Tehnička specifikacija za nabavu monitora 2kx2k Identifikacijski broj: TSSI-P-DO-01_COOP_2kx2k_DISP Verzija: 1.0 Datum: 20.07.2017. OVAJ DOKUMENT SADRŽI POVJERLJIVE INFORMACIJE KOJE SE NE SMIJU OBJAVLJIVATI NITI OTKRIVATI DRUGIMA NITI KORISTITI U BILO KOJU DRUGU SVRHU I OVAJ SE DOKUMENT NE SMIJE UMNOŽAVATI, BILO U CIJELOSTI ILI DJELOMIČNO, OSIM UZ PRETHODNO PISANO DOPUŠTENJE HKZP-A.
Namjerno ostavljeno prazno
1 Uvod 5 Sadržaj 1.1 Terminologija... 5 1.2 Svrha i ciljevi... 5 1.3 Predmet... 5 1.4 Referentni dokumenti... 6 1.4.1 Standard i regulatorni dokumenti 6 1.5 Kratice... 6 2 Sadašnja konfiguracija kontrolorskih radnih pozicija (CWP)... 8 2.1 Zagreb... 8 2.1.1 ACC 8 2.1.2 TST 11 2.1.3 TTF2/TRG 13 2.1.4 OFL 15 2.1.5 Točke montaže 16 2.2 Podružnice... 18 3 Funkcionalni (operativni) zahtjevi... 18 3.1 Općenito... 18 3.2 Konfiguracija... 19 4 Tehnički zahtjevi... 19 4.1 Tehnologija... 19 4.2 Veličina monitora... 19 4.3 Neispravni pikseli... 19 4.4 Udaljenost između piksela... 20 4.5 Jačina osvjetljenja... 20 4.6 Omjer kontrasta... 20 4.7 Boje monitora... 20 4.8 Vrijeme odziva... 20 4.9 Kut gledanja... 20 4.10 Uniformnost... 21 4.11 Sustav pozadinskog osvjetljenja... 21 4.12 Životni vijek LED-a... 21 4.13 Video ulazi... 21 4.14 Rezolucija... 21 4.15 Učestalost osvježivanja... 21 4.16 Upravljačke mogućnosti... 21 4.17 Napajanje strujom... 22 4.18 Tehnički nadzor... 22 4.19 Hardverski zahtjevi... 22
4.20 Softver... 22 4.21 Infrastruktura, konstrukcija i okruženje... 23 5 Integracija i ugradnja... 23 5.1 Integracija... 23 5.2 Ugradnja... 23 6 RAM (Reliability, Availability, Maintainability) - Pouzdanost, raspoloživost, mogućnost održavanja 24 6.1 Definicije... 24 6.2 RAM Zahtjevi... 24 7 Količina HW-a... 25 8 Primopredajno testiranje... 25 8.1 Primopredajna testiranja u tvornici (Factory Acceptance Tests - FAT)... 26 8.2 Primopredajna testiranja na lokaciji (Site Acceptance Tests - SAT)... 26 9 Logistička potpora... 27 9.1 Održavanje... 27 9.2 Rezervni dijelovi i podrška... 27 9.3 Jamstvo... 28 9.4 Podrška nakon isteka jamstvenog razdoblja... 28 10 Tehnička dokumentacija sustava... 29 11 Obuka za tehničko održavanje... 31
1 Uvod Sadašnji HKZP-ov postav CroATMS_C kontrolorskih monitora 2kx2k+1k potrebno je zamijeniti novim kontrolorskim postavom monitora 2kx2k+2kx2k. Nadalje, na udaljenim lokacijama HKZP-a (Pula, Zadar, Split, Dubrovnik) zastarjele 2kx2k monitore na kontrolorskim radnim položajima koje koristi sustav za upravljanje zračnim prometom CroATMS_C potrebno je zamijeniti novima. Svi novi monitori moraju biti kompatibilni s CroAMTS_C sadašnjim i budućim konzolama. Monitori moraju biti odgovarajući za pružanje sigurnih, učinkovitih i zaštićenih usluga u zračnom prometu. Zamjena bi trebala poboljšati radno okruženje KZP-a putem poboljšane kvalitete i čitljivosti predočenih objekata 1.1 Terminologija Riječ Ponuditelj označava ponuditelja koji sudjeluje u ovom natječaju. Riječ Dobavljač označava Ponuditelja koji je odabran za izvršenje ugovora Riječ Kupac označava HKZP kao ugovorno stranu Riječ mora/dužan je označava obavezan zahtjev Riječ može označava opciju 1.2 Svrha i ciljevi Svrha novih 2kx2k monitora je zamijeniti postojeće 2kx2k monitore na udaljenim lokacijama (Pula, Zadar, Split i Dubrovnik) i zamijeniti 1k monitore na svim CroATMS_C lokacijama (Zagreb, Pula, Zadar, Split i Dubrovnik). Glavni cilj novih monitora je da osiguraju vrhunsku kvalitetu slike s minimalnim opterećenjem za KZP-ove 1.3 Predmet Predmet ove tehničke specifikacije jesu monitori i njihovo postavljanje na konzole Kupca. Monitori pokriveni ovom tehničkom specifikacijom su 28 2kx2k monitori za sve CroATMS_C lokacije i platforme. U sklopu predmeta ovog projekta, Kupac će: Kupiti monitore; Instalirati i integrirati monitore; Testirati i ocijeniti (testovi sukladnosti i interoperabilnosti) monitore; Staviti monitore u pogon. Faze: Potpisivanje ugovora T0 Isporuka uzoraka monitora T0+30 dana Isporuka prve pošiljke (90 monitora) - T0 + 90 dana Primopredajno testiranje ma mjestu ugradnje - T0 + 110 dana
