1

Microsoft Word - Mapa Internacional doo.doc

Microsoft PowerPoint - Strukturni dijagrami, Gantogram - Planiranje [Compatibility Mode]

UNAPREĐENJE ENERGETSKE EFIKASNOSTI GRADSKOG SISTEMA ZA UPRAVLJANJE ČVRSTIM OTPADOM

Година: IV Школска година: 2018/2019 ФАРМАЦЕУТСКО-КОЗМЕТИЧКО ИНЖЕЊЕРСТВО Семестар: VII Дан Термин Предмет Сала Наставник/Сарадник ПОНЕДЕЉАК УТОРАК СРЕ

РЕГИСТАР ИЗДАТИХ ДОЗВОЛА ЗА САКУПЉАЊЕ, ТРАНСПОРТ, СКЛАДИШТЕЊЕ, ТРЕТМАН И ОДЛАГАЊЕ ОТПАДА 1. Регистарски број: Број досијеа: /2010-IV/01 3

CRNA GORA ZAVOD ZA STATISTIKU S A O P Š T E NJ E Broj: 130 Podgorica, 17. jun godine Prilikom koriš

Upravljanje kvalitetom Osnove za izradu projektnog zadatka

-Alda Šlender

Microsoft Word - Naslov.doc

Microsoft Word - CAD sistemi

PowerPoint Presentation

СТАТИСТИЧКИ БИЛТЕН РОБНОГ ПРОМЕТА И ТРАНЗИТА I КВАРТАЛ 2010.ГОДИНЕ 1. РОБНИ ПРОМЕТ стр Укупан број Јединствених царинских исправа од 1.1. до 31.

Page1 Redni broj CRNA GORA Obrazac 1 Ministarstvo finansija Član 38 Zakona o javnim nabavkama Uprava za javne nabavke Naručilac: Zavod za metrologiju

Page1 Redni broj CRNA GORA Obrazac 1 Ministarstvo finansija Član 38 Zakona o javnim nabavkama Uprava za javne nabavke Naručilac: Zavod za metrologiju

Naziv naručitelja: RIJEKA plus d.o.o. Godina: 2019 Rbr Evidencijski broj Predmet nabave Brojčana oznaka nabave premeta nabave iz CPV-a Procijenjena vr

Microsoft Word - Tabela 5.2 Specifikacija predmeta.doc

RIJEKA plus d.o.o. Godina: 2019 Rbr Evidencijski broj Predmet nabave Brojčana oznaka nabave premeta nabave iz CPV-a Procijenjena vrijednost nabave (u

Microsoft Word - PLAN NABAVKI ZA 2017.doc

Generated by Foxit PDF Creator Foxit Software For evaluation only. Operativni sistem U računarstvu, operativni sistem (OS

ПА-4 Машинско учење-алгоритми машинског учења

RAČUNALO

CRNA GORA ZAVOD ZA STATISTIKU S A O P Š T E NJ E Broj: 281 Podgorica, 31. oktobar god. Prilikom korišćenja ovih podataka navesti izvor Upotreba

УДРУЖЕЊЕ ПЕЈЗАЖНИХ АРХИТЕКАТА Србије и Црне Горе

С А Д Р Ж А Ј 1. РОБНИ ПРОМЕТ Укупан број Јединствених царинских исправа од 1.1. до годи

Правилник о допуни Правилника о усклађеним износима накнаде за управљање посебним токовима отпада Члан 1. У Правилнику о усклађеним износима накнаде з

Slide 1

Projektovanje informacionih sistema i baze podataka

Transmissions in Vehicles

CRNA GORA Ministarstvo finansija Uprava za javne nabavke Obrazac 1 Član 38 Zakona o javnim nabavkama Naručilac CRNOGORSKO NARODNO POZORIŠTE, Broj 360

Z-15-85

edukativna bojanka Lidija i Denis Cuvaju okolis EUROPSKA UNIJA ZAJEDNO DO FONDOVA EU Projekt je sufinancirala Europska unija iz Kohezijskog fonda / Sa

