СТАРТ - СТОП АПЛИКАЦИЈА - КОРИСНИЧКО УПУТСТВО - 03.05.2019
Приступ SMARTPHONE апликацији (Android/iOS) и СТАРТ-СТОП WEB порталу подразумева закључење претплатничког уговора за коришћење интернет апликације СТАРТ-СТОП на општим и посебним СМС паркиралиштима под наплатом на територији града Београда. Уговор се закључује у просторијама Корисничког сервиса Предузећа на локацијама у улицама Таковска 31, Краљице Марије 7 и у Милешевској 51, сваким радним даном од 07.00 до 21.00 час и суботом од 07.00 до 14.00 часова. Након уговарања услуге можете преузети апликацију. за Android оперативни систем са Google Play Store за ios оперативни систем са AppStore путем WEB портала https://startstop.parking-servis.co.rs Корисник апликације може користити и други начин куповине паркинг карте и плаћања услуге, прописан Одлуком о јавним паркиралиштима. СТАРТ-СТОП апликација за SMARTPHONE мобилне уређаје са Android/iOS оперативним системом Слика 1: Пријава Слика 2: Приказ главног менија Слика 3: Унос регистрације Унесите корисничко име и лозинку која Поље за унос регистарске ознаке возила Унесите регистрацију и уколико желите Вам је додељена приликом закључења Листа паркиралишта да је сачувате кликните на звездицу уговора. беле боје и потврдите унос. Уклањање регистрације са листе: Поново унесите регистрацију, кликните на звездицу тако да она промени боју (неће бити бела) и потврдите унос.
Слика 4: Изаберите одговарајућу Слика 5: Активирање опције СТАРТ Слика 6: Порука о започетом паркирању категорију паркиралишта Притиском на опцију СТАРТ означили Пример поруке Пример: Зона I - ЦРВЕНА сте почетак коришћења општег паркиралишта у Зони I - ЦРВЕНА Слика 7: Паркиралишта Без ограничења Слика 8: Порука о започетом паркирању Слика 9: Порука о започетом паркирању и СМС Паркинг Пример поруке Без ограничења Пример поруке СМС Паркинг Изаберите жељено време трајања паркирања.
На паркиралиштима под наплатом изван зонираног подручја, куповина паркинг карте апликацијом СТАРТ-СТОП, њено временско важење, од почетка СТАРТ-овања, није лимитирано режимом временског ограничења. Уколико је трансакција апликацијом СТАРТ-СТОП активна, а Корисник апликације је није СТОП-ирао, исту ће стопирати сам систем по окончању радног времена на општим паркиралиштима радним данима у 21,00 час, суботом у 14,00 часова, а на посебним СМС паркиралиштима у 24,00 часа, истог дана у којем је апликација СТАРТ-ована. Слика 10: (Android/iOS) Kликом на опцију Активна паркирања (Android), омогућена Вам је брза провера и/или заустављање започетих паркирања. Код уређаја са ios оперативним системом нотификације су на иконици за покретање апликације. Слика 11: Кликом на активно паркирање и на понуђену опцију СТОП зауставићете жељено паркирање. Пре СТОП-ирања (заустављања паркирања) појавиће се обавештење Потврда о завршеном паркирању. Слика 12: Пример поруке: За возило BG059-UT завршено је паркирање са бројем59562222.трајање паркирања 8 минута.
ПРИСТУПАЊЕ преко WEB портал-а Сви корисници СТАРТ-СТОП апликације могу приступати WEB порталу помоћу интернет претраживача (browser-a) а након тога пријављивањем, односно уношењем корисничког имена и лозинке. На WEB порталу (http://startstop@parking-servis.co.rs/#/login) можете обавити следеће радње: промена приступне шифре за WEB портал (SMARTPHONE апликацију) коришћење СТАРТ-СТОП услуге за више возила истовремено, у било којој зони уколико је СТАРТ-СТОП трансакција за неко возило започета путем smartphone апликације, трансакцију је могуће прекинути и путем WEB портала. Слика 1: Почетна страница WEB портала
Слика 2: Листа активних паркирања У листи активних паркирања приказана су сва започета пакирања, стартована преко Android тј. Java апликације, апликације за мобилне уређаје или преко овог WEB портала. Прекидање било ког активног паркирања врши се одабиром приказаних активних паркирања и кликом на дугме СТОП. Слика 3: Старт-овање паркирања путем WEB портала
Након уноса регистарске ознаке, потребно је одабрати категорију паркиралишта и кликнути на дугме старт. Слика 4: Обавештење о времену и датуму када је започето паркирање и о времену и датуму када се паркирање завршава. Слика 5: Стопирање паркирања возила Обавештење о завршеном паркирању са наведеном регистарском ознаком возила, бројем сесије паркирања и времена трајања паркирања у минутима.
Слика 6: Историјат Омогућен Вам је преглед реализованих трансакција за одабрани жељени период, претрага по одабраној регистарској ознаци, као и увид у сва плаћања за све регистарске ознаке са ваше листе. Омиљене регистарске ознаке Подразумевана регистарска ознака Промена лозинке Слика 7. Подешавања
Слика 8. Омиљене регистарске ознаке Омогућено Вам је додавање и ажурирање података о свим возилима са листе. Слика 9. Подразумевана регистарска ознака Омогућенa Вам је измена подразумеваног возила.