Isporuka druge, završne pošiljke (22 monitora) - T0+12 mjeseci Primopredajno testiranje ma mjestu ugradnje - naknadno odlučuje Kupac GERQ0010 GERQ0020 Kao dio natječajne dokumentacije, Ponuditelj je dužan dati tehničke specifikacije za svu predloženu softversku i hardversku opremu koje sadrže dokaze o ispunjavanju svih minimalnih zahtjeva. Ovo se posebno odnosi na optičke, električne, elektronske i mehaničke pojedinosti. Ponuditelj je dužan osigurati detaljne tehničke specifikacije (koje sadrže točne dimenzije opreme i upute za montiranje) najkasnije na dan potpisivanja Ugovora. Zamjena ACC monitora dio je koordiniranih projekata HKZP-a stoga je jedan od imperativa ove ponude rok isporuke koji ne smije biti kasnije od 90 dana od dana potpisa ugovora. Svi dijelovi koji su predmet isporuke prve skupine ove javne nabave do tog roka moraju biti pohranjeni u prostorijama Kupca. GERQ0025 isporuke druge skupine ove javne nabave mora biti u skladištu Kupca najkasnije 12 mjeseci nakon potpisa ugovora, i ne ranije od 11 mjeseci od potpisivanja Ugovora, osim ako bilateralno (Kupac - Dobavljač) nije drugačije dogovoreno. GERQ0030 Dobavljač mora dostaviti Kupcu, kao primjerak, dva 28 2kx2k monitora ne kasnije od 30 dana nakon potpisivanja ugovora, u svrhu ispitivanja. Dostavljeni primjerci ubrajaju se u ukupnu količinu traženih monitora. 1.4 Referentni dokumenti 1.4.1 Standard i regulatorni dokumenti Vezano uz standarde i regulatorne dokumente, Ponuditelj bi trebao voditi računa o sljedećem: 1. HKZP je članica EUROCONTROL-a. Kao takav, obvezna je poštovati sve EUROCONTROL-ove standarde i regulatorne dokumente. 2. Republika Hrvatska je država članica Europske unije. Kao takva, obvezna je poštovati sve EU standarde i regulatorne dokumente. 3. Kao pružatelj usluge u zračnoj plovidbi, HKZP, je obvezan je poštovati ICAO standarde i regulatorne dokumente. RDST0010 Ponuditelj je dužan u ponudbenoj dokumentaciji dostaviti izjavu o sukladnosti (CE Declaration of Conformity) kojom se izjavljuje sukladnost sa svim relevantnim bitnim CE direktivama za sve monitore koji su dio ponude i buduće isporuke. 1.5 Kratice ACC ANSP ATCO CCL - HKZP CE CroATMS_C Kratica Objašnjenje Area Control Centre (ili Air Traffic Control Centre) - centar oblasne kontrole Air Navigation Service Provider - pružatelj usluga u zračnom prometu Air traffic control officer - kontrolor zračnog prometa Hrvatska kontrola zračne plovidbe d.o.o. Conformité Européenne - europska sukladnost Croatian Air Traffic Management System (COOPANS)
DDM DPMS DVI EMC EMI EN EU FCC GUI HDMI ICAO ISO IEC LCD LED LRU MTBF MTTR NTT OSD RAM RoHS SW TCO TUV Distributed Data Management Display Power Management Signaling Digital Video Interface ElectroMagnetic Compatibility ElectroMagnetic Interference European Standard European Union - Europska unija Federal Communications Commission - Savezna komisija za komunikacije Graphical User Interface High-Definition Multimedia Interface International Civil Aviation Organisation - Međunarodna organizacija za civilno zrakoplovstvo International Organization for Standardization International Electrotechnical Commission Liquid-Crystal Display Light-Emitting Diode Line-Replaceable Unit - Linijski zamjenjiva jedinica Mean Time Between Failure - Srednje vrijeme između kvarova Mean Time To Repair - srednje vrijeme do popravka. Nippon Telegraph and Telephone On-Screen Display RAM (Reliability, Availability, Maintainability) - Pouzdanost, raspoloživost, mogućnost održavanja Restriction of Hazardous Substances Softver Tjänstemännens Centralorganisation Technischer Überwachungs-Verein
2 Sadašnja konfiguracija kontrolorskih radnih pozicija (CWP) 2.1 Zagreb 2.1.1 ACC Vrh konzole Slika 1: Tipično ACC radno mjesto pogled sprijeda Tip 1 Sa slici 1 prikazan je tipičan raspored ACC radnog mjesta. Vrh konzole, koji se spominje kasnije u zahtjevima, označen je crvenim.
Slika 2: Tipično ACC radno mjesto - pogled straga montaže 1k, Tip 1 Na slici 2 prikazana je stražnja strana sadašnjeg 1k monitora te način na koji je ugrađen. Dobavljač će zamijeniti sadašnji nosač (Vogel's 1045) zato jer on nije pogodan za monitor 2kx2k. Dobavljač može zamijeniti i crni metalni okvir koji kompenzira nagib horizontalnog nosača spretnijim rješenjem. Slika 3: Tipično ACC radno mjesto pogled sprijeda Tip 2
Slika 4: Tipično ACC radno mjesto - pogled straga, ugradnja 1 k, Tip 2 Slika 5: ACC SUP radno mjesto - pogled sprijeda
Slika 6: ACC SUP radno mjesto - pogled straga Slike 5 i 6 prikazuju smještaj monitora na radnoj površini 2.1.2 TST Slika 7: TST radno mjesto s VCS kutijom - 1k monitor pričvršćen na konzolu - pogled sprijeda
Slika 8: TST radno mjesto bez VCS kutije samostojeći 1k monitor - pogled sprijeda Slika 9: TSE detalj - raspoloživa točka za postavljanje 1k monitora Ovisno o Dobavljačevim sposobnostima ugradnje, može biti moguće postaviti monitore u TST sobu na VESA nosaču ili ih postaviti na stol.