Slide 1

С А Д Р Ж А Ј 1. РОБНИ ПРОМЕТ 1.1. Укупан број Јединствених царинских исправа од 1.1. до године 1.2. Укупан број Јединствених царинских ис

ПРЕГЛЕД ИСПИТНИХ РОКОВА ЗА ПРВУ ГОДИНУ (ШКОЛСКА 2009/2010

Microsoft Word - doo Pelengic trade.doc

Projektovanje tehnoloških procesa

УНИВЕРЗИТЕТ У БАЊОЈ ЛУЦИ ТЕХНОЛОШКИ ФАКУЛТЕТ БАЊА ЛУКА РАСПОРЕД ПОЛАГАЊА ИСПИТА ЗА IV (ЧЕТВРТУ) ГОДИНУ СТУДИЈА СТУДИЈСКИ ПРОГРАМ: Хемијска технологија

Microsoft Word - Proracun.doc

Microsoft PowerPoint - SEP-2013-CAS02

CRNA GORA ZAVOD ZA STATISTIKU S A O P Š T E NJ E Broj: 229 Podgorica, 30. oktobar god. Prilikom korišćenja ovih podataka navesti izvor Upotreba

УНИВЕРЗИТЕТ У ИСТОЧНОМ САРАЈЕВУ МАШИНСКИ ФАКУЛТЕТ ИСТОЧНО САРАЈЕВО ИСПИТНИ ТЕРМИНИ ЗА ШКОЛСКУ 2018./2019. НАПОМЕНА: Испите обавезно пријавити! ПРЕДМЕТ

Microsoft Word - ODLUKA KOMUNALNI OTPAD 2018.doc

Microsoft Word - MUS ispitna pitanja 2015.doc

Универзитет у Београду Факултет организационих наука Распоред испита за предмете мастер академских студија Испитни рок: Јун Предмет Датум Време

"Službeni glasnik RS", br. 3/2009 Na osnovu člana 53. stav 4. Zakona o zaštiti životne sredine ("Službeni glasnik RS", broj 135/04), Ministar životne

Microsoft Word - ??????? ???? ??????? ?? ???? ?? ????? ?? ?????????

ПРИЛОГ 5 СЛОЖЕН ПОСЛОВНИ ПЛАН ЗА МЕРУ 3 1

KATALOG ZNANJA IZ INFORMATIKE

1 2 3 Naziv godina Istražni radovi i konsultantske usluge za definisanje karakteristika predložene lokacije regionalne deponije u Novom Sadu Ide

POSLOVNI INFORMACIONI SISTEMI I RA^UNARSKE

Pravilnik informacioni sistem_za objavu u SL

MV Merchandise visibility sistem

GODIŠNJI KALENDAR ISPITA Inženjerski menadžment (OSNOVNE AKADEMSKE STUDIJE) ŠKOLSKA 2018/2019. GODINA Rbr

Microsoft Word - 5.IZMENA KONKURSNE DOKUMENTACIJE

Предшколска установа Љубица Вребалов Пожаревац Јеловник за јул месец 2018.г. Од г. до г. Врста оброка Дан у недељи / датум Доручак

KOMUNALAC VRBOVEC d

Kvalitet je atribut nekog entiteta – proizvoda, usluge, opreme, životne sredine, života

СЕПТЕМБАР 2018/19. 1 Семестар (среда) Време ДИФУЗИОНЕ ОПЕРАЦИЈЕ МЕХАНИКА ФЛУИДА ФЕНОМЕНИ ПРЕНОСА (изборни) САГОРЕВАЊ

RAČUNOVODSTVO-OPŠTI PREGLED

НАСТАВНИ ПЛАН И ПРОГРАМ ЈУН 2018/19. 1 Семестар (среда) Време 3 ЕКОНОМИКА ТУРИЗМА И УГОСТИТЕЉСТВА 4 УПРАВЉАЊЕ ТЕХНОЛОГИЈОМ И ОПЕРАЦИ

