KLASA: 605-01/19-01/34 URBROJ: 380-01-13-19-1 SVEUČILIŠTE JURJA DOBRILE U PULI dana 07.03.2019. raspisuje PRVI NATJEČAJ za mobilnost studenata u svrhu studijskog boravka u okviru programa Erasmus+ za akademsku godinu 2019./2020., projektna prijava br. 2019-1-HR01-KA103-060272
OPĆI DIO Sveučilištu Jurja Dobrile u Puli (u daljnjem tekstu Sveučilište) dodijeljena je Erasmus sveučilišna povelja, Erasmus Charter for Higher Education 2014-2020 255226-EPP-1-2014-1-HR-EPPKA3-ECHE, čime je Sveučilištu omogućeno sudjelovanje u programu Erasmus+. Sveučilište raspisuje Natječaj za dodjelu financijskih potpora i mobilnost na visokoškolskim institucijama za akademsku godinu 2019./2020. Svrha boravka na inozemnoj visokoškolskoj instituciji može biti studijski boravak koji podrazumijeva slušanje kolegija i polaganje ispita. Za vrijeme mobilnosti student je obavezan upisati minimalno 25 ECTS bodova po semestru, kako je definirano Pravilnikom o međunarodnoj mobilnosti Sveučilišta. Pravilnik je objavljen na mrežnim stranicama Sveučilišta i dostupan u vezanim dokumentima Natječaja. Studijski boravak kao aktivnost u okviru Erasmus+ programa ne uključuje samostalno istraživanje te su studenti koji tijekom studijskog boravka namjeravaju pisati završni/diplomski rad dužni posjedovati prihvatno pismo tutora s institucije domaćina (tzv. Supervisor Acceptance Form for Erasmus+ Student) iz kojeg je razvidno da student ima podršku tutora na instituciji domaćinu kao i odobrenje mentora na matičnoj sastavnici za istraživanje/rad na završnom/diplomskom radu tijekom Erasmus+ studijskog boravka. Natječaj se provodi u okviru projektne prijave broj 2019-1-HR01-KA103-060272. VAŽEĆE RAZDOBLJE Mobilnosti u okviru programa Erasmus+ za akademsku godinu 2019./2020. mogu započeti po zatvaranju i objavi rezultata Natječaja. Krajnji rok mobilnosti bit će utvrđen individualnim ugovorom s korisnicima potpore. Studentska mobilnost za studijski boravak može se ostvariti u trajanju od puna 3 do najviše 12 mjeseci, uz napomenu da je uobičajena praksa na mobilnosti provesti jedan semestar budući da tako student ima vremena odslušati predavanja i polagati ispit. Ukupno trajanje svih mobilnosti u okviru Erasmus+ programa ne smije prelaziti 12 mjeseci po pojedinoj razini studija (preddiplomski, diplomski, doktorski), ali moguće ju je ostvariti u više navrata. U ukupno trajanje mobilnosti uračunava se: - mobilnost u okviru prethodnika Erasmus+ programa Program za cjeloživotno učenje, - mobilnost u statusu zero-grant studenta, - mobilnost u Erasmus+ programu (od 2014. godine). 2
TKO SE MOŽE PRIJAVITI Svi studenti Sveučilišta Jurja Dobrile u Puli koji su u trenutku odlaska na mobilnost (u akademskoj godini 2019./2020.) upisani u najmanje drugu godinu preddiplomskog/integriranog studija, prvu godinu diplomskog ili prvu godinu poslijediplomskog studija. Na Natječaj se mogu prijaviti i izvanredni studenti uz uvjet da za vrijeme mobilnosti pohađaju redovni studij na inozemnoj instituciji, u punom vremenu. Na Natječaj se mogu prijaviti studenti čiji je prosjek (preddiplomski i diplomski studij) ocjena najmanje 3,50. Studenti s nižim prosjekom ocjena mogu se prijaviti uz pisanu preporuku jednog profesora. Studenti s prosjekom ocjena nižim od 3,0 mogu se prijaviti uz pisanu preporuku dva profesora. Pisana preporuka mora biti dostavljena u roku zajedno sa ostalom natječajnom dokumentacijom. GDJE JE MOGUĆE REALIZIRATI MOBILNOST U sklopu ovog Natječaja moguće je realizirati mobilnost na visokoškolskim institucijama i organizacijama u programskim zemljama tj. u