2.1.3 TTF2/TRG Slika 10: TTF2 tipično radno mjesto - pogled sprijeda Slika 11: TTF2 tipično radno mjesto - pogled straga
Slika 12: TTF2 postavljanje 1k monitora - detalj Slika 13: TTF2 1k monitor postavljen iznad vrha konzole Na slikama 11 i 12 prikazana je stražnja strana sadašnjeg 1k monitora te način na koji je postavljen. Dobavljač će zamijeniti sadašnji nosač (Vogel's 6145) zato jer on nije pogodan za
monitor 2kx2k. Dobavljač može zamijeniti i crni metalni okvir koji kompenzira nagib horizontalnog nosača spretnijim rješenjem. 2.1.4 OFL Slika 14: OFL radno mjesto - pogled sprijeda 1k monitor sa slike bit će zamijenjen stolnom verzijom monitora 2kx2k. Slika 15: OFL radno mjesto - pogled sa strane
2.1.5 Točke montaže Slika 16: Horizontalni nosač kad je otvoren Slika 17: točke montaže za postojeće 1k monitore - trebaju se ponovno iskoristiti ukoliko je moguće
Slika 18: točke montaže za postojeće 1k monitore - izbliza Slika 19: gornje točka montaže sadašnjeg 1k monitora - horizontalna udaljenost 55 mm
Slika 20: bočne točke montaže sadašnjeg 1k monitora - vertikalna udaljenost 163 mm 2.2 Podružnice Postojeća konfiguracija CWP-ova u podružnicama (Pula, Zadar, Split, Dubrovnik) je irelevantna jer će se monitori postavljati na nove konzole. Dizajn novih konzola zasada nije poznat. Monitori za podružnice bit će verzija koja se postavlja na VESA nosač. 3 Funkcionalni (operativni) zahtjevi 3.1 Općenito FOGE0010 FOGE0020 FOGE0030 Isporučeni monitori moraju prikazivati video signal primljen na njihovim sučeljima. Izbornici monitora i dokumentacija mora biti na engleskom jeziku. Okvir monitora mora biti tamno siv ili crn.
FOGE0032 Isporučeni monitori moraju sprijeda imati LED svjetlo koja signalizira je li monitor uključen. FOGE0033 Isporučeni monitori moraju imati ON/OFF tipku/prekidač za uključivanje/isključivanje. FOGE0034 FOGE0035 FOGE0040 Monitori moraju imati anti-reflektirajuća i anti-blješteća svojstva. Monitori moraju imati stabilnu sliku bez treperenja i drugih nestabilnosti (promjena mjesta znakova). Alfanumerički znakovi i grafički simboli na monitoru moraju se moći lako pročitati pod svim uvjetima osvjetljenja u operaterskoj sali. FOGE0050 Monitori moraju biti dizajnirani za profesionalnu, kontinuiranu upotrebu (24/7). FOGE0055 FOGE0060 Monitori moraju biti zaštićeni od vanjske prašine. Monitori moraju biti usklađeni s primjenjivim standardima i imati sve potrebne EMI/EMC-EN, IEC, CE, FCC, TUV, TCO, RoHS ili ekvivalentne certifikate. Ponuditelj je dužan dostaviti dokaz uz ponudu. 3.2 Konfiguracija FCON0010 FCON0020 FCON0030 Dobavljač mora izraditi početnu konfiguraciju monitora sukladno specifikaciji Kupca i u suradnji s Kupcem. Svaki pojedini korisnik mora imati mogućnost izmjene dijela konfiguracije koju je definirao Kupac. Dobavljač je dužan isporučiti potrebnu opremu i/ili softver koji Kupcu omogućava konfiguraciju dva monitora (jednog do drugog) kako bi prikazivali isti sliku (boje, jačinu osvjetljenja, kontrast itd.) 4 Tehnički zahtjevi 4.1 Tehnologija TTEC0010 Isporučeni monitori moraju se temeljiti na LCD tehnologiji. 4.2 Veličina monitora TDSI0010 Aktivna dijagonala monitora mora biti 28 inča (±0.1 ). TDSI0030 Aktivna površina monitora mora biti najmanje 19.5 x19.5. TDSI0035 Aktivna površina monitora mora biti kvadratnog oblika. 4.3 Neispravni pikseli TPDE0010 Isporučeni monitori ne smiju imati niti jedan zaglavljeni (uvijek uključeni) ili mrtvi (uvijek zatamnjeni) piksel. TPDE0020 Broj očekivanih (predviđenih) mrtvih (uvijek zatamnjenih) piksela u razdoblju od 5 godina mora biti dio dokumentacije. TPDE0030 Broj očekivanih (predviđenih) zaglavljenih (uvijek uključenih) piksela u razdoblju od 5 godina mora biti dio dokumentacije.
TPDE0040 TPDE0050 Broj predviđenih zaglavljenih (uvijek uključenih) ili mrtvih (uvijek zatamnjenih) piksela u razdoblju od 5 godina ne smije biti veći od 5 (pet). Broj predviđenih uzastopnih zaglavljenih (uvijek uključenih) ili mrtvih (uvijek zatamnjenih) piksela u razdoblju od 5 godina ne smije biti veći od 2 (dva). 4.4 Udaljenost između piksela TPIX0010 Udaljenost između piksela na monitorima mora biti 0.246 x 0.246 mm. 4.5 Jačina osvjetljenja TBRI0030 TBRI0040 TBRI0045 TBRI0050 TBRI0060 Na monitoru, kad je osvjetljenje postavljeno na minimum, s bijelom slikom, jačina osvjetljenja u centru slike mora biti manja od 50 cd/m2. Na monitoru, kad je osvjetljenje postavljeno na maksimum, s bijelom slikom, jačina osvjetljenja u centru slike mora biti veća od 150 cd/m2. Ponuditelj mora navesti metodu mjerenja vrijednosti iz zahtjeva TBRI0030 i TBRI0040, kao što treba navesti i to je li vrijednost najviša ili prosječna. Jačinu osvjetljenja na svim isporučenim monitorima mora biti moguće podesiti od strane korisnika, putem OSD upravljanja. Odstupanje osvjetljenja na slici monitora mora biti manje od 20% (mjerenja se izvode na najmanje 9 točaka i na 3 različite jačine osvjetljenja). 4.6 Omjer kontrasta TCRT0010 Tipičan omjer kontrasta za sve isporučene monitore mora biti najmanje 1000:1. Ponuditelj je dužan navesti metodu mjerenja. TCRT0020 Korisnik mora imati mogućnost prilagođavanja kontrasta. 4.7 Boje monitora TDCO0010 TDCO0020 Svi isporučeni monitori moraju imati mogućnost prikazivanja 16.7 milijuna boja. Svi monitori moraju biti imati mogućnosti podešavanja prikaza boja kako bi se postigao ujednačen prikaz boja na svim monitorima. 4.8 Vrijeme odziva TRTI0010 TRTI0020 Tipično vrijeme odziva za monitore mora biti 25 ms ili kraće. Tipično vrijeme odziva (rise i fall time) može biti 15 ms ili manje. 4.9 Kut gledanja TVAN0010 Vidljivi kut monitora mora biti najmanje 170. Ponuditelj je dužan navesti i specificirati metodu mjerenja. TVAN0020 Vidljivi kut monitora može biti >175. TVAN0030 Razlika u boji između 0 i 60 (gore, dolje, lijevo i desno) mora biti manja od 5%.
