Dell Latitude 3300 Vlasnički priručnik

Dell Latitude 3300 Vlasnički priručnik Regulativni model: P95G Regulativna vrsta: P95G001

Napomene, oprezi i upozorenja NAPOMENA: NAPOMENA ukazuje na važne informacije koje vam pomažu da koristite svoje računalo na bolji način. OPREZ: MJERA OPREZA označava moguće oštećenje hardvera ili gubitak podataka i otkriva kako izbjeći te probleme. UPOZORENJE: UPOZORENJE označava moguće oštećenje imovine, osobne ozljede ili smrt. 2019. Dell Inc. ili njegove podružnice. Sva prava pridržana. Dell, EMC i drugi zaštitni znakovi vlasništvo su tvrtke Dell Inc. ili njezinih podružnica. Ostali zaštitni znakovi vlasništvo su pripadajućih vlasnika. 2019-01 Rev. A00

Sadržaj 1 Dobrodošli - Početak rada... 8 2 Dobrodošli - Početak rada...9 Pregled proizvoda... 9 Pregled kućišta... 9 Osnovni prikaz...10 Pogled s lijeve strane...11 Pogled s desne strane...11 Pogled s prednje strane...12 Usporedba proizvoda... 12 3 Tehničke specifikacije... 14 Procesor...14 Memorija... 14 Skladištenje...15 Priključci na matičnoj ploči...15 Čitač medijskih kartica... 15 Audio... 15 Integrirana grafika... 16 Kamera...16 Komunikacija...16 Wireless (Bežično)... 17 Ulazi i priključci... 17 Zaslon... 17 Tipkovnica...18 Podloga osjetljiva na dodir... 18 Operacijski sustav... 19 Baterija... 19 Adapter za napajanje... 20 Dimenzije i težina...20 Okruženje računala... 21 Security (Sigurnost)... 21 Sigurnosni softver...21 4 Tehnologija i komponente...23 Upotreba računala...23 Prečaci na tipkovnici...23 UEFI BIOS... 24 Važne informacijeportables Technology Dell Command Configure toolkit...24 DDR4... 25 DDR4 pojedinosti...25 Memorijske pogreške...26 Značajke memorije... 26 Sadržaj 3

Opcije grafike... 27 Integrirani grafički upravljački uređaj... 27 SSD pogon...28 128/256 GB M.2 2230 PCIe SSD (klasa 35)...28 64 GB emmc 5.1 SSD... 29 HDMI 1.4a...29 Značajke za HDMI 1.4a... 29 Prednosti HDMI priključka...30 Specifikacije baterije... 30 Što je to ExpressCharge?Što je to BATTMAN?... 30 USB značajke... 30 USB 3.0/USB 3.1 Gen 1 (SuperSpeed USB)...31 Brzina... 31 Aplikacije...32 Kompatibilnost...32 USB Tip-C...32 Alternativni način rada... 32 USB napajanje... 33 USB tip-c i USB 3.1...33 Čitači multimedijskih kartica...33 Softver i rješavanje problema... 34 Preuzimanje Windows upravljačkih programa... 34 Upravljački programi za Intel HD Graphics...34 Skupovi čipova... 34 Procesor...36 Potvrda memorije sustava u postavljanju sustava (BIOS)... 38 Zaslon... 38 Rješavanje problema s podlogom osjetljivom na dodir...42 Upravljački programi za Realtek HD audio... 43 Značajke kamere... 44 Opcije tvrdog pogona...46 Dell Command Configure... 47 Isključivanje računala...51 Isključivanje računalatableta tableta Windows...51 5 Rastavljanje i ponovno sastavljanje... 52 Sigurnosne upute... 52 Prije radova na unutrašnjosti računala...52 Sigurnosne mjere opreza...53 Nakon rada na unutrašnjosti računala... 59 Popis vijaka... 59 Preporučeni alati... 60 micro-sd kartica... 60 Ugradnja microsd kartice... 60 Uklanjanje microsd kartice... 60 Poklopac kućišta... 60 Uklanjanje poklopca kućišta...61 4 Sadržaj

Ugradnja poklopca kućišta... 63 Baterija... 65 Uklanjanje baterije... 65 Ugradnja baterije... 67 Baterija na matičnoj ploči... 69 Uklanjanje baterije na matičnoj ploči... 69 Ugradnja baterije na matičnoj ploči... 70 Memorijski modul... 71 Uklanjanje memorijskog modula... 71 Ugradnja memorijskog modula... 71 SSD pogon... 72 Uklanjanje SSD kartice...72 Ugradnja SSD kartice...73 SSD nosač...74 Uklanjanje nosača SSD kartice...74 Ugradnja nosača SSD kartice... 75 Tipkovnica... 76 Uklanjanje tipkovnice... 76 Ugradnja tipkovnice... 80 Podloga osjetljiva na dodir...84 Uklanjanje podloge osjetljive na dodir... 84 Ugradnja podloge osjetljive na dodir...87 Zvučnici...90 Uklanjanje zvučnika...90 Ugradnja zvučnika... 91 I/O pomoćna ploča... 92 Uklanjanje I/O pomoćne ploče... 92 Ugradnja I/O pomoćne ploče... 94 Dc-in cable...95 Uklanjanje kabela napajanja...95 Ugradnja kabela istosmjernog napajanja...96 Sklop hladila procesora... 97 Uklanjanje sklopa hladila...97 Ugradnja sklopa hladila... 98 Ventilator sustava... 99 Uklanjanje ventilatora sustava... 99 Ugradnja ventilatora sustava...100 WLAN kartica... 101 Uklanjanje WLAN kartice...101 Ugradnja WLAN kartice...102 Sklop zaslona... 103 Uklanjanje sklopa zaslona...103 Ugradnja sklopa zaslona... 106 Okvir zaslona...108 Uklanjanje okvira zaslona...108 Ugradnja okvira zaslona...108 Modul mikrofona kamere...110 Sadržaj 5

Uklanjanje modula kamere i mikrofona...110 Ugradnja modula kamere i mikrofona...111 LCD ploča...112 Uklanjanje prednje LCD ploče... 112 Ugradnja LCD ploče... 112 edp kabel... 114 Uklanjanje kabela zaslona... 114 Ugradnja edp kabela...115 Šarke zaslona...116 Uklanjanje šarki zaslona... 116 Ugradnja šarki zaslona... 117 Stražnji poklopac zaslona... 117 Matična ploča... 118 Uklanjanje matične ploče... 118 Ugradnja matične ploče... 121 Palmrest...123 6 Program za postavljanje sustava...125 Izbornik za podizanje sustava... 125 Navigacijske tipke... 125 Opcije programa za postavljanje sustava...126 Opće opcije...126 Konfiguracije sustava...127 Opcije video zaslona...128 Security (Sigurnost)...129 Sigurno podizanje sustava...131 Opcije za Intelova proširenja za zaštitu softvera... 131 Performance (Performanse)...132 Upravljanje napajanjem...132 POST Behavior (POST ponašanje)... 134 Podrška za virtualizaciju...135 Opcije bežičnog povezivanja... 136 Maintenance (Održavanje)...136 Dnevnici sustava... 137 SupportAssist System Resolution (Razlučivost sustava SupportAssist)...137 Redoslijed podizanja... 138 Ažuriranje BIOS-a u sustavu Windows... 139 Ažuriranje BIOS-a na sustavima s omogućenim BitLockerom... 139 Ažuriranje BIOS-a vašeg sustava putem USB izbrisivog memorijskog pogona... 139 Ažuriranje Dell BIOS-a u okruženjima Linux i Ubuntu...140 Zaporka sustava i postavljanja...140 Dodjeljivanje zaporke za postavljanje sustava...141 Brisanje ili promjena postojeće zaporke za postavljanje sustava... 141 7 Dijagnostike...142 Svjetla statusa baterije...142 Uključivanje i isključivanje funkcije Wi-Fi... 142 6 Sadržaj

Diagnostic LEDs (Dijagnostička LED svjetla)... 143 M-BIST...143 How to run M-BIST...144 Self-Heal... 144 Course Introduction...144 Self-Heal Instruction...144 Supported Latitude Models...144 BIOS Recovery... 145 Značajka vraćanja BIOS-a u prethodno stanje...145 BIOS Recovery from Hard Drive (Oporavak BIOS-a s tvrdog diska)...145 Oporavak BIOS-a koristeći USB memoriju... 146 Ugrađeno samotestiranje LCD-a... 146 Pregled: Ugrađeno samotestiranje LCD-a (BIST)...146 Kako pozvati LCD BIST test...147 epsa dijagnostika... 147 Pokretanje epsa dijagnostike...147 Korisničko sučelje epsa... 147 Za pokretanje testiranja određenog uređaja ili pokretanje određenog testa... 149 epsa poruke o pogreškama...149 Alati za provjeru...150 8 Dobivanje pomoći... 157 Kontaktiranje tvrtke Dell...157 Sadržaj 7

Dobrodošli - Početak rada 1 Priručnik za servis na terenu servisnim tehničarima omogućuje precizno i efikasno rješavanje korisničkih upita i tehničkih problema s potrebnim informacijama, za podršku novih sustava serije Latitude 5000 i 7000 (Latitude 5420 54247424 Rugged Extreme). Dokument servisnom tehničaru daje informacije o odgovarajućim koracima za zamjenu hardvera i također daje pregled BIOS-a, značajki i sigurnosnih mjera opreza za sustav. Tablica 1. Početak rada Datum RTS-a 23.10.2018. Kontaktiranje tvrtke Dell Za kontaktiranje Della u vezi upita za ovaj referentni materijal mailto:educate@dell.com 8 Dobrodošli - Početak rada

2 Dobrodošli - Početak rada Pregled proizvoda Novi Dell Latitude 3300 sljedeći je u nizu u generaciji serije Latitude 3000. Ova serija studentima koji pokreću aplikacije kao dio njihovih svakodnevnih aktivnosti na terenu nudi najviše razine performansi, najnovijih tehnologija, visoke razine konfigurabilnosti i vrhunskog industrijskog dizajna. Nudi veći zaslon i snažniji procesor (do Intel Kaby Lake R Core i5) omogućujući studentima da stvaraju, ujedno nudeći i nisku cijenu koju korisnici mogu priuštiti. Dell Latitude 3300 svestrano je rješenje koje nudi snagu i performanse radne stanice u obliku nosivog prijenosnog računala koje je vodeće u klasi. Dell Latitude 3300 nasljednik je modela Dell Latitude 3380. Dell Latitude 3300 najmoćnije je i najbolje opremljeno robusno prijenosno računalo koje korisnicima nudi performanse stolnog računalo u obliku prijenosnog računala. Novi Latitude 3300 za obrazovanje nudi najsvestranije rješenje s izdržljivšću najboljoj u klasi, pomažući studentima u učenju. Značajke: Kaby Lake U i Kaby Lake R 100% SSD, bez tvrdog pogona s vrtnjom 13,3 HD/FHD obični/dodirni zasloni Baterije s 3 ćelije 42 Whr i s 4 ćelije 56 Whr I/O: 2xUSB3.0, HDMI, micro SD 3.0, u ponudi 1xUSB-C Priključak vrste V s Power Delivery (opcionalno uz bazu koja nije Celeron) Pregled kućišta U ovom se poglavlju nalaze značajke prikaza proizvoda zajedno s tehničkim specifikacijama. Značajke pregleda kućišta pozivaju različite ulaze, priključke i komponente dostupne u računalu. Dobrodošli - Početak rada 9

Osnovni prikaz 1 Otvor za ventilator sustava 2 Otvor za ventilator hladila 3 Otvor za SSD 4 Servisna oznaka 5 Zvučnici 10 Dobrodošli - Početak rada

Pogled s lijeve strane 1 Priključak za napajanje 2 Ulaz za USB Tip-C 3 Ulaz za priključak mreže 4 HDMI ulaz 5 Ulaz za USB 3.0 Pogled s desne strane 1 Audio priključak 2 Svjetlo statusa baterije 3 microsd priključak 4 Ulaz za USB 3.0 5 Utor za bravu u obliku klina Dobrodošli - Početak rada 11

Pogled s prednje strane 1 Kamera 2 Svjetlo statusa kamere 3 Mikrofon 4 LCD ploča Usporedba proizvoda Tablica 2. Usporedba proizvoda s prethodnim modelom Procesor Latitude 3380 Latitude 3300 6. generacija (Skylake) 7. generacija (Kaby Lake U) Set čipova Procesor Intel Core i3-6006u 7. generacija (Kaby Lake) Procesor Intel Celeron 3865U Procesor Intel Pentium 4415U Procesor Intel Core i5-7200u Intel Kaby Lake / Sky Lake (integrirano s procesorom) Procesor Intel Pentium 4415U Procesor Intel Celeron 3865U Intel Core i3-7020u 8. generacija (Kaby Lake U) Intel Core i5-8250u Intel Kaby Lake U i R (integrirano s procesorom) 12 Dobrodošli - Početak rada

Memorija Latitude 3380 Latitude 3300 DDR4 2133 MHz; jedan SoDIMM utor koji podržava do 8 GB Jedan DDR4 SoDIMM utor koji podržava do 16 GB Skladištenje Grafike 500 GB 2,5 HDD 7200 RPM 128 GB/256 GB SSD 2,5 7 mm SATA klasa 20 Integrirana Intel HD Graphics KBL-U: 2133 MHz KBL-R: 2400 MHz PCIe 2230 M.2 SSD SATA M.2 2242 M.2 emmc Intel HD Graphics 610 Intel HD Graphics 620 Intel UHD Graphics 620 Audio Kontroler Realtek ALC3246 Kontroler Realtek ALC3246 Komunikacija U/I priključci Operacijski sustav Integrirana Intel i219 10/100/1000 Mb/s Ethernet Wi-Fi 802.11ac s Bluetoothom 4.2 WWAN 4G LTE Full Mini Card (opcionalna) Tri USB 3.0 priključka (jedan sa značajkom PowerShare) HDMI 1.4 Jedan RJ-45 NIC priključak Priključak za mikrofon/stereo slušalice/ zvučnike jedan utor za micro-sim karticu Windows 10 Pro 64 bitni Windows 10 Home 64-bitni Integrirani Realtek RTL8111HSD 10/100/1000 Mb/s Ethernet WiFi Intel Dual Band Wireless-AC 8265 WiFi Qualcomm QCA61x4A kartica Dva priključka USB 3.1 Gen 1 Tip-A Jedan USB 3.1 Gen 1 priključak vrste C (osim Celeron sku) Jedan RJ-45 NIC priključak Univerzalna audio utičnica HDMI 1.4 a Windows 10 Home (64-bitni) Windows 10 Professional (64-bitni) Windows 10 Professional S način Windows 10 Professional Embedded (samo OEM korisnici) Ubuntu 16.04 LTS (64-bitni) BIOS UEFI BIOS UEFI BIOS AC adapter Adapter od 65 W, priključak od 7,4 mm 65 W koaksijalni priključak, 7,4 mm koaksijalni priključak USB vrste C s PD-om (opcionalno s bazom koja nije Celeron) Baterija Težina (funte/kilogrami) 56 Whr (4 ćelije) prizmatična s tehnologijom ExpressCharge 56 Whr (4 ćelije) prizmatična baterija dugog životnog ciklusa Početna 3,59 lb (1,62 kg) Pametna litij-ionska baterija s 3 ćelije 42 WHr Pametna litij-ionska baterija s 4 ćelije 56 WHr Početna 3,52 lb (1,59 kg) Dobrodošli - Početak rada 13

3 Tehničke specifikacije Procesor NAPOMENA: Brojevi procesora nisu mjera za radna svojstva. Dostupnost procesora može se promijeniti, a razlikuje se i među regijama/državama. Tablica 3. Specifikacije procesora Tip Tip UMA grafička kartica Intel Core i3-7020 U (15 W, 3 M predmemorije, 2,3 GHz) Kaby Lake Intel HD Graphic 620 Procesor Intel Celeron 3865 U Intel HD Graphic 610 (15 W, 2 M predmemorije, 1,80 GHz) Procesor Intel Pentium 4415 U Intel HD Graphic 610 (15 W, 2 M predmemorije, 2,3 GHz) Intel Core i5-8250 U Kaby Lake R Intel UHD Graphics 620 (15 W, 6 M predmemorije, 1,6 GHz) Memorija Tablica 4. Specifikacije memorije Specifikacije memorije Minimalna konfiguracija memorije Maksimalna konfiguracija memorije Broj utora Maksimalno memorije podržano po utoru Opcije memorije Tip Brzina 4 GB 16 GB 1 SODIMM 16 GB 4 GB - 1 x 4 GB 8 GB - 1 x 8 GB 16 GB - 1 x 16 GB DDR4 KBL-U: 2133 MHz KBL-R: 2400 MHz 14 Tehničke specifikacije

Skladištenje Tablica 5. Specifikacije pohrane Tip Čimbenik oblika Sučelje Kapacitet M.2 SSD 2230 PCIe 128 GB/256 GB M.2 emmc 2242 SATA 64 GB Priključci na matičnoj ploči Tablica 6. Priključci na matičnoj ploči Priključci na matičnoj ploči M.2 priključci Dva (2230/2242 Key-M, 2230 Key-A) Čitač medijskih kartica Tablica 7. Specifikacije čitača medijskih kartica Čitač medijskih kartica Tip Podržane kartice Utor za microsd karticu SD SDHC SDXC Audio Tablica 8. Slijede audio specifikacije Audio specifikacije Upravljački uređaj Tip Zvučnici Sučelje Unutarnje pojačalo za zvučnik Realtek ALC3246 Četverokanalni audio visoke definicije Dva (usmjereni zvučnici) Univerzalna audio utičnica Zvučnici visoke kvalitete Jedan mikrofon Stereo slušalice/kombinirani mikrofon 2 W (RMS) po kanalu Tehničke specifikacije 15

Integrirana grafika Tablica 9. Specifikacije integrirane grafike Upravljački uređaj Tip Ovisnost procesora Vrsta grafičke memorije Kapacitet Podržava vanjski zaslon Maksimalna razlučivost Intel HD Graphics 620 UMA Intel Core i3-7020 U Integrirano Djeljiva memorija sustava HDMI 1.4 a 4096 2304 DisplayPort putem vrste C Intel UHD Graphics 620 UMA Intel Core i5-8250 U Integrirano Djeljiva memorija sustava HDMI 1.4 a 4096 2304 DisplayPort putem vrste C Intel HD Graphics 610 UMA Intel Celeron 3865 U/ Pentium 4415 U Integrirano Djeljiva memorija sustava HDMI 1.4 a DisplayPort putem vrste C 4096 2304 NAPOMENA: Celeron CPU sku nema priključak vrste C Kamera Tablica 10. Specifikacije kamere Specifikacije Razlučivost Kamera: Nepomična slika: 0,92 megapiksela Videozapis: 1280 x 720 pri 30 fps Kut dijagonalnog pogleda Kamera - 78,6 stupnjeva (optički FOV)/83,5 stupnjeva (ME FOV) Komunikacija Tablica 11. Specifikacije komunikacije Specifikacije komunikacija Mrežni adapter Integrirani RTL8111HSD 10/100/1000 Mb/s Ethernet (RJ-45 ) 16 Tehničke specifikacije

Wireless (Bežično) Tablica 12. Specifikacije bežične veze Specifikacije bežične veze Intel Dual Band bežična kartica - AC 8265 802.11AC 2 x 2 Wi-Fi + BT 4.2 LE M.2 bežična kartica Qualcomm QCA61x4A 802.11ac MU-MIMO Dual Band (2 x 2) Wi-Fi + Bluetooth 4.2 LE M.2 bežična kartica Ulazi i priključci Tablica 13. Slijede specifikacije ulaza i priključaka Specifikacije ulaza i priključaka Čitač memorijskih kartica USB Security (Sigurnost) Audio Video Mrežni adapter Čitač microsd 3.0 memorijskih kartica Dva priključka USB 3.1 Gen 1 Tip-A Jedan USB 3.1 Gen 1 priključak vrste C (osim Celeron sku) Utor za Wedge bravu Univerzalna audio utičnica Jedan mikrofon HDMI 1.4 a DisplayPort putem priključka vrste C jedan RJ-45 priključak Zaslon Tablica 14. Slijede specifikacije zaslona Specifikacije zalona Tip Visina (aktivno područje) 13,3-inčni FHD WVA (1920 x 1080) True-life (16:9) WLED dodirni zaslon 13,3-inčni HD (1366 x 768) protiv bliještanja (16:9) WLED zaslon koji nije osjetljiv na dodir FHD: 165,24 mm HD: 164,97 mm Širina (aktivno područje) FHD: 293,76 mm HD: 293,42 mm Dijagonalno FHD: 337,044 mm (13,3 inča) Tehničke specifikacije 17

Specifikacije zalona HD: 336,616 mm (13,3 inča) Osvijetljenost/svjetlina (uobičajeno) Učestalost osvježavanja 220 nita 60 Hz Kut horizontalnog gledanja (min) FHD: +/- 80 HD: +/- 40 Kut vertikalnog gledanja (min) FHD: +/- 80 HD: +10/- 40 Tipkovnica Tablica 15. Specifikacije tipkovnice Specifikacije tipkovnice Broj tipki Veličina 82 tipke (SAD) 83 tipke (UK) 86 tipki (Japan) 84 tipke (Brazil) Komprimirano X= 19,05 mm razmaka između sredina tipki Y= 18,05 mm razmaka između sredina tipki Osvjetljenje tipkovnice Razmještaj Ništa SAD/UK./Japan/Brazil Podloga osjetljiva na dodir Tablica 16. Specifikacije podloge osjetljive na dodir Specifikacije Razlučivost Dimenzije Višedodirni Vodoravno: 3220 Okomito: 1952 Širina: 4,13 inča (105 mm) Visina: 2,56 inča (65 mm) Podrška za rad s 5 prstiju. NAPOMENA: Podrška za geste ovisi o operativnom sustavu 18 Tehničke specifikacije

Operacijski sustav Tablica 17. Operacijski sustav Operacijski sustav Podržani operativni sustavi Windows 10 Home (64-bitni) Windows 10 Professional (64-bitni) Windows 10 Professional S način Windows 10 Professional Embedded (samo OEM korisnici) Ubuntu 16.04 LTS (64-bitni) Baterija Tablica 18. Specifikacije baterije Specifikacije baterije Tip Dimenzije Napon Radni vijek Pametna litij-ionska baterija s 3 ćelije 42 WHr Pametna litij-ionska baterija s 4 ćelije 56 WHr 1 Pametna litij-ionska baterija od 42 WHr Visina: 5,9 mm (0,23 inča) Širina: 97,15 mm (3,82 inča) Dubina: 184,15 mm (7,25 inča) Težina: 0,2 kg (0,44 lb) 2 Pametna litij-ionska baterija od 56 WHr Visina: 5,9 mm (0,23 inča) Širina: 98,20 mm (3,87 inča) Dubina: 233,37 mm (9,19 inča) Težina: 0,25 kg (0,55 lb) 42 WHr - 11,40 VDC 56 WHr - 11,40 VDC 42 WHr - jednogodišnje jamstvo za 300 ciklusa pražnjenja/punjenja 56 WHr - trogodišnje jamstvo za 1000 ciklusa pražnjenja/punjenja Vrijeme punjenja kad je računalo isključeno (približno) Brzo punjenje 0 ~ 15 C: 4 sata 16 ~ 45 C: 2 sata 46 ~ 60 C: 2 sata Standardni način rada 0 ~ 15 C: 4 sata 16 ~ 60 C: 3 sata Tehničke specifikacije 19

Specifikacije baterije Vrijeme rada Raspon temperature: Radno 46 ~ 60 C: 3 sata Ovisi o radnim uvjetima i može se značajno smanjiti pod određenim uvjetima korištenja koji zahtijevaju veliku količinu električne energije. od 0 C do 35 C (od 32 F do 95 F) Punjenje: od 0 C do 50 C (od 32 F do 122 F) Pražnjenje: od 0 C do 70 C (od 32 F do 158 F) Raspon temperature: Skladištenje Baterija na matičnoj ploči od -20 C do 65 C (od -4 F do 149 F) CR2032 Adapter za napajanje Tablica 19. Specifikacije adaptera napajanja U sljedećoj tablici navedene su specifikacije adaptera za napajanje Tip 65 W koaksijalni priključak U ponudi adapter vrste C Ulazni napon Ulazna struja (maksimalno) Frekvencija ulaza Izlazna struja Nazivni izlazni napon Raspon temperature (radno) Raspon temperature (u mirovanju) od 100 VAC do 240 VAC 2,5 A od 50 Hz do 60 Hz 3,34 A 19,5 VDC 0 ºC do 40 ºC (32 ºF do 104 ºF) 40 ºC do 70 ºC (-40 ºF do 158 ºF) Dimenzije i težina Tablica 20. Dimenzije i težina Dimenzije i težina Visina Visina sprijeda 22,3 mm (0,88 inča) Visina straga 22,3 mm (0,88 inča) Širina Dubina Težina 12,98 inča (329,6 mm) 9,07 inča (230,45 mm) Početna 3,52 lb (1,59 kg) 20 Tehničke specifikacije