državama članicama Europske unije (Austrija, Belgija, Bugarska, Cipar, Češka Republika, Danska, Estonija, Finska, Francuska, Njemačka, Grčka, Madžarska, Irska, Italija, Latvija, Letonija, Luksemburg, Malta, Nizozemska, Poljska, Portugal, Rumunjska, Slovačka, Slovenija, Španjolska, Švedska, Velika Britanija) te Islandu, Lihtenštajnu, Norveškoj, Makedoniji, Turskoj i Srbiji 1. Uvjet koji mora biti ostvaren prije odlaska na mobilnost u okviru Erasmus+ programa je potpisan institucionalni Erasmus+ ugovor o suradnji između Sveučilišta i partnerske visokoškolske institucije u inozemstvu. Popis institucionalnih Erasmus+ ugovora o suradnji sastavni je dio Natječaja, pod vezani dokumenti Natječaja. Popis se obnavlja na tjednoj bazi, i za vrijeme trajanja Natječaja. Obzirom da se predmetni Natječaj objavljuje u vrijeme kada su partnerska učilišta već definirala kvote nominiranih Erasmus+ studenata, za zimski semestar, ljetni semestar ili cijelu akademsku godinu, savjetuje se konzultirati s Uredom za partnerstvo i projekte oko odabira ustanove mobilnosti 2. 1 Sudjelovanje Velike Britanije može biti isključeno, ovisno o Brexit-u. 2 Na većini stranih partnerskih ustanova rokovi za nominacije za zimski semestar su u tijeku te se za svaku ustanovu treba provjeriti da li još uvijek primaju nominacije za zimski semestar 2019/2020. 3
ŠKOLARINA I STATUS STUDENTA Erasmus+ studenti su oslobođeni troškova školarine na inozemnim visokoškolskim ustanovama, kao i svih drugih naknada koje se ne naplaćuju ni matičnim studentima, ali se od njih može zatražiti naknada za usluge koje se naplaćuju i matičnim studentima (fotokopiranje, osiguranje itd). Za vrijeme razdoblja mobilnosti studenti Sveučilišta Jurja Dobrile u Puli ostaju upisani na svoju matičnu ustanovu i dužni su nastaviti plaćati školarinu ukoliko su u kategoriji studenata koji u potpunosti ili djelomično sami financiraju svoj studij. OSIGURANJE Studenti su obvezni posjedovati policu osiguranja koja mora uključivati zdravstveno osiguranje u inozemstvu, a može uključivati i dodatno osiguranje sukladno zahtjevu inozemne institucije/organizacije odnosno dotičnog veleposlanstva u Republici Hrvatskoj koje može određenu vrstu osiguranja odrediti kao uvjet za izdavanje vize ili dozvole boravka. Hrvatski državljani tijekom privremenog boravka u bilo kojoj od 27 država članica EU, Islandu, Lihtenštajnu, Norveškoj i Švicarskoj 3 mogu koristiti neodgodivu zdravstvenu zaštitu temeljem kartice europskog zdravstvenog osiguranja (EKZO). Uvjet za izdavanje EKZO jest uredan status obveznog zdravstvenog osiguranja pri Hrvatskom zavodu za zdravstveno osiguranje (HZZO), a karticu će osiguranoj osobi, na temelju njezina zahtjeva, besplatno izdati područni ured HZZO-a na čijem području ima prebivalište. Osiguranje koje pokriva EKZO možda nije dovoljno, posebno u slučaju repatrijacije i određenih liječničkih intervencija. U tom slučaju može biti korisno sklopiti dodatno zdravstveno i/ili putno osiguranje. IZNOS FINANCIJSKE POTPORE GRANTA Financijska potpora koja se dodjeljuje u sklopu programa Erasmus+ predstavlja dodatak na troškove studiranja te ne pokriva cjelokupni trošak boravka na inozemnom sveučilištu. 3 Valjanost EKZO kartice u inozemstvu potrebno je dodatno provjeriti za odabranu zemlju mobilnosti, prije odlaska na mobilnost zbog mogućih izmjena. 4