4.10 Uniformnost TUNI0010 Uniformnost bijele svjetline mora biti najmanje 80%. 4.11 Sustav pozadinskog osvjetljenja TBSY0010 TBSY0020 TBSY0030 TBSY0040 Sustav pozadinskog osvjetljenja za sve isporučene monitore mora biti LED. Ukoliko je životni vijek pozadinskog osvjetljenja manji od 100 000 sati, mora biti moguće da pozadinsko osvjetljenje zamijeni osposobljeno osoblje Kupca. Kvar na jednom modulu pozadinskog osvjetljenja monitora mora još uvijek omogućiti operateru da nastavi rad, odnosno cjelokupno područje monitora mora omogućiti minimalnu razinu pozadinskog osvjetljenja kako bi se omogućila čitljivost informacija. Ukoliko je primjenjivo (vidi TBSY0020), zamjena modula pozadinskog osvjetljenja na monitoru neće zahtijevati kalibraciju. No, ukoliko kalibracija ipak bude potrebna kako bi monitor bio u skladu s originalnom specifikacijom i/ili je potrebna poseban instrument da se to napravi, tada će Dobavljač osigurati dodatan instrument i osposobljavanje bez dodatnih troškova. 4.12 Životni vijek LED-a TLLI0010 TLLI0015 TLLI0020 TLLI0025 LED pozadinsko osvjetljenje na monitorima mora imati životni vijek od najmanje 80.000 sati. LED pozadinsko osvjetljenje na monitorima može imati životni vijek od najmanje 100.000 sati. LED pozadinsko osvjetljenje na monitorima ne smije doseći manje od 50% početne jačine emitiranja svijetla prije 80.000 sati kontinuiranog rada na sobnoj temperaturi od 25 C. Ponuditelj mora navesti životni vijek LED pozadinskog osvjetljenja na 28-inčnim monitorima i faktore okoliša za navedenu vrijednost (sobna temperatura, postavke osvjetljenja). 4.13 Video ulazi TVIN0020 TVIN0025 TVIN0030 monitori moraju imati dva digitalna DVI-D dual link ulaza. monitori mogu imati dva digitalna DisplayPort ulaza. Korisnik mora biti u mogućnosti izabrati izvor video prikaza monitora. 4.14 Rezolucija TRES0010 Isporučeni monitori moraju imati inherentnu rezoluciju od 2048x2048 piksela. 4.15 Učestalost osvježivanja TREF0010 Učestalost osvježivanja mora biti 50 Hz ili brže pri rezoluciji od 2048x2048. 4.16 Upravljačke mogućnosti TCPO0010 Isporučeni monitori moraju imati prednji upravljački modul s OSD-om.
TCPO0020 Isporučeni monitori moraju imati mogućnost daljinskog serijskog upravljanja putem RS-232 i SONY DDM kompatibilnog protokola. 4.17 Napajanje strujom TPSU0010 monitori moraju imati maksimalnu operativnu potrošnju energije od 150 W. TPSU0012 monitori moraju imati tipičnu potrošnju energije, pri svjetlini od 150 cd/m2, manju od 65 W. TPSU0015 monitori mogu imati tipičnu potrošnju energije, pri svjetlini od 150 cd/m2, manju od 45 W. TPSU0020 monitori moraju imati maksimalnu stand-by potrošnju energije od 1 W. TPSU0050 monitori mogu imati zalihosne jedinice za napajanje električnom energijom. TPSU0060 monitori moraju biti u skladu s VESA DPMS. 4.18 Tehnički nadzor TTSU0010 TTSU0020 Isporučeni monitori moraju imati mogućnost daljinskog serijskog nadzora putem RS-232. Isporučeni monitori moraju koristiti SONY DDM kompatibilni protokol praćenja putem RS-232, u svrhu nadzora. 4.19 Hardverski zahtjevi THRQ0020 THRQ0030 THRQ0040 Sva isporučena oprema mora biti nova i, kad je to primjenjivo, mora se u okviru ugovora ispitati, ali osim ispitivanja mora biti nekorištena. monitori (VESA verzija) moraju težiti manje od 18 kg. monitori ne smiju imati pomične dijelove (ventilatore). 4.20 Softver TSOF0010 TSOF0020 TSOF0030 TSOF0100 TSOF0110 TSOF0120 TSOF0160 TSOF0200 TSOF0210 Ponuditelj će u ponudi dostaviti detalje o svojoj Politici privatnosti softverske licence (Software Licensing Policy) koja se primjenjuje na sve aplikacije koje će Ponuditelj isporučiti kao dio sustava monitora, ukoliko ih ima. Dobavljene SW licence, ukoliko ih ima, ne smiju imati ograničen vremenski rok važenja. Ukoliko SW licenca zahtijeva ovisnost o hardveru, Dobavljač će besplatno izdati novu SW licencu u slučaju promjene hardvera (odnosno zamijene ili kvara HW). Sav uobičajeni pristup korisnika konfiguraciji monitora mora se vršiti putem Grafičkih sučelja korisnika (Graphical User Interfaces) (OSD). GUI mora biti jednostavan za korištenje. Kretanje po GUI-ju i između funkcija mora biti intuitivno, odnosno putem logičnog sustava izbornika i pod-izbornika. Svi korisnički pristupi na monitorima moraju biti kontrolirani lozinkom. Sustav monitora mora zatražiti potvrdu operatora prije izvršenja naredbi koje mogu imati značajno štetan učinak na monitor i/ili na njegovu raspoloživost. Verzija programa koji je trenutno pokrenuta na monitoru mora biti lako vidljiva putem izbornika ili stavke u pod-izborniku (npr. O programu ili Verzija ) na GUI-ju monitora.