АД „КОМУНАЛАЦ“ БИЈЕЉИНА

Универзитет у Београду Факултет организационих наука Коначан распоред испита за предмете Мастер академских студија Испитни рок: ОКТОБАР Предмет

Politika pridruživanja i razvrstavanja naloga - u primeni od godine

ОКТОБАР /19. 1 Семестар (понедељак) Време 1 ЕНГЛЕСКИ ЈЕЗИК 1 ЕНГЛЕСКИ ЈЕЗИК I 4 ЕНГЛЕСКИ ЈЕЗИК II 2 M ОСНОВИ ЕКОНОМИЈЕ 3 УВОД У ИНФО

JAVNA USTANOVA POLJOPRIVREDNI INSTITUTA REPUBLIKE SRPSKE,

RA

ВИСОКА ПОЉОПРИВРЕДНО - ПРЕХРАМБЕНА ШКОЛА ВИСОКА ПОЉОПРИВРЕДНО-ПРЕХРАМБЕНА ШКОЛА СТРУКОВНИХ СТУДИЈА Ћирила и Методија 1, Прокупље,

Правилник o допунама Правилника о ограничењима и забранама производње, стављања у промет и коришћења хемикалија Члан 1. У Правилнику о ограничењима и

Pravilnik o kvalitetu i drugim zahtevima za fine pekarske proizvode, žita za doručak i snek proizvode Sl. list SCG, br. 12/2005 i Sl. glasnik RS, br.

На основу члана 14. став 1. тачка 4. Одлуке о усклађивању Одлуке о организовању Јавног комуналног предузећа Тржница Нови Сад ( Службени лист Града Нов

Premium Gaming

ASAS AS ASAS

ÂÈØÀ ÒÅÕÍÈ×ÊÀ ØÊÎËÀ

Komunalno "B A S I L I J A"d

Apple MagSafe 2 85W adapter za struju (za MacBook Pro sa Retina displejom) MagSafe 2 85W adapter za struju poseduje magnetni DC konektor tako da ako s

Premium Gaming

introducing POWERPOINT 2010

CRNA GORA Ministarstvo finansija Uprava za javne nabavke Obrazac 1 Član 38 Zakona o javnim nabavkama Naručilac JU Škola za srednje i više stručno obra

Microsoft Word - REBALANS PLANA NABAVKI ZA 2017.doc

Razvoj IS

Regionalni centri upravljanja cvrstim otpadom

ВИША ТЕХНИЧКА ШКОЛА НОВИ БЕОГРАД ОСНОВНИ ЗАДАЦИ И ЦИЉЕВИ ВИШЕ ТЕХНИЧКЕ ШКОЛЕ Стандарди за акредитацију високошколских установа Стандард 1: Основни зад

ВИША ТЕХНИЧКА ШКОЛА НОВИ БЕОГРАД ОСНОВНИ ЗАДАЦИ И ЦИЉЕВИ ВИСОКЕ ТЕХНИЧКЕ ШКОЛЕ Стандарди за акредитацију високошколских установа Стандард 1: Основни з

МИНИСТАРСТВО РУДАРСТВА И ЕНЕРГЕТИКЕ

God_Rasp_2015_ xls

Microsoft Word - Elaborat End

ПРЕДМЕТИ I ГОДИНЕ ЗАЈЕДНИЧКИ ЗА СВЕ СТУДИЈСКЕ ПРОГРАМЕ

Plan javnih nabavki za godinu

PowerPoint Presentation

P1.0 Uvod

ASAS AS ASAS

Katalog propisa 2019

Транскрипт:

Upravljanje kvalitetom Osnove za izradu projektnog zadatka Fakultet organizacionih nauka, Beograd, 2019.