Mjesečni iznos financijske potpore za akademsku godinu 2019./2020. ovisi o životnim troškovima u zemlji domaćinu. Programske zemlje su podijeljene u sljedeće tri skupine: SKUPINE ZEMALJA Skupina 1 Programske zemlje s višim životnim troškovima Skupina 2 Programske zemlje sa srednjim životnim troškovima Skupina 3 Programske zemlje s nižim životnim troškovima Danska, Finska, Island, Irska, Luksemburg, Švedska, Ujedinjeno Kraljevstvo, Lihtenštajn, Norveška Austrija, Belgija, Njemačka, Francuska, Italija, Grčka, Španjolska, Cipar, Nizozemska, Malta, Portugal Bugarska, Hrvatska, Češka, Estonija, Latvija, Litva, Mađarska, Poljska, Rumunjska, Srbija, Slovačka, Slovenija, Makedonija, Turska Financijska potpora eur/mjesečno 500 450 400 Sredstva Erasmus+ financijske potpore koja će student primiti za period mobilnosti u inozemstvu su u potpunosti neoporeziva za studenta kao krajnjeg korisnika, međutim porezni tretman svih uplata koje student primi preko svog OIB-a jest da su iste primitak (bez obzira je li oporeziv ili ne). Od 01.01.2019. prema Zakonu o porezu na dohodak, članak 9. stavak 1. točka 21. navodi se da se porez na dohodak ne plaća na sredstva koja su bespovratno isplaćena iz fondova i programa Europske unije putem akreditiranih tijela u skladu s pravilima Europske unije u Republici Hrvatskoj za provedbu aktivnosti mobilnosti u okviru fondova i programa Europske unije, a u svrhe obrazovanja i stručnog usavršavanja, u skladu s financijskom uredbom Europske komisije, do propisanih iznosa koja utvrđuju akreditirana tijela, tj. iznos Erasmus+ stipendije više ne utječe na ostvarenje porezne olakšice za roditelja kojem je student uzdržavani član Ova napomena je informativne naravi i nije službeno tumačenje poreznih propisa, službeno tumačenje se može zatražiti od Ministarstva financija Republike Hrvatske Porezne uprave, kao jedinom tijelu ovlaštenom za davanje službenog tumačenja po pitanju poreza i oporezivanja. Ove napomene su informativne naravi i nisu službeno tumačenje poreznih propisa, službeno tumačenje se može zatražiti od Ministarstva financija RH - Porezne uprave, kao jedinom tijelu ovlaštenom za davanje službenog tumačenja po pitanju poreza i oporezivanja. Studenti koji se prijave na Natječaj i zadovolje sve uvjete istog, a ne uđu u krug stipendiranih studenata, mogu na razmjenu otići o vlastitom trošku (tj. u zero-grant statusu). Na njih se primjenjuju ista pravila kao i na Erasmus+ studente koji su dobili financijsku potporu. 5
STUDENTI S POSEBNIM POTREBAMA/INVALIDITETOM Osoba s posebnim potrebama je potencijalni sudionik mobilnosti (student ili član osoblja) čije fizičke, mentalne ili zdravstvene okolnosti zahtijevaju dodatnu financijsku potporu. Ukoliko osoba s posebnim potrebama zadovolji uvjete Natječaja za odlazak na mobilnost, ima pravo zatražiti dodatnu financijsku potporu. Sveučilište, u tom slučaju, supotpisuje prijavu studenta ili člana osoblja za dodatnu potporu i šalje Agenciji za mobilnost i programe EU u Zagrebu. Prijavni obrazac Agencije za mobilnost i programe EU za osobe s posebnim potrebama trenutno nije dostupan te se studenti mogu javiti u Ured za partnerstvo i projekte za dodatnu zabilježbu. STUDENTI SLABIJEG SOCIOEKONOMSKOG STATUSA Studenti se imaju pravo prijaviti za dodatnu financijsku potporu u iznosu od dodatnih 200 EUR mjesečno. Kriteriji za određivanje pripadnosti skupini slabijeg socioekonomskog statusa preuzeti su iz Pravilnika o uvjetima i načinu ostvarivanja prava na državnu stipendiju 4 što znači da se studentima slabijeg socioekonomskog statusa smatraju studenti čiji mjesečni prihod po članu zajedničkog kućanstva ne prelazi 2.161,90 KN, odnosno 65% proračunske osnovice koja se utvrđuje svake godine odgovarajućim propisom. Studenti koji žele ostvariti pravo na financijsku potporu