TSOF0220 TSOF0230 Ukoliko su pokretači ili bilo koji drugi softver potrebni za ispravan rad isporučenog hardvera, oni moraju biti isporučeni zajedno sa monitorima. Gdje je moguće, sustav bi trebao ponuditi tvorničke vrijednosti za standardne parametre konfiguracije, koje operater može potvrditi ili promijeniti. 4.21 Infrastruktura, konstrukcija i okruženje TICE0010 TICE0020 TICE0025 TICE0030 TICE0040 monitori moraju raditi na jednoj fazi zalihosne snage s naponom od 230 V ± 10% i na frekvenciji od 50 Hz ± 5 Hz. Ponuditelj mora dostaviti razine buke i topline koje monitori emitiraju. Ukoliko postoji radijsko emitiranje monitora, ono neće utjecati na operativnu radijsku komunikaciju. Sva oprema mora biti sposobna za rad u uobičajeno klimatiziranom uredskom okruženju. Ponuditelj mora navesti nužne uvjete okruženja i potrošnju energije cjelokupnog sustava. 5 Integracija i ugradnja 5.1 Integracija TINS0001 5.2 Ugradnja Prije prvog Sat testiranja (SAT1) i isporuke prve serije, dobavljač mora dostaviti potrebne mehaničke okove i instalirati primjerke monitora na TRG platformi u Zagrebu. Osim Dobavljačeve ugradnje primjeraka monitora (vidi TINS0001), ugradnju monitora koje isporučuje Dobavljač obavit će Kupac (ili njegovi podizvođači koje odredi) u skladu s uputama Dobavljača. TINS0002 Nakon što je Kupac odobrio ugradnju primjeraka monitora, Dobavljač će dostavit Kupcu na odobrenje dokumentaciju u kojoj se navodi završni dizajn mehaničkih okova. TINS0004 Dobavljač je dužan dostaviti dokumentaciju o ugradnji (npr. upute, specifikacije, nacrte i sl.) te druge nužne informacije koje su Kupcu potrebne radi ugradnje dostavljenih monitora. TINS0010 Svi monitori moraju se moći montirati na stalak VESA 100x100 ili 100x200. TINS0011 Dobavljač je odgovoran za isporuku kompletne opreme za postavljanje monitora i na konzole (uključujući VESA stalak) i na stolu gdje to traži Kupac. TINS0012 Svi Ponuditelji provest će pregled lokacije u Zagrebu na datum i u vrijeme koje odredi Kupac, ukoliko smatraju da je to potrebno prije nego predaju svoju ponudu. TINS0013 Ovisno o oblikovanju konzole u podružnicama Dobavljač će isporučiti svu potrebnu opremu za postavljanje monitora iz druge pošiljke. TINS0014 Naknadno definiranje konzola u podružnicama i nužan pribor za monitore u drugoj pošiljci (podružnice) neće imati utjecaja na ponuđenu cijenu. TINS0015 Svi stalci za monitore moraju omogućiti postavljanje monitora tako da bude u ergonomskom položaju. TINS0016 VESA nosači moraju imati mogućnost prilagodbe vertikalnog kuta (nagib oko horizontalne osi) do 10 prema korisniku (dolje).
TINS0017 TINS0018 TINS0019 TINS0020 TINS0021 TINS0023 TINS0024 TINS0026 TINS0030 VESA nosači moraju imati mogućnost prilagodbe horizontalnog kuta (okretanje oko vertikalne osi) do 30 sa svake strane. Stolni stalci moraju imati mogućnost prilagodbe horizontalnog kuta (okretanje oko vertikalne osi) do 25 sa svake strane. VESA nosači moraju imati mogućnost rotacije oko horizontalne osi kako bi se održala horizontalna razina slike ako je potrebno kompenzirati kut okreta. Svi stalci za montiranje (VESA i stolni) moraju omogućiti vertikalno pozicioniranje monitora (VESA s korakom od najviše 1 cm). VESA nosači za monitor moraju omogućiti vertikalan položaj za postavljanje monitora (cijeli monitor uključujući kućište) iznad vrha konzole (vidi Sliku 1) VESA nosač za monitor mora omogućiti horizontalno pozicioniranje monitora u sva četiri smjera (lijevo, desno, prema natrag, prema naprijed). Monitori moraju biti ugrađeni s postojećim video kablovima i kablovima za napajanje električnom energijom. Ukoliko je radi nedovoljne dužine kabla potrebno zamijeniti postojeći video kabel ili kabel za napajanje električnom energijom, isključiva je odgovornost Dobavljača da nabavi potrebne kablove. Kablovi moraju biti zamijenjeni kablovima istog tipa (konektori i kvaliteta moraju biti jednaki). Ne smiju se koristiti produžni kablovi. Svi kablovi priključeni na monitor moraju omogućiti promjenu položaja (nagib, okret, približavanje itd.). Dizajn konzole za monitore u drugoj pošiljci (za podružnice) Kupac će poslati Dobavljaču najkasnije 90 dana prije isporuke druge pošiljke. 6 RAM (Reliability, Availability, Maintainability) - Pouzdanost, raspoloživost, mogućnost održavanja 6.1 Definicije Pouzdanost se definira kao: (1) Trajanje ili vjerojatnost djelovanja bez kvara unutar zadanih uvjeta. (2) Vjerojatnost da će jedinica, npr. sustav ili pod-sustav, obavljati svoju namijenjenu funkciju tijekom određenog intervala unutar zadanih uvjeta Prosječno vrijeme između kvarova (Mean Time Between Failure-MTBF) je prosječno vrijeme između kvarova koji utječu na funkcioniranje sustava ili pod-sustava, uzimajući u obzir zalihost. Dostupnost sustava i/ili pod-sustava definira se kao svojstvo sustava ili pod-sustava da bude dostupan i iskoristiv na zahtjev ovlaštenog identiteta u utvrđenom postotku navedenog vremenskog razdoblja (operativni sati) koji je relevantan zahtjevima sustava ili pod-sustava. AV = MTBF / (MTBF+MTTR) pri čemu je AV = Dostupnost kao vrijednost između 0 i 1 MTBF = Srednje vrijeme između kvarova MTTR = Srednje vrijeme do popravka 6.2 RAM Zahtjevi TRRR0010 TRRR0020 monitori moraju imati mogućnost kontinuiranog rada 24 sata na dan / 7 dana u tjednu. Ponuditelj mora u ponudi uključiti kalkulaciju za predviđenu stopu dostupnosti monitora temeljem MTBF-a i MTTR-a.