Projektni zadatak Polazni podaci Odabrati i definisati: Ime organizacionog sistema (realan/izmišljen) Logo organizacionog sistema (realan/kreiran) O organizacionom sistemu (nastanak, razvoj, i sl.) Proizvodni/uslužni program Organizacionu šemu podele rada i organizacionu šemu podele upravljanja Iako je definisanje optimalnog prostornog rasporeda za realizaciju produkata organizacionog sistema uslovljeno većim brojem parametara (ovo nije predmet izučavanja u okviru ovog predmeta), za potrebe daljeg rada na ovom projektu, pretpostavite i prikažite prostorni raspored (Layout) materijalnih resursa (zgrade, oprema, sredstva za rad i sl.) za slučaj vašeg organizacionog sistema

Projektni zadatak Polazni podaci

Projektni zadatak Polazni podaci 3. O organizacionom sistemu (nastanak, razvoj, i sl.)

Projektni zadatak Polazni podaci 4. Proizvodni/uslužni program MacBook MacBook Air MacBook Pro imac Kratak opis proizvoda! Mac mini Procesor, memorija, grafička kartica, ekran

Projektni zadatak Polazni podaci 4. Proizvodni/uslužni program Naš uslužni program čine sledeće usluge: 1.Usluga prodaje ekskluzivnih preparata: -prodaja Dior kozmetike -prodaja Lancome kozmetike -prodaja Chanel kozmetike -prodaja Shisseido kozmetike 2. Usluga pružanja besplatnih kozmetičkih saveta -saveti za pravilnu upotrebu preparata -saveti za profesionalne šminkere Naš uslužni program čine sledeće usluge: 1. Izrada web sajtova 2. Održavanje web sajtova 3. Izrada aplikacija - Izrada web aplikacija - Izrada desktop aplikacija

Projektni zadatak Polazni podaci 4. Proizvodni/uslužni program

Projektni zadatak Polazni podaci 5. Organizaciona šema podele rada i organizaciona šema podele upravljanja Organizacija X Organizaciona šema podele rada

Projektni zadatak Polazni podaci 5. Organizaciona šema podele rada i organizaciona šema podele upravljanja Generalni direktor Organizaciona šema podele upravljanja

Projektni zadatak Polazni podaci 6. Prostorni raspored (Layout) materijalnih resursa (zgrade, oprema, sredstva za rad i sl.) 1) Polica za knjige 2) Skener 3) Stampač 4) Kopir mašina 5) Telefon 6) Kompjuter 7) Fax 8) Čiviluk 9)Papiri 10) Biljke 11) Kauč 12) Stočić 13) Kante za smeće 14) Radni stolovi i stolice 15)Projektor 16 )Tabla Prostorni raspored škole stranih jezika

Projektni zadatak Polazni podaci 6. Prostorni raspored (Layout) materijalnih resursa (zgrade, oprema, sredstva za rad i sl.) Prostorni raspored proizvodne hale

Projektni zadatak Polazni podaci 6. Prostorni raspored (Layout) materijalnih resursa (zgrade, oprema, sredstva za rad i sl.)

Projektni zadatak Zadatak 1. Osnove za upravljanje kvalitetom Za odabrani organizacioni sistem : 1.Identifikovati izlaze (proizvode, usluge, otpad). Izvršiti kategorizaciju ovih izlaza prema datim kriterijumima. 2. Identifikovati osnovne procese stvaranja proizvoda i/ili usluga. 3.Identifikovati osnovne ulaze (resurse) za procese stvaranja proizvoda i/ili usluga. Izvršiti kategorizaciju ovih ulaza prema datim kriterijumima. 4.Odrediti tip organizacionog sistema kojem pripada odabrani organizacioni sistem. 5. Prikazati globalnu strukturu odabranog organizacionog sistema 6. Identifikovati usluge i procese podsistema organizacionog sistema.