za studente slabijeg socioekonomskog statusa dužni su to naznačiti u Prijavnom obrascu te prijavi priložiti: 1. Potvrdu nadležne porezne uprave o visini prihoda za sve članove zajedničkog kućanstva za prethodnu kalendarsku godinu (2018.) ili za zadnju dostupnu kalendarsku godinu u trenutku predaje natječajne dokumentacije; 2. Potvrdu nadležne ustanove za mirovinsko osiguranje o visini isplaćene mirovine za prethodnu kalendarsku godinu (2018.) ili za zadnju dostupnu kalendarsku godinu u trenutku predaje natječajne dokumentacije, u slučaju da su članovi zajedničkog kućanstva umirovljenici; 3. Popunjenu Izjavu o članovima zajedničkog kućanstva (pod zajedničkim kućanstvom podrazumijeva se obiteljska ili druga zajednica osoba koje zajedno žive na istoj adresi prebivališta i podmiruju troškove života bez obzira na srodstvo) koja ne mora biti ovjerena od javnog bilježnika, a čiji je obrazac dostupan u vezanim dokumentima ovog Natječaja. 4 U slučaju izmjene Pravilnika o uvjetima i načinu ostvarivanja prava na državnu stipendiju (Narodne novine, broj 83/2018.) od strane Vlade, a važeći za 2018. godinu, primijenit će se uvjeti novog Pravilnika 6
Pri odabiru studenata koji zadovoljavaju kriterije za dodatnu potporu za studente slabijeg socioekonomskog statusa, u izračun prosječnog mjesečnog prihoda po članu zajedničkog kućanstva uračunava se i oporezivi i neoporezivi dohodak (prihod). U slučaju kad postoji opravdana sumnja na pokušaj manipulacije utvrđivanja socioekonomskog statusa studenata, Sveučilište zadržava pravo zatražiti dodatnu dokumentaciju kako bi se utvrdilo zadovoljavanje kriterija definiranih Natječajem. Kategorija studenata u slabijem socioekonomskom statusu podrazumijeva i studente koji su izbjeglice, tražitelji azila i migranti. Temeljem čl. 70., st. 1. Zakona o međunarodnoj i privremenoj zaštiti samo osobe koje su u statusu azilanta i stranaca pod supsidijarnom zaštitom imaju pravo na visoko obrazovanje pod istim uvjetima kao i hrvatski državljani u skladu s posebnim propisima. Dokazna dokumentacija kojim bi studenti dokazali svoj status azilanta/stranca pod supsidijarnom zaštitom je sljedeća: odluka kojom se odobrava azil ili supsidijarna zaštita; dozvola boravka. Također, važno je da te osobe dokažu svoj identitet, a to je moguće: putovnicom za azilanta; posebnom putovnicom za stranca; drugim identifikacijskim dokumentom. DVOSTRUKO FINANCIRANJE Studenti ne mogu dobiti financijsku potporu - grant u sklopu Erasmus+ programa ukoliko će njihov boravak u inozemstvu biti dodatno financiran iz sredstava koja potječu iz Europske unije. Pod dvostrukim financiranjem ne smatraju se nacionalne, lokalne ili druge stipendije koje se inače dodjeljuju studentima za redovan studij na matičnoj visokoškolskoj ustanovi. ERASMUS ZERO GRANT STUDENTI STUDENTI BEZ FINANCIJSKE POTPORE Studenti koji se prijave na Natječaj i ne uđu u krug stipendiranih studenata, a zadovoljavaju svim uvjetima Natječaja, mogu, ako za to imaju mogućnosti, na razmjenu otići o vlastitom trošku (tzv. zero-grant studenti). Na zero grant studente se primjenjuju ista pravila kao i na Erasmus+ studente koji imaju potporu. 7
