Microsoft Word - SNT BA lang BA.doc

Транскрипт

1 O S&T BA S&T BA d.o.o. jedan je od vodećih sistem integratora na području IT sistema u Bosni i Hercegovini. Svoju ponudu zasniva na razumijevanju korisnikovih potreba i ponudi IT rješenja baziranih na vodećoj svjetskoj tehnologiji. Pomažemo razvoju poslovanja svojih partnera sa idejom poboljšanja njihovih rezultata korištenjem napredne informatičke tehnologije. Kompanija S&T BA d.o.o. dio je S&T grupe sa sjedištem u Beču, Austrija, koja djeluje u svim zemljama centalne i istočne Europe i zemljama D-A-CH regije. (Njemačka-Austrija-Švicarska). Kompanija S&T je vodeći integrator IT sistema u srednjoj i istočnoj Europi, a čije dionice kotiraju na elektroničkoj burzi dionica Wiener börse. S&T ima preko 3000 zaposlenih u 23 zemlje. Usmjereni smo na izgradnju i isporuku kompleksnih IT sistema: - Implementacija poslovnih rješenja SAP - Izgradnju sistema za upravljanje dokumentima (document management) - Izgradnju kolaboracijskih rješenja - Izgradnju E-business rješenja - Izgradnju aplikativnih sistema po narudžbi - Postavljanje aplikativnih rješenja u bankarstvu - Razvoj sistema za poslovnu inteligenciju - Podrška za vodeće relacijske baze podataka - Projekti za uspostavu sigurne IT infrastrukture i zaštite IT sistema - Integracija raznorodnih platformi i računarskih sistema kritičnih za poslovanje - Izgradnja sistema za sigurnu pohranu podataka i disaster recovery S&T BA d.o.o., kao dio S&T grupe, ima direktne ugovore s većinom vodećih svjetskih IT vendora. To nam osigurava najkvalitetniji odnos s principalima, te mogućnost dobivanja najnovijih informacija o svim proizvodima i novim tehnološkim rješenjima. U Bosni i Hercegovini nudimo rješenja bazirana na proizvodima naših partnera: Stranica 1 od 7

2 Poslovna rješenja: Platforme: Sistemi za pohranu podataka: Mrežni sistemi: Sigurnost: mysap, SSA Global, Oracle, Microstrategy, Temenos, Cognos HP, IBM, Sun, Microsoft EMC, Veritas, Hitachi Data Systems, IBM, HP, StorageTek, Legato Cisco, HP CheckPoint, Entrust, ISS, WebSense, Nokia S&T BA je organizovana u tri poslovne cjeline unutar kojih djeluju poslovne jedinice: - IT sistemi (ES - Enterprise Systems) - Poslovna rješenja (BS - Business Systems) - Usluge održavanja i vođenja IT sistema (MS - Managed Services) Model poslovanja iz kojeg proizilazi navedena organizacija prikazan je na sljedećoj slici: S&T BA zapošljava 18 zaposlenika u Sarajevu i Banja Luci. Svi zaposleni imaju visoku ili višu stručnu spremu. S&T BA redovno ulaže u stalno obrazovanje svih svojih zaposlenih i managementa. Zaposleni se kontinuirano školuju u vodećim edukacionim centrima širom Europe i svijeta. Možete nas pronaći na slijedećim adresama: S&T BA d.o.o. Fra Anđela Zvizdovića 1/ Sarajevo, Bosna i Hercegovina UNITIC Poslovni Centar B Toranj T: F: info@snt.ba Web: S&T BA d.o.o. Podružnica Banja Luka Kralja Petra I Karađorđevića Banja Luka, Bosna i Hercegovina T: F: info@snt.rs.ba Web: Direktor firme S&T BA je mr Jasmin Hadžigrahić, dipl.ing. Stranica 2 od 7