Okruženje računala NAPOMENA: Razina onečišćenja zraka: G1 kako je definirano po ISA-S71.04-1985. Za informacije o Dellovoj sigurnosti proizvoda, EMC-u i ekološko-tehničke listove pogledajte https://www.dell.com/learn/us/en/uscorp1/ product-info-datasheets-safety-emc-environmental. Tablica 21. Okruženje računala Fizički uvjeti Radna Skladištenje Temperaturni raspon od 0 C do 35 C (od 32 F do 95 F) od -40 C do 65 C (od -40 F do 149 F) Relativna vlažnost (maksimalno) od 10% do 90% (bez kondenzacije) NAPOMENA: Maksimalna temperatura rošenja = 26 C od 0% do 95% (bez kondenzacije) NAPOMENA: Maksimalna temperatura rošenja = 33 C Vibracije (maksimalno) 2 Hz do 600 Hz pri 0,66 Grms 2 Hz do 600 Hz pri 1,33 Grms Udar (maksimalno) 160 G 160 G Nadmorska visina (maksimalno) 3048 m (10.000 stopa) 10,668 m (35,000 ft) * Izmjereno korištenjem spektra nasumične vibracije koja stimulira korisničku okolinu. Izmjereno korištenjem 2 ms polu sinusnim pulsom kad se tvrdi pogon koristi. Izmjereno korištenjem 2 ms polu sinusnim pulsom kad je glava tvrdog pogona nepomična. Security (Sigurnost) Tablica 22. Security (Sigurnost) Security (Sigurnost) Firmware TPM Podrška za Windows Hello Poklopac kabela Utor za zaključavanje kućišta i podrška za omču Da Opcionalno Ne Opcionalno Sigurnosni softver Tablica 23. Sigurnosni softver Sigurnosni softver Dell Endpoint Security Suite Enterprise (Dell paket za sigurnost krajnjih poslovnih korisnika) Dell Data Guardian (Dell Čuvar podataka) Opcionalno Opcionalno Tehničke specifikacije 21

Sigurnosni softver Dell Encryption (Dell šifriranje (poslovno ili osobno)) Dell Threat Defense (Dell zaštita od prijetnji) RSA SecurID Access RSA NetWitness Endpoint MozyPro ili MozyEnterprise Absolute Data & Device Security (Potpuna sigurnost podataka i uređaja) Opcionalno Opcionalno Opcionalno Opcionalno Opcionalno Opcionalno 22 Tehničke specifikacije

4 Tehnologija i komponente Ovo poglavlje navodi tehnologiju i komponente dostupne u sustavu. Teme: Upotreba računala Prečaci na tipkovnici UEFI BIOS DDR4 Opcije grafike SSD pogon HDMI 1.4a Specifikacije baterije USB značajke USB Tip-C Čitači multimedijskih kartica Softver i rješavanje problema Isključivanje računala Upotreba računala Prečaci na tipkovnici NAPOMENA: Znakovi na tipkovnici mogu se razlikovati ovisno o postavkama jezika tipkovnice. Tipke koje se upotrebljavaju za prečace jednake su u svim jezičnim konfiguracijama. Tablica 24. Popis tipkovničkih prečaca Tipke Fn + F1 Fn + F2 Fn + F3 Fn + F4 Fn + F5 Fn + F6 Fn + F7 Opis Isključi zvuk Smanjenje glasnoće Povećanje glasnoće Isključivanje zvuka mikrofona Zaključavanje numeričke tastature Zaključavanje pomeranja Pokretanje prikaza zadatka Fn + F8 Prebacivanje prikaza (Win + P) Fn + F9 Pretraži Tehnologija i komponente 23

Tipke Fn + F10 Fn + F11 Fn + F12 Fn + Home Fn + End Fn + Ctrl Fn + Esc Fn + strelica gore Fn + strelica dolje Opis Prebacivanje na pozadinsko osvjetljenje tipkovnice Ispis zaslona Umetanje Uključivanje/isključivanje bežične mreže Spavanje otvorite aplikaciju Prebacivanje zaključavanja tipke Fn Povećavanje svjetline Smanjivanje svjetline UEFI BIOS UEFI je kratica od Unified Extensible Firmware Interface (Jedinstveno sučelje za proširivu opremu). Specifikacija UEFI-ja definira novi model sučelja između operacijskog sustava osobnog računala i firmvera platforme. Sučelje se sastoji od podatkovnih tablica koje sadrže informacije vezane uz platformu te poziva servisa kod podizanja i izvršavanja koji su dostupni operacijskom sustavu i njegovom programu za učitavanje. Zajedno, one daju standardno okruženje za podizanje operacijskog sustava i pokretanje aplikacija prije pokretanja. Jedna od glavnih razlika između BIOS-a i UEFI-ja je način na koji su aplikacije kodirane. Assembler je bio korišten za kodiranje funkcija i aplikacija za BIOS, dok će se za programiranje za UEFI koristiti programski jezik više razine. Dellova implementacija UEFI BIOS-a od sada nadalje zamijenit će dva postojeća skupa BIOS-a u prijenosnim i stolnim proizvodima u jedan UEFI BIOS. Važne informacije Nema razlike između običnog BIOS-a i UEFI BIOS-a osim ako nije označena opcija UEFI u postavci Boot List Option (Opcija popisa za podizanje) na stranici BIOS-a. To će korisniku omogućiti da ručno stvori opciju UEFI podizanja, bez da to ima učinka na postojeći popis prioriteta kod podizanja. Implementacijom UEFI BIOS-a promjene su više vezane uz proizvodne alate i funkcionalnosti uz minimalni utjecaj na klijentovo iskustvo korištenja. Postoji nekoliko stvari koje treba zapamtiti: Ako klijenti imaju UEFI medije za podizanje i SAMO ako imaju UEFI medije za podizanje (bilo kao optičke medije ili preko USB pohrane), jednokratni izbornik za podizanje prikazat će dodani odjeljak u opcijama podizanja UEFI-ja. Ako nemaju priključen UEFI medij za podizanje, nikad neće vidjeti ovu opciju. Gotovo nitko neće vidjeti ovu opciju, osim ako je UEFI opcija podizanja ručno specificirana kroz postavku Boot Sequence (Redoslijed podizanja). Kako promijeniti Service Tag (servisnu oznaku)/ovner Tag (vlasničku oznaku)? Kada servisni tehničar zamijeni matičnu ploču, on mora samo jednom postaviti servisnu oznaku nakon pokretanja sustava. Ako ne postavi servisnu oznaku, to može dovesti do nemogućnosti punjenja baterije sustava. Stoga, vrlo je bitno da servisni tehničar postavi ispravnu servisnu oznaku. Ako je postavljena pogrešna servisna oznaka, nema načina da se poništi unos i tehničar će morati naručiti zamjensku matičnu ploču. Kako promijeniti informacije o Asset Tagu (oznaci sredstva)? Kako biste promijenili informacije oznake sredstva, možete koristiti jedan od sljedećih uslužnih programa. 24 Tehnologija i komponente

Portables Technology Dell Command Configure toolkit Klijenti mogu prijaviti da je nakon zamjene matične ploče polje sredstva u BIOS-u sustava već popunjeno i da se mora izbrisati ili postaviti. Za starije sustave i sve novije sustave opremljene platformom UEFI BIOS, Klijenti mogu preuzeti Dell Command Configure Toolkit (DCC) kako bi prilagodili opcije BIOS-a ili čak oznaku vlasništva ili sredstva iz sustava Windows. Ova tehnologija opisana je u odjeljku Softver i rješavanje problema. DDR4 Memorija DDR4 (Double Data Rate Fourth Generation = dvostruka brzina podataka četvrte generacije) brži je nasljednik tehnologija DDR2 i DDR3 te omogućuje kapacitet do 512 GB u usporedbi s maksimalno 128 GB po DIMM-u za DDR3. DDR4 sinkrona memorija s dinamičkim izravnim pristupom ima različite ureze od SDRAM i DDR memorije kako bi se spriječilo da korisnici na sustav instaliraju pogrešnu vrstu memorije. DDR4 zahtijeva 20 posto manje ili samo 1,2 volta u usporedbi s memorijom DDR3 koja zahtijeva napon električne struje od 1,5 volta za rad. DDR4 također podržava novi način rada s dubinskim isključivanjem koji omogućuje da glavni uređaj prijeđe u stanje čekanja bez potrebe za osvježavanjem memorije. Način rada s dubinskim isključivanjem trebao bi smanjiti potrošnju energije u stanju čekanja za 40 do 50 posto. DDR4 pojedinosti Između DDR3 i DDR4 memorijskih modula postoje suptilne razlike koje su navedene u nastavku. Razlike u urezima za zaključavanje Urez za zaključavanje na DDR4 modulu nalazi se na različitoj lokaciji u odnosu na DDR3 modul. Oba se ureza nalaze na rubu za umetanje, no lokacija ureza na modulu DDR4 nešto je drugačija kako bi se spriječila ugradnja modula na nekompatibilnu ploču ili platformu. Slika 1. Razlika u urezu Povećana debljina DDR4 moduli su malo deblji od DDR3 modula kako bi smjestili više signalnih slojeva. Slika 2. Razlika u debljini Zakrivljeni rub Tehnologija i komponente 25

DDR4 moduli imaju zakrivljeni rub koji pomaže pri umetanju i smanjuje opterećenje na PCB-u tijekom ugradnje memorije. Slika 3. Zakrivljeni rub Memorijske pogreške Memorijske pogreške sustava na zaslonu prikazuju novi kod kvara; 2 - žuta, 3 - bijela. Ako dođe do kvara cjelokupne memorije, LCD se ne uključuje. Kod mogućeg kvara memorije, problem se rješava isprobavanjem memorijskih modula za koje znate da su ispravni u priključcima za memoriju na dnu sustava ili ispod tipkovnice, kao u nekim prijenosnim sustavima. Značajke memorije Ovo prijenosno računalo podržava 4 32 GB DDR4 SDRAM memorije, do 2400 MHz na KabyLake procesorima i 2133 MHz na SkyLake procesorima. Potvrda sustava memorije Windows 10 1 Dodirnite tipku Windows i izaberite All Settings (Sve postavke) > System (Sustav). 2 Pod Sustav, dotaknite O sustavu. Windows 8 1 Iz vaše radne površeine pokrenite Traku izbornika. 2 Odaberite Upravljačka ploča i potom odaberite Sustav. Windows 7 Kliknite Start Upravljačka ploča Sustav. Potvrda memorije sustava u postavljanju sustava (BIOS) 1 Uključite ili ponovno pokrenite sustav. 2 Izvedite sljedeće radnje nakon što se prikaže logotip Dell S tipkovnicom Dodirujte F2 dok se ne pojavi poruka postavljanja Ulaz u BIOS. Za ulaz u izbornik za odabir Podizanje sustava, dodirnite F12. 3 Na lijevom oknu odaberite Settings (Postavke) General (Općenito) System Information (Informacije o sustavu), Informacije o memoriji prikazuju se u desnom oknu. 26 Tehnologija i komponente

Testiranje memorije korištenjem epsa 1 Uključite ili ponovno pokrenite sustav. 2 Izvedite jednu od sljedećih radnji nakon što se prikaže logotip Dell: Pomoću tipkovnice pritisnite F12. Procjena sustava prije podizanja (PreBoot System Assessment, PSA) pokreće se na računalu. NAPOMENA: Ako čekate predugo i prikaže se logotip operacijskog sustava, nastavite čekati dok ne vidite radnu površinu. Isključite prijenosno računalo i pokušajte ponovno. Opcije grafike Integrirani grafički upravljački uređaj Tablica 25. Specifikacije grafike Specifikacije integriranog grafičkog upravljačkog uređaja Integrirani grafički upravljački uređaj Intel HD Graphics Model Dell Latitude 3300 Tip sabirnice Memorijsko sučelje Frekvencija osnovne grafike Unutarnji PCIe Objedinjena arhitektura memorije Pentium 4415 U: 300 Mhz Celeron 3865 U: 300 Mhz i3-7020 U : 300 Mhz i5-8250 U : 300 Mhz Maksimalna grafička dinamička frekvencija Pentium 4415 U: 950 Mhz Celeron 3865U : 900 Mhz i3-7020 U : 1,00 GHz i5-8250 U : 1,1 GHz Razina grafike Intel Celeron 3865 U: Intel HD Graphic 610 Intel Pentium 4415 U: Intel HD Graphic 610 i3-7020 U : Intel HD Graphic 620 i5-8250 U: Intel UHD Graphic 620 Procijenjena maksimalna potrošnja energije (TDP) Podrška zaslona 15 W (ukupna SOC potrošnja struje) edp (interno), HDMI, DisplayPort putem priključka vrste C Tehnologija i komponente 27

Specifikacije integriranog grafičkog upravljačkog uređaja Maksimalna dubina boja 32-bitna Maksimalna učestalost vertikalnog osvježavanja Operacijski sustavi podrška za grafiku/video API Podržane razlučivosti i maksimalne učestalosti osvježavanja (Hz) (napomena: analogno i/ili digitalno) Do 85 Hz, ovisno o razlučivosti DirectX 12, OpenGL 4.4 (osim OpenGL4.5 za i3-7020u) edp: Panel 1366 x 768 @ 60 Hz HDMI: V1.4 @1.65 Gbps DisplayPort (putem vrste C): V1.2 (osim Celeron sku) Broj podržanih zaslona 3 maks. SSD pogon 128/256 GB M.2 2230 PCIe SSD (klasa 35) Tablica 26. 128/256 GB M.2 2230 PCIe SSD (klasa 35) Specifikacije Kapacitet (GB) Mjere (Š x D x V) Vrsta sučelja i maksimalna brzina MTBF 128 GB/256 GB 22 x 30 x 2,38 (mm) PCIe Gen 3 8 Gbps (do 2 trake) 1,4 mil. sati Logični blokovi 250,069,680 Električni izvor Potrošnja struje (samo referenca) U mirovanju 0,05 W, u aktivnom stanju 4,5 W Radni uvjeti u okolini (bez kondenzacije) Temperaturni raspon od -0 C do 70 C Raspon relativne vlažnosti od 10% do 90% Op udar (@ 2 ms) 1,500 G Uvjeti u okolini izvan radnog stanja (bez kondenzacije) Temperaturni raspon od -40 C do 70 C Raspon relativne vlažnosti od 5% do 95% 28 Tehnologija i komponente

64 GB emmc 5.1 SSD Tablica 27. 64 GB emmc 5.0 SSD specifikacije Specifikacije Kapacitet (GB) Mjere (Š x D x V) Vrsta sučelja i maksimalna brzina MTBF 64 GB 0,86 x 1,65 x 0,05 inča Do emmc 5.1, HS200, 200 Mbps 1,4 mil. sati Logični blokovi 500,118,192 Električni izvor Potrošnja struje (samo referenca) U mirovanju 0,05 W, u aktivnom stanju 4,5 W Radni uvjeti u okolini (bez kondenzacije) Temperaturni raspon od -0 C do 70 C Raspon relativne vlažnosti od 5% do 95% Uvjeti u okolini izvan radnog stanja (bez kondenzacije) Temperaturni raspon od -40 C do 70 C Raspon relativne vlažnosti od 5% do 95% HDMI 1.4a Ovo poglavlje objašnjava što je HDMI 1.4a te navodi njegove značajke i prednosti. HDMI (High-Definition Multimedia Interface, multimedijsko sučelje visoke definicije) industrijski je podržano, nekomprimirano, potpuno digitalno audio/video sučelje. HDMI omogućuje sučelje između bilo kojih kompatibilnih digitalnih audio/video izvora, kao što je DVD reproduktor ili A/V prijemnik i kompatibilan audio i/ili video monitor, primjerice digitalni televizor (DTV). Namijenjeno je za primjenu na HDMI televizorima i DVD reproduktorima. Primarna su prednost smanjenje broja kabela i odredbe o zaštiti sadržaja. HDMI podržava standardni, poboljšani ili video visoke definicije te višekanalni digitalni zvuk putem samo jednog kabela. Značajke za HDMI 1.4a HDMI Ethernet kanal - dodaje umrežavanje velike brzine na HDMI poveznicu, omogućavajući korisnicima da potpuno iskoriste njihove uređaje s omogućenim IP bez odvajanja Ethernet kabela Kanal za audio vraćanje - Omogućuje HDMI povezane TV s ugrađenim radijem za slanje audio podataka upstreamom u surround audio sustav, eliminirajući potrebu za odvojenim audio kabelom 3D - Definira ulaz/izlaz protokole za glavne 3D video formate, utirući put za pravo 3D igranje i 3D kućne aplikacije Vrsta sadržaja - Signaliziranje vrste sadržaja u stvarnom vremenu između zaslona i uređaja izvora, omogućavanje TV za optimizaciju postavki slike na temelju vrste sadržaja Dodatni prostor za boju - dodaje podršku za dodatne modele boja koji se koriste u fotografijama i računalnoj grafici. 4K podrška - omogućuje video razlučivost daleko iznad 1080p, podržavajući sljedeću generaciju zaslona koji koriste digitalni kino sustavi u mnogim komercijalnim kinima Tehnologija i komponente 29

HDMI Micro priključak - Novi, manji priključak za telefone i druge prijenosne uređaje, podržava video razlučivost do 1080p Automatski sustav za spajanje - Novi kabeli i priključci za automatske video sustave, dizajnirani da zadovolje zahtjeve nadziranja okoline tijekom davanja prave HD kvalitete Prednosti HDMI priključka Kvaliteta HDMI prijenosa nekomprimiranih digitalnih audio i video za najvišu, najoštriju kvalitetu slike Niski troškovi HDMI osiguravaju kvalitetu i funkcionalnost digitalnog sučelja istovremeno podržavajući nekomprimirane video formate u jednostavnom, ekonomičnom značenju Audio HDMI podržava više audio formata od standardnog stereo do višekanalnog surround zvuka HDMI kombinira video i višekanalni audio u jednom kabelu, eliminirajući trošak, kompleksnost i pomutnju više kabela korištenih u A/V sustavima HDMI podržava komunikaciju između video izvora (poput DVD svirača) i DTV, omogućavajući novu funkcionalnost Specifikacije baterije Što je to ExpressCharge? Kod sustava za koje se oglašuje da imaju značajku ExpressCharge, baterija će se napuniti do razine iznad 80 % nakon punjenja u trajanju od oko jednog sata kada je sustav isključen, a do kraja za oko 2 sata kada je sustav isključen. ExpressCharge možete omogućiti jedino ako su i sustav i baterija koju sustav koristi kompatibilni sa značajkom ExpressCharge. Ako bilo koji od spomenutih zahtjeva nije ispunjen, ExpressCharge neće biti omogućen. Što je to BATTMAN? BATTMAN je računalom kontroliran upravitelj baterijom namijenjen tipičnim punjivim baterijama. Ima sljedeće mogućnosti: Nadzire samopražnjenje Mjeri unutarnji otpor Automatski obavlja opetovane cikluse pražnjenja/punjenja kako bi se nova baterija razradila Vodi zapisnik obavljenih radnji koji se može uvesti Preko paralelnog priključka povezuje se s bilo kojim PC-jem sa Microsoft Windowsima Operacijski sustav sa izvornim kodom dostupan je za preuzimanje USB značajke Univerzalna serijska sabirnica, ili USB, predstavljena je 1996. Značajno je pojednostavila povezivanje glavnih računala s perifernim uređajima poput miševa, tipkovnica, vanjskih pogona i pisača. Brzo pregledajmo evoluciju USB-a prema tablici u nastavku. Tablica 28. USB evolucija Tip Brzina prijenosa podataka Kategorija Godina uvođenja USB 2.0 480 Mbps High brzina 2000. USB 3.0/USB 3.1 Gen 1priključak 5 Gbps Super brzina 2010. USB 3.1 Gen 2 10 Gbps Super brzina 2013 30 Tehnologija i komponente

USB 3.0/USB 3.1 Gen 1 (SuperSpeed USB) USB 2.0 već je godinama prihvaćen kao standard sučelja u računalnom svijetu s otprilike 6 milijardi prodanih uređaja, no potreba za brzinom i dalje raste uz sve brži računalni hardver i sve veće zahtjeve propusnosti. USB 3.0/USB 3.1 Gen 1 konačni je odgovor na zahtjeve potrošača i teoretski je 10 puta brži od prethodnika. Ukratko, značajke sučelja USB 3.1 Gen 1 su sljedeće: Veće brzine prijenosa (do 5 Gbps) Povećana maksimalna snaga sabirnice i povećana struja uređaja bolje služe uređajima koji više troše Nove značajke upravljanja napajanjem Puni dupli prijenos podataka i podrška novim vrstama prijenosa Kompatibilnost s USB 2.0 Novi priključci i kabeli Temama u nastavku obuhvaćena su najčešće postavljana pitanja u vezi USB 3.0/USB 3.1 Gen 1 standarda. Brzina Trenutno su najnovijim specifikacijama za USB 3.0/USB 3.1 Gen 1 definirana 3 načina brzine. To su Super-Speed, Hi-Speed i Full-Speed. Novi način SuperSpeed ima brzinu prijenosa od 4,8 Gbps. Dok su u specifikacijama zadržani USB načini Hi-Speed i Full-Speed, poznati kao USB 2.0 odnosno 1.1, sporiji načini i dalje rade na 480 Mbps odnosno 12 Mbps te su zadržani da bi se održala kompatibilnost sa starijim verzijama. USB 3.0/USB 3.1 Gen 1 postiže mnogo bolje performanse primjenom tehničkih izmjena navedenih u nastavku: Dodatna fizička sabirnica koji se dodaje paralelno s postojećom USB 2.0 sabirnicom (pogledajte na slici u nastavku). USB 2.0 je prethodno imao četiri žice (napajanje, uzemljenje i par za diferencijalne podataka); USB 3.0/USB 3.1 Gen 1 dodaje još dva para za diferencijalne signale (primanje i slanje) za kombinaciju od ukupno osam priključaka u priključcima i kablovima. USB 3.0/USB 3.1 Gen 1 koristi dvosmjerno podatkovno sučelje umjesto poludupleksa sučelja USB 2.0. To omogućuje deseterostruko povećanje teoretske propusnosti. Uz sve veće zahtjeve za prijenos podataka zahvaljujući video sadržaju visoke definicije, uređajima za pohranu od terabajta, digitalnim fotoaparatima s velikim brojem piksela itd., USB 2.0 može biti prespor. Nadalje, USB 2.0 veza ne može se ni približiti teoretskom Tehnologija i komponente 31

maksimalnom protoku od 480 Mbps, zbog čega je prijenos podataka pri brzini od 320 Mbps (40 MB/s) stvarni maksimum. Slično tome, veza USB 3.0/USB 3.1 Gen 1 nikad neće postići 4,8 Gb/s. Vjerojatno možemo očekivati stvarnu maksimalnu brzinu od 400 MB/s s fiksnim troškovima. Uz tu brzinu, USB 3.0/USB 3.1 Gen 1 bolji je 10 puta od sučelja USB 2.0. Aplikacije USB 3.0/USB 3.1 Gen 1 otvara više prometnica i uređajima pruža više prostora za bolje korisničko iskustvo. Dok je ranije USB video bio jedva podnošljiv (iz perspektive maksimalne razlučivosti, latencije i kompresije videozapisa), lako je zamisliti da bi uz 5 10 puta veću dostupnu propusnost i USB video rješenja trebala raditi toliko bolje. Jednostruki DVI zahtijeva protok od gotovo 2 Gbps. Dok je brzina od 480 Mbps bila ograničavajuća, 5 Gbps više nego obećava. Uz obećanu brzinu od 4,8 Gbps, taj će se standard naći i u nekim proizvodima koji ranije nisu bili dio USB svijeta, poput eksternih RAID sustava za pohranu. U nastavku su navedeni neki od dostupnih SuperSpeed USB 3.0/USB 3.1 Gen 1 proizvoda: Vanjska radna površina USB 3.0/USB 3.1 Gen 1 tvrdih diskova Prijenosni USB 3.0/USB 3.1 Gen 1 tvrdi diskovi USB 3.0/USB 3.1 Gen 1 priključne stanice i adapteri USB 3.0/USB 3.1 Gen 1 memorijski pogoni i čitači USB 3.0/USB 3.1 Gen 1 elektronički diskovi USB 3.0/USB 3.1 Gen 1 RAID sustavi Optički medijski pogoni Multimedijski uređaji Umrežavanje USB 3.0/USB 3.1 Gen 1 kartice adaptera i koncentratori Kompatibilnost Dobra je vijest da je USB 3.0/USB 3.1 Gen 1 pažljivo planiran od početka na način da se može upotrebljavati paralelno uz USB 2.0. Prije svega, dok USB 3.0/USB 3.1 Gen 1 specificira nove fizičke veze i kabele kako bi se mogle iskoristiti mogućnosti više brzine novog protokola, sam priključak ostaje istog pravokutnog oblika uz četiri kontakta USB 2.0 na istim mjestima kao i prije. Na kabelima USB 3.0/USB 3.1 Gen 1 nalazi se pet novih priključaka za nezavisno primanje i prijenos podataka, koji su u kontaktu samo kada su priključeni na odgovarajući SuperSpeed USB priključak. Windows 8/10 donosi izvornu podršku za USB 3.1 Gen 1 kontrolere. To se razlikuje od prethodnih verzija sustava Windows, koje i dalje zahtijevaju zasebne upravljačke programe za USB 3.0/USB 3.1 Gen 1 kontrolere. Microsoft je najavio da će Windows 7 imati podršku za USB 3.1 Gen 1, možda ne u prvom izdanju, nego putem servisnih paketa ili ažuriranja. Nije nezamislivo da će nakon uspješnog uvođenja podrške za USB 3.0/USB 3.1 Gen 1 u sustavu Windows 7 podrška za SuperSpeed biti uvedena i u sustav Vista. Microsoft je to potvrdio izjavom da većina njegovih partnera dijele mišljenje da Vista također treba podržavati USB 3.0/USB 3.1 Gen 1. USB Tip-C USB tip-c novi je, malen fizički priključak. Sam priključak podržava razne nove uzbudljive USB standarde poput USB-a 3.1 i USB napajanja (USB PD). Alternativni način rada USB tip-c novi je standard priključka koji je vrlo malen. Njegova veličina je oko jedne trećine starog USB tip-a utikača. To je standard za jedan priključak kojeg može koristiti svaki uređaj. USB tip-c priključci mogu podržavati više različitih protokola uz pomoć alternativnih načina rada koji omogućavaju upotrebu adaptera s izlazima za HDMI, VGA, DisplayPort ili druge vrsta veza iz samo jednog USB priključka 32 Tehnologija i komponente