TRRR0040 MTBF svakog monitora mora biti veći od 40 000 sati. TRRR0050 Predviđena i izmjerena stopa dostupnosti monitora mora biti veća od 99.99%. TRRR0070 TRRR0080 TRRR0090 TRRR0100 TRRR0110 Ponuditelj mora jamčiti da Prosječno vrijeme potrebno za popravak (MTTR), koje podrazumijeva utvrđivanje kvara, zamjenu i naknadno ponovno pokretanje te testiranje rada na LRU razini, ne smije premašiti 30 minuta. Monitori moraju imati dijagnostička sredstva u svrhu podrške utvrđivanja kvara i podrške prilagodbama, usklađenjima i svim drugim aktivnostima korektivnog i/ili preventivnog održavanja koje je potrebno obaviti na konzoli i/ili u radionici za popravke. Kvarove na hardveru mora biti moguće slijediti do zamjenjive jedinice pomoću postupka traženja kvara. Testovi kod pokretanja moraju biti prisutni u svrhu testiranja ispravnog funkcioniranja monitora, uz korištenje programa za testiranje koji su pohranjeni od strane svake jedinice u postojanim memorijama. Preventivno održavanje na uskladištenim monitorima ne smije zahtijevati pregled češći od intervala od 12 mjeseci. 7 Količina HW-a QDIS0010 Dobavljač mora isporučiti prvu seriju (T0+90 dana) 90 (devedeset) monitora, 82 (osamdesetdva) za Zagreb(54 ACC+6 TST+4 TTF2+16 TRG+2 OFL) i dodatnih 8 (osam) pričuvnih. Dostavljeni primjerci ubrajaju se u ovu količinu. QDIS0015 Od 90 monitora u prvoj pošiljci, 11 mora biti stolna verzija (10 operativnih plus 1 rezervni) i 79 mora biti verzija za montiranje na VESA nosač. QDIS0020 QDIS0030 QDIS0035 QDIS0040 Dobavljač će u prvoj pošiljci (T0+90 dana) isporučiti svu potrebnu opremu za ugradnju monitora poslanih u prvoj pošiljci na njihove predmetne položaje (VESA ručke, šarafi, matice itd.). Dobavljač će u drugoj pošiljci (T0+12 mjeseci ili u vrijeme definirano kako je opisano u GERQ0025) isporučiti 22 (dvadesetdva) monitora, 4 (četiri) za Pulu, 4 (četiri) za Zadar, 6 (šest) za Split, 4 (četiri) za Dubrovnik i dodatnih 4 (četiri) rezervna (po jedan za svaku podružnicu). Svih 22 monitora u drugoj pošiljci bit će VESA verzije za montažu. Dobavljač će u drugoj pošiljci (T0+12 dana ili u vrijeme definirano kako je opisano u GERQ0025) isporučiti svu potrebnu opremu za ugradnju monitora poslanih u drugoj pošiljci na njihove predmetne položaje (VESA ručke, šarafi, matice itd.). 8 Primopredajno testiranje Cilj primopredajnog testiranja je verificirati da isporučeni monitori, nakon integracije i ugradnje na lokaciji, ispunjavaju ugovorne specifikacije. Proces primopredaje sastoji se od neobaveznog primopredajnog testiranja u tvornici (FAT) i dva primopredajna testiranja na mjestu ugradnje (SAT). Drugi SAT (SAT2) može se sastojati od do 4 manja SAT-a u podružnicama (Pula, Zadar, Split, Dubrovnik).
ATES0010 ATES0020 ATES0030 ATES0040 ATES0050 ATES0060 ATES0080 ATES0090 ATES0100 Primopredajno testiranje koristiti će se za verificiranje sukladnosti s ugovornim zahtjevima. Dobavljač je odgovoran za pripremu i dokumentiranje primopredajnog testiranja. Sva primopredajna testiranja provest će se u prisutnosti Kupca. Sukladnost će biti verificirana putem jedne ili više sljedećih metoda: - Provjerom certifikata rezultata već obavljenih testiranja ili verifikacijom (npr. Certifikat o sukladnosti kojeg izdaje ovlaštena agencija za testiranja ili slično) - Provjerom/testiranjem samog monitora - Testiranjima, pokusima ili validacijama koji se obavljaju na monitorima koji su ugrađeni na pravim kontrolorskim radnim pozicijama (tj. priključeni su na pravi hardver). Prije početka primopredajnog testiranja, Dobavljač je dužan proslijediti nacrt Knjižice o postupcima testiranja na razmatranje, a u kojoj se detaljno navodi kako će se validirati svaki pojedini zahtjev. Kupac mora imati najmanje 14 kalendarskih dana za razmatranje Knjižice o postupcima testiranja, a odobrena verzija će se dostaviti najmanje 14 kalendarskih dana prije održavanja primopredajnog testiranja. Dobavljač je dužan dati popis za provjeru i specifikaciju testa, u kojem se jasno navodi koje aktivnosti treba provesti kako bi se verificiralo da je zahtjev ispunjen, jednako kao i očekivani rezultat. Kada se sukladnost dokazuje referencom, Dobavljač je dužan dostaviti dokumentaciju s referencama zajedno s Knjižicom o postupcima testiranja. Rezultati aktivnosti verifikacije moraju biti registrirani u Knjižici o rezultatima testiranja, koju izrađuje Dobavljač, te je potpisuju obje strane. Kupac je dužan izdati potpisan Certifikat o primopredajnom testiranju po uspješnom dovršetku primopredajnog testiranja. 8.1 Primopredajna testiranja u tvornici (Factory Acceptance Tests - FAT) Kupac će odlučiti je li nužno provesti FAT u trenutku T0+40, nakon inicijalne evaluacije dostavljenih primjeraka monitora. FATT0010 Primopredajno testiranje u tvornici (Factory Acceptance Tests - FAT) mora potvrditi Kupcu da monitor zadovoljava osnovne funkcionalne zahtjeve. FAT također Kupcu mora dokazati Dobavljačevu sposobnost logistike, održavanja i osposobljavanja. 8.2 Primopredajna testiranja na lokaciji (Site Acceptance Tests - SAT) SATT0010 SATT0020 SATT0025 SATT0030 SATT0040 SATT0050 SATT0060 Primopredajno testiranje na lokaciji provodi se u dva koraka, po jedan za svaku pošiljku isporuke. - Primopredajno testiranje na lokaciji 1 (Zagreb) - Primopredajno testiranje na lokaciji 2 (podružnice) Primopredajno testiranje na lokaciji 1 ((SAT 1) obavlja se u Zagrebu. Primopredajno testiranje na lokaciji 2 (SAT 2) obavlja se u najmanje jednoj podružnici. Primopredajna testiranja na lokaciji moraju verificirati da su svi isporučeni i ugrađeni monitori sukladni ovoj tehničkoj specifikaciji te da je isporuka izvršena u skladu s ugovorom. Dobavljač i Kupac dogovorit će se o korektivnim aktivnostima u slučaju nedostataka koji se utvrde tijekom ili prije SAT-a. Ako je nakon SAT-a provedena neka modifikacija kao korektivna aktivnost, relevantno SAT testiranje mora biti ponovljeno. SAT 1 i SAT 2 moraju se provesti nakon informacije Kupca Dobavljaču da je reprezentativan dio odgovarajuće pošiljke monitora ugrađen.