Projektni zadatak Zadatak 1. Osnove za upravljanje kvalitetom 7.Koristeći iskustva i znanja iz drugih predmeta opredeliti polazna dokumenta za definisanje Politike kvaliteta i to kao minimum: Misiju i Viziju Vašeg organizacionog sistema. 8.Vodeći računa o prethodno definisanim elementima i osnovnim pravilima formulisanja politike kvaliteta, definisati dokument Izjave o politici kvaliteta. Dokument pripremiti u obliku pogodnom za njegovo saopštavanje (distribucija, javno isticanje i sl.) unutar Vašeg organizacionog sistema. Objasniti način saopštavanja ovog dokumenta zaposlenim u organizacionom sistemu. 9.Na osnovu definisane Izjave o politici kvaliteta definisati odgovarajuće ciljeve kvaliteta. Ciljeve kvaliteta definisati na nivou organizacionog sistema i nivou podsistema. Voditi računa o vezi globalnih ciljeva sadržanih u politici kvaliteta, ciljeva organizacinog sistema i podsistema. 10. Definisati plan realizacije definisanih ciljeva kvaliteta.

1.1 Identifikovati izlaze (proizvode, usluge, otpad) PROIZVODI Hleb Automobil Naftni derivati (benzin, petrolej, teška ulja...)... USLUGE Servis automobila Obrazovanje... OTPAD Rashodovana oprema Papir Istrošeni ketridži...

1.1 Identifikovati izlaze (proizvode, usluge, otpad) USLUGA PROIZVOD USLUGA SE NE MOŽE USKLADIŠTITI PROIZVOD SE MOŽE SKLADIŠTITI (SOFTVER, HARDVER, PROCESOVANI MATERIJAL) USLUGA NIJE OPIPLJIVA NI VIDLJIVA PROIZVOD JE OPIPLJIV I/ILI VIDLJIV I/ILI SE MOŽE OSETITI, DETEKTOVATI REZULTAT USLUGE MOŽE BITI MATERIJALIZOVAN USLUGU NIJE MOGUĆE KVANTITATIVNO IZRAZITI OSIM PREKO REZULTATA PRUŽANJA USLUGE USLUGA SE ODVIJA SIMULTANO IZMEĘU ISPORUČIOCA (NJEGOVIH RESURSA) I KORISNIKA PROIZVOD JE SASTAVLJEN OD MATERIJE PROIZVOD SE MOŽE KVANTITATIVNO IZRAZITI (KOMADA, LITAR I SL.) PROIZVODNJA I RESURSI ISPORUČIOCA SU ODVOJENI OD KORISNIKA I POTROŠAČA PROIZVODA

1.1 Izvršiti kategorizaciju ovih izlaza prema datim kriterijumima PROIZVODI K1 Zastupljenost i trajanje pojedinih faza životnog veka proizvoda: Proizvodi koji se troše Proizvodi koji se upotrebljavaju (koji se mogu održavati, koji se ne mogu održavati) K2 Stepen finalizacije proizvoda Proizvodi koji ulaze u reprodukciju Proizvodi koji se široko koriste Kombinovano

Primeri: 1.1 Izvršiti kategorizaciju ovih izlaza prema datim kriterijumima Proizvodi koji se troše Hleb Mleko,... Proizvodi koji se upotrebljavaju (koji se mogu održavati, koji se ne mogu održavati) Automobil Akumulator Pantalone Sijalica

Primeri: 1.1 Izvršiti kategorizaciju ovih izlaza prema datim kriterijumima Proizvode koji ulaze u reprodukciju Čelični lim Tekstil Tabak papira Pšenica Proizvode koji se široko koriste Automobil Pantalone Novine Hleb

Primeri: 1.1 Izvršiti kategorizaciju ovih izlaza prema datim kriterijumima USLUGE Kriterijum-vrsta predmeta rada na kome se vrši promena stanja kroz procese pružanja usluga Usluge za čoveka Obrazovanje Zdravstvene usluge... Usluge za proizvod Popravka automobila Prepravka odeće Krečenje stana... Ostale usluge Projektovanje, osiguranje,...