USB napajanje Specifikacije za USB PD slične su kao za USB tip-c. Trenutno, pametni telefoni, tableti i drugi mobilni uređaji često koriste USB priključak za punjenje. USB 2.0 priključak može osigurati snagu od 2,5 W to će puniti mobilni telefon i to je sve što može. Za prijenosno računalo može biti potrebno i do 60 W, primjerice. Specifikacija tehnologije USB Power Delivery (napajanje) povećavaju tu snagu na 100 W. Veza je dvosmjerna i takav uređaj može strujom napajati i biti napajan preko tog priključka. Pritom se uz strujno napajanje istovremeno mogu prenositi i podaci preko tog priključka. To bi moglo označiti kraj svih kabela za punjenje prijenosnih računala raznih proizvođača jer sada se sve može puniti preko standardnog USB priključka. Prijenosno računalo od sada možete napajati preko jednog od onih prijenosnih baterija koje koristite za punjenje pametnih telefona i drugih prijenosnih uređaja. Prijenosno računalo može se ukopčati u vanjski zaslon koji je povezan kabelom za napajanje i taj će vanjski zaslon puniti prijenosno računalo dok god je ono spojeno na vanjski zaslon i sve to možete obaviti preko jednog USB tip-c priključka. Da biste to mogli iskoristiti, uređaj i kabel moraju podržavati USB napajanje (USB Power Delivery). To što imate USB tip-c priključak ne znači samo po sebi da će oni to činiti. USB tip-c i USB 3.1 USB 3.1 novi je USB standard. Teoretska propusnost za USB 3 je 5 Gb/s, dok za USB 3.1 iznosi 10 Gb/s. To je dvostruko veća propusnost i brzina je jednaka Thunderbolt priključku prve generacije. USB tip-c nije isti priključak kao i USB 3.1. USB tip-c samo je oblik priključka, a tehnologija na kojoj se temelji može biti USB 2 ili USB 3.0. U stvari, Nokia N1 Android tablet koristi USB tip-c priključak, ali tehnologija koju koristi je USB 2.0 nije čak ni USB 3.0. Međutim, te su tehnologije međusobno tijesno povezane. Čitači multimedijskih kartica NAPOMENA: Čitač multimedijskih kartica na prijenosnim sustavima integriran je na matičnu ploču. Ako je došlo do kvara hardvera ili čitača, zamijenite matičnu ploču. Čitač multimedijskih kartica proširuje iskoristivost i funkcionalnost prijenosnih sustava, posebice kad se koristi s drugim uređajima poput digitalnih kamera, prijenosnih MP3 reproduktora i mobilnih uređaja. Svi ti uređaji koriste multimedijske kartice za pohranjivanje informacija. Čitači multimedijskih kartica omogućavaju jednostavan prijenos podataka između tih uređaja. Danas je dostupno nekoliko vrsta multimedijskih ili memorijskih kartica. U nastavku je popis različitih tipova kartica koje podržava čitač multimedijskih kartica. Čitač SD kartica 1 Memory Stick 2 Secure Digital (SD) 3 kartica SDHC (Secure Digital High Capacity) 4 SD kartica proširenog kapaciteta (SDXC) Tehnologija i komponente 33

Softver i rješavanje problema Preuzimanje Windows upravljačkih programa 1 Uključite tabletstolno računaloprijenosno računalo. 2 Idite na Dell.com/support. 3 Kliknite Product Support (Podrška proizvodu), upišite servisnu oznaku tabletastolnog računalaprijenosnog računala i kliknite Submit (Pošalji). NAPOMENA: Ako nemate servisnu oznaku, koristite funkciju automatskog otkrivanja ili ručno pretražite za svoj model tabletastolnog računalaprijenosnog računala. 4 Kliknite na Drivers and Downloads (Upravljački programi i preuzimanje). 5 Odaberite operativni sustav koji je instaliran na tabletustolnom računaluprijenosnom računalu. 6 Pomaknite se prema dolje na stranici i odaberite upravljački program za instalaciju. 7 Kliknite Download File (Preuzmi datoteku) za preuzimanje upravljačkog programa na tabletstolno računaloprijenosno računalo. 8 Po završetku preuzimanja, navigirajte do mape gdje ste spremili datoteku upravljačkog programa. 9 Dva puta kliknite ikonu datoteke upravljačkog programa i slijedite upute na zaslonu. Upravljački programi za Intel HD Graphics U Device Manager (Upravitelj uređaja) provjerite jesu ili upravljački programi za Intel HD Graphics već instalirani na prijenosnom računalu Tablica 29. Upravljački programi za Intel HD Graphics Prije instalacije Nakon instalacije Skupovi čipova Sva prijenosna i notebook računala komuniciraju s procesorom preko skupa čipova. Ovo prijenosno računalo isporučuje se sa skupovima čipova Intel Sky Lake ili Kaby Lake. Preuzimanje upravljačkog programa za skup čipova 1 Uključite prijenosno računalo. 2 Idite na Dell.com/support. 3 Kliknite na Product Support (Podrška proizvodu), upišite servisnu oznaku prijenosnog računala i kliknite na Submit (Pošalji). NAPOMENA: Ako nemate servisnu oznaku, upotrijebite funkciju automatske detekcije ili ručno pretražite podatke za svoj model računala. 4 Kliknite na Drivers and Downloads (Upravljački programi i preuzimanje). 5 Odaberite operacijski sustav koji je instaliran na vašem prijenosnom računalu. 6 Pomaknite se dolje na stranici, proširite Chipset (Skup čipova) i odaberite upravljački program za skup čipova. 34 Tehnologija i komponente

7 Kliknite na Preuzmi datoteku za preuzimanje najnovije verzije upravljačkog programa za set čipova za vaše prijenosno računalo. 8 Po završetku preuzimanja, navigirajte do mape gdje ste spremili datoteku upravljačkog programa. 9 Dva puta kliknite ikonu datoteke upravljačkog programa za skup čipova i slijedite upute na zaslonu. Identificiranje skupa čipova u Upravitelju uređaja u sustavu Windows 10 1 Kliknite na Sve postavke na traci s gumbićima sustava Windows 10. 2 Na Upravljačkoj ploči, odaberite Upravitelj uređaja. 3 Proširite Uređaji sustava i tražite skup čipova (čipset). Upravljački programi za Intel set čipova Provjerite ako su upravljački programi za Intel set čipova već ugrađeni na prijenosno računalo. Tehnologija i komponente 35

Tablica 30. Upravljački programi za Intel set čipova Prije instalacije Nakon instalacije Preuzimanje upravljačkog programa za skup čipova 1 Uključite računalo. 2 Idite na Dell.com/support. 3 Kliknite na Product Support (Podrška proizvodu), upišite servisnu oznaku računala i kliknite Submit (Pošalji). NAPOMENA: Ako nemate servisnu oznaku, upotrijebite funkciju automatske detekcije ili ručno pretražite podatke za svoj model računala. 4 Kliknite na Drivers and Downloads (Upravljački programi i preuzimanje). 5 Odaberite operacijski sustav koji je instaliran na vašem računalu. 6 Pomaknite se dolje na stranici, proširite Chipset (Skup čipova) i odaberite upravljački program za skup čipova. 7 Kliknite na Download File (Preuzmi datoteku) za preuzimanje najnovije verzije upravljačkog programa skupa čipova za vaše računalo. 8 Po završetku preuzimanja, navigirajte do mape gdje ste spremili datoteku upravljačkog programa. 9 Dva puta kliknite ikonu datoteke upravljačkog programa za skup čipova i slijedite upute na zaslonu. Procesor Identifikacija procesora u Windows 10 1 Dotaknite Traži Internet i Windows. 2 Upišite Upravitelj uređaja. 3 Dotaknite Procesor. Prikazuju se osnovne informacije o procesoru. 36 Tehnologija i komponente

Provjera korištenja procesora u Upravitelju zadataka 1 Pritisnite i držite alatnu traku. 2 Odaberite Pokreni Upravitelja zadataka. Pojavljuje se prozor Windows Upravitelja zadataka. 3 Kliknite karticu Performanse u prozoru Windows Upravitelj zadataka. Prikazuju se pojedinosti performansi procesora. Verificiranje korištenja procesora u nadzoru resursa 1 Pritisnite i držite alatnu traku. 2 Odaberite Pokreni Upravitelja zadataka. Pojavljuje se prozor Windows Upravitelja zadataka. 3 Kliknite karticu Performanse u prozoru Windows Upravitelj zadataka. Prikazuju se pojedinosti performansi procesora. 4 Kliknite Otvori nadzor resursa. Tehnologija i komponente 37

Potvrda memorije sustava u postavljanju sustava (BIOS) 1 Uključite ili ponovno pokrenite sustav. 2 Izvedite sljedeće radnje nakon što se prikaže logotip Dell S tipkovnicom Dodirujte F2 dok se ne pojavi poruka postavljanja Ulaz u BIOS. Za ulaz u izbornik za odabir Podizanje sustava, dodirnite F12. 3 Na lijevom oknu odaberite Settings (Postavke) General (Općenito) System Information (Informacije o sustavu), Informacije o memoriji prikazuju se u desnom oknu. Testiranje memorije korištenjem epsa 1 Uključite ili ponovno pokrenite sustav. 2 Izvedite jednu od sljedećih radnji nakon što se prikaže logotip Dell: Pomoću tipkovnice pritisnite F12. Procjena sustava prije podizanja (PreBoot System Assessment, PSA) pokreće se na računalu. NAPOMENA: Ako čekate predugo i prikaže se logotip operacijskog sustava, nastavite čekati dok ne vidite radnu površinu. Isključite prijenosno računalo i pokušajte ponovno. Zaslon Identifikacija adaptera zaslona 1 Pokrenite Izbornik traženja i odaberite Postavke. 2 Upišite Upravitelj uređaja u okviru za tražanje i dotaknite Upravitelj uređaja iz lijevog panela. 3 Proširite Adapteri zaslona. 38 Tehnologija i komponente

Prikazani su adapteri zaslona. Identificiranje videoprilagodnika 1 Na programskoj traci kliknite ili dotaknite okvir pretraživanja i potom upišite Device Manger. 2 Kliknite ili dotaknite Upravitelj uređaja. Pojavljuje se prozor s Upraviteljem uređaja. 3 Proširite Display adapters (Adapteri zaslona). Slika 4. Grafički prilagodnici Preuzimanje upravljačkih programa 1 Uključite prijenosno računalo. 2 Idite na Dell.com/support. 3 Kliknite na Product Support (Podrška proizvodu), upišite servisnu oznaku prijenosnog računala i kliknite na Submit (Pošalji). NAPOMENA: Ako nemate servisnu oznaku, koristite funkciju automatskog otkrivanja ili ručno pretražite za svoj model prijenosnog računala. 4 Kliknite na Drivers and Downloads (Upravljački programi i preuzimanje). 5 Odaberite operacijski sustav koji je instaliran na vašem prijenosnom računalu. 6 Pomaknite se prema dolje na stranici i odaberite upravljački program za instalaciju. 7 Kliknite Download File (Preuzmi datoteku) za preuzimanje upravljačkog programa na prijenosno računalo. 8 Po završetku preuzimanja, navigirajte do mape gdje ste spremili datoteku upravljačkog programa. 9 Dva puta kliknite ikonu datoteke upravljačkog programa i slijedite upute na zaslonu. Podešavanjej svjetline u Windows 10 Za omogućavanje ili onemogućavanje podešavanja autmatske svjetline zaslona: 1 Potegnite iz desnog ruba zaslona za pristup centru radnji. 2 Dodirnite ili kliknite All Settings (Sve postavke) > System (Sustav) > Display (Zaslon). 3 Koristite klizač Automatski podesi svjetlinu zaslona kako biste omogućili ili onemogućili automatsko podešavanje svjetline. Tehnologija i komponente 39

NAPOMENA: Možete koristiti klizač Razina svjetline za ručno podešavanje svjetline. Promjena razlučivosti zaslona 1 Pritisnite i držite zaslon i odaberite Postavke zaslona. 2 Dotaknite ili kliknite Napredne postavke zaslona. 3 Odaberite potrebnu razlučivost iz padajućeg popisa i dotaknite Primjeni. Priključivanje vanjskih uređaja zaslona Slijedite ove korake za priključivanje prijenosnog računala na vanjski zaslon: 1 Osigurajte da je vanjski zaslon uključen te priključite kabel vanjskog zaslona u videoulaz na prijenosnom računalu. 2 Pritisnite tipku logotipa Windows logo+p. 3 Odaberite jedno iz sljedećih načina rada: Samo PC zaslon Dupliciraj Proširi Samo drugi zaslon NAPOMENA: Za više informacija pogledajte dokument koji je isporučen s vašim zaslonom. Promjena postavki prikaza u softveru Intel ploča za upravljanje HD grafikama 1 Desnom tipkom kliknite radnu površinu i odaberite Grafička svojstva da biste pokrenuli Intel ploča za upravljanje HD grafikama. 40 Tehnologija i komponente

2 Kliknite Zaslon. 3 Po potrebi promijenite postavke prikaza. Korištenje dodirnog zaslona u Windows 8/ Windows 10 Slijedite korake za omogućavanje ili onemogućavanje dodirnog zaslona: 1 Idite na traku s gumbićima i dodirnite All Settings (Sve postavke). 2 Dotaknite Upravljačka ploča. 3 Dotaknite Olovak i uređaji za unos u Upravljačka ploča. 4 Dotaknite karticu Dodir. 5 Odaberite Use your finger as an input device (Koristi prst kao ulazni uređaj) da biste omogućili dodirni zaslon. Poništite odabir okvira da biste onemogućili dodirni zaslon. Rješavanje problema s dodirnim zaslonom Ako dodirni zaslon ne može pristupiti stavkama uzduž rubova LCD-a, vjerojatno ga treba kalibrirati. Za kalibraciju dodirnog zaslona obavite sljedeće korake: Kalibracija zaslona Start > Upravljačka ploča > Postavke Tablet PC-ja > Odaberite Kalibrirajte...Možete odabrati kalibriranje unosa olovkom ili unosa dodirom. Izvršite kalibraciju točaka koje se pojave na zaslonu kako biste ispravili probleme s linearnošću. Osjetljivost dodirnog zaslona Dodirni zaslon može početi gubiti svoju osjetljivost zbog stranih čestica (poput ljepljivih bilješki) koje blokiraju dodirne senzore. Za uklanjanje ovih čestica: Isključite računalo. Odspojite kabel AC adaptera iz zidne utičnice. NAPOMENA: Nemojte koristiti vodu ili tekućinu za čišćenje za brisanje dodirnog zaslona. Koristite čistu, krpu bez dlačica (po potrebi krpu možete poprskati neabrazivnim sredstvom za čišćenje ili vodom, ali ne po ekranu) i obrisati površinu i strane dodirnog zaslona kako biste uklonili svu prljavštinu ili otiske prstiju. Tehnologija i komponente 41

Obećanje da aplikacije rade jednako na svim uređajima Nužno je konzistentno iskustvo bez obzira na format računala - korisnik može preuzeti bilo koju aplikaciju iz Windows trgovine i biti siguran da će izvrsno raditi na njihovom uređaju. Nema aplikacije koja izvrsno radi na jednom uređaju, no ne na drugom. To znači da osobe koje razvijaju aplikacije mogu ciljati sve uređaje koji rade na sustavu Windows 8 i tu verziju Windows dodirnih uređaja, bez brige o kvaliteti dodirnih uređaja ovisno o njihovom formatu. Na primjer, svi Windows 8 dodirni uređaji moraju podržavati minimalno pet istovremenih dodira. Sve dodirne točke moraju zadovoljavati uvjete hardverske latencije od 25 ms nakon prvog dodira i hardversku latenciju od15 ms kod naknadnih dodira. Programeri igara mogu dizajnirati značajke na temelju podrške za pet dodirnih točki koje je moguće pritisnuti istovremeno i koje reagiraju brzo i responzivno i te igre bit će podržane na svim Windows 8 dodirnim uređajima. Čišćenje zaslona 1 Provjerite ima li zamrljanih mjesta ili područja koja je potrebno očistiti. 2 Krpom od mikrovlakana uklonite vidljivu prašinu, a sitnu prašinu nježno uklonite kistom. 3 Za čišćenje treba koristiti točan komplet za čišćenje i održavati zaslon u čistom stanju. NAPOMENA: Nikada ne raspršujte nikakvo sredstvo za čišćenje na zaslon; raspršite ga na čistu krpu. 4 Nježno obrišite zaslon kružnim pokretima. Nemojte prejako pritiskati krpu. NAPOMENA: Nemojte jako pritiskati ili dodirivati zaslon s prstima jer možete ostaviti uljne tragove i mrlje. NAPOMENA: nemojte ostavljati nikakvu tekućinu na zaslonu. 5 Uklonite svu prekomjernu vlagu jer može oštetiti zaslon. 6 Prije uključivanja pustite zaslon da se dobro osuši. 7 Za mrlje koje je teško ukloniti, ponovite ovaj postupak sve dok zaslon ne bude čist. Rješavanje problema s podlogom osjetljivom na dodir Većina problema s podlogom osjetljivom na dodir odnosi se na nepredvidljive pokrete ili potpuni izostanak pokreta. Pošto su nepredvidljivi pokreti češći, oni su prvi pokriveni. Nepredvidljivi pokreti pokazivača Ovdje su neki jednostavni koraci za utvrđivanje problema s podlogom osjetljivom na dodir na kojoj se javljaju nepredvidljivi pokreti pokazivača: 1 Preuzmite najnovije upravljačke programe s Dellove stranica za podršku - većina problema može se riješiti jednostavnim preuzimanjem upravljačkih programa. To bi uvijek trebao biti prvi korak u dijagnosticiranju bilo kakvih problema s podlogom osjetljivom na dodir. 2 Provjerite postavljanje dlana i prstiju - najčešći uzrok nepredvidljivih pokreta pokazivača je to što podloga registrira prst ili dio dlana u blizini površine uređaja. Neka klijent pokuša normalno koristiti podlogu osjetljivu na dodir, no neka pazi gdje stavlja dlanove i prste. Drži li ih preblizu podloge osjetljive na dodir? Podesite osjetljivost na dodir i dodir i provjerite postavke u odjeljku Touch Pad Settings (Postavke podloge osjetljive na dodir) svojstava Dell Touchpad Properties (svojstva Dell podloge osjetljive na dodir). 3 Isprobajte vanjskog miša - dešava li se taj problem s priključenim vanjskim mišem? Odjeljak Device Select (Odabir uređaja) softvera Dell Touchpad Properties (svojstva Dell podloge osjetljive na dodir) ima opciju za omogućavanje i onemogućavanje podloge ili vanjskog miša. Iskušajte nekoliko kombinacija tih postavki. 42 Tehnologija i komponente

Ako se problem javlja samo kad je omogućena podloga osjetljiva na dodir i ne javlja se kada se koristi miš ili neki drugi vanjski uređaj, tada je problem vezan uz podlogu osjetljivu na dodir. 4 Provjerite ima li mehaničkih problema - ako se problem ne može popraviti podešavanjem gore spomenutih postavki i javlja se samo kada je omogućena podloga osjetljiva na dodir, tada bi to trebalo ukazivati na mehanički problem. Pritisnite oslonac za dlanove prvo s lijeve strane podloge osjetljive na dodir, a zatim s desne. Pogledajte hoće li se pokazivač početi pomicati sam od sebe. Pokrenite epsa dijagnostike i tamo pokušajte rekreirati problem. Ako se dogodi bilo koja od tih situacija, zamijenite oslonac za dlanove. Nema pokreta pokazivača Izostanak pokreta pokazivača preko podloge osjetljive na dodir (ili pokazivačkog štapića, ako je dostupan) obično je rezultat jedne od dvije stvari: podloga osjetljiva na dodir je onemogućena u sučelju upravljačkog programa ili je kabel podloge oštećen ili odspojen. Slijedite korake u nastavku kako biste odredili u čemu je problem. 1 Priključite vanjskog miša - u bilo kojoj situaciji, vanjski miš bi i dalje trebao funkcionirati. Ako ne funkcionira, pokušajte podići računalo u Sigurnom načinu i ponovno testirati oba uređaja. 2 Omogućite podlogu osjetljivu na dodir u postavkama upravljačkog programa - koristeći vanjski miš (ili pritiske tipkama ako nemate miš), uđite u Dell Touchpad Properties. Idite u odjeljak Device Select (Odabir uređaja) i omogućite podlogu osjetljivu na dodir. Ako je već omogućena, preuzmite najnoviji upravljački program s Dellove stranice za podršku. 3 Testirajte uređaj u softveru Dell epsa dijagnostika - kako biste eliminirali potencijalne softverske probleme, pokrenite Dell epsa dijagnostiku i tamo testirajte uređaj. 4 Provjerite ima li mehaničkih problema - kao krajnju mjeru pritisnite oslonac za dlanove tamo gdje se na matičnoj ploči nalazi priključak podloge osjetljive na dodir. Ako pokazivač nekako reagira, tada možda treba samo ponovno umetnuti kabel. U suprotnom, zamijenite oslonac za dlanove. Upravljački programi za Realtek HD audio Provjerite jesu li upravljački programi za Realtek audio već instalirani na računalu. Tablica 31. Upravljački programi za Realtek HD audio Prije instalacije Nakon instalacije Rješavanje problema sa zvukom Ova tema detaljno pojašnjava rješavanje problema vezanih uz zvuk, a koji se odnose na audio čip IDT92HD87 Nema zvuka Odredite javlja li se problem samo na ugrađenim ili vanjskim zvučnicima ili i na jednima i drugima. 1 Ako se problem javlja samo na vanjskim uređajima, pokušajte ponovno umetnuti zvučnike ili slušalice. Također iskušajte druge zvučnike ili slušalice, ako ih imate. Provjerite je li priključak zvučnika oštećen. Ako se problem ne javlja kod raznih zvučnika, tada je vezan uz vanjski uređaj. Ako ustraje, tada je problem ili s audio priključkom ili audio upravljačem. Potvrdite to tako da pokrenete program Dell Diagnostics. 2 Ako se problem javlja samo s ugrađenim uređajima, pokušajte protresti jedinicu i vidjeti je li se vratio zvuk ili se čuje sporadično. Ako se čuje, to znači da je priključak zvučnika labav i jedinicu treba servisirati. Ako još uvijek nema zvuka, pokušajte izbrisati hardverski profil (ako je moguće) i ponovno ga stvoriti. Testirajte ugrađene i vanjske zvučnike korištenjem programa Dell Diagnostics. Ako se problem javlja samo na ugrađenim zvučnicima, tada će trebati zamijeniti zvučnike, a možda i matičnu ploču. Tehnologija i komponente 43