3 Usluge Usluge koje nudi S&T BA su bazirane na iskustvu dobivenom prilikom izvođenja projekata. Ovo iskustvo, u kombinaciji sa kontinuiranim profesionalnim treningom svih uposlenih stručnjaka, garantuje uspješnu implementaciju projekata. U mogućnosti smo ponuditi slijedeće usluge: Integracija IT sistema Integracija IT sistema je usmjerena na prodaju i implementaciju kompleksnih infrastrukturnih IT sistema. Rješenja koja nudimo uključuju: - design data-centra i sistemi visoke raspoloživosti (HP-UX, Solaris, MS Windows) - konsolidacija servera (HP Superdome) - internet/intranet sistemi (Sun, HP, NT) - klijenti (HP PC, IBM PC) - messaging (MS Exchange, TopCall) - data-warehouse (MicroStrategy) - enterprise storage, SAN (EMC, HDS, HP) - NAS (Nettwork Appliance, HDS) - konsolidacija data-centra (EMC, HDS) - backup sistemi (StorageTek, HP SureStore, Legato, HPOmniback) - mrežna infrastruktura (Cisco) - storage networking (CNT, Cisco Metro) - firewall i virtuelne mreže (CheckPoint) - design sistema IT zaštite (Entrust, CheckPoint, HP) - nadzor i upravljanje (HP OpenView) IT Poslovna rješenja SAP S&T BA, kao dio je partner najvećeg svjetskog proizvođača ERP sistema: SAP AG. Naši konsultantski timovi u BiH, Adriatik regiji i cijeloj S&T Group (sa više od 1000 certificiranih SAP konsultanata) poznaju poslovne procese i najbolju svjetsku praksu u svim djelatnostima i poslovnim okruženjima. Zahvaljujući ovome, u mogućnosti smo ponuditi kompletnu implementaciju SAP poslovnih rješenja kao i konsultantske usluge u svakom poslovnom segmentu uvažavajući pri tome običaje lokalnog tržišta, zakonske podloge i pojedinačne zahtjeve korisnika. Naš vlastiti SAP konsultantski tim garantuje dugoročnu saradnju i podršku prema našim klijentima u njihovim svakodnevnim poslovnim potrebama. Održavanje i tehnička podrška S&T BA je ovlašteni servis i centar za podršku sistema tvrtke Hewlett-Packard, EMC2 Corporation, Cisco, kao i za proizvode svih ostalih principala/dobavljača s kojima imamo direktne ugovore o prodaji opreme i rješenja. Svojim korisnicima i njihovim IT sistemima, firma S&T BA d.o.o. pruža širok spektar usluga održavanja, a one mogu uključivati: - preventivno održavanje - nadgledanje i preventivne akcije za sprečavanje problema u radu sistema - prioritetno održavanje -rješavanje problema, rekonfiguriranje sistema, itd. - interventno održavanje 24/7 - servisni centar firme S&T BA d.o.o. svojim je korisnicima na raspolaganju 24 sata dnevno, svaki dan i garantira vrijeme popravka do određenog broja sati u tom roku, sistem će se dovesti u operativno stanje, a neispravne komponente bit će zamijenjene Stranica 3 od 7

4 Probleme u radu sistema, korisnici mogu prijaviti putem dežurnog telefona, a ili telefaksa firme S&T BA d.o.o. Zaposleni S&T BA redovito se školuju u centrima naših principala i kvalitetno su osposobljeni za održavanje isporučene opreme. S&T BA ima svu potrebnu opremu za davanje kvalitetne usluge i stalno obnavlja skladište rezervnih dijelova u skladu s potrebama. Kroz ugovore o održavanju nudimo popravak u garantnom i vanvangarantnom roku, a u mogućnosti smo ponuditi i održavanje po principu 24x7 s garancijom popravka od 4 sata. Upravljanje servisima (Managed Services) Broj kompanija koje žele koristiti mogućnost izdvajanja servisa (Outsourcing) kako bi se u potpunosti posvetile osnovnom poslovanju, u stalnom je porastu. Odjel za upravljanje servisima firme S&T BA d.o.o. u mogućnosti je ponuditi slijedeće: - službu za kontakt (help-desk) - upravljanje sistemom ili osiguravanje kontinuiranog rada sistema u slučaju katastrofa (Business contiunity). Ovakva usluga uključuje dugoročne ugovorne odnose kod kojih firma koja pruža ovakvu uslugu preuzima vlasništvo i odgovornost za upravljaje informacijskom infrastrukturom korisnika. Ovaj vid upravljanja informacijskim sistemima podrazumjeva: - besprijekorni rad sistema - upravljanje podatkovnim centrima, LAN i WAN mrežama, - help-desk podršku - upravljanje aplikacijama - disaster-recovery uslugama u slučaju pada sistema ili bilo kakvog problema u procesa rada istog. Svi servisni i sistem inženjeri firme S&T BA d.o.o., visoko su kvalificiranii i obučeni za obavljanje poslova održavanja. U obavezi su poštivanja procedura rješavanja problema, kako onih koje propisuje proizvođač, tako i internih procedura firme S&T BA d.o.o.. Stručnjaci su certificirani na raznim područjima, a uz dugotrajno iskustvno i stručna znanja, raspolažu svim alatima i sredstvima kako bi što uspješnije obavili poslove održavanja. Stranica 4 od 7