9 Logistička potpora 9.1 Održavanje LSMA0010 LSMA0020 LSMA0030 LSMA0040 LSMA0050 Sukladno Kupčevom konceptu održavanja te uzimajući u obzir Dostupnost, MTTR i MTBF zahtjeve, Ponuditelj mora u radnoj verziji Plana logističke podrške ponuditi i opisati njegovu viziju i koncept najprikladnijeg i najučinkovitijeg pristupa održavanju (posebice korektivnom održavanju). Ponuditelj će dati u svojoj ponudi inicijalnu verziju Plana logističke podrške. Plan logističke podrške mora uključivati najmanje: Aktivnosti održavanja, razine i odgovornosti; Popis rezervnih dijelova (popis rezervnih monitora); Pregled tehničke dokumentacije koju je potrebno dostaviti; Postupke za slanje hardvera na popravak; Sve aspekte podrške u sklopu jamstva, uključujući i detaljan opis opsega podrške u sklopu jamstva, Moguće aranžmane pružanja podrške nakon isteka razdoblja jamstva vezano uz održavanje monitora. O Planu logističke podrške mora se detaljno raspraviti s Dobavljačem, a odobriti ga mora Kupac u skladu s dogovorenim rasporedom. Dobavljač mora dostaviti Priručnik za održavanje (za monitore) koji u detalje opisuje sve postupke za održavanje monitora. LSMA0070 Dobavljač mora dogovoriti uspostavljanje sporazuma o usluzi s lokalnim/regionalnim tvrtkama koji se odnosi na popravak/zamjenu monitora koju obavljaju originalni dobavljači tijekom jamstvenog razdoblja. Dobavljač mora ugovoriti sve takve sporazume prije isporuke monitora. Kupac mora odobriti takav sporazum. LSMA0080 LSMA0090 LSMA0100 LSMA0110 Dobavljač mora jamčiti podršku i popravak/zamjenu svih monitora i dokumentacije, uključujući dobavljanje rezervnih dijelova, za razdoblje koje odgovara očekivanom životnom vijeku jedinice, ali ne manje od 7 godina nakon odgovarajućeg SAT-a. Korektivno održavanje, tijekom jamstvenog razdoblja, mora se izvršavati na način da se cijeli monitor šalje Dobavljaču ili lokalnim predstavnicima na popravak ili zamjenu. Kako bi izvršili dijagnostiku i preventivno održavanje, potrebno je da je Kupčev tim za održavanje opremljen prikladnim alatima i potrošnim materijalima (sredstvima za čišćenje, tkaninama za čišćenje i sl.) za održavanje. Dobavljač mora dati preporuke i popis takvih alata i potrošnih materijala. Dobavljač mora jamčiti vrijeme od narudžbe do izvršenja održavanja (popravak i vrijeme povrata) koje je manje od trideset (30) kalendarskih dana. 9.2 Rezervni dijelovi i podrška LSSS0010 LSSS0030 Ponuditelj u svojoj ponudi mora uključiti početni set rezervnih monitora u obliku Popisa rezervnih dijelova. Popis rezervnih dijelova mora uključivati za svaki rezervni monitor:
LSSS0050 LSSS0060 LSSS0070 LSSS0080 Naziv Dobavljača/Proizvođača, Broj dijela (P/N), Opis rezervnog dijela, Količinu rezervnih dijelova za isporuku, Cijenu za svaki pojedini dio. Rezervni monitori, u količini i kvaliteti sukladno zahtjevima Ugovora, moraju biti isporučeni u skladu s fazama iz poglavlja 1.3 te količinama iz poglavlja 7. Ponuditelj mora obavijestiti Kupca ukoliko isporuka pojedinog tipa rezervnih dijelova postane otežana ili ukoliko je prestala proizvodnja tog dijela. Takva obavijest kojoj je priložen prijedlog zamjenskog rezervnog dijela mora biti dostavljena najmanje 12 mjeseci unaprijed. Uz takvu će obavijest biti priložen i prijedlog odgovarajućih zamjena za rezervne dijelove, s drugim rezervnim dijelovima koji osiguravaju punu podršku robi za isporuku, kao i prijedlog za nabavu životne zalihe koja Kupcu omogućava da nabavi dovoljno kako bi se pokrio preostali radni vijek sustava. Navedeni zahtjevi (LSSS 0060 i LSSS 0070) moraju se primjenjivati za cjelokupni hardver koji je nabavljen od Dobavljača. 9.3 Jamstvo LSWA0010 LSWA0020 LSWA0030 LSWA0050 Dobavljač mora ponuditi petogodišnje jamstvo za sve isporučene monitore. Jamstveno razdoblje mora započeti s danom odgovarajućeg primopredajnog testiranja na mjestu ugradnje. Ponuditelj mora navesti detaljan predmet jamstva. Ponuditelj može ponuditi dulje jamstvo. Dulje jamstvo će se ocijeniti u skladu s Kriterijima za ocjenu ponude. Ukoliko broj zaglavljenih (uvijek uključenih) ili mrtvih (uvijek zatamnjenih) piksela u razdoblju od 5 godina premaši 5 (pet) ili ukoliko se pojave više od 2 (dva) uzastopna zaglavljena ili mrtva piksela, Dobavljač mora zamijeniti monitor u okviru jamstvenog zahtjeva. 9.4 Podrška nakon isteka jamstvenog razdoblja LSPW0010 LSPW0020 Dobavljač je dužan obavijestiti Kupca o prestanku proizvodnje isporučenog modela najmanje 12 mjeseci prije prestanka proizvodnje. Dobavljač je dužan obavijestiti Kupca o prestanku podrške za isporučeni model najmanje 12 mjeseci prije prestanka podrške.