Ako nema zvuka iz ugrađenih ili vanjskih zvučnika, tada provjerite sljedeće: 1 Podesite Kontrole jakosti zvuka. Neki sustavi mogu imati i vanjske kontrole glasnoće zvuka uz one koje se nalaze u operacijskom sustavu Windows. 2 Provjerite u Upravitelju uređaja je li Upravljački program za zvuk ispravno instaliran. Bilo kakvi ovdje naznačeni problemi mogu se normalno riješiti ponovnom instalacijom upravljačkih programa za zvuk sa ResourceDVDa ili sa stranice dell.com/support. 3 Ako je zvuk ispravno instaliran u sustavu Windows, no još uvijek nema zvuka, pokrenite Dell dijagnostiku za audio upravljač. Ako ti koraci ne uspiju i ne čuje se zvuk, tada zamijenite matičnu ploču. Ako se ne čuje zvuk tijekom testa, tada je problem najvjerojatnije vezan uz softver. Loša kvaliteta zvuka 1 Odredite je li problem vezan uz određenu aplikaciju ili program. Ako je tako, softver možda nije potpuno kompatibilan s upravljačkim uređajem za zvuk sustava. Na web mjestu proizvođača softvera provjerite ima li ažuriranja. 2 Ažurirajte BIOS i upravljački program na najnoviju stranicu sa stranice dell.com/support 3 Neke probleme može izazvati DirectX API. Pokušajte preuzeti najnoviju verziju sa Microsoftove stranice. 4 Provjerite javlja li se problem i na ugrađenim i vanjskim zvučnicima. Ako ga izolirate na jedne od njih, slijedite gore navedene korake za rješavanje problema. U suprotnom, pokrenite Dell Diagnostics kako biste testirali zvuk. 5 Ako test zvuka ne uspije, to je hardverski problem i sustav je potrebno servisirati. Ako nije,tada je to softverski problem. Zvuk preko samo jednog kanala 1 Većinu vremena ovaj problem se pojavljuje samo na vanjskim zvučnicima. Ponovno umetanje priključka zvučnika obično rješava ovaj problem. 2 Provjerite kontrolu glasnoće u sustavu Windows i provjerite da klizač zvučne ravnoteže nije postavljen do kraja u jednu stranu. 3 Ako se ovaj problem javlja samo na unutarnjim zvučnicima, pokušajte protresti jedinicu ne biste li vidjeli je li se vratio zvuk ili ako se sporadično javlja i nestaje. Ako se dogodilo bilo što od toga, najvjerojatniji uzrok je labava veza zvučnika i sustav treba servisirati. 4 Ako se ovaj problem javlja samo na vanjskim zvučnicima i prethodni koraci nisu pomogli, tada provjerite je li zvučni priključak oštećen. Testirajte sustav softverom Dell Diagnostics. Ako problem ovdje ustraje, tada je potrebno zamijeniti audio priključak. Značajke kamere Ovo prijenosno računalo isporučeno je s kamerom s prednje strane uz razlučivost slike 1280 x 720 (maksimalno). Ovo prijenosno računalo ima kameru okrenutu prema unatrag. NAPOMENA: Kamera je na sredini na gornjem dijelu LCD-a. Identificiranje kamere u Upravitelju uređaja na Windows 10 1 U okviru Traži, upišite upravitelj uređaja i dotaknite za početak. 2 Pod Upraviteljem uređaja, raširite Uređaji za obradu slike. 44 Tehnologija i komponente

Pokretanje kamere Da biste pokrenuli kameru, otvorite aplikaciju koja upotrebljava kameru. Na primjer, ako dotaknete softver Skype koji je isporučen s prijenosnim računalom, uključit će se kamera. Slično, ako razgovarate putem interneta i aplikacija zatraži pristup web-kameri, web-kamera se uključuje. Pokretanje aplikacije kamere 1 Dotaknite ili kliknite gumbwindows i odaberite All apps (Sve aplikacije). 2 Odaberite Camera (Kamera) iz padajućeg popisa. Tehnologija i komponente 45

3 Ako aplikacija Camera (Kamera) nije dostupna u popisu aplikacija, tražite je. Opcije tvrdog pogona Ovo prijenosno računalo podržava M.2 SATA pogone. Identifikacija tvrdog pogona u sustavu Windows 10 1 Dodirnite ili kliknite All Settings (Sve postavke) na traci s gumbićima u sustavu Windows 10. 2 Dotaknite ili kliknite Upravljačka ploča, odaberite Upravitelj uređaja i proširite Diskovni pogoni. 46 Tehnologija i komponente

Tvrdi pogon je naveden pod stavkom Diskovni pogoni. Identificiranje tvrdog pogona u BIOS-u 1 Uključite ili ponovno pokrenite sustav. 2 Kada se prikaže logotip Dell, napravite sljedeće kako biste ušli u program za postavljanje BIOS-a: S tipkovnicom dodirujte F2 dok se ne prikaže poruka Ulaz u program za postavljanje BIOS-a. Za ulaz u izbornik Odabir za podizanje dodirnite F12. Tvrdi pogon naveden je pod System Information (Podaci o sustavu) u grupi General (Općenito). Dell Command Configure Dell Command Configure (Command Configure) softverski je paket koji omogućava konfiguriranje poslovnih klijentskih platformi. Ovaj proizvod sastoji se od sučelja naredbenog retka (CLI) i grafičkog korisničkog sučelja (GUI) kako biste konfigurirali razne značajke BIOS-a. Command Configure možete koristiti u operacijskim sustavima Microsoft Windows Pre-installation Environment (Windows PE), Windows 7, Windows 8, Windows 8.1 i Windows 10, kao i u Red Hat Enterprise Linux okruženjima. Što je novo u softveru Dell Command Configure Nove značajke softvera Dell Command Configure uključuju: Proizvodu Dell Client Configuration Toolkit (CCTK) ime je promijenjeno u Dell Command Configure (DCC). Tehnologija i komponente 47

Novo korisničko sučelje. Podrška za klijentsku verziju operacijskog sustava Red Hat Enterprise Linux 7.0 (64-bit). Podrška za x6 klijentske platforme Podrška za Advanced System Management (ASM) 2.0 na Dell Precision radnim stanicama za postavljanje vrijednosti nekritičnih gornjih pragova za sonde za hlađenje. Podrška za dodatne argumente: medium_high i medium_low za konfiguriranje brzine ventilatora koristeći opciju --fanspeed. Podrška za sljedeće opcije BIOS-a: --backcamera. --fnlock --fnlockmode --gpsradio --keyboardbacklightonacpower --rearusb --sideusb --unmanagednic Podržane platforme Ovo su podržane poslovne klijentske platforme: Širina OptiPlex Mobilna radna stanica Dell Precision Radna stanica Dell Precision NAPOMENA: Dell Command Configure neće biti unaprijed instaliran za klijenta nakon kupnje. Klijenti će moći preuzeti softver s web mjesta za podršku tvrtke Dell. Grafičko korisničko sučelje softvera Command Configure Grafičko korisničko sučelje softvera Dell Command Configure (Command Configure GUI)prikazuje sve osnovne ulazno/izlazne konfiguracije (BIOS) sustava koje podržava Command Configure. Koristeći GUI možete obaviti sljedeće zadatke: Stvoriti konfiguracije BIOS-a za klijentske sustave Usporediti konfiguraciju BIOS-a s konfiguracijom BIOS-a glavnog računala Izvesti prilagođene konfiguracije BIOS-a kao konfiguracijske datoteke (.ini/.cctk), samostalne izvršne (SCE), skripte ljuske (shell) ili izvještaje NAPOMENA: Kako biste primijenili konfiguraciju koristeći sučelje naredbenog retka (CLI), pokrenite potrebnu datoteku (.ini,.cctk, ili sce). Pristupanje softveru Command Configure sa Windows sustava Kliknite Start > Svi programi > Dell > Command Configure > Command Configure Command Wizard (Čarobnjak za naredbe). 48 Tehnologija i komponente

Pristupanje softveru Command Configure sa Linux sustava Navigirajte do mape /opt/dell/toolkit/bin. Datoteke i mape softvera Command Configure Sljedeća tablica prikazuje datoteke i mape softvera Command Configure na Windows sustavu. Tablica 32. Konfiguracija datoteka i mapa Datoteke/Mape Naredbeni redak softvera Command Configure Čarobnjak za konfiguriranje WINPE softvera Command Configure Deinstalacija Korisnički priručnik na internetu Opis Omogućava pristup do naredbenog retka softvera Command Configure. Omogućava pristup do GUI-ja softvera Command Configure. Omogućava pristup do Windows PE skripti kako biste stvorili sliku za podizanje sustava. Više informacija pogledajte u vodiču za instalaciju softvera Dell Command Configure. Deinstalira Command Configure. Omogućava pristup do dokumentacije na internetu za Command Configure. Pokretanje GUI-ja softvera Command Configure NAPOMENA: GUI softvera Command Configure GUI podržan je samo na sustavima s operacijskim sustavom Microsoft Windows. Tehnologija i komponente 49

Kako biste pokrenuli GUI, kliknite Start > Svi programi > Dell > Command Configure > Configuration Wizard (Čarobnjak za konfiguriranje) ili dvostruko kliknite ikonu Dell Configuration Wizard na radnoj površini. Pojavljuje se zaslon u nastavku: Sučelje naredbenog retka U ovom poglavlju nalazi se opći pregled uslužnog programa Sučelje naredbenog retka (CLI). Objašnjava kako pokretati naredbe i pojedinosti o sintaksi opcija naredbenog retka koje se koriste za konfiguraciju postavki BIOS-a za klijentske sustave. Pokretanje Command Configure naredbi Command Configure naredbe možete pokretati na dva načina: Koristeći naredbeni redak Korištenjem slike za pokretanje sustava Naredbeni redak Kako biste pokrenuli Command Configure naredbe: 1 Kliknite Start Svi programi Dell Command Configure Command Configure Command Prompt (Naredbeni redak). NAPOMENA: Ako koristite operacijski sustav Microsoft Windows Vista ili noviji, desnim klikom na Naredbeni redak softvera Command Configure dobit ćete skočni izbornik i odaberite Pokreni kao administrator. 2 Navigirajte do mape x86 ili x86_64, ovisno o arhitekturi operacijskog sustava. 3 Pokrenite Command Configure naredbe Slika za podizanje sustava Kako biste pokrenuli Command Configure naredbe: 50 Tehnologija i komponente

1 Kopirajte Dell Command Configure koristeći ISO sliku na CD. Više informacija pogledajte u vodiču za instalaciju softvera Dell Command Configure dostupnom na adresi https://dell.com/command. 2 Podignite sustav koji želite konfigurirati s CD-a. 3 Navigirajte do mape Command Configure\x86 ili Command Configure\x86_64. 4 Pokrenite Command Configure naredbe Isključivanje računala Isključivanje računalatableta tableta Windows OPREZ: Kako biste izbjegli gubitak podataka, prije isključivanja računala ili uklanjanja bočne maske spremite i zatvorite sve otvorene datoteke i zatvorite sve otvorene programe. 1 Kliknite ili dodirnite. 2 Kliknite ili dodirnite i zatim kliknite ili dodirnite Isključi. NAPOMENA: Provjerite je li isključeno računalo i svi uređaji koji su na njega priključeni. Ako se računalo i priključeni uređaji nisu automatski isključili nakon odjave operacijskog sustava, pritisnite i približno 6 sekunde držite gumb za uključivanje kako biste ih isključili. Tehnologija i komponente 51

Sigurnosne upute Rastavljanje i ponovno sastavljanje Kako biste zaštitili svoje računalo od mogućih oštećenja i zbog svoje osobne zaštite, pridržavajte se sljedećih sigurnosnih uputa. Osim ako nije drugačije zabilježeno, svaki postupak u ovom dokumentu pretpostavlja da su ispunjeni sljedeći uvjeti: Da ste pročitali sigurnosne upute koje ste dobili zajedno s vašim računalom. Komponenta se može zamijeniti ili ako je zasebno kupljena, ugraditi izvođenjem postupka uklanjanja obrnutim redoslijedom. UPOZORENJE: Odspojite sve izvore napajanja prije otvaranja pokrova računala i ploča. Nakon što ste dovršili radove unutar računala, ponovno postavite sve pokrove, ploče i vijke prije priključivanja na izvor napajanja. UPOZORENJE: Prije rada na unutrašnjosti računala pročitajte sigurnosne upute koje ste dobili s računalom. Dodatne informacije o najboljim sigurnosnim postupcima potražite na Početnoj stranici za sukladnost sa zakonskim odredbama OPREZ: Mnogo popravaka može izvršiti samo ovlašteni servisni tehničar. Vi biste trebali izvoditi samo rješavanje problema i jednostavne popravke kako ste ovlašteni u dokumentaciji svog proizvoda, ili kako vas uputi online ili telefonski servis i tim za podršku. Vaše jamstvo ne pokriva oštećenja uzrokovana servisiranjem koje tvrtka Dell nije ovlastila. Pročitajte i slijedite sigurnosne upute koje se isporučuju s proizvodom. OPREZ: Kako biste izbjegli elektrostatičko pražnjenje, uzemljite se koristeći ručnu traku za uzemljenje ili povremeno dodirnite neobojenu metalnu površinu istovremeno dodirujući priključak na stražnjoj strani računala. OPREZ: Rukujte komponentama i karticama s pažnjom. Ne dotičite komponente ili kontakte na kartici. Karticu prihvatite za rubove ili za metalni nosač. Komponente poput procesora pridržavajte za rubove, a ne za pinove. OPREZ: Kad isključujete kabel, povucite njegov konektor ili omčicu, a ne sam kabel. Neki kabeli imaju priključke s jezičcima za blokiranje. Ako iskapčate taj tip kabela, prije iskapčanja pritisnite jezičke za blokiranje. Dok razdvajate priključke, držite ih poravnate i izbjegavajte krivljenje bilo kojeg od pinova priključka. Prije priključivanja kabela provjerite i jesu li oba priključka ispravno okrenuta i poravnata. NAPOMENA: Boja i određene komponente vašeg računala se mogu razlikovati od onih prikazanih u ovom dokumentu. OPREZ: Sustav će se isključiti ako se obje bočne maske uklone dok je sustav pokrenut. Sustav se neće uključiti ako je uklonjena bočna maska. OPREZ: Sustav će se isključiti ako se obje bočne maske uklone dok je sustav pokrenut. Sustav se neće uključiti ako je uklonjena bočna maska. OPREZ: Sustav će se isključiti ako se obje bočne maske uklone dok je sustav pokrenut. Sustav se neće uključiti ako je uklonjena bočna maska. 5 Prije radova na unutrašnjosti računala 1 Pobrinite se da je radna površina ravna i čista kako se pokrov računala ne bi ogrebao. 2 Isključite računalo. 3 Ako je računalo spojeno na priključni uređaj, isključite ga. 4 Iskopčajte sve mrežne kabele iz računala (ako su priključeni). OPREZ: Ako je računalo opremljeno priključkom RJ45, odspojite mrežni kabel tako da ga prvo iskopčate iz računala. 5 Odspojite računalo i sve priključene uređaje iz svih električnih izvora napajanja. 6 Otvorite zaslon. 7 Pritisnite i držite gumb za uključivanje za pet sekunda kako biste uzemljili matičnu ploču. 52 Rastavljanje i ponovno sastavljanje

OPREZ: Kako biste se zaštitili od strujnog udara, prije koraka br. 8 iskopčajte računalo iz zidne utičnice. OPREZ: Kako biste izbjegli elektrostatičko pražnjenje, uzemljite se koristeći ručnu traku za uzemljenje ili povremeno dotaknite neobojenu metalnu površinu dok istovremeno dodirujete priključak na stražnjoj strani računala. 8 Uklonite sve umetnute ExpressCard ili Smart kartice iz odgovarajućih utora. Sigurnosne mjere opreza Kod obavljanja postupka ugradnje ili rastavljanja/ ponovnog sastavljanja, slijedite sigurnosne mjere opreza opisane u odjeljcima u nastavku: Isključite sustav i sve priključene periferne uređaje. Odspojite sustav i sve periferne uređaje iz AC napajanja, a zatim uklonite bateriju. Iskopčajte sve mrežne, telefonske ili telekomunikacijske kabele iz sustava. Koristite remen za uzemljivanje ručnog zgloba i antistatički podložak kad radite unutar bilo kojeg računalnog sustava kako biste izbjegli štetu od elektrostatičkog pražnjenja (ESD). Nakon uklanjanja komponente sustava, pažljivo odložite uklonjenu komponentu na antistatički podložak. Nosite cipele s neprovodjivim gumenim potplatima kako biste smanjili rizik od strujnog udara ili ozbiljne ozljede u nesreći sa strujom. Napajanje u stanju pripravnosti Proizvodi tvrtke Dell s napajanjem u stanju pripravnosti moraju se u potpunosti iskopčati iz napajanja prije otvaranja kućišta. Sustavi s napajanjem u stanju pripravnosti zapravo su pod napajanjem i dok su isključeni. Ugrađeno napajanje omogućuje daljinsko uključivanje (putem LAN-a), prebacivanje u stanje pripravnosti, kao i druge napredne mogućnosti upravljanja napajanjem. Nakon što iskopčate sustav iz napajanja i prije nego što uklonite dijelove pričekajte 30 do 45 sekundi kako bi se napon ispraznio iz strujnih krugova. Spajanje Spajanje je način povezivanja dvaju ili više vodiča uzemljenja s istim električnim potencijalom. To se obavlja pomoću terenskog kompleta za servisiranje u slučaju elektrostatičkog pražnjenja. Prilikom priključivanja žice uzemljenja, uvijek se pobrinite da je povezana s nezaštićenim metalom, a nikada s obojenom ili nemetalnom površinom. Remen za ručni zglob treba biti dobro pričvršćen i u punom kontaktu s kožom, a svakako prije uzemljivanja tijela i opreme uklonite sav nakit poput satova, narukvica ili prstenja. Slika 5. Pravilno spajanje Zaštita od elektrostatičkog pražnjenja (ESD) Statički elektricitet glavni je problem prilikom rukovanja elektroničkim komponentama, osobito osjetljivima kao što su kartice proširenja, procesori, memorijski DIMM-ovi i matične ploče. Vrlo slabi izboji mogu oštetiti strujne krugove na načine koji možda neće biti očiti, kao što Rastavljanje i ponovno sastavljanje 53

su povremeni problemi u radu ili kraći vijek trajanja. Uza sve veće zahtjeve za niskom potrošnjom energije i većom gustoćom komponenti, zaštita od statičkog elektriciteta sve je važnija. Zbog povećane gustoće poluvodiča upotrijebljenih u novim proizvodima tvrtke Dell, osjetljivost na statički elektricitet veća je nego kod ranijih proizvoda tvrtke Dell. Stoga neki prethodno odobreni načini rukovanja dijelovima više nisu primjenjivi. Postoje dvije priznate vrste oštećenja elektrostatičkim elektricitetom: katastrofalni i sporadični kvarovi. Katastrofalni - Oštećenje uzrokuje trenutan i potpun gubitak funkcionalnosti uređaja. Primjer katastrofalnog kvara je memorijski DIMM koji je primio elektrostatički udar i odmah pokazuje simptom No POST/No Video uza zvučni signal koji označava memoriju koja nedostaje ili je neispravna. NAPOMENA: Katastrofalni kvarovi obuhvaćaju oko 20 posto kvarova povezanih s elektrostatičkim pražnjenjem. Sporadični - DIMM prima elektrostatički udar, ali funkcija je samo oslabljena i nisu vanjski simptomi oštećenja nisu odmah primjetni. Za konačno otkazivanje oslabljene komponente mogu biti potrebni tjedni ili mjeseci, a u međuvremenu može doći do degradacije integriteta memorije, povremenih pogrešaka memorije itd. NAPOMENA: Sporadični kvarovi obuhvaćaju oko 80 posto kvarova uzrokovanih elektrostatičkim pražnjenjem. Visoka stopa povremenih kvarova znači da se u većini slučajeva ne prepoznaje nastalo oštećenje. Vrsta oštećenja koju je teže prepoznati i otkloniti je sporadični (poznato i kao latentno ili šepanje ) kvar. Sljedeća slika prikazuje primjer sporadične štete na stazi DIMM modula memorije. Iako je učinjena šteta, simptomi možda neće biti problematični ili neće doći do trajnog kvara neko vrijeme nakon što je došlo do oštećenja. Slika 6. Sporadično (latentno) oštećenje na stazi ožičenja Da biste spriječili oštećenje ESD-om, napravite sljedeće: Upotrijebite pravilno uzemljeni remen za ručni zglob. Upotreba bežičnih antistatičkih traka više nije dopuštena jer ne pružaju odgovarajuću zaštitu. Dodirivanje kućišta prije rukovanja dijelovima ne pruža odgovarajuću elektrostatičku zaštitu dijelova koji su osjetljiviji na takva oštećenja. 54 Rastavljanje i ponovno sastavljanje

Slika 7. Uzemljenje pomoću golog metala kućišta (neprihvatljivo) Svim dijelovima osjetljivima na statički elektricitet rukujte na mjestima koja su od njega zaštićena. Ako je moguće, upotrijebite antistatičke podloge za pod i radni stol. Kad dodirujete komponente osjetljive na statički elektricitet, uhvatite ih za bočne stranice, ne za vrh. Izbjegavajte dodirivati pinove i tiskane pločice. Komponentu osjetljivu na statički elektricitet nemojte vaditi iz ambalaže dok ne budete spremni za njezino ugrađivanje. Prije odmatanja antistatičke ambalaže, ne zaboravite osloboditi statički elektricitet iz tijela. Komponentu osjetljivu na statički elektricitet prije transporta stavite u antistatički spremnik ili ambalažu. Komplet za servisiranje na terenu u slučaju ESD-a Najčešće se koristi nenadzirani komplet za servisiranje na terenu. Svaki komplet za servisiranje na terenu sadrži tri glavne komponente: antistatički podložak, remen za ručni zglob i žicu uzemljenja. Slika 8. Komplet za servisiranje na terenu u slučaju ESD-a Antistatički podložak je disipativan i trebao bi se koristiti za sigurno odlaganje dijelova tijekom postupaka servisiranja. Prilikom upotrebe antistatičkog podloška remen za ručni zglob treba biti čvrsto pritegnut, a žica uzemljenja spojena s podloškom i bilo kojim nezaštićenim metalom na sustavu na kojem radite. Servisni dijelovi mogu se izvaditi iz antistatičke vrećice i staviti izravno na podložak. Jedina sigurna mjesta za dijelove osjetljive na elektrostatičko pražnjenje su vaša ruka, antistatički podložak, sustav i vrećica. Rastavljanje i ponovno sastavljanje 55

Slika 9. Antistatički podložak Remen za ručni zglob i žica uzemljenja mogu se povezati izravno između ručnog zgloba i nezaštićenog metala ako antistatički podložak nije potreban ili priključiti na antistatički podložak radi zaštite hardvera koji je privremeno odložen na podložak. Fizička veza remena ručnog zgloba i žice uzemljenja između kože, antistatičkog podloška i hardvera naziva se uzemljenjem. Koristite samo komplete za servisiranje na terenu s remenom za ručni zglob, podloškom i žicom uzemljenja. Nikad ne koristite remene za ručni zglob bez žice. Ne zaboravite da su unutarnje žice remena za ručni zglob podložne oštećenju uslijed uobičajenog habanja i trošenja te da ih treba redovito provjeravati kako bi se izbjeglo nehotično oštećenje hardvera. Preporučujemo da remen za ručni zglob i žicu uzemljenja provjeravate minimalno jednom tjedno. Tablica 33. Remeni za ručni zglob Remen za ručni zglob i žica uzemljenja Bežična antistatička traka (neprihvatljivo) Tester antistatičkog remena za ručni zglob Žice unutar antistatičkog remena mogu se s vremenom oštetiti. Ako koristite nenadzirani komplet, najbolje je redovito provjeravati remen prije svakog servisnog poziva i najmanje jednom tjedno. Ovaj test najbolje je obavljati pomoću pribora za testiranje remena ručnog zgloba. Ako ne posjedujete vlastiti pribor za testiranje remena, obratite se lokalnom uredu. Za izvođenje testa priključite žicu uzemljenja remena za ručni zglob u pribor za testiranje dok je remen na vašem zglobu i pritisnite gumb za testiranje. Ako je test uspješan, zasvijetlit će se zelena lampica; u suprotnom zasvijetliti će crvena lampica i proizvesti zvučni signal. 56 Rastavljanje i ponovno sastavljanje