Primeri: 1.1 Izvršiti kategorizaciju ovih izlaza prema datim kriterijumima OTPAD K1 Pojavni oblik otpada Čvrsti (staklo, plastika, piljevina...) Tečni (otpadne vode, kiseline i sl.) Gasovi Zračenja (toplota, radijacija i sl.) K2 Dalji postupak sa otpadom Reciklaža Uništenje Ispuštanje ili deponovanje

1.1 Definisanje i kategorizacija izlaza iz organizacionog sistema R. broj Oznaka i naziv predmeta rada K1 K2 1. Proizvodi T Š Mlečna čokolada sa povećanim sadržajem mleka Mlečna čokolada sa lešnikom T Š Mlečna čokolada sa dodatkom lešnika, suvog grožđa i T Š ukusom narandže T Š Mlečna čokolada sa drobljenim keksom T Š Mlečna čokolada sa pirinčem T Š Punjena mlečna čokolada sa mlečnim kremom T Š Punjena mlečna čokolada sa lešnik kremom T Š Punjena mlečna čokolada sa ukusom jagoda-jogurt T Š Crna čokolada sa dodatkom narandže T Š Menaž čokolada za kuvanje T Š, DR, K 2. Otpad Ostaci čokolade Č U Ambalaža Č D Ljuske Č D

1.1 Definisanje i kategorizacija izlaza iz organizacionog sistema R. broj Oznaka i naziv predmeta rada K1 K2 1. Frizerske usluge 1.1 Šišanje kose UČ 1.2 Oblikovanje kose UČ 1.3 Feniranje kose UČ 1.4 Farbanje-šatiranje kose UČ 1.5 Nadogradnja kose UČ 2. Nega lica UČ 2.1 Tretman lica sa voćnim kiselinama UČ 2.2 Tretman lica za podmlađivanje UČ 3. Manikir UČ 3.1 Nadogradnja noktiju UČ 3.2 Lakiranje noktiju UČ 3.3 Ojačavanje noktiju UČ 4. Anti-ageing program UČ 4.1 Botox UČ 4.2 Lifting radio talasima UČ 4.3 Mezoterapija UČ 4.4 Podmlađivanje usana hijaluronskom kiselinom UČ 5. Šminkanje UČ 5.1 Profesionalno šminkanje UČ 5.2 Trajna šminka UČ 6. Otpad Rukavice Č D Vata Č D Ošišana kosa Č D Rashodovana oprema Č D Iskorišćena ambalaža Č R Ostatak farbe T D

1.2 Identifikovati osnovne procese stvaranja proizvoda i/ili usluga Proces je skup međusobno povezanih ili međusobno delujućih aktivnosti koji pretvara ulazne elemente u izlazne elemente (SRPS ISO 9000:2007) Specificirati osnovne procese kroz koje se dobija proizvod/pruža usluga

1.2 Identifikovati osnovne procese stvaranja proizvoda i/ili usluga R. broj Oznaka i naziv procesa 1. Planiranje proizvodnje 1.1. Izrada operativnog plana 1.2. Planiranje materijala 1.3. Planiranje alata 1.4. Terminiranje 2. Priprema proizvodnje 2.1. Priprema dokumentacije 2.2. Priprema radnog mesta 2.3. Priprema alata i pribora 2.4. Lansiranje 2.5. Snadbevanje radnih mesta 3.Tehnološki proces proizvodnje 3.1 Prihvatanje mesnih odrezaka 3.2 Rasecanje 3.3 Mešanje 3.4 Punjenje 3.5 Dimljenje 3.6 Fermentacija 3.7 Uskladištenje i otprema 4. Održavanje 4.1. Planiranje preventivnog održavanja. 4.2. Planiranje investicionog održavanja 4.3. Planiranje rezervnih delova 4.4. Izvođenje preventivnog održavanja 4.5. Izvođenje investicionog održavanja 4.6. Izvođenje tekućeg održavanja

1.2 Identifikovati osnovne procese stvaranja proizvoda i/ili usluga R. broj Oznaka i naziv procesa 1. Planiranje usluge 2. Zakazivanje termina 3. Prijem klijenata 4. Razgovor sa klijentom o vrstama usluga 5. Odabir željene usluge 6. Priprema za odabranu uslugu 7. Proces pružanja usluge 8. Naplata usluge