10 Tehnička dokumentacija sustava TSDO0010 TSDO0060 TSDO0070 TSDO0100 TSDO0110 TSDO0120 TSDO0130 Dokumentacija mora biti na engleskom jeziku. Kvarovi, nesporazumi, neadekvatni ili nepotpuni opisi te drugi nalazi u dokumentaciji, a koji narušavaju kvalitetu dokumentacije i/ili utječu na iskoristivost dokumentacije u planirane svrhe bit će ispravljeni bez dodatnih troškova za Kupca. Sva dokumentacija koju je potrebno dostaviti bit će izdana u završnoj verziji te će biti dostavljena Kupcu, prije operativne primopredaje. Dokumentacija mora davati smjernice tehničkom osoblju kako bi ono: Detaljno razumjelo funkcioniranje opreme; Obavljalo preventivno i korektivno održavanje opreme; Utvrdilo kvar monitora. Kupac mora imati pravo na umnožavanje isporučene dokumentacije u svrhu interne upotrebe. Ponuditelj mora navesti popis sve dokumentacije sustava na kojem su navedeni referentni brojevi (ukoliko je primjenljivo u vrijeme nabave putem natječaja), opis dokumentacije, datume faza isporuka vezano uz faze projekta (potpis ugovora, datum isporuke itd.). Dobavljač je dužan dostaviti komercijalno dostupnu dokumentaciju za monitore, a koja pokriva: - Potpunu i detaljnu tehničku specifikaciju za monitore, kablove, dijagnostičke jedinice itd., uključujući blok dijagrame, popise dijelova. - Priručnik o održavanju za sve dijelove, uključujući sve potrebne upute za održavanje monitora, utvrđivanje kvarova, popravak u radionici (ako je primjenjivo) itd. - Priručnik za korisnike TSDO0140 TSDO0150 dokumentacija mora biti na raspolaganju na zajedničkom mediju koje se računalno očitava radi online proučavanja. Uz komercijalno dostupnu dokumentaciju, Dobavljač je dužan izraditi specijaliziranu dokumentaciju koja pokriva monitore i integraciju monitora u postojeće konfiguracije, kako slijedi: - Detaljan popis dijelova mehaničkih okova, uključujući kablove itd. - Detaljne crteže oblikovanja mehaničkih okova, koji prikazuju i okove i okove na konzoli - Detaljne upute za pregled monitora/mehaničkih okova koji stižu iz tvornice kao novi ili kao popravljeni predmeti (popis za provjeru isporuke) - Detaljne upute za ugradnju mehaničkih okova na konzolu - Detaljne upute za postavljanje i skidanje monitora sa/na konzolu. - Detaljne upute za pakiranje i označavanje pokvarenih monitora koji se šalju u tvornicu na popravak Dokumentacija koja je izrađena posebno za Kupca, kao što su crteži oblikovanja za integraciju monitora u konzolu, podliježe sljedećim zahtjevima: TSDO0160 TSDO0170 Dokumentacija mora biti dostavljena i u papirnatom obliku i u elektronskom obliku. To se također odnosi i na crteže. Crteži moraju biti dostavljeni u AutoCad.DXF formatu.
TSDO0180 TSDO0190 Dokumentacija mora biti dostavljena na podatkovnim medijima koji su računalno čitljivi i s kojih se mogu napraviti daljnje kopije. Format podatkovnih medija mora biti takav da se dokumentacija može uređivati u uobičajeno dobavljivim sustavima za obradu dokumenata (po mogućnosti Microsoft Word, Microsoft Excel ili (za crteže) u AutoCad.DXF formatu.
11 Obuka za tehničko održavanje TRTC0010 TRTC0020 TRTC0030 TRTC0040 Prije isporuke prve pošiljke, Dobavljač je dužan provesti obuku za tehničko održavanje. Obuka za tehničko održavanje mora se održati u prostorijama Kupca i tehničkom osoblju mora najmanje pružiti znanje o: operativnim funkcijama; razumijevanju općenitih postupaka i strategije održavanja; identifikaciji i popravku kvarova; postupcima preventivnog održavanja i održavanja u svrhu popravka; upotrebi posebnih testova i opreme za mjerenje, ukoliko je primjenjivo. Mogućnost brze zamjene linijski zamjenjivih jedinica (LRU) bit će prikazana na Obuci za tehničko održavanje (kao dio osposobljavanja na radnom mjestu). Trajanje obuke mora odgovarati potrebnom vremenu za obuhvat svog potrebnog znanja. TRTC0050 Maksimalan broj polaznika obuke mora biti 8.