Slika 10. Tester remena za ručni zglob Izolacijski elementi Uređaje osjetljive na statički elektricitet, poput plastičnih kućišta sklop hladila, ključno je držati podalje od unutarnjih dijelova koji su izolatori te su često pod visokim nabojem. Tablica 34. Smještanje izolatorskih elemenata Neprihvatljivo DIMM leži na izolatorskom dijelu (plastični pokrov sklopa hladila) Prihvatljivo DIMM odvojen od izolatorskog dijela Razmotrite radno okruženje Prije primjene antistatičkog kompleta za servisiranje na terenu, procijenite situaciju na lokaciji klijenta. Na primjer, primjena kompleta u poslužiteljskom okruženju razlikuje se od primjene za stolna ili prijenosna računala. Poslužitelji se obično postavljaju na nosače u podatkovnim centrima. Stolna i prijenosna računala obično se nalaze na uredskim stolovima. Uvijek potražite veliko i ravno radno mjesto bez suvišnih predmeta na kojem možete primijeniti antistatički komplet i na kojem će vam ostati dovoljno prostora za sustav na kojem radite. Također, na radnome mjestu ne smije biti izolacijskih materijala koji mogu uzrokovati elektrostatičko pražnjenje. U području rada, izolatore poput stiropora i plastike treba odmaknuti najmanje 30 cm od osjetljivih dijelova prije dodirivanja bilo kojih dijelova hardvera. ESD ambalaža Svi uređaji osjetljivi na elektrostatičko pražnjenje moraju se slati i primati u antistatičkoj ambalaži. Najbolje su metalne vrećice zaštićene od statičkog elektriciteta. Međutim, oštećeni dio uvijek vraćajte u istoj antistatičkoj vrećici i ambalaži iz koje ste preuzeli novi dio. Antistatičku vrećicu treba preklopiti i zatvoriti ljepljivom trakom te upotrijebiti iste spužvaste dijelove koji su bili u izvornoj kutiji u kojoj je novi dio isporučen. Rastavljanje i ponovno sastavljanje 57

Uređaje osjetljive na statički elektricitet treba izvaditi iz ambalaže samo na radnoj površini zaštićenoj od statičkog elektriciteta, a dijelovi se ne smiju stavljati na antistatičku vrećicu jer je zaštićena samo njezina unutrašnjost. Dijelove uvijek stavite na dlan, antistatički podložak, u sustav ili u antistatičku vrećicu. Slika 11. ESD ambalaža Transport osjetljivih komponenti Prilikom transporta komponenti osjetljivih na elektrostatičko pražnjenje, kao što su zamjenski dijelovi koji se vraćaju tvrtki Dell, ključno je staviti te dijelove u antistatičke vrećice radi sigurnog transporta. Sažetak zaštite od statičkog elektriciteta Čvrsto se preporuča da svi terenski servisni inžinjeri uvijek koriste uobičajeni remen za ručni zglob sa žičnim uzemljenjem i zaštitni antistatički podložak prilikom servisiranja proizvoda tvrtke Dell. Osim toga, vrlo je važno da inžinjeri drže osjetljive dijelove odvojeno od izolatorskih dijelova tijekom servisiranja i da za transport osjetljivih dijelova upotrijebe antistatičke vrećice. Oprema za podizanje UPOZORENJE: Nemojte podizati predmete teže od 23 kg. Neka vam pomaže druga osoba ili osobe ili koristite mehanički uređaj za podizanje. Prilikom podizanja opreme primjenjujte sljedeće smjernice: 1 Zauzmite stabilan položaj. Razmaknite stopala kako biste dobili stabilnu bazu i usmjerite palčeve prema van. 58 Rastavljanje i ponovno sastavljanje

2 Savijte koljena. Nemojte se previjati u struku. 3 Zategnite trbušne mišiće. Trbušni mišići podupiru kralježnicu prilikom podizanja i kompenziraju težinu tereta. 4 Podižite nogama, a ne leđima. 5 Držite teret blizu tijela. Što je teret bliže kralježnici, manje je opterećenje za leđa. 6 Leđa držite uspravno, bez obzira na to podižete li ili spuštate teret. Težini tereta nemojte dodavati težinu vlastitog tijela. Izbjegavajte izvijanje tijela i leđa. 7 Prilikom spuštanja tereta primijenite iste smjernice obrnutim redoslijedom. Nakon rada na unutrašnjosti računala Nakon što ste završili bilo koji postupak zamjene, prije uključivanja računala provjerite jeste li priključili sve vanjske uređaje, kartice i kabele. OPREZ: Kako biste izbjegli oštećivanje računala, koristite isključivo bateriju namijenjenu za dotično Dell računalo. Nemojte koristiti baterije koje su namijenjene za druga Dell računala. 1 Priključite sve vanjske uređaje, kao što je replikator ulaza ili medijska baza i ponovno postavite sve kartice, kao što je ExpressCard. 2 Priključite sve telefonske ili mrežne kabele na svoje računalo. OPREZ: Kako biste priključili mrežni kabel, prvo ga priključite u mrežni uređaj, a zatim u računalo. 3 Priključite svoje računalo i sve priključene uređaje na njihove izvore električnog napajanja. 4 Uključite računalo. Popis vijaka Sljedeća tablica prikazuje popis vijaka i slike za Latitude 3300, za različite komponente i lokacije. Tablica 35. Popis veličina vijaka Komponenta Količina Vrsta vijka Slika Okvir podloge osjetljive na dodir na oslonac za ruku Matična ploča na oslonac za ruku IO ploča na oslonac za ruku 3 2 1 M2,0*2,0 LCD ploča na stražnji poklopac Okvir podloge osjetljive na dodir na oslonac za ruku Mis okidač Bkt na SSD nosač Šarke na stražnji poklopac LCD-a 4 4 3 2 M2,0*3,0 M2,5*3.5 Podloga osjetljiva na dodir na oslonac za ruku 3 M2,0*3,0 (velika glava) Šarke na oslonac za ruku 6 M2,5*5,0 LCD maska na stražnji poklopac Ventilator na oslonac za ruku 2 2 1 M2,0*4,0 Rastavljanje i ponovno sastavljanje 59

Komponenta Količina Vrsta vijka Slika Nosač ulaza za istosmjerno napajanje za MB IO ploča na oslonac za ruku Matična ploča na oslonac za ruku Mis okidač Bkt na SSD Poklopac kućišta na oslonac za ruku 1 1 1 10 M2,5*8,0 Pričvrsni vijci (dio poklopca kućišta) Preporučeni alati Za postupke iz ovog dokumenta trebat će vam slijedeći alati: Križni odvijač #0 Križni odvijač #1 Plastično šilo NAPOMENA: Odvijač #0 je za vijke od 0 do1, a odvijač #1 za vijke od 2 do 4. micro-sd kartica Ugradnja microsd kartice Umetnite microsd karticu u utor sve dok ne nasjedne na mjesto. Uklanjanje microsd kartice 1 Pritisnite microsd karticu kako biste ju oslobodili iz računala. 2 Uklonite microsd karticu iz računala. Poklopac kućišta 60 Rastavljanje i ponovno sastavljanje

Uklanjanje poklopca kućišta 1 Slijedite postupke u poglavlju Prije rada na unutrašnjosti računala. 2 Uklonite: a micro-sd kartica 3 Otpustite 10 M2,5 x L8,5 pričvrsnih vijaka koji poklopac kućišta pričvršćuju za računalo. 4 Pomoću plastičnog šila [1] podignite poklopac kućišta duž rubova [2] da biste podigli poklopac kućišta s računala. Rastavljanje i ponovno sastavljanje 61

5 Podignite poklopac kućišta prema gore i odvojite ga od računala. 62 Rastavljanje i ponovno sastavljanje

Ugradnja poklopca kućišta 1 Poravnajte poklopac kućišta i stavite ga na računalo. 2 Pritisnite duž rubova poklopca kućišta sve dok ne klikne na mjesto. Rastavljanje i ponovno sastavljanje 63

3 Pritegnite deset pričvrsnih vijaka (M2,5xL8,5) koji pričvršćuju poklopac kućišta na računalo. 4 Ugradite: a micro-sd kartica 5 Slijedite upute u odlomku Nakon rada na unutrašnjosti računala. 64 Rastavljanje i ponovno sastavljanje

Baterija Uklanjanje baterije 1 Slijedite postupke u poglavlju Prije rada na unutrašnjosti računala. 2 Uklonite: a micro-sd kartica b poklopac kućišta 3 Odlijepite traku [1] i odspojite kabel baterije s matične ploče [2]. 4 Odlijepite komad trake [3] s nosača memorijskog modula i izvucite kabel baterije. 5 Uklonite jedan M2,0x3,0 vijak [1] i uklonite metalni nosač [2] koji pričvršćuje bateriju na oslonac za ruku. 6 Uklonite dva M2,0x3,0 vijka [3] i odvojite pomoćni nosač baterije [4] s oslonca za ruku. Rastavljanje i ponovno sastavljanje 65

7 Podignite bateriju i odvojite je od računala. 8 Odlijepite traku [1] i odspojite kabel baterije s baterije [2]. 66 Rastavljanje i ponovno sastavljanje

Ugradnja baterije 1 Umetnite kabel baterije u bateriju [1] i osigurajte ga komadom ljepljive trake [2]. 2 Umetnite bateriju u utor na računalu [1] i poravnajte bateriju i otvor za vijak na osloncu za ruku [2]. Rastavljanje i ponovno sastavljanje 67

3 Ugradite pomoćni nosač baterije [1] te stavite dva vijka M2,0xL3 koji pričvršćuju bateriju na oslonac za ruku [2]. 4 Ugradite metalni nosač [3] i jedan M2,0xL3 vijak da biste zadržali bateriju [4] na osloncu za ruku. 5 Priključite kabel baterije na matičnu ploču [1] i pričvrstite ga koristeći traku [2]. 6 Provucite kabel baterije duž nosača memorijskog modula i pričvrstite komadom ljepljive trake [3]. 68 Rastavljanje i ponovno sastavljanje

7 Ugradite: a b micro-sd kartica poklopac kućišta 8 Slijedite upute u odlomku Nakon rada na unutrašnjosti računala. Baterija na matičnoj ploči Uklanjanje baterije na matičnoj ploči 1 Slijedite postupke u poglavlju Prije rada na unutrašnjosti računala. 2 Uklonite: a b c micro-sd kartica poklopac kućišta baterija 3 Isključite kabel baterije iz priključka na matičnoj ploči [1]. 4 Podignite i uklonite bateriju na matičnoj ploči iz sustava [2]. NAPOMENA: Na bateriji na matičnoj ploči koristi se snažno ljepilo, stoga će biti potrebna malo veća sila za odvajanje baterije od oslonca za dlanove. Rastavljanje i ponovno sastavljanje 69

Ugradnja baterije na matičnoj ploči 1 Stavite bateriju u sustav. 2 Spojite kabel baterije matične ploče na priključak na matičnoj ploči. 3 Ugradite: 70 Rastavljanje i ponovno sastavljanje

a micro-sd kartica b poklopac kućišta c baterija 4 Slijedite upute u odlomku Nakon rada na unutrašnjosti računala. Memorijski modul Uklanjanje memorijskog modula 1 Slijedite postupke u poglavlju Prije rada na unutrašnjosti računala. 2 Uklonite: a micro-sd kartica b poklopac kućišta c baterija 3 Razdvojite pričvrsnice memorijskog modula [1]. 4 Podignite i uklonite memorijski modul iz matične ploče [2]. Ugradnja memorijskog modula 1 Umetnite memorijski modul pod oštrim kutom u priključak na matičnoj ploči [1]. 2 Nježno gurajte memorijski modul dok zasuni ne skoče na mjesto [2]. Rastavljanje i ponovno sastavljanje 71

3 Ugradite: a b c micro-sd kartica poklopac kućišta baterija 4 Slijedite upute u odlomku Nakon rada na unutrašnjosti računala. SSD pogon Uklanjanje SSD kartice 1 NAPOMENA: Ovaj sustav ima opciju da se umetnu dvije form factors (M.2 2242 and M.2 2230) SSD/eMMC kartice. Ovo se postiže uklanjanjem, invertiranjem i ugradnjom ekstendera na drugu lokaciju, kako je označeno na osloncu za ruku. Slijedite postupke u poglavlju Prije rada na unutrašnjosti računala. 2 Uklonite: a b c micro-sd kartica poklopac kućišta baterija 3 Uklonite jedan M2xL4 vijak koji pričvršćuje SSD na ekstenderu [1]. 4 Uklonite SSD karticu iz M.2 utora na matičnoj ploči [2]. 72 Rastavljanje i ponovno sastavljanje

Slika 12. M.2 2230 SSD Ugradnja SSD kartice 1 Ugradite SSD karticu u M.2 nosač [1] i osigurajte je pomoću jednog M2xL4 vijka [2] pričvršćivanjem na ekstender. Rastavljanje i ponovno sastavljanje 73

Slika 13. M.2 2230 SSD 2 Ugradite: a micro-sd kartica b poklopac kućišta c baterija 3 Slijedite upute u odlomku Nakon rada na unutrašnjosti računala. SSD nosač Uklanjanje nosača SSD kartice 1 NAPOMENA: Ovaj sustav ima opciju da se umetnu dvije form factors (M.2 2242 and M.2 2230) SSD/eMMC kartice. Slijedite postupke u poglavlju Prije rada na unutrašnjosti računala. 2 Uklonite: a micro-sd kartica b poklopac kućišta c baterija d SSD 3 Uklonite dva M2xL3 vijka koji pričvršćuju nosač SSD kartice na oslonac za ruku [1]. 4 Uklonite nosač SSD kartice s oslonca za ruku [2]. 74 Rastavljanje i ponovno sastavljanje

Slika 14. M.2 2230 SSD Ugradnja nosača SSD kartice 1 Ugradite nosač SSD kartice u oslonac za ruku [1]. 2 Umetnite dva M2xL3 vijka i pričvrstite nosač SSD kartice na oslonac za ruku [2]. Rastavljanje i ponovno sastavljanje 75

Slika 15. M.2 2230 SSD 3 Ugradite: a micro-sd kartica b poklopac kućišta c baterija d SSD 4 Slijedite upute u odlomku Nakon rada na unutrašnjosti računala. Tipkovnica Uklanjanje tipkovnice 1 Slijedite postupke u poglavlju Prije rada na unutrašnjosti računala. 2 Uklonite: a micro-sd kartica b poklopac kućišta c baterija 3 Odspojite kabel tipkovnice iz matične ploče [1]. 4 Čvrsto držite bočne strane oslonca za ruku dok ga gurate u dvije rupe za otpuštanje pomoću plastičnog šila [2]. 76 Rastavljanje i ponovno sastavljanje

NAPOMENA: Potrebna je određena sila da bi se tipkovnica izgurala kroz dva otvora za oslobađanje. Budite pažljivi. NAPOMENA: Slika na kojoj se vidi gdje se točno nalaze zasuni tipkovnice. Za pristup rupama za oslobađanje tipkovnice ne mora se uklanjati hladilo, tvrdi disk ili matična ploča. 5 Nježno izdignite donji rub tipkovnice od računala. Rastavljanje i ponovno sastavljanje 77

6 Pažljivo uklonite kabel tipkovnice s tipkovnice. 78 Rastavljanje i ponovno sastavljanje

NAPOMENA: Izvucite kabel tipkovnice iz nosača podloge osjetljive na dodir prije nego što nastavite. 7 Gurnite tipkovnicu prema podlozi osjetljivoj na dodir [1] i podignite je [2] da biste je uklonili s računala. Rastavljanje i ponovno sastavljanje 79

Ugradnja tipkovnice 1 Ugradite tipkovnicu na računalo [1] i pogurajte jezičke za otpuštanje u rupe na osloncu za ruku [2]. 80 Rastavljanje i ponovno sastavljanje

2 Uvucite kabel tipkovnice i usmjerite ga duž nosača podloge osjetljive na dodir. Rastavljanje i ponovno sastavljanje 81

3 Pritisnite tipkovnicu dok ne sjedne na svoje mjesto. 82 Rastavljanje i ponovno sastavljanje

4 Umetnite kabel tipkovnice u njegov priključak na matičnoj ploči. Rastavljanje i ponovno sastavljanje 83

5 Ugradite: a b c NAPOMENA: Kabel tipkovnice potrebno je umetnuti paralelno u odnosu na priključak. NAPOMENA: Prije umetanja kabela uklonite ljepljivi papir s tipkovnice. NAPOMENA: Nakon umetanja kabela rukovatelj mora držati kabel lijevom rukom i pritisnuti desnom rukom prekidač kako bi se izbjeglo opuštanje kabela. micro-sd kartica poklopac kućišta baterija 6 Slijedite upute u odlomku Nakon rada na unutrašnjosti računala. Podloga osjetljiva na dodir Uklanjanje podloge osjetljive na dodir 1 Slijedite postupke u poglavlju Prije rada na unutrašnjosti računala. 2 Uklonite: a b c micro-sd kartica poklopac kućišta baterija 3 Podignite aktivator i odspojite kabel podloge osjetljive na dodir iz matične ploče [1]. 4 Uklonite traku [2,3,4] koja pričvršćuje podlogu osjetljivu na dodir na kućište. 84 Rastavljanje i ponovno sastavljanje

5 Uklonite tri vijka M2xL3 [1] koji pričvršćuju metalni nosač na podlogu osjetljivu na dodir na računalu. 6 Odlijepite traku s podloge osjetljive na dodir. Rastavljanje i ponovno sastavljanje 85

7 Uklonite vijke M2xL3 (velika glava) [1] koji pričvršćuju podlogu osjetljivu na dodir za sustav i zatim podignite podlogu osjetljivu na dodir sa sustava [2]. 8 Podignite aktivator [1] i uklonite FFC kabel podloge osjetljive na dodir [2] iz modula. 86 Rastavljanje i ponovno sastavljanje

Ugradnja podloge osjetljive na dodir 1 Ugradite FFC kabel podloge osjetljive na dodir u njegov utor na modulu podloge osjetljive na dodir [1] i zatvorite aktivator [2] da biste ga pričvrstili. 2 Postavite podlogu osjetljive na dodir u utore na računalu [1] i pričvrstite tri M2xL3 vijka [2] koji pričvršćuju podlogu osjetljive na dodir na sustav. Rastavljanje i ponovno sastavljanje 87

3 Pričvrstite podlogu osjetljivu na dodir pomoću komada trake. 4 Pričvrstite donji nosač [1] koji pričvršćuje podlogu osjetljivu na dodir na računalo. 5 Umetnite tri M2xL3 vijka [2] koji pričvršćuju podlogu osjetljivu na dodir na sustav. 88 Rastavljanje i ponovno sastavljanje

6 Pričvrstite trake [1,2,3] na podlogu osjetljivu na dodir i povežite kabel podloge osjetljive na dodir [4] s priključkom na matičnoj ploči. 7 Ugradite: a baterija b poklopac kućišta c micro-sd kartica 8 Slijedite upute u odlomku Nakon rada na unutrašnjosti računala. Rastavljanje i ponovno sastavljanje 89

Zvučnici Uklanjanje zvučnika 1 Slijedite postupke u poglavlju Prije rada na unutrašnjosti računala. 2 Uklonite: a micro-sd kartica b poklopac kućišta c baterija 3 Odspojite kabel zvučnika iz priključka za kabel zvučnika na matičnoj ploč [1] i podignite kabel zvučnika s vodilice za kabele [2]. 4 Izvucite kabel zvučnika iz vodilice kanala [3] duž donjeg dijela oslonca za dlanove i tipkovnice. 5 Podignite zvučnike iz kućišta računala zajedno s kabelom. 90 Rastavljanje i ponovno sastavljanje

Ugradnja zvučnika 1 Postavite zvučnike uz utore na računalu. 2 Provucite kabel zvučnika kroz vodilicu kanala duž donjeg dijela oslonca za dlanove i tipkovnice [1]. 3 Provucite i osigurajte kabel zvučnika kroz vodilicu kabela [2] i priključite kabel u priključak na matičnoj ploči [3]. Rastavljanje i ponovno sastavljanje 91

4 Ugradite: a micro-sd kartica b poklopac kućišta c baterija 5 Slijedite upute u odlomku Nakon rada na unutrašnjosti računala. I/O pomoćna ploča Uklanjanje I/O pomoćne ploče 1 NAPOMENA: Gumb za uključivanje/isključivanje nalazi se na ovom PCB-u. Slijedite postupke u poglavlju Prije rada na unutrašnjosti računala. 2 Uklonite: a micro-sd kartica b poklopac kućišta c baterija 3 Odspojite kabel I/O pomoćne ploče iz njegovog priključka na matičnoj ploči. 92 Rastavljanje i ponovno sastavljanje

4 Otvorite aktivator [1] i uklonite FFC kabel iz I/O ploče [2]. 5 Uklonite dva M2xL3 vijka koji pričvršćuju I/O pomoćnu ploču na matičnu ploču [1]. 6 Podignite i uklonite I/O pomoćnu ploču iz računala [2]. Rastavljanje i ponovno sastavljanje 93

Ugradnja I/O pomoćne ploče 1 Postavite I/O pomoćnu ploču na svoje mjesto na računalu [1] i stegnite dva M2xL3 vijka koji pričvršćuju I/O pomoćnu ploču na matičnu ploču [2]. 2 Umetnite FFC kabel u I/O ploču [1] i zatvorite aktivator [2]. 94 Rastavljanje i ponovno sastavljanje

3 Priključite FFC kabel pomoćne ploče na matičnu ploču. 4 Ugradite: a micro-sd kartica b poklopac kućišta c baterija 5 Slijedite upute u odlomku Nakon rada na unutrašnjosti računala. Dc-in cable Uklanjanje kabela napajanja 1 Slijedite postupke u poglavlju Prije rada na unutrašnjosti računala. 2 Uklonite: Rastavljanje i ponovno sastavljanje 95

a micro-sd kartica b poklopac kućišta c baterija 3 Isključite kabel napajanja iz priključka na matičnoj ploči [1]. 4 Uklonite dva M2L4 vijka koji pričvršćuju priključak napajanja na oslonac za ruku i matičnu ploču [2]. 5 Okrenite metalni nosač USB-C priključka s matične ploče [3]. 6 Podignite priključak napajanja iz računala i uklonite ga [4]. Ugradnja kabela istosmjernog napajanja 1 Ugradite priključak istosmjernog napajanja u računalo [1] postavljajući metalni nosač na priključak USB vrste C s matične ploče [2]. 2 Pričvrstite dva M2xL4 vijka tako da pričvrstite istosmjerno napajanje na matičnu ploču i oslonac za dlanove [3]. 3 Priključite kabel napajanja na matičnu ploču [4]. 96 Rastavljanje i ponovno sastavljanje

4 Ugradite: a baterija b poklopac kućišta c micro-sd kartica 5 Slijedite upute u odlomku Nakon rada na unutrašnjosti računala. Sklop hladila procesora Uklanjanje sklopa hladila 1 Slijedite postupke u poglavlju Prije rada na unutrašnjosti računala. 2 Uklonite: a micro-sd kartica b poklopac kućišta c baterija 3 NAPOMENA: Vijke otpuštajte dijagonalnim redoslijedom. Otpustite četiri M2,5x2,5 pričvrsna vijka koji pričvršćuju hladnjak na računalo [1]. 4 Podignite sklop hladila van iz računala [2]. Rastavljanje i ponovno sastavljanje 97

Ugradnja sklopa hladila 1 Umetnite hladilo u utor na računalu [1]. 2 Ugradite četiri M2,5x2,5 vijaka [2] da biste pričvrstili hladilo na računalo. 98 Rastavljanje i ponovno sastavljanje

NAPOMENA: Vijke stežite dijagonalnim redoslijedom, slično redoslijedu kojim ste otpuštali vijke u "Uklanjanje hladila". 3 Ugradite: a baterija b poklopac kućišta c micro-sd kartica 4 Slijedite upute u odlomku Nakon rada na unutrašnjosti računala. Ventilator sustava Uklanjanje ventilatora sustava 1 Slijedite postupke u poglavlju Prije rada na unutrašnjosti računala. 2 Uklonite: a micro-sd kartica b poklopac kućišta c baterija 3 Izvucite kabel WLAN antene iz kuke blizu kućišta ventilatora [1]. 4 Odspojite priključak ventilatora sustava iz matične ploče [2]. 5 Uklonite dva M2xL3 vijka [1] koji pričvršćuju ventilator sustava na oslonac za ruku. 6 Podignite ventilator sustava s oslonca za ruku [2]. Rastavljanje i ponovno sastavljanje 99

Ugradnja ventilatora sustava 1 Postavite ventilator sustava na oslonac za ruku [1]. 2 Ugradite dva M2xL3 vijka [2] da biste pričvrstili ventilator sustava na oslonac za ruku. 3 Priključite kabel ventilatora na matičnu ploču [1]. 100 Rastavljanje i ponovno sastavljanje

4 Usmjerite kabel WLAN antene duž kućišta ventilatora na njegove kuke na matičnoj ploči [2]. 5 Ugradite: a b c baterija poklopac kućišta micro-sd kartica 6 Slijedite upute u odlomku Nakon rada na unutrašnjosti računala. WLAN kartica Uklanjanje WLAN kartice 1 Slijedite postupke u poglavlju Prije rada na unutrašnjosti računala. 2 Uklonite: a b c micro-sd kartica poklopac kućišta baterija 3 Uklonite vijak M2xL3 koji pričvršćuje metalni nosač za WLAN na računalo [1] i zatim podignite i uklonite metalni nosač s WLAN kartice [2]. 4 Odspojite dva antenska kabela [3] i uklonite WLAN karticu iz M.2 priključka na matičnoj ploči [4]. Rastavljanje i ponovno sastavljanje 101

