POLITIKA KVALITETA SLAVEN d.o.o.

Транскрипт

1 Cjenovnik usluga 2016 Veterinarska ambulanta Klinički pregledi Dijagnostička ispitivanja Laboratorijske usluge Liječenje malih životinja Preventivna cijepljenja malih životinja

2 Telefon: 051/ O nama Veterinarska ambulanta Slaven je osnovana godine. Naš cilj je da pružimo zdravstvenu njegu i zaštitu pacijentima i optimalnu uslugu vlasnicima kućnih ljubimaca. Ambulanta je klimatizovana, opremljena vrhunskom opremom sa velikim opsegom usluga koje pruža visoko kvalifikovano i obučeno osoblje. Kvaliteta Posvećeni kvaliteti uveli smo menadžment sistema kvaliteta ISO 9001:2008. POLITIKA KVALITETA SLAVEN d.o.o. Privredno društvo SLAVEN d.o.o. je respektabilno privredno društvo u oblasti veterinarske medicine u Bosni i Hercegovini i kontinuiranim razvojem stalno održava i unapređuje svoj status. Za ostvarenje ove politike SLAVEN d.o.o.: Stalno zadovoljava zahtjeve, potrebe i očekivanja korisnika usluga uz poštovanje zakonskih propisa i minimalne troškove. Uvijek preispituje sopstvene sposobnosti za zadovoljenje zahtjeva korisnika, prije potpisivanja ugovora ili prihvatanja zahtjeva za pružanje usluga i/ili roba.. Uspostavlja uzajamno korisne odnose i stalno komunicira sa svim zainteresovanim stranama u okviru svoje djelatnosti. Stalno poboljšava nivo kompetentnosti, svijesti i zadovoljstva zaposlenih. Održava opredijeljenost za kvalitet na svim nivoima SLAVEN d.o.o. Unapređuje zaštitu životne sredine i zadovoljava potrebe društva. Razvija partnerske odnose sa svojim isporučiocima. Kontinuirano poboljšava učinak sistema menadžementa kvalitetom. Za sprovođenje ove politike odgovorni su svi zaposleni u SLAVEN d.o.o. Datum: Direktor: Dr sc. Slaven Grbić, DVM specijalista mikrobiologije namirnica Strana 2

3 SLAVEN d.o.oveterinarska ambulanta Sadržaj Profilaksa... 4 Opšte usluge... 4 Specijalističke usluge. 5 Laboratorijska ispitivanja Hirurgija i stomatologija... 6 Kozmetika molbi jednog psa. 7 Strana 3

4 Telefon: 051/ Profilaksa Vakcinacija protiv zaraznih bolesti pasa polivalentna vakcina 20,00 Vakcinacija protiv zaraznih bolesti mačaka polivalentna vakcina 20,00 Vakcinacija protiv bjesnila (psi i mačke) 15,00 Opšte usluge Klinički pregled 20,00 Trokratni klinički pregled na Bjesnilo 35,00 Kućna posjeta 20,00 Bolnički dan 20,00 Sediranje pacijenta 15,00 Sediranje pacijenta (Sedan Antisedan) 40,00 Uzimanje uzorka krvi 10,00 Uzimanje brisa (rana, uho, koža) 10,00 Uzimanje uzorka urina kateterom 15,00 Mikročipovanje 35,00 Izdavanje sertifikata 35,00 Aplikacija braunile u venu 10,00 Infuzija rastvora rad 5,00 Pražnjenje / ispiranje paranalnih vrećica 20,00 Strana 4

5 SLAVEN d.o.oveterinarska ambulanta Specijalističke usluge Ultrazvuk 35,00 RTG snimak sa izradom 60,00 RTG snimci iz dve prijekcije sa izradom 90,00 RTG snimak kukova za ocjenu displazije u opštoj anesteziji 100,00 Ocjena kukova specijalista 50,00 EKG 35,00 Laboratorijske usluge Krvna slika hematologija 35,00 Krvni razmaz na pločici 10,00 Biohemija krvi 1 parametar 10,00 Biohemija preoperativni panel (5 parametara) 35,00 Biohemija standard panel (10 parametara) 80,00 Mikroskopiranje uzorka 10,00 Pregled urina brzi test 15,00 Analiza urina kompletna 25,00 Antibiogram 40,00 Strana 5

6 Telefon: 051/ Hirurgija i stomatologija Opšta anestezija 30,00 Sat vremena hirurgije (rad veterinara) 100,00 Kratka procedura u opštoj anesteziji 45,00 Sterilizacija psa mužjak 80,00 Sterilizacija psa ženka 120,00 Sterilizacija mačora 50,00 Sterilizacija mačke 100,00 Osteosinteza pin 250,00 Vađenje zuba u opštoj anesteziji 45,00 Skidanje kamenca ultrazvučno 60,00 Carski rez kuja 150,00 Carski rez mačka 120,00 Hematom ušne školjke 45,00 Pyometra 190,00 Kozmetika Šišanje pasa i oblikovanje frizure 60,00 Čišćenje ušiju 20,00 Higijensko šišanje pasa i mačaka 40,00 Strana 6

7 SLAVEN d.o.oveterinarska ambulanta 12 molbi jednog psa 1. Moj život traje 10 do 15 godina. Svaki rastanak od tebe za mene znači patnju. Razmisli o tome prije nego što me uzmeš. 2. Voli me onakvog kakav sam, jer si ti mene birao. Ja nemam tu mogućnost biranja prijatelja i gospodara. 3. Daj mi vremena da shvatim šta od mene tražiš. Prije nego što me u toku obuke izgrdiš, preispitaj sebe, možda ti griješiš ili ja ne mogu shvatiti sve što želiš. 4. Imaj ljubavi za mene, ja živim od toga. 5. Nemoj se ljutiti na mene i nemoj me kažnjavati. Ti imaš svoj posao, svoje prijatelje, svoju razonodu, a ja imam samo tebe. 6. Pričaj sa mnom! Iako se tebi čini da te ne razumijem, ja ipak znam šta misliš i osjećaš. 7. Znaj da ja ne zaboravljam kako se sa mnom postupa! 8. Pomisli prije nego što me udariš da te ja sa lakoćom mogu ugristi, ali ja to nikad ne radim! 9. Ne uzimaj me kao igračku dok sam mali i sladak, da bi me kasnije odbacio, jer je moja ljubav prema tebi vječna. 10. Brini o meni kad odrastem, ostanem bez zuba, oslijepim, prestanem se kretati. I o tebi će netko brinuti - starost je ista za sve. 11. Prati me na mom posljednjem putu. Nemoj nikad reći: "Ja to ne mogu gledati" ili "Neka se to dogodi u mom odsustvu". S tobom je za mene sve lakše. Neka ti to bude dug za moju vjernost i našu lijepu mladost. 12. Kad me više ne bude bilo, nemoj tugovati, već usreći nekog novog psa i voli ga kao što si mene volio. Strana 7

8 SLAVEN d.o.oveterinarska ambulanta Ulica Ada 19 a Banjaluka, Bosna i Hercegovina Tel: (0) centrala: (0) dir; Fax (0) info@slavendoo.com