ŠTO JE POTREBNO NAPRAVITI PRIJE PRIJAVE Prije prijave na Natječaj, student se treba informirati o studijskim programima, kolegijima, jeziku na kojem se izvodi nastava kao i uvjetima poznavanje jezika za Erasmus+ studente za svaku pojedinu inozemnu visokoškolsku instituciju na kojoj planira ostvariti mobilnost. U prijavnom obrascu student može odabrati dvije visokoškolske institucije kao moguća odredišta mobilnosti. Student je dužan obavijestiti ECTS koordinatora na matičnom odjelu/ima o namjeri prijave na Natječaj te se s njime posavjetovati oko izbora inozemne institucije domaćina i kolegija koje bi mogao slušati i polagati na inozemnoj instituciji primateljici. POSTUPAK ODABIRA STUDENATA Odabir studenata vrši Povjerenstvo imenovano Odlukom rektora. Povjerenstvo je formirano od 3 člana, djelatnika Sveučilišta. Studenti su obvezni poslati svoju prijavu do datuma naznačenog na kraju teksta, isključivo putem pošte, preporučeno. KRITERIJI ODABIRA: 1. Provjera formalnog dijela prijave tj. valjane i kompletne prijavne dokumentacije; 2. Akademski uspjeh (prosjek svih ocjena od početka studiranja) koji studentu nosi do 50 bodova; 3. Pismo motivacije i intervju koji studentu nose do 40 bodova (kvaliteta akademske motivacije i usklađenosti sa odabranom inozemnom institucijom te socio-kulturna motivacija); 4. Poznavanje jezika na kojem će se održavati nastava na inozemnoj instituciji koje studentu nosi maksimalno 30 bodova; Rang lista studenata sastavlja se bodovanjem sva tri kriterija. Maksimalno je moguće ostvariti 120 bodova. U slučaju prijave manjeg broja studenata od okvirno raspoloživih sredstava za dodjelu financijskih potpora, neće se održavati individualni intervjui već će se sastaviti rang lista prema akademskom uspjehu i pismu motivacije. U tom slučaju akademski uspjeh nosi maksimalno 50 bodova, a pismo motivacije maksimalno 20 bodova. Prednost će se dati studentima koji do sada nisu sudjelovali u nekom programu mobilnosti. Odluka o odabiru studenata/rangirana lista za odlazak objavit će se na oglasnoj ploči/mrežnoj stranici Sveučilišta u roku od 30 dana od dana zatvaranja Natječaja. 8
DODATNE UPUTE Studenti odabrani za odlazak na studijski boravak u inozemstvo obvezni su poštivati sva pravila Erasmus+ programa, samostalno provjeriti sa stranom institucijom što se od njih očekuje, samostalno se prijaviti na stranu instituciju te slijediti Upute za odlazak u inozemstvo objavljene na mrežnim stranicama Sveučilišta. U slučaju nepoštivanja pravila Erasmus+ programa, Sveučilište ima pravo otkazati Erasmus+ financijsku potporu u svakom trenutku za vrijeme trajanja mobilnosti. POSTUPAK PRIJAVE NA NATJEČAJ Studenti koji se prijavljuju na Natječaj dužni su predati sljedeću dokumentaciju: 1. Elektronski popunjen i ručno potpisan prijavni obrazac; 2. Životopis na engleskom jeziku (Europass c.v.); 3. Prijepis dosadašnjih ocjena (za sve dosadašnje završene razine) i ostvarenih ECTS bodova ovjeren u referadi matične sastavnice na engleskom jeziku; 4. Pismo motivacije na engleskom, talijanskom ili njemačkom jeziku (max. 1 stranica); 5. Privola (Zakon o zaštiti osobnih podataka); 6. Za studente koji za vrijeme studijskog boravka namjeravaju pisati završni/diplomski rad: Prihvatno pismo tutora na instituciji domaćinu (tzv. Supervisor Acceptance Form for Erasmus+ Student); 7. Za osobe s posebnim potrebama potvrda ovlaštene ustanove iz koje se vidi stupanj invaliditeta; 8. Za studente slabijeg socioekonomskog statusa: 1. Potvrda nadležne porezne uprave o visini prihoda za sve članove zajedničkog kućanstva za prethodnu kalendarsku godinu (2018.) ili za zadnju dostupnu kalendarsku godinu u trenutku predaje natječajne dokumentacije, 2. Potvrda nadležne ustanove za mirovinsko osiguranje o visini isplaćene mirovine za prethodnu kalendarsku godinu (2018.) ili za zadnju dostupnu kalendarsku godinu u trenutku predaje natječajne dokumentacije (u slučaju da su članovi zajedničkog kućanstva umirovljenici), 3. Izjavu o članovima zajedničkog kućanstva koja ne mora biti ovjerena od javnog bilježnika. 9. Za osobe u statusu azilanta i stranaca pod supsidijarnom zaštitom: 1. Odluka kojom se odobrava azil ili supsidijarna zaštita, 2. Dozvola boravka, 3. Identifikacijska isprava (putovnica za azilanta, posebna putovnica za stranca, druga identifikacijska isprava). 9