Ugradnja WLAN kartice 1 Umetnite WLAN karticu u M.2 priključak na matičnoj ploči [1]. 2 Priključite dva antenska kabela u WLAN karticu [2]. 3 Ponovno postavite metalni nosač na WLAN [3]. 4 Pritegnite vijak M2xL3 kako biste pričvrstili WLAN karticu i nosač na matičnu ploču [4]. 102 Rastavljanje i ponovno sastavljanje

5 Ugradite: a baterija b poklopac kućišta c micro-sd kartica 6 Slijedite upute u odlomku Nakon rada na unutrašnjosti računala. Sklop zaslona Uklanjanje sklopa zaslona NAPOMENA: Ovaj postupak vrijedi i za LCD zaslone koji su osjetljivi na dodir i za one koji nisu. 1 Slijedite postupke u poglavlju Prije rada na unutrašnjosti računala. 2 Uklonite: a micro-sd kartica b poklopac kućišta c baterija d WLAN kartica e kabel DC napajanja 3 Uklonite traku [1] i izvucite kabel antene [2] blizu kućišta ventilatora. 4 Uklonite jedan vijak koji pričvršćuje EDP nosač [3] i uklonite ga s EDP priključka na matičnoj ploči [4]. 5 Odspojite EDP kabel iz matične ploče [5]. Rastavljanje i ponovno sastavljanje 103

6 Uklonite šest M1,6xL2 vijaka koji pričvršćuju šarke LCD-a na računalo. 7 Lagano otvorite poklopac. 104 Rastavljanje i ponovno sastavljanje

8 Odvojite šarke s oslonca za ruku i osvojite sklop zaslona s računala. Rastavljanje i ponovno sastavljanje 105

Ugradnja sklopa zaslona 1 Ugradite sklop zaslona poravnavajući kapice šarki na osloncu za ruke. 2 Poravnajte šarke s otvorima za vijke na matičnoj ploči [1] i pričvrstite šest M1,6xL2 vijaka [2] da biste pričvrstili sklop zaslona na računalo. 106 Rastavljanje i ponovno sastavljanje

3 Usmjerite kabel antene duž rubova kućišta ventilatora [1] i zalijepite komad trake [2] da biste ga pričvrstili na matičnu ploču. 4 Spojite kabel EDP-a [3] i postavite nosač EDP-a na priključak [4] te ga pričvrstite na matičnu ploču pomoću jednog vijka[5]. 5 Ugradite: a kabel DC napajanja b WLAN kartica Rastavljanje i ponovno sastavljanje 107

c baterija d poklopac kućišta e micro-sd kartica 6 Slijedite upute u odlomku Nakon rada na unutrašnjosti računala. Okvir zaslona Uklanjanje okvira zaslona 1 Slijedite postupke u poglavlju Prije rada na unutrašnjosti računala. 2 Uklonite: a micro-sd kartica b poklopac kućišta c baterija d WLAN kartica e kabel DC napajanja f sklop zaslona 3 Remove the screw protector caps [1] and remove the two M2L4 screws securing the bezel [2] to the back cover. 4 Unroute the speaker cable from the routing channel [3] LCD maska 5 Pry from all sides along the LCD panel to separate the LCD bezel from the back cover. LCD maska 6 Podignite okvir zaslona sa sklopa zaslona. LCD maska Ugradnja okvira zaslona 1 Postavite okvir na stražnji poklopac LCD-a koji je unaprijed sastavljen s LCD pločom. 108 Rastavljanje i ponovno sastavljanje

2 Pritisnite duž rubova LCD-a da biste pričvrstili stražnji poklopac LCD-a na okvir. 3 Ugradite dva M2L4 vijka [1] koji pričvršćuju okvir zaslona na stražnji poklopac i postavite zaštitne kapice vijaka [2]. Rastavljanje i ponovno sastavljanje 109

4 Ugradite: a sklop zaslona b kabel DC napajanja c WLAN kartica d baterija e poklopac kućišta f micro-sd kartica 5 Slijedite upute u odlomku Nakon rada na unutrašnjosti računala. Modul mikrofona kamere Uklanjanje modula kamere i mikrofona 1 Slijedite postupke u poglavlju Prije rada na unutrašnjosti računala. 2 Uklonite: a micro-sd kartica b poklopac kućišta c baterija d WLAN kartica e kabel DC napajanja f sklop zaslona g okvir zaslona 3 Iskopčajte EDP kabel iz modula kamere i mikrofona [1]. 4 Uklonite modul kamere i mikrofona sa sklopa zaslona [2]. 110 Rastavljanje i ponovno sastavljanje

5 Slijedite upute u odlomku Nakon rada na unutrašnjosti računala. Ugradnja modula kamere i mikrofona 1 Poravnajte i postavite modul kamere i mikrofona na sklop stražnjeg pokrova LCD-a [1]. 2 Pričvrstite EDP kabel na modula kamere i mikrofona [2], 3 Ugradite: a okvir zaslona Rastavljanje i ponovno sastavljanje 111

b sklop zaslona c kabel DC napajanja d WLAN kartica e baterija f poklopac kućišta g micro-sd kartica 4 Slijedite upute u odlomku Nakon rada na unutrašnjosti računala. LCD ploča Uklanjanje prednje LCD ploče 1 Slijedite postupke u poglavlju Prije rada na unutrašnjosti računala. 2 Uklonite: a micro-sd kartica b poklopac kućišta c baterija d WLAN kartica e kabel DC napajanja f sklop zaslona g Okvir LCD-a 3 Remove the four M2L3 screws [1] securing the LCD panel to the LCD back cover and flip it over to rest on the palmrest [2]. LCD ploča 4 Peel off the tape from the EDP connector [1] and open the actuator [2] to disconnect the EDP cable from the system board [3]. 5 Lift the LCD panel up and away from the computer [4]. LCD ploča Ugradnja LCD ploče 1 Povežite edp kabel s matičnom pločom [1] i dok držite kabel zatvorite aktivator na priključku [2]. 2 Zalijepite traku na priključak [3] pričvršćujući edp kabel na LCD ploču i okrenite LCD ploču da se oslanja na stražnji poklopac LCD-a [4]. 112 Rastavljanje i ponovno sastavljanje

3 Poravnajte LCD ploču sa stražnjim poklopcem [1] i umetnite četiri M2L3 vijka da biste pričvrstili LCD ploču na stražnji poklopac LCD-a [2]. 4 Ugradite: a okvir zaslona b sklop zaslona c kabel DC napajanja Rastavljanje i ponovno sastavljanje 113

d WLAN kartica e baterija f poklopac kućišta g micro-sd kartica 5 Slijedite upute u odlomku Nakon rada na unutrašnjosti računala. edp kabel Uklanjanje kabela zaslona 1 Slijedite postupke u poglavlju Prije rada na unutrašnjosti računala. 2 Uklonite: a micro-sd kartica b poklopac kućišta c baterija d WLAN kartica e kabel DC napajanja f sklop zaslona g Okvir LCD-a h LCD ploča 3 Peel off the tape securing the edp cable to the back cover [1] and remove the metal bracket [2]. 4 Un-route the edp cable tucked along the back cover and remove the edp cable from the computer. 114 Rastavljanje i ponovno sastavljanje

Ugradnja edp kabela 1 Provucite edp kabel duž rubova stražnjeg poklopca LCD-a. 2 Zalijepite traku koja pričvršćuje edp kabel na stražnji poklopac [1] i ugradite metalni nosač da biste pričvrstili edp kabel na stražnji poklopac LCD-a [2]. Rastavljanje i ponovno sastavljanje 115

3 Ugradite: a LCD ploča b okvir zaslona c sklop zaslona d kabel DC napajanja e WLAN kartica f baterija g poklopac kućišta h micro-sd kartica 4 Slijedite upute u odlomku Nakon rada na unutrašnjosti računala. Šarke zaslona Uklanjanje šarki zaslona 1 Slijedite postupke u poglavlju Prije rada na unutrašnjosti računala. 2 Uklonite: a micro-sd kartica b poklopac kućišta c baterija d WLAN kartica e kabel DC napajanja f sklop zaslona g Okvir LCD-a h LCD ploča 3 Remove the six M2.5L5 screws on either sides securing the hinges to the back cover [1]. 4 Lift the hinges up, away from the back cover [2]. Šarke zaslona 116 Rastavljanje i ponovno sastavljanje

Ugradnja šarki zaslona 1 Ugradite šarke na stražnji poklopac LCD-a [1]. 2 Umetnite šest M2,5L5 vijaka koji pričvršćuju šarke na stražnji poklopac LCD-a [2]. 3 Ugradite: a b c d e f g h LCD ploča okvir zaslona sklop zaslona kabel DC napajanja WLAN kartica baterija poklopac kućišta micro-sd kartica 4 Slijedite upute u odlomku Nakon rada na unutrašnjosti računala. Stražnji poklopac zaslona 1 NAPOMENA: Nakon rastavljanja šarki, ostaje vam poklopac stražnjeg dijela zaslona koji je cjelokupna jedinica zajedno s kabelima antene. Slijedite postupke u poglavlju Prije rada na unutrašnjosti računala. 2 Uklonite: a b micro-sd kartica poklopac kućišta Rastavljanje i ponovno sastavljanje 117

c d e f g h baterija WLAN kartica kabel DC napajanja sklop zaslona Okvir LCD-a LCD ploča 3 Ugradite sklop stražnjeg poklopca zaslona. 4 Ugradite: a LCD ploča b okvir zaslona c sklop zaslona d kabel DC napajanja e WLAN kartica f baterija g poklopac kućišta h micro-sd kartica 5 Slijedite upute u odlomku Nakon rada na unutrašnjosti računala. Matična ploča Uklanjanje matične ploče 1 Slijedite postupke u poglavlju Prije rada na unutrašnjosti računala. 2 Uklonite: a micro-sd kartica b poklopac kućišta c baterija d WLAN kartica e SSD 118 Rastavljanje i ponovno sastavljanje

f g h i memorijski modul sklop hladila procesora ventilator Napajanje 3 Isključite sljedeće kabele i priključke: a Priključak baterije na matičnoj ploči [1] b Kabel I/O ploče [2] c Priključak kabela zvučnika [3] d Priključak kabela podloge osjetljive na dodir [4] e Priključak kabela tipkovnice [5] 4 Uklonite jedan vijak [1] koji pričvršćuje nosač EDP-a na matičnu ploču. 5 Uklonite nosač EDP-a [2] i odspojite kabel EDP-a [3] iz matične ploče. Rastavljanje i ponovno sastavljanje 119

6 Uklonite jedan M2xL3 vijak i dva M2xL2 (velika glava) vijka [1] i malo podignite matičnu ploču [2]. 7 Podignite i uklonite matičnu ploču iz računala. 120 Rastavljanje i ponovno sastavljanje

Ugradnja matične ploče 1 Lagano nagnite matičnu ploču i ugradite je u računalo. 2 Pritisnite matičnu ploču prema dolje [1] da biste umetnuli jedan M2xL3 vijak i dva M2xL2 vijka (velika glava) [2] i pričvrstili je na oslonac za ruku. Rastavljanje i ponovno sastavljanje 121

3 Priključite EDP kabel na njegov priključak na matičnoj ploči [1]. 4 Poravnajte i postavite nosač EDP-a u priključak [2] i zategnite ga pomoću jednog vijka [3] pričvršćujući matičnu ploču na računalo. 5 Priključite sljedeće kabele i priključke: a Priključak kabela tipkovnice [1] b Priključak kabela podloge osjetljive na dodir [2] 122 Rastavljanje i ponovno sastavljanje

c Priključak kabela zvučnika [3] d Kabel I/O ploče [4] e Priključak baterije na matičnoj ploči [5] 6 Ugradite: a kabel DC napajanja b ventilator c sklop hladila procesora d memorijski modul e SSD f WLAN kartica g baterija h poklopac kućišta i micro-sd kartica 7 Slijedite upute u odlomku Nakon rada na unutrašnjosti računala. Palmrest 1 NAPOMENA: After disassembling the system board you are left with palmrest which is one complete unit. Slijedite postupke u poglavlju Prije rada na unutrašnjosti računala. 2 Uklonite: a micro-sd kartica b poklopac kućišta c baterija d coin cell e WLAN kartica f SSD g zvučnici h i-o daughterboard i tipkovnica j Podloga osjetljiva na dodir Rastavljanje i ponovno sastavljanje 123

k sklop zaslona l memorijski modul m sklop hladila procesora n ventilator o Napajanje p matična ploča 3 Install the palmrest. 4 Ugradite: a matična ploča b kabel DC napajanja c ventilator d sklop hladila procesora e memorijski modul f sklop zaslona g Podloga osjetljiva na dodir h tipkovnica i i-o daughterboard j zvučnici k SSD l WLAN kartica m coin cell n baterija o poklopac kućišta p micro-sd kartica 5 Slijedite upute u odlomku Nakon rada na unutrašnjosti računala. 124 Rastavljanje i ponovno sastavljanje

Program za postavljanje sustava 6 OPREZ: Ako niste stručni korisnik računala, ne mijenjate postavke u programu za postavljanje BIOS-a. Neke izmjene mogle bi uzrokovati nepravilan rad računala. NAPOMENA: Prije promjene programa za postavljanje BIOS-a, preporučuje se da zapišete podatke sa zaslona programa za postavljanje BIOS-a za buduću uporabu. Program za postavljanje BIOS-a koristite u sljedeće svrhe: Dobivanje informacija o hardveru ugrađenom u računalo, primjerice o količini RAM-a ili veličini tvrdog pogona. Promjenu informacija o konfiguraciji sustava. Postavite ili promijenite opcije koje mogu odabrati korisnici, primjerice korisničke lozinke, tip ugrađenog tvrdog pogona, omogućavanje ili onemogućavanje osnovnih uređaja. Teme: Izbornik za podizanje sustava Navigacijske tipke Opcije programa za postavljanje sustava Redoslijed podizanja Ažuriranje BIOS-a u sustavu Windows Zaporka sustava i postavljanja Izbornik za podizanje sustava Pritisnite <F12> kada se prikaže logotip Dell kako biste pokrenuli jednokratni izbornik podizanja sustava s popisom važećih uređaja za podizanje sustava. Opcije dijagnostike i postavljanja BIOS-a također se nalaze na izborniku. Uređaji navedeni na izborniku za podizanje sustava ovise o uređajima za podizanje na sustavu. Ovaj je izbornik koristan kada pokušavate podignuti sustav na određeni uređaj ili pokrenuti dijagnostiku za sustav. Upotreba izbornika za podizanje sustava ne mijenja redoslijed podizanja sustava koji je pohranjen u BIOS-u. Opcije su: UEFI Boot: Windows Boot Manager (Windows upravitelj pokretanja) Ostale opcije: Postavljanje BIOS-a Ažuriranje BIOS Flash Dijagnostike Promjena postavki načina podizanja Navigacijske tipke NAPOMENA: Za većinu opcija programa za postavljanje sustava promjene koje izvršite su zabilježene no nemaju učinak dok ponovno ne pokrenete sustav. Tipke Strelica gore Navigacija Vraća se na prethodno polje. Program za postavljanje sustava 125

Tipke Strelica dolje Enter Razmaknica Tabulator Navigacija Pomiče se na sljedeće polje. Odaberie vrijednosti u odabranom polju (ako postoji) ili slijedite poveznicu u polju. Proširuje ili smanjuje padajući popis, ako postoji. Pomiče na sljedeće područje fokusa. NAPOMENA: Samo za standardne grafičke preglednike. Esc Pomiče se na prethodnu stranicu dok se ne prikaže glavni zaslon. Ako pritisnete Esc na glavnom zaslonu, prikazat će se poruka s upitom da spremite nespremljene promjene i sustav će se ponovno pokrenuti. Opcije programa za postavljanje sustava NAPOMENA: Ovisno o tableturačunaluprijenosnom računalu i ugrađenim uređajima, stavke navedene u ovom odjeljku mogu i ne moraju biti ugrađene. Opće opcije Tablica 36. Općenito Mogućnost System Information Opis Ovaj odlomak navodi primarne značajke hardvera vašeg računala. Opcije su: System Information Konfiguracija memorije Processor Information (Podaci o procesoru) Device Information (Podaci o uređaju) Battery Information Boot Sequence Prikazuje status baterije i vrstu AC adaptera koji je priključen na računalo. Omogućuje vam da promijenite redoslijed u kojem računalo pokušava pronaći operativni sustav. Opcije su: Windows Boot Manager Boot List option (Opcija popisa podizanja sustava): Omogućuje vam promjenu popisa podizanja sustava. Kliknite jednu od sljedećih opcija: Stariji vanjski uređaji UEFI zadano Advanced Boot Options Omogućuje vam da omogućite naslijeđene dodatne ROM-ove. Opcije su: Enable Legacy Option ROMs (Omogući naslijeđene dodatne ROM-ove) zadano Enable Attempt Legacy Boot 126 Program za postavljanje sustava

Mogućnost UEFI Boot Path Security Opis Omogućuje vam da odredite hoće li sustav tražiti od korisnika unos administratorske zaporke pri podizanju sustava s UEFI putanje podizanja. Kliknite jednu od sljedećih opcija: Always Except Internal HDD (Uvijek, osim unutarnjeg HDD-a) zadano Always (Uvijek) Never (Nikad) Date/Time Omogućuje postavljanje datuma i vremena. Promjene datuma i vremena sustava odmah stupaju na snagu. Konfiguracije sustava Tablica 37. System Configuration (Konfiguracija sustava) Mogućnost Integrated NIC Opis Omogućuje konfiguraciju integriranog mrežnog kontrolera. Odaberite jednu od sljedećih opcija: Disabled (Onemogućeno) Enabled (Omogućeno) Enabled w/pxe (Omogućeno uz PXE) zadano SATA Operation Omogućuje vam da konfigurirate način rada integriranog SATA upravljačkog uređaja za tvrdi pogon. Odaberite jednu od sljedećih opcija: Disabled (Onemogućeno) AHCI RAID On (RAID uključen) zadana postavka NAPOMENA: SATA je konfiguriran za podržavanje RAID načina. SMART Reporting Ovo polje kontrolira jesu li pogreške tvrdog pogona za ugrađene pogone prijavljene tijekom podizanja sustava. Ova tehnologija dio je S.M.A.R.T. specifikacije (Tehnologija analize samonadzora i izvještavanja). Ova opcija je onemogućena po zadanoj postavci. Enable SMART Reporting (Omogući SMART izveštavanje) Drives Ovo polje vam omogućuje ili onemogućuje različite ugrađene pogone. Opcije su: SATA-0 M.2 PCIE SSD-0 SMART Reporting Ovo polje kontrolira jesu li pogreške ugrađenih tvrdih pogona prijavljene tijekom podizanja sustava. Program za postavljanje sustava 127

Mogućnost USB Configuration Opis Opcija je prema zadanom onemogućena. Dopušta omogućavanje ili onemogućavanje unutarnje/integrirane USB konfiguracije. Opcije su: Enable USB Boot Support (Omogući podršku podizanja s USB-a) Enable external USB ports (Omogući vanjske USB ulaze) Sve opcije odabrane su po zadanoj postavci. NAPOMENA: USB tipkovnica i miš uvijek rade u postavkama BIOS-a neovisno o ovim postavkama. Dell Type-C Dock Configuration Omogućuje priključivanje na obitelj priključnih stanica Dell WD i TB (priključne stanice vrste C) neovisno o postavkama konfiguracije USB-a i Thunderbolt adaptera. Ova opcija je omogućena po zadanoj postavci. Audio Omogućuje vam da omogućite ili onemogućite integrirani audio upravljač. Opcija Enable Audio odabrana je po zadanoj postavci. Opcije su: Omogući mikrofon Omogući unutarnji zvučnik Prema zadanim postavkama ova je opcija omogućena. Touchscreen Ova opcija određuje je li dodirni zaslon omogućen ili onemogućen Ova opcija je omogućena po zadanoj postavci. Miscellaneous devices (Razni uređaji) Omogućuje vam da omogućite ili onemogućite različite ugrađene uređaje. Enable Camera (Omogući kameru) zadano Enable Secure Digital (SD) Card (Omogući Secure Digital (SD) karticu) Secure Digital (SD) Card Boot (Podizanje SD kartice) - onemogućeno Secure Digital Card (SD) Read-Only Mode (Način samo čitanja SD kartice) - onemogućeno Opcije video zaslona Tablica 38. Video Mogućnost LCD Brightness Opis Omogućuje vam postavljanje svjetline zaslona ovisno o izvoru napajanja. Na bateriju (zadana postavka jest 50 %) i na izmjeničnu struju (zadana postavka jest 100 %). 128 Program za postavljanje sustava

Security (Sigurnost) Tablica 39. Security (Sigurnost) Mogućnost Admin Password Opis Omogućuje postavljanje, promjenu ili brisanje zaporke administratora (admin). Unosi za postavljanje zaporke: Unesite staru zaporku: Unesite novu zaporku: Potvrdite novu zaporku: Nakon postavljanja zaporke kliknite OK (U redu). NAPOMENA: Prilikom prve prijave polje Enter the old password: (Unesite staru zaporku:) označeno je kao Not set (Nije postavljeno). Prema tome, zaporku morate postaviti prilikom prve prijave, a zatim je možete mijenjati ili brisati. System Password Omogućuje postavljanje, promjenu ili brisanje zaporke sustava. Unosi za postavljanje zaporke: Unesite staru zaporku: Unesite novu zaporku: Potvrdite novu zaporku: Nakon postavljanja zaporke kliknite OK (U redu). NAPOMENA: Prilikom prve prijave polje Enter the old password: (Unesite staru zaporku:) označeno je kao Not set (Nije postavljeno). Prema tome, zaporku morate postaviti prilikom prve prijave, a zatim je možete mijenjati ili brisati. Strong Password Omogućuje nametanje opcije da se uvijek postavlja snažna zaporka. Enable Strong Password (Omogući snažnu zaporku) Ova opcija nije postavljena po zadanoj postavci. Password Configuration Password Bypass Možete definirati duljinu zaporke. Min = 4, Maks. Omogućuje vam da zaobiđete zaporku sustava i zaporku unutarnjeg HDD-a, ako je postavljena, tijekom ponovnog podizanja sustava. Kliknite jednu od opcija: Disabled (Onemogućeno) zadano Reboot bypass (Zaobilaženje pri ponovnom pokretanju) Password Change Omogućuje vam da promijenite zaporku sustava kad je postavljena zaporka administratora. Allow Non-Admin Password Changes (Dopusti promjenu zaporki koje nisu administratorske) Prema zadanim postavkama ova je opcija omogućena. Non-Admin Setup Changes (Izmjene postavke koje nisu administratorske) Omogućuje vam odrediti jesu li dopuštene promjene opcija postavki kada je postavljena zaporka administratora. Ako je onemogućena, opcije postavki zaključane su administratorskom zaporkom. Allow Wireless Switch Changes (Omogući promjene prekidača za bežičnu vezu) Program za postavljanje sustava 129

Mogućnost UEFI Capsule Firmware Updates (Ažuriranja firmvera UEFI kapsule) PTT Security (PTT sigurnost) Opis Ova opcija nije postavljena po zadanoj postavci. Omogućuje vam da ažurirate BIOS sustava putem UEFI kapsula paketa za ažuriranje. Enable UEFI Capsule Firmware Updates (Omogući ažuriranja firmvera UEFI kapsule) Prema zadanim postavkama ova je opcija omogućena. Omogućuje vam da odredite vidljivost tehnologije pouzdane platforme (eng. Platform Trust Technology, PTT) operativnom sustavu. Opcije su: PTT On (PTT uključen) omogućeno po zadanoj postavci Obriši PPI Bypass for Clear Command (Zaobiđi PPI za jasne naredbe) TPM 2.0 Security Omogućuje vam da omogućite ili onemogućite modul pouzdane platforme (eng. Trusted Platform Module, TPM) tijekom POST-a. Opcije su: TPM On (TPM uključen) zadano Obriši PPI Bypass for Enable Command (Zaobiđi PPI za naredbu omogućivanja) zadano PPI Bypass for Disbale Command (Zaobiđi PPI za naredbu onemogućivanja) PPI Bypass for Clear Command (Zaobiđi PPI za jasne naredbe) Attestation Enable (Omogući ovjeravanje) zadano Key Storage Enable (Omogući spremanje ključa) zadano SHA-256 zadano Computrace (R) Omogućuje vam aktivaciju ili deaktivaciju opcionalnog Computrace softvera. Opcije su: Deactivate (Deaktiviraj) Disable (Onemogući) Activate (Aktiviraj) zadano CPU XD Support Omogućuje vam da omogućite ili onemogućite način Execute Disable (Izvrši onemogućavanje) procesora, OS koristi ovu značajku za sprječavanje zlonamjernih programa koji iskorištavaju prelijevanje spremnika. Enable CPU XD Support (Omogući podršku za CPU XD) - zadano Admin Setup Lockout Omogućuje vam spriječiti korisnike od ulaženja u program za postavljanje sustava kad je postavljena lozinka administratora. Enable Admin Setup Lockout (Omogući zaključavanja postavljanja administratora) Ova opcija nije postavljena po zadanoj postavci. Master Password Lockout Omogućuje vam da onemogućite podršku za glavnu zaporku. Enable Master Password Lockout (Omogući zaključavanje glavne zaporke) Ova opcija nije postavljena po zadanoj postavci. NAPOMENA: Za promjenu postavki potrebno je izbrisati zaporku tvrdog pogona. 130 Program za postavljanje sustava