5 Naši klijenti Korisnici naših rješenja i usluga vodeća su preduzeća u Bosni i Hercegovini. U nastavku su navedena preduzeća i institucije kojima je S&T BA jedan od strateških partnera u IT segmentu. Telekomunikacije: - BH Telekom - HT Mobilne komunikacije Proizvodnja, distribucija i usluge: - Bimal d.d Brčko - British American Tobacco-BiH - Elektroprivreda BiH - FIS Vitez - GP Put d.d Sarajevo - HIT Coloseum Sarajevo - Kompas d.o.o Sarajevo - Kuehne Nagel - Meltal d.o.o Sarajevo - Merkator BH - Mittal Steel Zenica - Mittal Rudnici Prijedor d.o.o. - PHILIP MORRIS BH d.o.o - Pliva pharmaceuticals Sarajevo - Tuzlafarm Državna i lokalna uprava: - Agencija za statistiku BiH - AIMCS - Ured za veterinarstvo BiH - Centralna izborna komisija - Finansijska policija glavni inspektorat Sarajevo - Federalni zavod za statistiku - Ministarstvo Finansija FBiH - Republički zavod za statistiku RS Finansijske institucije: - BBI banka - Centralna Banka BiH - HVB Central Profit banka - HVB Leasing - Investiciono-komercijalna banka Zenica - LRC inžinjering - NBB Nova Banjalučka banka - NLB Tuzlanska banka - Raiffeisen banka - Turkish Ziraat Bank Bosnia dd Sarajevo - UPI banka - Volksbank Stranica 5 od 7

6 Važniji projekti i reference Enterprise rješenja Kompanija Projekat Vrijednost ( ) BH Telekom Kompletna konsolidacija data centra i kreiranje disasterrecovery plana (IBM i EMC Symetrics) Centralna Bank BiH Centralna Bank BiH Elektroprivreda BiH HVB-CPB HVB-CPB-NBB Reiffeisen Bank UPI Bank Intesa Italy Kompletna konsolidacija data centra i kreiranje disasterrecovery plana. (HP Tru64 cluster) Konsolidacija backup sistema Kreiranje backup stratigije i implementacije centraliziranog backup rješenja baziranog na Veritas NetBackup softveru. Implementacija backup strategije Analiza, dizajn i implementacija centraliziranog backup rješenja za backup billing i poslovnih sistema. Implementacija centralizirane tape library backup infrastrukture, instalacija backup softvera, definisanje i implementacija backup strategije. Kompletna konsolidacija data centra, kreiranje disasterrecovery plana, kompletna integracija IT sistema ove dvije banke (HP) Kompletna konsolidaciju data centra, kreiranje disasterrecovery plana, kompletna integracija IT sistema ove dvije banke (HP i EMC Clarion) Kompletna konsolidacija data centra i kreiranje disasterrecovery plana (HP) Kompletna konsolidaciju data centra, kreiranje disasterrecovery plana, kompletna integracija IT sistema ove dvije banke (IBM AIX i Hitachi) Stranica 6 od 7

7 Mrežna i sigurnosna rješenja Kompanija Projekat Vrijednost ( ) Animal Identification and movement control BiH Mrežna i hardverska infrastruktura U saradnji sa S&T Hermes Plus Slovenia, implementacija WAN između podružnica, LAN, WAN Firewall. Nabavka implementacija i puštanje u rad serverske i PC infrastrukture AIMCS BiH Mittal steel BiH Reiffeisen Banka VPN i zaštita mreže Izgradnja VPN-a u 8 podružnica u BiH te izgradnja kompletne firewall infrastrukture (CheckPoint) Optički ring Projektovanje infrastrukture i implementacija kabliranja optičkog ringa (CISCO oprema) VPN i zaštita mreže Izgradnja VPN-a u podružnicama i centrali u BiH te izgradnja kompletne VPN firewall infrastrukture (CheckPoint) Ostali projekti Kompanija Projekat Vrijednost ( ) Agencija za statistiku BiH Agencije za Statistiku FBiH i RS Aplikacija za statistiku Nabavka, isporuka i puštanje u rad hardverske infrastrukture (serveri, radne stanice, UPS, LAN, laptopi) Programiranje, konsalting, instalacija i trening krajnjih korisnika i adminstratora za aplikacioni softver pilot projekta Poslovnog registra (dizajn i razvoj MS SQL RDBMS baze podataka, migracija stare Access DB, dizajn aplikacije za I/O koja koristi skladište podataka kao alat za izvještavanje), prikupljanje i validacija podataka - pilot OCR, diseminacija i pohranjivanje rezultata. Stranica 7 od 7