Napomena: Prilikom navođenja e-mail adrese, kao sredstva komunikacije, navesti gmail adresu ili e-mail adresu matične ustanove. Yahoo, hotmail, outlook domene nisu kompatibilne te putem njih komunikacija neće bit moguća. KAKO PREDATI PRIJAVU: Gore navedenu dokumentaciju preporučenom poštom poslati na adresu: Sveučilište Jurja Dobrile u Puli Zagrebačka 30 52 100 Pula S naznakom: ''Natječaj za mobilnost studenata u okviru Erasmus+ programa za akademsku godinu 2019./2020.'' Po zatvaranju Natječaja studenti će dobiti e-mail ili telefonski poziv za individualni intervju. ROK ZA PRIJAVU JE 08.04.2019. Nepotpune ili zakašnjele prijave neće se uzimati u razmatranje. Vezani dokumenti Natječaja: 1. Prijavni obrazac za akademsku godinu 2019./2020. 2. Europass CV obrazac 3. Privola 4. Prihvatno pismo tutora na instituciji domaćinu 5. Izjava o članovima zajedničkog kućanstva (za studente slabijeg socioekonomskog statusa) 6. Popis ECTS koordinatora 7. Erasmus+ popis ugovora 8. Pravilnik i dopuna Pravilnika o međunarodnoj mobilnosti 9. Erasmus+ programski vodič (hrv/eng) 10. Upute za odlazne studente NAKON OBJAVE REZULTATA Svi studenti bit će obaviješteni o rezultatima Natječaja te će im biti omogućen uvid u popis studenata koji su odabrani, na listi čekanja i/ili odbijeni. Popisi odabranih i odbijenih studenata, kao i liste čekanja bit će objavljene na mrežnim stranicama Sveučilišta Jurja Dobrile u Puli. 10
Odabrani studenti su obavezni pridržavati se navedene procedure prije odlaska na mobilnost, tijekom mobilnosti i po povratku s inozemne visokoškolske ustanove. Obveza odabranih studenata po povratku s mobilnosti je dostaviti Sveučilištu Jurja Dobrile u Puli svu traženu dokumentaciju. Obveze studenta tijekom studijskog boravka u inozemstvu bit će definirane Sporazumom o studiranju (tzv. Learning Agreement for Studies) koji sadrži popis kolegija koje će student pohađati na inozemnoj visokoškolskoj instituciji uz pripadajući broj ECTS bodova. Minimalan broj ECTS bodova koje student upisuje je 25 ECTS-a po semestru, sukladno sveučilišnom Pravilniku o međunarodnoj mobilnosti. Sklapanjem Sporazuma i njegovim potpisivanjem od strane ECTS koordinatora matičnog fakulteta/odjela ili druge odgovorne osobe na matičnom fakultetu/odjelu, jamči se priznavanje ECTS bodova stečenih tijekom mobilnosti kao i razdoblje provedeno na inozemnoj visokoškolskoj instituciji. Sporazum o studiranju potpisuju također i odgovorne osobe na inozemnoj visokoškolskoj instituciji, kao i sam student. POSTUPAK ŽALBE Protiv Odluke o odabiru odabranih studenata može se podnijeti žalba Povjerenstvu u roku od 8 dana od dana objave Odluke. Žalba se podnosi pisanim putem, preporučeno, putem urudžbenog zapisnika Sveučilišta. O žalbi odlučuje isto Povjerenstvo u roku od 8 dana od podnošenja žalbe donošenjem Odluke o žalbi. OSTALO Prijavom na Natječaj, studenti pristaju da se njihovo ime javno objavi na popisu izabranih/odbijenih studenata ili na listi čekanja. Za dodatne informacije moguće je kontaktirati Ured za partnerstvo i projekte Adresa: Zagrebačka 30, I kat; Tel: 052 377 088 Email: international.office@unipu.hr NAPOMENA: Nazivi korišteni u ovom Natječaju odnose se na osobe oba spola. U Puli, dana 07.03.2019. 11