Mogućnost SMM Security Mitigation (SMM sigurnosna mitigacija) Opis Omogućuje vam da omogućite ili onemogućite dodatnu zaštitu UEFI SMM Security Mitigation. SMM Security Mitigation (SMM sigurnosna mitigacija) Ova opcija nije postavljena po zadanoj postavci. Sigurno podizanje sustava Tablica 40. Secure Boot (Sigurno pokretanje sustava) Mogućnost Secure Boot Enable Opis Omogućuje vam da omogućite ili onemogućite značajku sigurnog podizanja sustava. Secure Boot (Sigurno pokretanje sustava) zadano Secure Boot Mode Promjenom na način rada Secure Boot (Sigurno pokretanje sustava) mijenja se ponašanje sigurnog pokretanja i omogućuje se izvršenje potpisa UEFI upravljačkog programa. Odaberite jednu od opcija: Deployed Mode (Implementirani način rada; zadano) Način rada nadzora Expert Key Management Omogućuje vam da omogućite ili onemogućite značajku Expert Key Management (Stručno upravljanje ključevima). Omogući prilagođeni način Ova opcija nije postavljena po zadanoj postavci. opcija za prilagođeno upravljanje ključnim datotekama su: PK zadano KEK db dbx Opcije za Intelova proširenja za zaštitu softvera Tablica 41. Intel Software Guard Extensions Mogućnost Intel SGX Enable Opis Ovo polje specificira da osigurate sigurno okruženje za pokrenute osjetljive podatke kodova/pohrane u kontekstu glavnog operacijskog sustava. Odaberite jednu od sljedećih mogućnosti: Disabled (Onemogućeno) Enabled (Omogućeno) Program za postavljanje sustava 131

Mogućnost Opis Software controlled (Pod nadzorom sustava) zadano Enclave Memory Size Ova opcija postavlja SGX Enclave Reserve Memory Size (veličinu enklave pričuvne memorije Intel SGX) Odaberite jednu od sljedećih mogućnosti: 32 MB 64 MB 128 MB zadano Performance (Performanse) Tablica 42. Performance (Performanse) Mogućnost Multi Core Support Opis Ovo polje određuje ima li postupak omogućenu jednu ili sve jezgre. Izvedba nekih programa poboljšava se s dodatnim jezgrama. All (Sve) zadano 1 Intel SpeedStep Omogućuje vam da omogućite ili onemogućite Intel SpeedStep način rada procesora. Omogućuje Intel SpeedStep Prema zadanim postavkama ova je opcija omogućena. C-States Control Omogućuje vam da omogućite ili onemogućite dodatna stanja mirovanja procesora. C status Prema zadanim postavkama ova je opcija omogućena. Hyper-Thread Control (Kontrola Hyper Threadinga) Omogućuje vam da omogućite ili onemogućite HyperThreading u procesoru. Disabled (Onemogućeno) Enabled (Omogućeno) zadano Upravljanje napajanjem Tablica 43. Power Management (Upravljanje napajanjem) Mogućnost AC Behavior (Ponašanje AC) Opis Omogućuje vam da omogućite ili onemogućite automatsko uključivanje računalo računala kada je priključen AC adapter. Wake on AC (Pokretanje na AC) 132 Program za postavljanje sustava

Mogućnost Enable Intel Speed Shift Technology (Omogućuje tehnologiju Intel Speed Shift) Auto On Time Opis Ova opcija nije postavljena po zadanoj postavci. Ova opcija koristi se za omogućavanje i onemogućavanje Intelove tehnologije Speed Shift. Ova opcija nije postavljena po zadanoj postavci. Omogućuje vam da odredite vrijeme u koje se računalo mora automatski uključiti. Opcije su: Disabled (Onemogućeno) zadano Every Day (Svaki dan) Weekdays (U tjednu) Select Days (Odaberite dane) Ova opcija nije postavljena po zadanoj postavci. USB Wake Support (Omogući podršku za pokretanje USB-a) Omogućuje vam da omogućite USB uređajima pokretanje sustava iz stanja čekanja. Enable USB Wake Support (Omogući podršku za pokretanje USB-a) Wake on Dell USB-C dock (Pokretanje preko Dell USB-C priključne stanice) Ova opcija nije postavljena po zadanoj postavci. Wireless Radio Control (Upravljanje bežičnom radiovezom) Ova će opcija, ako je omogućena, osjetiti povezivanje sustava s žičanom mrežom i zatim onemogućiti odabrane bežične radioveze (WLAN i/ili WWAN). Nakon odspajanja sa žičane mreže, odabrane bežične radioveze bit će ponovno omogućene. Control WLAN radio (Upravljaj WLAN radiovezom) Ova opcija nije postavljena po zadanoj postavci. Wake on LAN/WLAN (Pokretanje preko LAN-a/ WLAN-a Ova opcija omogućuje uključivanje računala iz isključenog stanja kada ga aktivira posebni LAN signal. Pokretanje iz stanja mirovanja nije pod utjecajem ove postavke i mora biti omogućeno u operacijskom sustavu. Ova značajka funkcionira samo kada je računalo priključeno na napajanje. Disabled (Onemogućeno) zadana postavka - ne dopušta pokretanje sustava kada primi signal za podizanje od LAN-a ili bežičnog LAN-a. Samo LAN ili WLAN - dopušta uključivanje sustava koje je potaknuto posebnim LAN ili WLAN signalima. LAN Only dopušta uključivanje sustava koje je potaknuto posebnim LAN signalima. WLAN Only (Samo WLAN) dopušta uključivanje sustava koje je potaknuto posebnim WLAN signalima. LAN with PXE Boot (LAN pomoću PXE podizanja) - Paket za podizanje poslan sustavu u stanju S4 ili S5 Block Sleep Omogućuje vam blokiranje ulaska u stanje mirovanja u okruženju OS-a. Ova opcija nije postavljena po zadanoj postavci. Peak Shift (Vršno opterećenje) Dozvoljava vam da omogućite ili onemogućite značajku Peak Shift. Kada je omogućena, ova značajka minimizira potrošnju električne energije u vrijeme najveće potražnje. Baterija se ne puni u razdoblju od početka do kraja Peak Shifta Vrijeme početka i završetka Peak Shifta može se konfigurirati za sve dane u tjednu Ova vrijednost postavlja vrijednost praga napunjenosti baterije (od 15% do 100%) Advanced Battery Charge Configuration (Napredna Ova opcija omogućuje vam da maksimizirate zdravlje baterije. Kad omogućite tu opciju, sustav izvan vremena rada upotrebljava standardni algoritam punjenja i druge tehnike poboljšanja zdravlja baterije. Program za postavljanje sustava 133

Mogućnost konfiguracija punjenja baterije) Primary Battery Charge Configuration (Konfiguracija primarnog punjenja baterije) Opis Napredni način punjenja baterije može se konfigurirati za sve dane u tjednu Omogućuje vam odabir načina punjenja baterije. Opcije su: Adaptive (Prilagodljivo) zadano Standard (Standardno) puni bateriju do punog kapaciteta standardnom brzinom. ExpressCharge (Brzo punjenje) - baterija se može kraće puniti korištenjem Dell tehnologije brzog punjenja. Primarily AC use (Primarno korištenje AC (izmjenične struje)) Custom (Prilagođeno) Ako je odabrano prilagođeno punjenje, možete također konfigurirati Početak prilagođenog punjenja i Kraj prilagođenog punjenja. NAPOMENA: Svi načini punjenja možda neće biti dostupni za sve baterije. Način mirovanja Ovo polje omogućuje vam da odaberete koji se način mirovanja koristiti OS. Opcije su: OS Automatic Selection (Automatski odabir OS-a) - zadano. Forced S3 (Nametnuti S3) POST Behavior (POST ponašanje) Tablica 44. POST Behavior (POST ponašanje) Mogućnost Adapter Warnings (Upozorenja adaptera) Opis Omogućuje vam da omogućite ili onemogućite poruke upozorenja programa za postavljanje sustava (BIOS) kada upotrebljavate određene adaptere. Enable Adapter Warnings (Omogući upozorenja o adapteru) zadano Numlock Enable (Omogući NumLock) Fn Lock Options (Opcije tipke Fn Lock) Dozvoljava vam da omogućite ili onemogućite funkciju tipke Num Lock prilikom pokretanja sustava. Enable Numlock (Omogući NumLock) zadano Omogućuje da kombinacija prečaca Fn + Esc označi primarno ponašanje F1 F12, između standardnih i sekundarnih funkcija. Ako onemogućite tu opciju, nećete moći dinamički mijenjati primarno ponašanje tih tipaka. Fn Lock (Zaključavanje tipke Fn) zadano Odaberite jednu od sljedećih opcija: Lock Mode Disable/Standard (Režim zaključavanja je onomegućen/standardno) Lock Mode Enable/Secondary (Način zaključavanja je omogućen/sekundarno) zadano Fastboot (Brzo podizanje) Omogućuje vam da ubrzate postupak podizanja sustava zaobilaženjem nekih kompatibilnih koraka. Odaberite jednu od sljedećih opcija: Minimal (Minimalno) zadano Thorough (Temeljito) Auto 134 Program za postavljanje sustava

Mogućnost Extended BIOS POST Time (Produljeno BIOS POST vrijeme) Full Screen Logo Opis Omogućuje vam da izradite dodatnu odgodu podizanja sustava: Odaberite jednu od sljedećih opcija: 0 seconds (0 sekundi) zadano 5 seconds (5 sekunda) 10 seconds (10 sekundi) Ova opcija omogućuje prikaz logotipa preko cijelog zaslona ako vaša slika odgovara razlučivosti zaslona. Enable Full Screen Logo (Omogući logotip preko cijelog zaslona) Ova opcija nije postavljena po zadanoj postavci. Warnings and Errors Omogućuje vam odabir različitih opcija ponašanja u slučaju otkrivanja upozorenja ili pogrešaka tijekom postupka POST-a, kao što su zaustavljanje, traženje i čekanje korisničkog unosa, nastavak nakon otkrivanja upozorenja, ali pauziranje nakon pogreške, odnosno nastavak nakon otkrivanja upozorenja ili pogreške. Odaberite jednu od sljedećih opcija: Prompt on Warnings and Errors (Upiti za upozorenja i greške; zadano) Nastavi na upozorenja Nastavi na upozorenja i pogreške MAC Address Pass- Through (Propuštanje MAC adrese) Ova značajka zamjenjuje MAC adresu vanjskog NIC-a (na podržanoj priključnoj stanici ili hardverskom ključu) odabranom MAC adresom iz sustava. Odaberite jednu od sljedećih opcija: Passthrough MAC Address (Propuštena MAC adresa) zadano MAC adresa integriranog NIC-a 1 Disabled (Onemogućeno) Podrška za virtualizaciju Tablica 45. Virtualization Support (Podrška virtualizaciji) Mogućnost Virtualization Opis Ova opcija određuje može li Virtual Machine Monitor (VMM) iskoristiti dodatne hardverske mogućnosti koje omogućuje tehnologija Intel Virtualization. Enable Intel Virtualization Technology (Omogući tehnologiju Intel Virtualization) Prema zadanim postavkama ova je opcija omogućena. VT for Direct I/O Omogućuje ili onemogućuje da Virtual Machine Monitor (VMM) koristi dodatne hardverske mogućnosti koje omogućuje tehnologija Intel Virtualization za izravni U/I. Enable VT for Direct I/O (Omogući VT za izravni U/I) Prema zadanim postavkama ova je opcija omogućena. Program za postavljanje sustava 135

Opcije bežičnog povezivanja Tablica 46. Wireless (Bežično) Mogućnost Wireless Switch Opis Omogućuje vam postavljanje bežičnih uređaja koji se mogu kontrolirati bežičnim prekidačem. Opcije su: WWAN GPS (na WWAN modulu) WLAN Bluetooth Sve opcije su prema zadanom omogućene. Wireless Device Enable Omogućuje vam da omogućite ili onemogućite unutarnje bežične uređaje. Opcije su: WWAN/GPS WLAN Bluetooth Sve opcije su prema zadanom omogućene. Maintenance (Održavanje) Tablica 47. Maintenance (Održavanje) Mogućnost Service Tag Asset Tag Opis Prikazuje servisnu oznaku vašeg računala. Omogućuje vam da izradite oznaku sustava računala ako oznaka računala još nije postavljena. Ova opcija nije postavljena po zadanoj postavci. BIOS Downgrade Omogućuje vraćanje prethodnih revizija firmvera sustava. Dozvoli vraćanje starije verzije BIOS-a Prema zadanim postavkama ova je opcija omogućena. Data Wipe Omogućuje vam da sigurno izbrišete podatke iz svih unutarnjih uređaja za pohranu. Wipe on Next Boot Ova opcija nije postavljena po zadanoj postavci. Bios Recovery BIOS Recovery from Hard Drive (Oporavak BIOS-a s tvrdog pogona) ova opcija omogućena je po zadanoj postavci. Omogućuje vam da oporavite oštećeni BIOS iz datoteke za oporavak na tvrdom pogonu ili vanjskom USB ključu. 136 Program za postavljanje sustava

Mogućnost Opis BIOS Auto-Recovery (Automatski oporavak BIOS-a) omogućuje automatski oporavak BIOS-a. NAPOMENA: Treba biti omogućeno polje BIOS Recovery from Hard Drive (Oporavak BIOS-a s tvrdog diska). Always Perform Integrity Check (Uvijek izvrši provjeru integriteta) izvršava provjeru integriteta pri svakom pokretanju. Dnevnici sustava Tablica 48. System Logs (Dnevnici sustava) Mogućnost BIOS events Thermal Events Power Events Opis Omogućuje vam da pregledate i izbrišete događaje POST testa programa za podizanje sustava (BIOS). Omogućuje vam da pregledate i obrišete događaje programa za podizanje sustava (termalni). Omogućuje vam da pregledate i obrišete događaje programa za podizanje sustava (napajanje). SupportAssist System Resolution (Razlučivost sustava SupportAssist) Tablica 49. SupportAssist System Resolution (Razlučivost sustava SupportAssist) Mogućnost Auto OS Recovery Threshold Opis Opcije podešavanja Auto OS Recovery Threshold (Postavljanje praga automatskog vraćanja operativnog sustava) kontrolira automatski tok za konzolu sustava SupportAssist i alata za vraćanje operacijskog sustava tvrtke Dell (Dell OS Recovery Tool). Opcije su: 0 1 2 zadano 3 SupportAssist OS Recovery Opcija SupportAssist OS Recovery će omogućiti ili onemogućiti tijek podizanja sustava za alat SupportAssist OS Recovery u slučaju određenih pogrešaka sustava. Ova opcija nije postavljena po zadanoj postavci. Fn Lock Options (Opcije tipke Fn Lock) Omogućuje da kombinacija prečaca Fn + Esc označi primarno ponašanje F1 F12, između standardnih i sekundarnih funkcija. Ako onemogućite tu opciju, nećete moći dinamički mijenjati primarno ponašanje tih tipaka. Fn Lock (Zaključavanje tipke Fn) zadano Odaberite jednu od sljedećih opcija: Lock Mode Disable/Standard (Režim zaključavanja je onomegućen/standardno) Lock Mode Enable/Secondary (Način zaključavanja je omogućen/sekundarno) zadano Program za postavljanje sustava 137

Mogućnost Fastboot (Brzo podizanje) Opis Omogućuje vam da ubrzate postupak podizanja sustava zaobilaženjem nekih kompatibilnih koraka. Odaberite jednu od sljedećih opcija: Minimal (Minimalno) zadano Thorough (Temeljito) Auto Extended BIOS POST Time (Produljeno BIOS POST vrijeme) Omogućuje vam da izradite dodatnu odgodu podizanja sustava: Odaberite jednu od sljedećih opcija: 0 seconds (0 sekundi) zadano 5 seconds (5 sekunda) 10 seconds (10 sekundi) Full Screen Logo Ova opcija omogućuje prikaz logotipa preko cijelog zaslona ako vaša slika odgovara razlučivosti zaslona. Enable Full Screen Logo (Omogući logotip preko cijelog zaslona) Ova opcija nije postavljena po zadanoj postavci. Warnings and Errors Omogućuje vam odabir različitih opcija ponašanja u slučaju otkrivanja upozorenja ili pogrešaka tijekom postupka POST-a, kao što su zaustavljanje, traženje i čekanje korisničkog unosa, nastavak nakon otkrivanja upozorenja, ali pauziranje nakon pogreške, odnosno nastavak nakon otkrivanja upozorenja ili pogreške. Odaberite jednu od sljedećih opcija: Prompt on Warnings and Errors (Upiti za upozorenja i greške; zadano) Nastavi na upozorenja Nastavi na upozorenja i pogreške MAC Address Pass- Through (Propuštanje MAC adrese) Ova značajka zamjenjuje MAC adresu vanjskog NIC-a (na podržanoj priključnoj stanici ili hardverskom ključu) odabranom MAC adresom iz sustava. Odaberite jednu od sljedećih opcija: Redoslijed podizanja Passthrough MAC Address (Propuštena MAC adresa) zadano MAC adresa integriranog NIC-a 1 Disabled (Onemogućeno) Redoslijed podizanja vam omogućuje brz i siguran mehanizam pomoću kojeg možete zaobići redoslijed podizanja uređaja koji je određen u programu za postavljanje sustava i podići sustav s određenog uređaja (npr. optički pogon ili tvrdi pogon). Tijekom samoispitivanja uključenosti (POST), kad se prikaže Dell logotip, možete: pristupiti programu za postavljanje sustava pritiskom na tipku F2 otvoriti izbornik za jednokratno podizanje sustava pritiskom tipke F12 Izbornik za jednokratno podizanje sustava prikazuje uređaje s kojih možete podignuti sustav uključujući opciju dijagnostike. Opcije izbornika za podizanje su sljedeće: uklonjivi pogon (ako postoji) STXXXX pogon NAPOMENA: XXX označava broj SATA pogona. Optički pogon (ako postoji) SATA tvrdi pogon (ako postoji) 138 Program za postavljanje sustava

Dijagnostike NAPOMENA: Odabir dijagnostika prikazuje zaslon epsa dijagnostike. Zaslon za podizanje sustava također prikazuje opciju pristupa zaslonu programa za postavljanje sustava. Ažuriranje BIOS-a u sustavu Windows Preporučujemo da ažurirate BIOS (program za postavljanje sustava), kod zamjene matične ploče ili ako je dostupno ažuriranje. Za prijenosna računala osigurajte da je baterija potpuno napunjena i priključena na utičnicu. NAPOMENA: Ako je BitLocker omogućen, prije ažuriranja BIOS-a sustava potrebno ga je obustaviti, a zatim po dovršetku ažuriranja ponovo omogućiti. 1 Ponovno pokrenite računalo. 2 Idite na Dell.com/support. Upišite Servisnu oznaku ili Kôd za brzu uslugu i kliknite na Pošalji. Kliknite Detect Product (Detektiraj proizvod) i pratite upute na zaslonu. 3 Ako ne možete detektirati ili pronaći servisnu oznaku, kliknite opciju Choose from all products (Odaberite između svih proizvoda). 4 Odaberite kategoriju za Products (Proizvodi) s popisa. NAPOMENA: Odaberite odgovarajuću kategoriju da biste došli do stranice proizvoda 5 Odaberite model računala i pojavljuje se stranica Podrška proizvodu. 6 Kliknite na Get drivers (Dohvati upravljačke programe) i kliknite na Drivers and Downloads (Upravljački programi i preuzimanja). Otvara se odjeljak s upravljačkim programima i preuzimanjima. 7 Kliknite Find it myself (Pronađi ih sam). 8 Kliknite na BIOS za prikaz verzija BIOS-a. 9 Pronađite najnoviju datoteku BIOS-a i kliknite na Download (Preuzmi). 10 Odaberite željeni način preuzimanja u Molimo odaberite način preuzimanja u nastavku; kliknite na Preuzmi datoteku. Prikazuje se prozor Preuzmi datoteku. 11 Za spremanje datoteke na radnu površinu kliknite na Spremi. 12 Za instalaciju ažuriranih BIOS postavki na vašem računalu kliknite na Pokreni. Slijedite upute na ekranu. Ažuriranje BIOS-a na sustavima s omogućenim BitLockerom OPREZ: Ako BitLocker nije obustavljen prije ažuriranja BIOS-a, sljedeći put kad ponovo pokrenete sustav on neće prepoznati ključ BitLockera. Tada ćete dobiti upit da unesete ključ za oporavak da biste nastavili i sustav će to tražiti prilikom svakog ponovnog pokretanja. Ako ključ za oporavak nije poznat, to može dovesti do gubitka podataka ili nepotrebne ponovne instalacije operativnog sustava. Više informacija o ovoj temi potražite u članku iz Baze znanja: https://www.dell.com/support/article/ sln153694 Ažuriranje BIOS-a vašeg sustava putem USB izbrisivog memorijskog pogona Ako sustav ne može učitati operativni sustav Windows, no još uvijek postoji potreba za ažuriranjem BIOS-a, preuzmite datoteku BIOS-a putem drugog sustava te ju spremite na USB izbrisivi memorijski pogon za podizanje sustava. NAPOMENA: Morat ćete upotrijebiti USB izbrisivi memorijski pogon za podizanje sustava. Više detalja potražite u sljedećem članku: https://www.dell.com/support/article/us/en/19/sln143196/ 1 Na drugom sustavu preuzmite.exe datoteku za ažuriranje BIOS-a. 2 Kopirajte datoteku, npr. O9010A12.EXE, na USB izbrisivi memorijski pogon za podizanje sustava. Program za postavljanje sustava 139

3 USB izbrisivi memorijski pogon umetnite u sustav čiji je BIOS potrebno ažurirati. 4 Ponovno pokrenite sustav i pritisnite tipku F12 kada se prikaže početni Dell logotip kako bi se prikazao izbornik za jednokratno podizanje. 5 Tipkama sa strelicama odaberite USB Storage Device (USB uređaj za pohranu) i kliknite Return (Povratak). 6 Sustav će se podići u prikaz retka Diag C:\>. 7 Pokrenite datoteku tako da upišete puni naziv datoteke, npr. O9010A12.exe, i pritisnete tipku Return. 8 Učitat će se BIOS Update Utility (Alat za ažuriranje BIOS-a) nakon čega trebate slijediti upute prikazane na zaslonu. Slika 16. Zaslon u DOS-u za ažuriranje BIOS-a Ažuriranje Dell BIOS-a u okruženjima Linux i Ubuntu Ako želite ažurirati BIOS sustava u Linux okruženju kao što je Ubuntu, pogledajte https://www.dell.com/support/article/us/en/19/ sln171755/. Zaporka sustava i postavljanja Tablica 50. Zaporka sustava i postavljanja Vrsta zaporke Zaporka sustava Zaporka postavljanja Opis Zaporka koju morate upisati za prijavu u sustav. Zaporka koju morate unijeti za pristup i promjenu postavki BIOS-a računala. Možete izraditi zaporku sustava i zaporku postavljanja kako biste osigurali računalo. OPREZ: Značajka zaporke omogućuje osnovnu razinu sigurnosti za podatke na vašem računalu. OPREZ: Svatko može pristupiti podacima spremljenim na vašem računalu ako nisu zaključani i ako su ostavljeni bez nadzora. NAPOMENA: Značajka zaporka sustava i postavljanja je onemogućena. 140 Program za postavljanje sustava