Слика 10. Промена лозинке Приликом првог пријављивања неопходно је променити лозинку која Вам је додељена приликом закључења уговора и то одабиром опције Променa лозинкe ОПШТЕ НАПОМЕНЕ И КОРИСНЕ ИНФОРМАЦИЈЕ КАКО ПОСТАТИ КОРИСНИК? Приступ апликацији подразумева закључење уговора о коришћењу СТАРТ-СТОП апликације у просторијама Корисничког сервиса Предузећа (Таковска бр.31, Краљице Марије бр.7, Милешевска бр. 51). Корисници апликације СТАРТ-СТОП могу бити домаћа физичка и правна лица са пребивалиштем односно регистрованим седиштем на територији града Београда, са возилом у власништву, под условом да немају дуговања према Предузећу на име издатих налога за плаћање дневних паркинг карата. ВАЖНЕ ИНФОРМАЦИЈЕ У ВЕЗИ СА ТАРИФИРАЊЕМ Корисник апликације плаћа услугу паркирања по протеку месеца у којем је услугу користио, у складу са важећим Ценовником за сатну паркинг карту, а према коначном збиру аплицираног времена паркирања, исказаног у минутима коришћења, као обрачунској јединици у оквиру прописане цене сатне паркинг карте за одговарајућу категорију паркиралишта. Обрачун се формира према укупно утрошеним минутима паркирања који се сабирају за сваку категорију паркиралишта понаособ, а након тога се обавља заокруживање на први већи цео сат. На основу овако сачињеног обрачуна, а у складу са важећим Ценовником Предузећа, услуга се фактурише Кориснику апликације најкасније до 10-ог у текућем месецу за претходни месец, за пуне сате паркирања по важећој цени сатне паркинг карте, док се остварено време паркирања преко пуног сата, исказано у минутима, преноси у обрачун за наредни месец. У последњем обрачунском периоду (последњи месец важења уговора), преостало време преко пуног сата исказано у минутима, заокружује се на пун сат и фактурише Кориснику. Фактуре се испостављају путем електронске поште (са инструкцијама за плаћање) и у штампаној форми на адресу из Уговора, без плаћања посебне накнаде
ВРЕМЕ КОРИШЋЕЊА ОПШТИХ ПАРКИРАЛИШТИМА СТАРТ-СТОП интернет апликација омогућава Кориснику апликације избор временског интервала коришћења паркиралишта у оквиру сатне паркинг карте, до прописаног максимално дозвољеног времена задржавања на општем паркиралишту (времена коришћења општих паркиралишта) и плаћање цене паркирања према стварном времену коришћења паркиралишта. Време коришћења општих паркиралишта у зонама обухвата ограничено време паркирања и време продуженог паркирања, а ван зонираног подручја време коришћења општих паркиралишта је без временског ограничења, при чему се време коришћења општих паркиралишта утврђује Решењем о општим паркиралиштима. Све,,СТАРТ-СТОП трансакције Корисника апликације, унутар истог паркиралишта, могу трајати највише до истека интервала задатог временског ограничења: у ЗОНИ А ЉУБИЧАСТА ЗОНА, време коришћења паркиралишта у зони А - не више од 30 минута, при чему обухвата ограничено време паркирања на 30 минута, тако да се по започетих пола сата, плаћа полусатна карта, без могућности продужења паркирања у ЗОНИ 1 ЦРВЕНА ЗОНА, време коришћења паркиралишта у Зони 1 не више од укупно 90 минута, при чему обухвата ограничено време паркирања на 60 минута за које се плаћа сатна карта по започетом сату и време продуженог паркирања на 30 минута, за које се плаћа полусатна карта по започетих пола сата у ЗОНИ 2 ЖУТА ЗОНА, време коришћења паркиралишта у Зони 2 не више од укупно 180 минута, при чему обухвата ограничено време паркирања на 120 минута за које се плаћа сатна карта по започетом сату и време продуженог паркирања на 60 минута, за које се плаћа сатна карта по започетом сату у ЗОНИ 3 ЗЕЛЕНА ЗОНА, време коришћења паркиралишта у Зони 3 не више од укупно 240 минута, при чему обухвата ограничено време паркирања на 180 минута за које се плаћа сатна карта по започетом сату и време продуженог паркирања на 60 минута, за које се плаћа сатна карта по започетом сату. На паркиралиштима под наплатом изван зонираног подручја, куповина паркинг карте апликацијом СТАРТ-СТОП, њено временско важење, од почетка СТАРТ-овања, није лимитирано режимом временског ограничења. Уколико је трансакција апликацијом СТАРТ-СТОП активна, а Корисник апликације је није СТОП-ирао, исту ће стопирати сам систем по окончању радног времена на општим паркиралиштима радним данима у 21,00 час, суботом у 14,00 часова, а на посебним СМС паркиралиштима у 24,00 часа, истог дана у којем је апликација стартована.