Dodjeljivanje zaporke za postavljanje sustava Možete dodijeliti novu System or Admin Password (Zaporku sustava ili administratora) samo kad je status Not Set (Nije postavljeno). Za ulaz u program za postavljanje sustava pritisnite F2 odmah nakon uključivanja ili ponovnog podizanja sustava. 1 U zaslonu System BIOS (BIOS sustava) ili System Setup (Programa za postavljanje sustava), odaberite Security (Sigurnost) i pritisnite Enter. Prikazuje se zaslon Security (Sigurnost). 2 Odaberite System/Admin Password (Zaporka sustava/administratora) i izradite zaporku u polju Enter the new password (Unos nove zaporke). Koristite sljedeće upute za pridruživanje zaporke sustava: Zaporka može imati da 32 znamenke. Zaporka može sadržavati brojeve od 0 do 9. Važe se samo mala slova, velika slova nisu dopuštena. Dopuštene su samo sljedeće posebne znamenke: razmak, ( ), (+), (,), (-), (.), (/), (;), ([), (\), (]), (`). 3 Upišite zaporku sustava koju ste ranije unijeli u polje Confirm new password (Potvrdi novu zaporku) i kliknite na OK (U redu). 4 Pritisnite Esc i poruka od vas traži da spremite promjene. 5 Pritisnite Y za spremanje promjena. Računalo se ponovno pokreće. Brisanje ili promjena postojeće zaporke za postavljanje sustava Provjerite je li Password Status (status zaporke) Unlocked (Otključano) (u postavkama sustava) prije nego što pokušate izbrisati ili promijeniti postojeću zaporku sustava i/ili postavljanja. Ne možete izbrisati ili promijeniti postojeću zaporku sustava ili postavljanja ako je Password Status (status zaporke) Locked (Zaključano). Za ulaz u program za postavljanje sustava pritisnite F2 odmah nakon uključivanja ili ponovnog podizanja sustava. 1 U zaslonu System BIOS (BIOS sustava) ili System Setup (Program za postavljanje sustava), odaberite System Security (Sigurnost sustava) i pritisnite Enter. Prikazuje se zaslon System Security (Sigurnost sustava). 2 U zaslonu System Security (Sigurnost sustava) potvrdite da je Password Status (Status zaporke) Unlocked (Otključano). 3 Odaberite System Password (Zaporku sustava), dodajte ili obrišite postojeću zaporku sustava i pritisnite Enter ili Tab. 4 Odaberite Setup Password (Zaporku postavljanja), dodajte ili obrišite postojeću zaporku postavljanja i pritisnite Enter ili Tab. NAPOMENA: Ako promijenite zaporku sustava i/ili postavljanja, ponovno unesite novu zaporku na upit. Ako izbrišete zaporku sustava i/ili postavljanja, potvrdite brisanje na upit. 5 Pritisnite Esc i poruka od vas traži da spremite promjene. 6 Pritisnite Y za spremanje promjena i izlaz iz programa za postavljanje sustava. Računalo se ponovo pokreće. Program za postavljanje sustava 141

7 Dijagnostike U ovom poglavlju navedene su pojedinosti ugrađene funkcije rješavanja problema za dijagnosticiranje Dellovih sustava. Tu su također navedene upute za pozivanje zajedno s vezanim informacijama za svaku dijagnostičku metodu. Teme: Svjetla statusa baterije Uključivanje i isključivanje funkcije Wi-Fi Diagnostic LEDs (Dijagnostička LED svjetla) M-BIST Self-Heal BIOS Recovery Ugrađeno samotestiranje LCD-a epsa dijagnostika Svjetla statusa baterije Ako je računalo priključeno u električnu utičnicu, svjetlo baterije funkcionira na sljedeći način: Naizmjenično treperenje žutog i zelenog svjetla Naizmjenično treperenje žutog i svijetljenje zelenog svjetla Trajno treperenje žutog svjetla Nema svjetla Na prijenosno računalo priključen je neprovjeren ili nepodržan AC adapter koji nije proizvela tvrtka Dell. Privremeni kvar baterije s priključenim AC adapterom. Ozbiljan kvar baterije s priključenim AC adapterom. Baterija je potpuno napunjena s priključenim AC adapterom. svijetli zeleno Baterija je u načinu punjenja s priključenim AC adapterom. Uključivanje i isključivanje funkcije Wi-Fi Ako vaše računalo ne može pristupiti internetu zbog problema s povezivanjem s Wi-Fi mrežom, isključite i uključite Wi-Fi. U sljedećem postupku pronaći ćete upute za uključivanje i isključivanje funkcije Wi-Fi: NAPOMENA: Neki ISP-ovi (davatelji internetskih usluga) nude kombinirani uređaj modema i usmjerivača. 1 Isključite računalo. 2 Isključite modem. 3 Isključite bežični usmjerivač. 4 Pričekajte 30 sekundi. 5 Uključite bežični usmjerivač. 6 Uključite modem. 7 Uključite računalo. 142 Dijagnostike

Diagnostic LEDs (Dijagnostička LED svjetla) Umjesto šifri zvučnih signala pogreške se naznačuju putem dvobojne LED žaruljice punjenja/statusa baterije. Nakon određenog uzorka treperenja slijedi niz bljeskova u narančastoj, a zatim bijeloj boji. Uzorak se zatim ponavlja. NAPOMENA: Dijagnostički uzorak sastojat će se od dvoznamenkastog broja koji je predstavljen prvom skupinom treptaja LED žaruljice (od 1 do 9) u narančastoj boji, za kojim slijedi pauza od 1,5 sekunde kada je LED žaruljica isključena, te drugom skupinom treptaja LED žaruljice (od 1 do 9) u bijeloj boji. Zatim prije ponavljanja cijelog ciklusa slijedi pauza od tri sekunde kada je LED žaruljica isključena. Svaki treptaj LED žaruljice traje 1,5 sekunde. Sustav se neće isključiti kada se prikazuju dijagnostičke šifre pogreški. Dijagnostičke šifre pogreški uvijek će zamijeniti bilo koja druga upotreba LED žaruljice. Na primjer, na prijenosnim računalima šifre baterije za nisku razinu baterije ili kvar baterije neće se prikazivati dok se prikazuju dijagnostičke šifre pogreški. Tablica 51. Diagnostic LEDs (Dijagnostička LED svjetla) Uzorak treperenja Žuto Bijela Opis problema Predloženo rješenje 2 1 Kvar CPU-a Ponovno postavite matičnu ploču 2 2 Kvar matične ploče (uključuje BIOS ili ROM pogrešku) Ažurirajte BIOS najnovijom verzijom. Ako se problem ne riješi, zamijenite matičnu ploču. 2 3 Memorija/RAM nije pronađen Provjerite je li memorijski modul pravilno instaliran. Ako se problem ne riješi, zamijenite memorijski modul. 2 4 Kvar memorije/ram-a Ponovno postavite memorijski modul. 2 5 Ugrađena neispravna memorija Ponovno postavite memorijski modul. 2 6 Pogreška matične ploče/skupa čipova Ponovno postavite matičnu ploču. 2 7 Kvar LCD-a Ponovo postavite LCD modul. 2 8 Kvar LCD sabirnice napajanja Ponovno postavite matičnu ploču 3 1 Pogreška baterije CMOS-a Ponovno postavite RTS bateriju. 3 2 Pogreška PCI ili video kartice/čipa Ponovno postavite matičnu ploču. 3 3 Slika za vraćanje BIOS-a nije pronađena Ažurirajte BIOS najnovijom verzijom. Ako se problem ne riješi, zamijenite matičnu ploču. 3 4 Slika za vraćanje BIOS-a je pronađena, ali nije valjana Ažurirajte BIOS najnovijom verzijom. Ako se problem ne riješi, zamijenite matičnu ploču. SAVJET: Za dijagnostičku shemu 2 žuta i 8 bijelo priključite vanjski monitor da biste napravili izolaciju između neispravnog rada matične ploče ili grafičkog kontrolera. M-BIST M-BIST(Built In Self-Test) diagnostics tool, featuring improved accuracy in system board failures. NAPOMENA: M-BIST can be manually initiated before POST(Power On Self Test). Dijagnostike 143

How to run M-BIST NAPOMENA: M-BIST must be initiated on the system from a power-off state that is either connected to AC power or with battery only. 1 Press and hold both the M key on the keyboard and the power button to initiate M-BIST. 2 With both the M key and the power button that is held down, the battery indicator LED may exhibit two states: a b OFF: No fault detected with the system board AMBER: Indicates a problem with the system board Self-Heal Course Introduction Self-Heal is an option that helps recover a Dell Latitude system from a No Post, No Power, No Video situation. Self-Heal Instruction 1 Remove the primary battery and the AC adapter. 2 Uklonite CMOS bateriju 3 Release the flea power. Press and hold the power button down for 10 seconds or leave the system idle for 45 seconds. 4 Make sure the CMOS and primary battery are not plugged into the system. 5 Plug in the AC adapter. The system will auto power-on when the AC adapter inserted. 6 The system will start with a blank screen for a while and will shut down automatically. Watch for the LED lights (power, Wi-Fi, and HDD). It will turn on. 7 The system will try to restart twice and will boot on the third attempt. 8 Place the CMOS battery and the AC adapter back in the system. 9 If self-heal recovers the failure, update the system with the latest BIOS, and perform epsa to ensure proper functionality of the system. NAPOMENA: During installation or removal of any hardware, always ensure all data is backed up properly. For instructions on how to remove or replace parts, visit the Assembly Disassembly. Before beginning to work on the computer, follow the Safety Instructions. Supported Latitude Models NAPOMENA: Before replacing the system board, perform self-heal as a mandatory step. Latitude Self-Heal can be avoided when complete system tear-down is required to access the coin-cell battery. For the Latitude E7 Series (XX70), BIOS Recovery 2.0 should be performed as the primary step. In order to reduce troubleshooting time associated with Self-Heal, there is no mandatory requirement to reassemble the system. Technicians can initiate Self-Heal even with the system board exposed. Do not touch any of the exposed components or the system board to avoid shorting and static. If Self-Heal is unable to recover the failure, proceed with replacing the system board. 144 Dijagnostike

NAPOMENA: Front-line Agent Action: Front-line agents must encourage the customer to perform this step before isolating the issue as a motherboard failure. If the customer is not comfortable performing the Self-Heal procedure, then please document the dispatch being created in 5GL. Advise the onsite engineers to perform the Self-Heal procedure as one of the mandatory initial steps. Advise them that if the Self-Heal procedure is unsuccessful, to continue with the regular troubleshooting before part replacement. Onsite Engineer Action: The Latitude Self-Heal procedure has to be a mandatory initial step. If the Self-Heal procedure is unsuccessful, continue with the regular troubleshooting before part replacement. Document Self-Heal results in the call closure log (Self-Heal Pass or Fail). BIOS Recovery Vraćanje BIOS-a služi za popravak glavnog BIOS-a i ne radi ako je pokretanje sustava oštećeno. Oporavak BIOS-a neće uspjeti ako su EC ili ME oštećeni ili ako je došlo do problema s hardverom. Slika za oporavak BIOS-a trebala bi biti dostupna na nekriptiranoj particiji na pogonu koji služi za oporavak BIOS-a. Značajka vraćanja BIOS-a u prethodno stanje Na tvrdom disku su spremljene dvije verzije slike za oporavak BIOS-a: BIOS koji se trenutno koristi BIOS (stari) BIOS na koji će se ažurirati (novi) Stara verzija je već pohranjena na tvrdom pogonu. BIOS dodaje novu verziju na tvrdi pogon, ostavlja staru verziju i briše druge verzije koje postoje. Na primjer, verzije A00 i A02 su već na tvrdom pogonu, A02 e trenutno aktivni BIOS. BIOS dodaje A04, sačuva A02 i obriše A00. To što imamo dvije verzije BIOS-a omogućava značajku vraćanja BIOS-a u prethodno stanje. Ako se datoteka za oporavak ne može pohraniti (na tvrdom pogonu nema prostora), BIOS postavlja zastavicu da bi pokazao ovo stanje. Zastavica se poništava u slučaju da kasnije postane moguće pohraniti datoteku za oporavak. BIOS tijekom POST-a i u postavljanju BIOS-a obavještava korisnika da je datoteka za oporavak BIOS-a uništena. Oporavak BIOS-a preko tvrdog pogona možda nije moguć, no BIOS je još uvijek moguće oporaviti preko USB flash pogona. Za USB ključ: korijenska mapa ili "\" BIOS_IMG.rcv: slika za oporavak pohranjena je na USB ključ. BIOS Recovery from Hard Drive (Oporavak BIOS-a s tvrdog diska) NAPOMENA: Provjerite da posjedujete prethodnu verziju i najnoviju verziju BIOS-a s Dellove stranice za podršku. NAPOMENA: Provjerite da su ekstenzije datoteka vidljive u operacijskom sustavu (OS-u). 1 Dođite do lokacije izvršnih datoteka ažuriranja BIOS-a (.exe). 2 Preimenujte izvršnu datoteku BIOS-a u BIOS_PRE.rcv za ranije verzije BIOS-a i u BIOS_CUR.rcv za najnovije verzije BIOS-a. Na primjer, ako je naziv datoteke najnovije verzije PowerEdge_T30_1.0.0.exe, preimenujte ju u BIOS_CUR.rcv, a ako je naziv datoteke prethodne verzije PowerEdge_T30_0.0.9.exe, preimenujte ju u BIOS_PRE.rcv NAPOMENA: a Ako je tvrdi disk nov, na njemu neće biti instaliran OS. b Ako je tvrdi disk bio podijeljen na particije u Dellovoj tvornici, na njemu će biti dostupna i particija za oporavak. 3 Odspojite tvrdi disk i ugradite ga u drugi sustav koji ima potpuno funkcionalan OS. Dijagnostike 145

4 Pokrenite sustav i u okruženju operacijskog sustava Microsoft Windows slijedite ove korake kako biste kopirali datoteku za oporavak BIOS-a na particiju za oporavak. a b c d e f g h i Otvorite prozor naredbenog retka sustava Windows. U naredbenom retku napišite diskpart kako biste pokrenuli Microsoft DiskPart. U naredbenom retku napišite list disk kako biste prikazali popis dostupnih tvrdih pogona. Odaberite tvrdi pogon koji je ugrađen u 3. koraku. U naredbenom retku napišite list partition kako biste prikazali popis dostupnih particija na ovom tvrdom pogonu. Odaberite particiju označenu kao Partition 1, a koja je particija za oporavak. Veličina particije bit će 39 MB. U naredbenom retku napišite set id=07 kako biste postavili identifikator particije (ID). NAPOMENA: Ta particija bit će vidljiva OS-u kao Lokalni disk (E) za čitanje i pisanje podataka. Stvorite sljedeće mape na particiji Lokalni disk (E), E:\EFI\Dell\BIOS\Recovery. Kopirajte i BIOS datoteke BIOS_CUR.rcv i BIOS_PRE.rcv u mapu za oporavak na particiji Lokalni disk (E). U prozoru naredbenog retka u retku programa DISKPART, upišite set id=de. Nakon što se izvrši ta naredba, particija Lokalni disk (E) više neće biti dostupna OS-u. 5 Ugasite sustav i uklonite tvrdi disk i ugradite ga u njegov prvotni sustav. 6 Pokrenite sustav i uđite u Postavljanje sustava, u odjeljku Maintenance (Održavanje) i pobrinite se da je omogućen BIOS Recovery from Hard Drive (Oporavak BIOS-a s tvrdog diska) u odjeljku BIOS Recovery (Oporavak BIOS-a) postavljanja. 7 Pritisnite gumb za uključivanje/isključivanje kako biste ugasili sustav. 8 Držeći tipke Ctrl i Esc, pritisnite gumb za uključivanje/isključivanje kako biste pokrenuli sustav. Nastavite držati tipke Ctrl i Esc dok se ne prikaže stranica BIOS Recovery Menu (Izbornik za oporavak BIOS-a). Osigurajte da je odabran izborni gumb Recover BIOS (Oporavak BIOS-a) i kliknite Continue (Nastavi) kako biste pokrenuli oporavak BIOS-a. Oporavak BIOS-a koristeći USB memoriju NAPOMENA: Provjerite da su ekstenzije datoteka vidljive u operacijskom sustavu. NAPOMENA: Pobrinite se da imate najnoviji BIOS preuzet s Dellove stranice za podršku i spremite ga na svoj sustav. 1 Dođite do lokacije izvršne datoteke preuzetog ažuriranja BIOS-a (.exe). 2 Datoteku preimenujte u BIOS_IMG.rcv. Na primjer, ako je naziv datoteke PowerEdge_T30_0.0.5.exe, preimenujte ju u BIOS_IMG.rcv 3 Kopirajte datoteku BIOS_IMG.rcv u korijensku mapu USB ključa. 4 Ako nije priključen, umetnite USB ključ, ponovno pokrenite sustav, pritisnite F2 kako biste ušli u postavljanje sustava i zatim pritisnite gumb za uključivanje/isključivanje kako biste isključili operacijski sustav. 5 Pokrenite sustav. 6 Dok se sustav pokreće, pritisnite tipke Ctrl+Esc dok držite gumb za uključivanje/isključivanje sve dok se ne prikaže dijaloški okvir BIOS Recovery Menu (Izbornik za oporavak BIOS-a). 7 Kliknite Continue (Nastavi) kako biste pokrenuli postupak oporavka BIOS-a. NAPOMENA: Osigurajte da je opcija Recovery BIOS (Oporavak BIOS-a) odabrana u dijaloškom okviru BIOS Recovery Menu (Izbornik za oporavak BIOS-a). 8 Odaberite putanju na USB pogonu gdje se nalazi datoteka za oporavak BIOS-a (korijenska mapa ili "\") i slijedite upute na zaslonu. Ugrađeno samotestiranje LCD-a Pregled: Ugrađeno samotestiranje LCD-a (BIST) Dellovi prijenosni PC-jevi (osobna računala) imaju ugrađeni dijagnostički alat koji pomaže odrediti je li abnormalnost zaslona svojstvena LCDu (zaslonu) Dell prijenosnog PC-a ili je problem nastao zbog postavki grafičke kartice (GPU-a) i PC-a. 146 Dijagnostike

Kad primijetite nepravilnosti u radu zaslona poput treperenja, distorzije, problema s jasnoćom, nejasne ili zamućene slike, vodoravnih ili okomitih crta, izbijeljenih boja i slično, uvijek je dobro izolirati LCD (zaslon) tako da pokrenete ugrađeno samotestiranje (BIST). Kako pozvati LCD BIST test 1 Isključite prijenosno računalo Dell. 2 Isključite sve periferne uređaje priključene na osobno računalo. Priključite samo AC adapter (punjač) na PC. 3 Pobrinite se da je LCD (zaslon) čist (nema čestica prašine na površini zaslona). 4 Pritisnite i držite tipku D i uključite PC kako biste ušli u način ugrađenog samotestiranja LCD zaslona (BIST). Nastavite držati tipku D dok se ne pojave trake boja na LCD-u (zaslonu). 5 Zaslon će prikazati višestruke trake boja i promijeniti boje na cijelom zaslonu u crvenu, zelenu i plavu. 6 Pažljivo pregledajte zaslon ne biste li pronašli nepravilnosti. 7 Pritisnite tipku Esc kako biste izašli. NAPOMENA: Dell epsa nakon otvaranja prvo pokreće LCD BIST, pri čemu očekuje korisničku intervenciju da potvrdi funkcionalnost LCD zaslona. epsa dijagnostika epsa dijagnostika (poznata i kao dijagnostika sustava) izvršava cjelovitu provjeru hardvera. epsa dijagnostika ugrađena je u BIOS i BIOS je interno pokreće. Ugrađena dijagnostika sustava pruža skup opcija za određene uređaje ili grupe uređaja koje vam omogućuju da: automatski pokrenete testove ili u interaktivnom načinu rada ponovite testove prikažete ili spremite rezultate testova Pokrenete temeljite testove za uvođenje dodatnih opcija testiranja radi pružanja dodatnih informacija o uređaju(-ima) u kvaru Prikaz poruka o statusu koje vas informiraju ako su testovi uspješno završeni Prikaz poruka o pogreškama koji vas informiraju o problemima do kojih je došlo tijekom testiranja NAPOMENA: Prikazan je prozor Enhanced Pre-boot System Assessment (Poboljšano testiranje računala prije podizanja sustava), koji prikazuje popis svih uređaja otkrivenih u računalu. Dijagnostika pokreće testove na svim otkrivenim uređajima. Pokretanje epsa dijagnostike Pokrenite dijagnostiku na jedan od načina predloženih u nastavku: Dodirujte tipku F12 na tipkovnici kad se pojavi Dell pozdravni zaslon dok ne dobijete poruku Diagnostic Boot Selected (Odabrano dijagnostičko podizanje). Na jednokratnom zaslonu izbornika podizanja koristite strelice Gore/Dolje za odabir opcije Diagnostics(Dijagnostika) i zatim pritisnite <Return>. Pritisnite i držite tipku Function(Fn) na tipkovnici i pritisnite gumb Gumb za uključivanje/isključivanjen kako biste uključili sustav. Korisničko sučelje epsa Ovaj odjeljak sadrži informacije o osnovnom i naprednom zaslonu epsa 3.0. epsa kod pokretanja pokreće osnovni zaslon. Možete se prebaciti na napredni zaslon koristeći ikonu strelice na dnu. Napredni zaslon prikazuje otkrivene uređaje u lijevom stupcu. Određeni testovi mogu se odabrati ili izostaviti samo u interaktivnom načinu rada. Osnovni zaslon epsa Osnovni zaslon ima minimalne kontrole koje korisniku dozvoljavaju jednostavnu navigaciju kako bi mogao započeti ili zaustaviti dijagnostiku. Dijagnostike 147

Napredni zaslona epsa Napredni zaslon omogućava usmjerenije testiranje i sadrži detaljnije informacije o sveukupnom zdravlju sustava. Korisnik može doći na taj zaslon tako da jednostavno potegne prstom ulijevo na sustavima sa zaslonom osjetljivim na dodir ili da klikne gumb za sljedeću stranicu u donjem desnom kutu osnovnog zaslona. 148 Dijagnostike

Za pokretanje testiranja određenog uređaja ili pokretanje određenog testa 1 Ako želite pokrenuti dijagnostički test na određenom uređaju pritisnite Esc i kliknite na Yes (Da) kako biste zaustavili dijagnostički test. 2 Odaberite uređaj u lijevom oknu i kliknite Run Tests (Pokreni testove) ili koristite Advanced Option (Napredna opcija) kako biste uključili ili uklonili bilo koji test. epsa poruke o pogreškama Kada Dell epsa dijagnostika kod pokretanja testa otkrije pogrešku, pauzirat će testiranje i zatim će iskočiti prozor kako je prikazano u nastavku: Dijagnostike 149

o pogrešci) (epsa poruka Dijagnostika će nastaviti testirati sljedeći uređaj kad odgovorite sa Yes (Da) a pojedinosti pogreške bit će dostupne u sljedećem skupnom izvješću. Kad odgovorite sa No (Ne),dijagnostika će prestati testirati preostale uređaje koji nisu testirani. Kad odgovorite sa Retry (Pokušaj ponovno), dijagnostika će ignorirati pogrešku i ponovno pokrenuti posljednji test. Snimite pogrešku pomoću validacijskog koda ili tako da skenirate QR kod i kontaktirajte Dell NAPOMENA: Kao dio ove nove značajke, korisnik sada može utišati kod zvučnog signala kada dođe do pogreške tako da pritisne na donjem desnom dijelu prozora pogreške. NAPOMENA: Neki testovi za određene uređaje zahtijevaju interakciju s korisnikom. Uvijek budite pri računalnom terminalu prilikom izvođenja dijagnostičkih testova. Alati za provjeru Ovaj odjeljak sadrži informacije o tome kako provjeriti epsa kodove pogrešaka. Kodovi pogrešaka mogu se provjeriti koristeći dvije metode navedene u nastavku: Alatom za provjeru poboljšanog testiranja računala prije podizanja sustava (epsa). Skeniranjem QR koda koristeći QR aplikaciju na pametnom telefonu. Online alat za provjeru valjanosti epsa Vodič za korištenje 1 Korisnik će pribaviti informacije iz prozora pogreške epsa. 150 Dijagnostike

2 Navigirajte do Online epsa Validation Tool (Online alata za provjeru valjanosti epsa). 3 Unesite kod pogreške, validacijski kod i servisnu oznaku. Serijski broj dijela je opcionalan. NAPOMENA: Kod koda pogreške koristite samo posljednje 3 ili 4 znamenke koda. (korisnik može unijeti samo 0142 ili 142, umjesto da unese 2000 0142.) 4 Kliknite na Submit (Pošalji) čim ste unijeli sve potrebne informacije. Dijagnostike 151

Primjer ispravnog koda pogreške 152 Dijagnostike

Nakon što unese ispravne informacije, online alati će korisnika usmjeriti na gore prikazani zaslon koji na kojem su sljedeće informacije: Potvrda koda pogreške i posljedica rezultata. Predložena zamjena za dio. Je li klijent još uvijek pokriven Dellovim jamstvom. Referentni broj predmeta ako je pod tom servisnom oznakom otvoren predmet. Primjer neispravnog koda pogreške Alat za provjeru valjanosti QR aplikacije Osim online alatom,klijent može potvrditi kod pogreške skeniranjem QR koda QR aplikacijom na pametnom telefonu. 1 Korisnik će pribaviti QR kod iz prozora pogreške epsa. Dijagnostike 153

2 Korisnik može koristiti bilo koju aplikaciju za skeniranje QR koda na pametnom telefonu kako bi skenirali QR kod. 3 Aplikacija za skeniranje QR koda skenirati će kod i automatski generirati poveznicu. Kliknite na poveznicu za nastavak. 154 Dijagnostike

Generirana poveznica odvest će klijenta do web mjesta za podršku tvrtke Dell na kojem se nalaze sljedeće informacije: Potvrda koda pogreške i posljedica rezultata. Predložena zamjena za dio. Je li klijent još uvijek pokriven Dellovim jamstvom. Referentni broj predmeta ako je pod tom servisnom oznakom otvoren predmet. Dijagnostike 155